Palestra realizada no Social Media Week 2017 focada em redes sociais, monitoramento online e Propaganda LGBT. Para mais informações, acesse: propagandalgbt.reversamag.com

1. 10 DICAS PRÁTICAS
PARA VOCÊ NUNCA TRANSFORMAR UMA PROPAGANDA
LGBT EM UM GERENCIAMENTO DE CRISE ONLINE

2. PRECISAMOS FALAR DISSO?

3. PROJETOS ONLINE

4. PROJETOS ONLINE

5. PROJETOS OFFLINE

6. PROJETOS OFFLINE

7. OUTROS PROJETOS & PARCERIAS

8. OUTROS PROJETOS & PARCERIAS

9. OUTROS PROJETOS & PARCERIAS

10. OUTROS PROJETOS & PARCERIAS

11. 3 22

12. 3 23

13. http://propagandalgbt.reversamag.com/itau-pior-case-de-propaganda-lgbt/

14. http://propagandalgbt.reversamag.com/itau-pior-case-de-propaganda-lgbt/

15. http://propagandalgbt.reversamag.com/itau-pior-case-de-propaganda-lgbt/

16. http://propagandalgbt.reversamag.com/itau-pior-case-de-propaganda-lgbt/

17. http://propagandalgbt.reversamag.com/itau-pior-case-de-propaganda-lgbt/

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19. http://propagandalgbt.reversamag.com/itau-pior-case-de-propaganda-lgbt/
Quais são os Erros?

20. 1) - Política de Diversidade Insuficiente

21. 2) - Demora em Dar uma Resposta

24. Erros

25. Erros

26. Erros

27. Erros

28. Erros

29. Erros

30. Erros

31. Erros

32. Erros

33. Erros3) - Erro
!

34. Erros4) - Erro Pressa – Parte 2

35. ErrosErro Pressa – Parte 2

36. ErrosErro Pressa – Parte 2

37. ErrosErro Pressa – Parte 2

38. ErrosErro Pressa – Parte 2

50. ANÁLISE
PRIDE
AGOSTO/2017

54. ANÁLISE POSTS - FACEBOOK
COMMITMENT PRIDENO LABEL
277 shares, 161 comments 299 shares, 131 comments 327 shares, 108 comments

55. 32%
19%
49%
positive neutral negative
79%
14%
7%
positive neutral negative
66%
25%
9%
positive neutral negative
ANÁLISE POSTS - FACEBOOK
COMMITMENT PRIDENO LABEL
277 shares, 161 comments 299 shares, 131 comments 327 shares, 108 comments

56. 216 likes
4 comments
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18/06
22/0622/06
22/06
22/0622/0622/06
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16/06 16/06 16/06 17/0617/06
17/06 18/06 18/06
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447 likes
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#Vídeo no Instagram foi o formato com alto recebimento de
menções negativas (falando de mimimi, perda de
consumidores após a campanha em apoio à causa LGBT);
#Assets com a garrafa (mesmo que só ilustração)
receberam maior número de comentários, em sua maioria
ligados ao desejo de consumo;
#No geral, comentários positivos foram maioria, divididos
entre marcações de amigos, elogios à campanha e
comentários com emojis.
ANÁLISE POSTS - INTAGRAM

57. TEOR DOS COMENTÁRIOS
POSITIVOS NEGATIVOS NEUTROS

58. ACERTOS
5) - 100% engajamento com a comunidade LGBT

59. ACERTOS
5) - 100% engajamento com a comunidade LGBT
6) - Estudo / consultoria = entendimento

60. ACERTOS
5) - 100% engajamento com a comunidade LGBT
6) - Estudo / consultoria = entendimento
7) - Ações bem pensadas, sem pressa e foco longo prazo

61. DESAFIOS
8) - Rebater Homofóbicos e Haters sem Ser Imparcial

62. DESAFIOS
8) - Rebater Homofóbicos e Haters sem Ser Imparcial
9) - Saber usar os assuntos em trending tropics ao seu favor

63. DESAFIOS
8) - Rebater Homofóbicos e Haters sem Ser Imparcial
9) - Saber usar os assuntos em trending tropics ao seu favor
10) - Superarem as ações de sucessos já realizadas

64. BÔNUS > E o Futuro: Estudo Cultura LGBT

65. BÔNUS > E o Futuro: Estudo Cultura LGBT

66. BÔNUS > E o Futuro: Estudo Cultura LGBT

67. OBRIGADA!
https://www.linkedin.com/in/reismaira/
www.reversamag.com
Agradecimentos