Forstå begrebet branding ud fra Heidi Hansen og David Aakers teoriapparat.
Præsentationen er anvendt på bachelor-uddannelsen Digital Konceptudvikling på Københavns Erhvervsakademi
5. BRANDING-
TREKANTEN
Heidi Hansen: “Branding”, 2012
Et Identitetsmiks er det som
der kommunikeres om.
Det være produktet,
servicen eller hele
organisationen
Et Kommunikationsmiks er
det som repræsenterer
brandet. Det er den måde
som virksomheden ønsker
at fremstå på, dvs. deres
ønske til et image.
Et Etosmiks. Etos handler
om afsenderes
troværdighed. Det er ikke
noget man har, men noget
andre tillægger en. Det er
ens image.
9. BRAND DEFINITION
• ”An identifiable product or service augmented in such a way that
the buyer or user perceives relevant unique added values
which match their needs most closely.
• Furthermore, its success results from being able to sustain these
added values in the face of competition”
Leslie de Chernatony and Malcolm McDonald in their classic 1992 book: “Creating
10. …THAT
BRAND
DEF.
REQUIRE:
• Brand is dependent on customers perception
• Perception is influenced by the added-value
characteristics of the product
• The added-value characteristics need to be
substainable.
13. DE TRE
PRODUKT-
KLASSER
Extended The extended identity includes all brand identity elements that are in the core. The
extended identity provides texture and completeness, eliminating the ambiguity
generated by using just the core identity, in the creative development phase. Some
common examples of extended identities are the designing packaging brand
personality, slogans, logo, brand name, advertising characters etc.
Core The Core Identity is often a short description of a brand. The core identity is the
central, timeless essence of a brand and is most likely to remain constant as a brand
travels into new markets and product categories.
Brand
Essens
Brand Essence = ”Brand Mantra”, ”Kerneværdi” eller 'Core Brand Promise. The single
intangible attribute that differentiates the brand from competitive brands as perceived
by the audience.”
14. A BRAND IS
MORE THAN
A THREE-
WORD
PHRASE!
“A motivation for developing the BI model was the
prevalence of advertising agency brand models
that needed a single thought to guide an
advertising campaign.
The BI model usually has six to twelve of them that
are termed identity elements, values, pillars or
principles.
These elements are created by listing the
aspirational associations, clustering these
associations into coherent groupings and finally
generating a phrase to describe each cluster.
Some of these associations can be points of
parity in that they are critical to being relevant but
do not differentiate.”
David Aaker
16. ØVELSE 1
BRANDETS MÅLGRUPPE
Ramme:
• Diskuter i gruppen
• Tag udgangspunkt i jeres produkt
• Tid: 15 min
Øvelsen:
Produktet skal være et stort set ukendt fashion-
produkt på det danske marked.
Det skal ikke have noget specifik klart image på det
danske marked.
Se jer selv som ansat i virksomhedens marketing
afdeling - Skab et brand Beskriv den målgruppe I
gerne vil kommunikere til.
Anvend et eller flere segmenteringsværktøjer til at
beskrive jeres proces med at finde segmentet og
selve beskrivelsen af segmentet.
Nedenstående modeller kan tjene som inspiration:
• SMUK
• Gallups Kompasrose
• Etc.
17. BRAND SOM ET
PRODUKT
• Funktionelle fordele:
• Teknisk kvalitet
• Funktioner og
egenskaber
• Kvalitetsmæssig
standard
• Emballagens
hensigtsmæssighed
• Forbrugssituationer
• ETC.
• Giver USPs
24. BRAND SOM EN
ORGANISATION
• Organisationen bag ved
brandet
• Organisationens identitet
(kultur og værdier)
• Brand som en organisation
kan omfavne flere produkter
(eg.Virgin)
• Fokus ligger på
organisationens egenskaber
mere end produktets
• Egenskaber ved
organisationen holder
længere end egenskaber ved
produktet.
25. BRAND SOM EN
PERSON
• Brandet tillægges
menneskelige egenskaber.
• Brandet bliver mere
personligt.
• Skaber emotionel tilknytning
• Hjælper brugeren til
selviscenesættelse
26. BRANDET SOM
SYMBOL
• Peirce: ”betydningen af
symboler skal læres”
• Hvilket tegn repræsenteres
brandet af?
• Fokus på:
• Visuelle billedsprog
• Metaforer
• Brandarv
27. ”BRAND IDENTITY IS A
UNIQUE SET OF BRAND
ASSOCIATIONS THAT
THE BRAND STRATEGIST
ASPIRES TO CREATE OR
MAINTAIN”
DAVID A. AAKER “BUILDING STRONG BRANDS” 1996
30. KERNE-
IDENTITETEN
Brandets DNA
De associationer der følger med
brandet ind på nye områder.
Derfra hvor al kommunikation
tager sit udgangspunkt.
Kerne-identiteten skal FINDES
For at finde frem til kerne-
identiteten kan man stille
spørgsmålene:
1. Hvad er brandets sjæl?
2. Hvad er de fundamentale
værdier og overbevisninger
som driver brandet
3. Hvilke kompetencer har
organisationen bag?
4. Hvad står organisationen bag
brandet for?
Kerne-identitet
• Essens
• Brandets sjæl
• Grundlæggende
værdier
31. DEN UDVIDET
IDENTITET
Kan tilpasses for at sikre brandets
aktualitet og vitalitet.
Skal tage højde for
konkurrenterne
Skal tage højde for målgruppen
Kerne-identiteten skal findes,
hvorimod den Udvidet Identitet
kan OPFINDES
1. Er elementer der ikke kan drive
brandet alene.
2. Kan ikke i sig selv selv stå som en
differentiator.
3. Elementer i den udvidet identitet
kan på sigt blive en del af kerne-
identiteten
32. TAK FOR AT I LYTTEDE
Martin Bille-Hansen
Associate Professor Digital Marketing
• keadk
• COPENHAGEN SCHOOL OF DESIGN &
TECHNOLOGY
• Digital Concept Development
• Guldbergsgade 29N // 2400 Copenhagen NV // DK
• LinkedIN: https://www.linkedin.com/in/martinbillehansen/
Notes de l'éditeur
Ethos ændrer sig baseret på brugernes erfaring
Kilder:
2002: https://www.dr.dk/nyheder/indland/tobaksindustrien-vil-bekaempe-rygning
2019: Philip Morris; https://www.altinget.dk/sundhed/artikel/kraeftens-bekaempelse-vi-tror-stadig-ikke-paa-at-tobaksindustrien-vil-hjaelpe-folk-med-rygestop
… that is perceived value by the customer
Delivering value to the customers at a profit is what branding is about. Think of washing powder – you can have a generic no-brand at half the price of the branded Ariel – coming from the same supplier – but manage to obtain a high market share.
Source: By Leslie de Chernatony and Malcolm McDonald in their classic 1992 book: “Creating Powerful Brands”.
Source: https://www.smartinsights.com/online-brand-strategy/brand-positioning/brand-identity/
The extended identity includes all brand identity elements that are in the core. The extended identity provides texture and completeness, eliminating the ambiguity generated by using just the core identity, in the creative development phase. Some common examples of extended identities are the designing packaging brand personality, slogans, logo, brand name, advertising characters etc.
The Core Identity is often a short description of a brand. The core identity is the central, timeless essence of a brand and is most likely to remain constant as a brand travels into new markets and product categories.
Source: https://www.linkedin.com/pulse/brand-core-identity-vs-extended-sanjana-jathar/
Brand Essence = ”Brand Mantra”, ”Kerneværdi” eller 'Core Brand Promise. The single intangible attribute that differentiates the brand from competitive brands as perceived by the audience.”