SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  57
HVORDAN BLIVER HR HØRT I
ORGANISATIONEN?
HARTMANNS HR NETVÆRK, JUNI 2015
Maya Drøschler
Hvordan bliver HR hørt?
• Hvordan bliver HR hørt?
Hvordan bliver HR hørt?
• Hvordan bliver HR hørt?
Hvordan bliver HR hørt?
• HR siloen skal nedbrydes
• Ledelse og HR skal knyttes tættere sammen
• HR Business Partneren er ikke radikal nok
Hvordan bliver HR hørt?
• Hvordan bliver HR hørt?
Hvordan bliver HR hørt?
• Hvordan bliver HR hørt?
• Sponsorer
• Ambitioner
• Evner
• Kontekst
• Adresserer de implicitte behov!
Hvordan bliver HR hørt?
• Stabsskab = komfortzone
• Udenfor stabsskabet:
• Tag skraldet
• Opgiv det ansvarsfrie liv
• Giv afkald på dogmer
Præsentation
• Kan du:
• planlægge
• koordinere
• eksekvere
• kommunikere
• facilitere
• supportere
• coache
• udvikle
• afvikle
• processe
• optimere
• Så er du født til at være i HR!
Præsentation
• Fire gode erfaringer:
• Corporate HR
• Bøvl i linjen
• Begravet i førerbunkeren
• Viklet ind i en ikke-før-set konstruktion
Præsentation
Agenda
• Hvordan bliver HR hørt?
• Præsentation
• Ud i forretningen
• HR transformation
• Strategisk HR
• HR innovation
• Analytisk HR
• Det ydre pres
• Human Capital Trends 2015
Ud i forretningen
• Kommunikation på forretningens præmisser
• Forretningssprog er ikke kun CFO’ens sprog
Ud i forretningen
•
Ud i forretningen
Ud i forretningen
• Hvordan bidrager HR til strategieksekveringen?
• Svaret findes ved at koble strategi, drift og HR indsatser
• HR:
• Invester og prioriter tid i forretningen
• Sammenhold faktiske observationer med aktuelle HR modeller
• Kalibrer HR modellerne, så de gør det nemt for lederne at
eksekvere
• Hav altid blikket vendt mod morgendagen
• SÅ ER INGEN LÆNGERE I TVIVL OM VORES
VÆRDIBIDRAG!
Ud i forretningen
• De vil ikke tale HRsk
• De vil ikke høre om HR programmer
• De vil ikke høre om HR effektivitet
• Det eneste, de vil vide, er: kan du hjælpe mig?
Ud i forretningen
• Metode til at blive hørt:
• 1. Find ud af, hvad de laver
• 2. Lær sproget
• 3. Hjælp dem med at løse deres udfordringer
• HVAD HOLDER OS TILBAGE?
HR transformation
• Model for HR transformation
HR transformation
• Strategisk HR
• Holistisk tænkning
• Strategi er ikke en plan
• Handle på tværs
HR transformation
• Strategisk HR
• Ikke fedtet ind i særlige interesser, særlige siloer, særlige
dagsordener
• Selv ikke vores egen
• – om at være med-ledere?
HR transformation
• Strategisk HR
• I dag handler udviklingen af den rigtige organisation mindre om
struktur – roller, ansvar og regler – end den handler om
kapabiliteter – talent, ledelse og kultur.
Fra Korn Ferry og
Dave Ulrichs: CEOs
and CHROs - Crucial
Allies and Potential
Successors.
HR transformation
• HR Innovation
• Praksisser
• Organisering
• Processer
• Metoder
• Løsninger
HR transformation
• HR innovation
HR transformation
• HR innovation
• Hvem har sagt, at:
• den eneste måde, man kan rekruttere på, er ved at skrive en opstyltet
jobannonce, modtage nogle opstyltede svar og gennemføre en række
opstyltede interviews, der er så tåkrummende iscenesatte og kunstige,
at det er til at få ondt i maven af?
• den eneste måde at onboarde på er ved at lave et røvsygt heldags
seminar med en masse koryfæer fra organisationen, der kommer for at
promovere deres ressortområder?
• de årlige performance evalueringer, leveret af ledere, som ikke har
bedre forstand på at vurdere andre end alle andre har, booster
engagementet og præstationerne?
• talentprogrammer, der kører over flere år, overhovedet gør nogen klar
til noget som helst, der er brug for i fremtiden?
HR transformation
• HR innovation
• Hvorfor bliver vi med at gentage noget, der ikke virker?
• Voll MUS gas
• Eller NOT!
HR transformation
• HR innovation
• Deloittes nye performancemodel fra marts måned i år:
• 1. Ud fra det jeg ved om denne persons performance, og hvis det
var mine penge, ville jeg belønne denne person med den højest
mulige lønstigning og en bonus.
• 2. Ud fra det jeg ved om denne persons performance, vil jeg altid
have ham eller hende i mit team.
• 3. Personen er i risiko for at udvikle sig til en low performer.
• 4. Denne person er klar til en forfremmelse i dag.
HR transformation
• HR innovation
• Netflix’ personalehåndbog
HR transformation
• HR innovation
• Netflix’ personalehåndbog
HR transformation
• HR innovation
• Oversætte uartikulerede behov til løsninger
• Droppe generiske metoder
• Undgå overkompleksitet
• Plads til eksperimenter
• Plads til mangfoldighed
• ‘Forurene’ HR tankesættet med andre tankesæt
HR transformation
• HR Analytics
• Data
• Evidens
• Analyser
• Fremskrivninger
• (Big) Data
• Internet of Things
• Wearables
HR transformation
• HR Analytics
• HR is a culture of intuition.
• David Green, Director @CieloTalent
• The prerequisite for measuring HR activities is that HR
understands the business. It doesn’t make sense to measure
something which is not linked to business strategy &
objectives.
• Steen Wung-Sung, Head of HR Intelligence and Platforms, Tryg
HR transformation
• HR Analytics
• Medarbejderomsætningshastighed
HR transformation
• HR Analytics
• Produktivitet
Forbes.com 2013
HR transformation
• HR Analytics
• HR ratio
HR Daily Advisor, 2013
HR transformation
• HR Analytics
• Sammenhængen mellem business performance og HR ratio
• De bedst performende virksomheder i Danmark har
forholdsmæssigt flere HR folk end de middelmådige performere.
• De middelmådige performere er tendensløse - de ligger spredt ud
over hele spektret fra cirka 50 til +350 medarbejdere per HR
medarbejder.
• Størsteparten af de dårligst performende virksomheder i
Danmark har ligeså mange HR folk som de bedst performende - og
resten drysser rundt i den øvrige del af koordinatsystemet sammen
med de middelmådige.
HR transformation
• HR Analytics
• Sammenhængen mellem business performance og HR ratio
• Bedst performende - gennemsnitlig ratio: 1:86
• Middel performende – gennemsnitlig ratio: 1:156
• Dårligst performende – gennemsnitlig ratio: 1:121
• Ny hypotese: Det er kombinationen af antallet af HR folk
og kvaliteten af det HR arbejde, der udføres, som påvirker
virksomhedens resultatskabelse!
HR transformation
• HR Analytics
HR transformation
• HR Analytics
• Ansæt nogle flere ældre medarbejdere.
• Ansæt nogle flere kriminelle.
HR transformation
• HR Analytics
• Google: korrelationen mellem eksamensresultater og
jobperformance = 0
HR transformation
• Det handler om:
• forretningsforståelse
• strategisk kapacitet
• innovationskraft
• analytisk indsigt
Det ydre pres
• Transformation af HR – skal HR skal transformere sig
selv, eller vil andre gøre det?
• HVORFOR skal HR transformeres?
Det ydre pres
• Kommer også indefra….
‘Vi synes at vide
mere om vores
kunder end vores
medarbejdere’
Det ydre pres
• Marketing
transformation
• Fra kreative til data
geeks
Det ydre pres
• Plus efterspørgsel på
• Resultater
• Leverancer
• Konkret værdi
• Minus efterspørgsel på
• Noget, der måske virker
Det ydre pres
• Nick Corcodilos: Why
HR should get out of the
hiring business
• ‘HR er kun kvalificeret til
at rekruttere andre HR
medarbejdere. HR er
ikke eksperter i
marketing,
ingeniørarbejde,
produktudvikling,
bogholderi eller nogen
anden funktion. HR er
derfor ikke i stand til at
rekruttere, udvælge,
interviewe eller ansætte
nogle i andre afdelinger
end deres egen’.
Det ydre pres
• Fast Company: Why we
hate HR
• ‘Lad os se det i øjnene:
Efter næsten 20 års
håbefuld retorik om at
blive “strategiske
partnere” med en “plads
ved bordet”, er
sandheden den, at de
fleste HR folk ikke
engang er i nærheden af
at realisere denne
forestilling. HR har
hverken forstand på
strategi eller ledelse.’
Det ydre pres
• Kommentar fra én af Fast Companys læsere
‘All the HR departments
I've come across are full of
people who are great paper
pushers and can smile well,
but have no real skills’.
Det ydre pres
HR ledere
13%: Vi er i stand til at redesigne HR
funktionen
51%: Vi er nogenlunde i stand til at
redesigne HR funktionen
36% Vi er på ingen måde i stand til
at redesigne HR funktionen
Forretningsledere
10%: HR er i stand til at redesigne
HR funktionen
42%: HR er nogenlunde i stand til at
redesigne HR funktionen
48%: HR er på ingen måde i stand til
at redesigne HR funktionen
Deloitte: Human Capital Trends 2014
Human Capital Trends 2015
• Glem ikke, at konsulenthuse lever af at hænge HR
afdelinger ud.
• - Men Deloitte har trods alt Josh Bersin!
Human Capital Trends 2015
• HR’s vurderede performance på en skala fra 1 til 5:
• HR’s egen vurdering: 1,65
• Andres vurdering: 1,32
• Øh?
Human Capital Trends 2015
• HR’s kapabilitetsgap
Human Capital Trends 2015
• Kapabilitetsgap’ets udvikling fra 2014 til 2015
Human Capital Trends 2015
• HR står ved en skillevej
Human Capital Trends 2015
• Fra serviceleverandører til forretningskonsulenter:
• HR afdelingens design skal afspejle et konsulenthus
• HR specialister skal indlejres i forretningen
• HR afdelingen skal være en talentmagnet
• Der skal gøres massive investeringer i HR medarbejderne
• Alternativt:
• Gør som Deloitte
• Gør som Deloitte
• Gør som Deloitte
• Gør som Deloitte
Human Capital Trends 2015
• Underemployed
• Dårlige chefer
• Overvældet af arbejdsmængder og kompleksitet
• Etc.
Human Capital Trends 2015
• Hvem har ansvaret for at skabe organisationer, folk gider
være i?
• Det har vi!
Tak for i dag
• Jeg skriver løbende HR indlæg på:
• Min blog HR forretning (hr-forretning.blogspot.dk/)
• HR Caseforum (hrcaseforum.dk/)
• Karnov Groups HR Guide (kræver abonnement)
• Jeg kan kontaktes/linkes/følges via:
• Twitter @MayaDroeschler
• E-mail Mayadroeschler@icloud.com
• LinkedIn dk.linkedin.com/in/mayadroeschler
• HELD OG LYKKE MED JERES FREMTIDIGE HR ROLLE!

Contenu connexe

Tendances

HR Innovation Lab 2016 (dansk version)
HR Innovation Lab 2016 (dansk version)HR Innovation Lab 2016 (dansk version)
HR Innovation Lab 2016 (dansk version)Maya Drøschler
 
Den fuldendte leder ved Anders Amstrup 210318
Den fuldendte leder ved Anders Amstrup 210318Den fuldendte leder ved Anders Amstrup 210318
Den fuldendte leder ved Anders Amstrup 210318Ledernes KompetenceCenter
 
Ledelse Apollo/FL Lederuddannelse 2010
Ledelse Apollo/FL Lederuddannelse 2010Ledelse Apollo/FL Lederuddannelse 2010
Ledelse Apollo/FL Lederuddannelse 2010jhvid
 
Erik korsvik østergaard - Formålsdrevet ledelse
Erik korsvik østergaard - Formålsdrevet ledelseErik korsvik østergaard - Formålsdrevet ledelse
Erik korsvik østergaard - Formålsdrevet ledelseLedernes KompetenceCenter
 
Tudi Langkjær Larsen - Trivsel i virtuelle organisationer
Tudi Langkjær Larsen - Trivsel i virtuelle organisationerTudi Langkjær Larsen - Trivsel i virtuelle organisationer
Tudi Langkjær Larsen - Trivsel i virtuelle organisationerLedernes KompetenceCenter
 
Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede
Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringsledeHanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede
Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringsledeLedernes KompetenceCenter
 

Tendances (11)

HR Innovation Lab 2016 (dansk version)
HR Innovation Lab 2016 (dansk version)HR Innovation Lab 2016 (dansk version)
HR Innovation Lab 2016 (dansk version)
 
Ledelse gennem andre morgenmøde template
Ledelse gennem andre morgenmøde   templateLedelse gennem andre morgenmøde   template
Ledelse gennem andre morgenmøde template
 
Den fuldendte leder ved Anders Amstrup 210318
Den fuldendte leder ved Anders Amstrup 210318Den fuldendte leder ved Anders Amstrup 210318
Den fuldendte leder ved Anders Amstrup 210318
 
mind_brochure
mind_brochuremind_brochure
mind_brochure
 
Ledelse Apollo/FL Lederuddannelse 2010
Ledelse Apollo/FL Lederuddannelse 2010Ledelse Apollo/FL Lederuddannelse 2010
Ledelse Apollo/FL Lederuddannelse 2010
 
Salgspræsentation: Den Bevidste Leder
Salgspræsentation: Den Bevidste Leder Salgspræsentation: Den Bevidste Leder
Salgspræsentation: Den Bevidste Leder
 
Erik korsvik østergaard - Formålsdrevet ledelse
Erik korsvik østergaard - Formålsdrevet ledelseErik korsvik østergaard - Formålsdrevet ledelse
Erik korsvik østergaard - Formålsdrevet ledelse
 
TIME:ANGELS - Startups
TIME:ANGELS - StartupsTIME:ANGELS - Startups
TIME:ANGELS - Startups
 
Tudi Langkjær Larsen - Trivsel i virtuelle organisationer
Tudi Langkjær Larsen - Trivsel i virtuelle organisationerTudi Langkjær Larsen - Trivsel i virtuelle organisationer
Tudi Langkjær Larsen - Trivsel i virtuelle organisationer
 
Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede
Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringsledeHanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede
Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede
 
2017 12-07 coaching i ledelse morgenmøde
2017 12-07 coaching i ledelse morgenmøde2017 12-07 coaching i ledelse morgenmøde
2017 12-07 coaching i ledelse morgenmøde
 

Similaire à Hvordan bliver HR hørt i organisationen?

HR: To be datadrevet or not
HR: To be datadrevet or notHR: To be datadrevet or not
HR: To be datadrevet or notMaya Drøschler
 
Morten T. Højberg, Moment: Hvordan skaber design værdi for en servicevirksomhed?
Morten T. Højberg, Moment: Hvordan skaber design værdi for en servicevirksomhed?Morten T. Højberg, Moment: Hvordan skaber design værdi for en servicevirksomhed?
Morten T. Højberg, Moment: Hvordan skaber design værdi for en servicevirksomhed?Danish Design Centre
 
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS - intro, tools, cases, erfaringer
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS - intro, tools, cases, erfaringerFormålsdrevet ledelse med UNBOSS - intro, tools, cases, erfaringer
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS - intro, tools, cases, erfaringerErik Korsvik Østergaard
 
Det uformelle lederskab – hvordan skaber du succes, Lars Hansen - Mannaz
Det uformelle lederskab – hvordan skaber du succes, Lars Hansen - MannazDet uformelle lederskab – hvordan skaber du succes, Lars Hansen - Mannaz
Det uformelle lederskab – hvordan skaber du succes, Lars Hansen - MannazMediehuset Ingeniøren Live
 
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS i praksis - 2015-02-24 - DJØF IDA Århus - h...
Formålsdrevet ledelse  med UNBOSS i praksis - 2015-02-24 - DJØF IDA Århus - h...Formålsdrevet ledelse  med UNBOSS i praksis - 2015-02-24 - DJØF IDA Århus - h...
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS i praksis - 2015-02-24 - DJØF IDA Århus - h...Erik Korsvik Østergaard
 
Kvalitative indsigter på arbejde
Kvalitative indsigter på arbejdeKvalitative indsigter på arbejde
Kvalitative indsigter på arbejdePeytz & Co
 
Værktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting Group
Værktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting GroupVærktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting Group
Værktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting GroupMediehuset Ingeniøren Live
 
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016Anne Dorte Nygaard Madsen
 
DI's videregående HR-uddannelse
DI's videregående HR-uddannelseDI's videregående HR-uddannelse
DI's videregående HR-uddannelseDI - Dansk Industri
 
Content marketing-oplæg for Netværk Danmark-gruppe_august2017
Content marketing-oplæg for Netværk Danmark-gruppe_august2017Content marketing-oplæg for Netværk Danmark-gruppe_august2017
Content marketing-oplæg for Netværk Danmark-gruppe_august2017Uffe Lyngaae
 
Strategiske målsætninger roadshow
Strategiske målsætninger   roadshowStrategiske målsætninger   roadshow
Strategiske målsætninger roadshowClaus Thykjær
 
Tips og tricks til den gode jobannonce
Tips og tricks til den gode jobannonceTips og tricks til den gode jobannonce
Tips og tricks til den gode jobannonceJobbsafari
 
Lean Ledelse Kommunal HøJskole 27. Maj 2008
Lean  Ledelse Kommunal HøJskole 27. Maj 2008Lean  Ledelse Kommunal HøJskole 27. Maj 2008
Lean Ledelse Kommunal HøJskole 27. Maj 2008hmvhmv
 
CV Ayoe Funder 2016
CV Ayoe Funder 2016CV Ayoe Funder 2016
CV Ayoe Funder 2016Ayoe Funder
 
RTB - 8. april - Jesper Kristoffersen, Jobzonen
RTB - 8. april - Jesper Kristoffersen, JobzonenRTB - 8. april - Jesper Kristoffersen, Jobzonen
RTB - 8. april - Jesper Kristoffersen, JobzonenHusetMarkedsforing
 
Find Den Rette Medarbejder
Find Den Rette MedarbejderFind Den Rette Medarbejder
Find Den Rette MedarbejderMette_Duckfeldt
 

Similaire à Hvordan bliver HR hørt i organisationen? (20)

HR: To be datadrevet or not
HR: To be datadrevet or notHR: To be datadrevet or not
HR: To be datadrevet or not
 
Morten T. Højberg, Moment: Hvordan skaber design værdi for en servicevirksomhed?
Morten T. Højberg, Moment: Hvordan skaber design værdi for en servicevirksomhed?Morten T. Højberg, Moment: Hvordan skaber design værdi for en servicevirksomhed?
Morten T. Højberg, Moment: Hvordan skaber design værdi for en servicevirksomhed?
 
Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis
Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksisUnboss - Formålsdrevet ledelse i praksis
Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis
 
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS - intro, tools, cases, erfaringer
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS - intro, tools, cases, erfaringerFormålsdrevet ledelse med UNBOSS - intro, tools, cases, erfaringer
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS - intro, tools, cases, erfaringer
 
Det uformelle lederskab – hvordan skaber du succes, Lars Hansen - Mannaz
Det uformelle lederskab – hvordan skaber du succes, Lars Hansen - MannazDet uformelle lederskab – hvordan skaber du succes, Lars Hansen - Mannaz
Det uformelle lederskab – hvordan skaber du succes, Lars Hansen - Mannaz
 
HR Director
HR DirectorHR Director
HR Director
 
2014 11-27 - wemind handout
2014 11-27 - wemind handout2014 11-27 - wemind handout
2014 11-27 - wemind handout
 
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS i praksis - 2015-02-24 - DJØF IDA Århus - h...
Formålsdrevet ledelse  med UNBOSS i praksis - 2015-02-24 - DJØF IDA Århus - h...Formålsdrevet ledelse  med UNBOSS i praksis - 2015-02-24 - DJØF IDA Århus - h...
Formålsdrevet ledelse med UNBOSS i praksis - 2015-02-24 - DJØF IDA Århus - h...
 
Kvalitative indsigter på arbejde
Kvalitative indsigter på arbejdeKvalitative indsigter på arbejde
Kvalitative indsigter på arbejde
 
Værktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting Group
Værktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting GroupVærktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting Group
Værktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting Group
 
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
 
DI's videregående HR-uddannelse
DI's videregående HR-uddannelseDI's videregående HR-uddannelse
DI's videregående HR-uddannelse
 
Content marketing-oplæg for Netværk Danmark-gruppe_august2017
Content marketing-oplæg for Netværk Danmark-gruppe_august2017Content marketing-oplæg for Netværk Danmark-gruppe_august2017
Content marketing-oplæg for Netværk Danmark-gruppe_august2017
 
Strategiske målsætninger roadshow
Strategiske målsætninger   roadshowStrategiske målsætninger   roadshow
Strategiske målsætninger roadshow
 
Tips og tricks til den gode jobannonce
Tips og tricks til den gode jobannonceTips og tricks til den gode jobannonce
Tips og tricks til den gode jobannonce
 
Lean Ledelse Kommunal HøJskole 27. Maj 2008
Lean  Ledelse Kommunal HøJskole 27. Maj 2008Lean  Ledelse Kommunal HøJskole 27. Maj 2008
Lean Ledelse Kommunal HøJskole 27. Maj 2008
 
Deconstruct
DeconstructDeconstruct
Deconstruct
 
CV Ayoe Funder 2016
CV Ayoe Funder 2016CV Ayoe Funder 2016
CV Ayoe Funder 2016
 
RTB - 8. april - Jesper Kristoffersen, Jobzonen
RTB - 8. april - Jesper Kristoffersen, JobzonenRTB - 8. april - Jesper Kristoffersen, Jobzonen
RTB - 8. april - Jesper Kristoffersen, Jobzonen
 
Find Den Rette Medarbejder
Find Den Rette MedarbejderFind Den Rette Medarbejder
Find Den Rette Medarbejder
 

Plus de Maya Drøschler

Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Adfærdseksperten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: AdfærdsekspertenFremtidens arbejdsdomæner i HR: Adfærdseksperten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: AdfærdsekspertenMaya Drøschler
 
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Projekt- og forandringslederen
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Projekt- og forandringslederenFremtidens arbejdsdomæner i HR: Projekt- og forandringslederen
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Projekt- og forandringslederenMaya Drøschler
 
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Digitaliserings- og innovationsagenten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Digitaliserings- og innovationsagentenFremtidens arbejdsdomæner i HR: Digitaliserings- og innovationsagenten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Digitaliserings- og innovationsagentenMaya Drøschler
 
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Dataspecialisten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: DataspecialistenFremtidens arbejdsdomæner i HR: Dataspecialisten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: DataspecialistenMaya Drøschler
 
Etik i organisationer og den etiske leder
Etik i organisationer og den etiske lederEtik i organisationer og den etiske leder
Etik i organisationer og den etiske lederMaya Drøschler
 
Hacking the future of HR by Point of HR
Hacking the future of HR by Point of HRHacking the future of HR by Point of HR
Hacking the future of HR by Point of HRMaya Drøschler
 
HR Innovation Lab 2016 (English version)
HR Innovation Lab 2016 (English version)HR Innovation Lab 2016 (English version)
HR Innovation Lab 2016 (English version)Maya Drøschler
 
Measuring Human Resources by Maya Droeschler 2014
Measuring Human Resources by Maya Droeschler 2014Measuring Human Resources by Maya Droeschler 2014
Measuring Human Resources by Maya Droeschler 2014Maya Drøschler
 

Plus de Maya Drøschler (9)

Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Adfærdseksperten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: AdfærdsekspertenFremtidens arbejdsdomæner i HR: Adfærdseksperten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Adfærdseksperten
 
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Projekt- og forandringslederen
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Projekt- og forandringslederenFremtidens arbejdsdomæner i HR: Projekt- og forandringslederen
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Projekt- og forandringslederen
 
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Digitaliserings- og innovationsagenten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Digitaliserings- og innovationsagentenFremtidens arbejdsdomæner i HR: Digitaliserings- og innovationsagenten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Digitaliserings- og innovationsagenten
 
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Dataspecialisten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: DataspecialistenFremtidens arbejdsdomæner i HR: Dataspecialisten
Fremtidens arbejdsdomæner i HR: Dataspecialisten
 
Etik i organisationer og den etiske leder
Etik i organisationer og den etiske lederEtik i organisationer og den etiske leder
Etik i organisationer og den etiske leder
 
Hacking the future of HR by Point of HR
Hacking the future of HR by Point of HRHacking the future of HR by Point of HR
Hacking the future of HR by Point of HR
 
HR Innovation Lab 2016 (English version)
HR Innovation Lab 2016 (English version)HR Innovation Lab 2016 (English version)
HR Innovation Lab 2016 (English version)
 
PÅ KANTEN AF HR
PÅ KANTEN AF HRPÅ KANTEN AF HR
PÅ KANTEN AF HR
 
Measuring Human Resources by Maya Droeschler 2014
Measuring Human Resources by Maya Droeschler 2014Measuring Human Resources by Maya Droeschler 2014
Measuring Human Resources by Maya Droeschler 2014
 

Hvordan bliver HR hørt i organisationen?

  • 1. HVORDAN BLIVER HR HØRT I ORGANISATIONEN? HARTMANNS HR NETVÆRK, JUNI 2015 Maya Drøschler
  • 2. Hvordan bliver HR hørt? • Hvordan bliver HR hørt?
  • 3. Hvordan bliver HR hørt? • Hvordan bliver HR hørt?
  • 4. Hvordan bliver HR hørt? • HR siloen skal nedbrydes • Ledelse og HR skal knyttes tættere sammen • HR Business Partneren er ikke radikal nok
  • 5. Hvordan bliver HR hørt? • Hvordan bliver HR hørt?
  • 6. Hvordan bliver HR hørt? • Hvordan bliver HR hørt? • Sponsorer • Ambitioner • Evner • Kontekst • Adresserer de implicitte behov!
  • 7. Hvordan bliver HR hørt? • Stabsskab = komfortzone • Udenfor stabsskabet: • Tag skraldet • Opgiv det ansvarsfrie liv • Giv afkald på dogmer
  • 8. Præsentation • Kan du: • planlægge • koordinere • eksekvere • kommunikere • facilitere • supportere • coache • udvikle • afvikle • processe • optimere • Så er du født til at være i HR!
  • 9. Præsentation • Fire gode erfaringer: • Corporate HR • Bøvl i linjen • Begravet i førerbunkeren • Viklet ind i en ikke-før-set konstruktion
  • 11. Agenda • Hvordan bliver HR hørt? • Præsentation • Ud i forretningen • HR transformation • Strategisk HR • HR innovation • Analytisk HR • Det ydre pres • Human Capital Trends 2015
  • 12. Ud i forretningen • Kommunikation på forretningens præmisser • Forretningssprog er ikke kun CFO’ens sprog
  • 15. Ud i forretningen • Hvordan bidrager HR til strategieksekveringen? • Svaret findes ved at koble strategi, drift og HR indsatser • HR: • Invester og prioriter tid i forretningen • Sammenhold faktiske observationer med aktuelle HR modeller • Kalibrer HR modellerne, så de gør det nemt for lederne at eksekvere • Hav altid blikket vendt mod morgendagen • SÅ ER INGEN LÆNGERE I TVIVL OM VORES VÆRDIBIDRAG!
  • 16. Ud i forretningen • De vil ikke tale HRsk • De vil ikke høre om HR programmer • De vil ikke høre om HR effektivitet • Det eneste, de vil vide, er: kan du hjælpe mig?
  • 17. Ud i forretningen • Metode til at blive hørt: • 1. Find ud af, hvad de laver • 2. Lær sproget • 3. Hjælp dem med at løse deres udfordringer • HVAD HOLDER OS TILBAGE?
  • 18. HR transformation • Model for HR transformation
  • 19. HR transformation • Strategisk HR • Holistisk tænkning • Strategi er ikke en plan • Handle på tværs
  • 20. HR transformation • Strategisk HR • Ikke fedtet ind i særlige interesser, særlige siloer, særlige dagsordener • Selv ikke vores egen • – om at være med-ledere?
  • 21. HR transformation • Strategisk HR • I dag handler udviklingen af den rigtige organisation mindre om struktur – roller, ansvar og regler – end den handler om kapabiliteter – talent, ledelse og kultur. Fra Korn Ferry og Dave Ulrichs: CEOs and CHROs - Crucial Allies and Potential Successors.
  • 22. HR transformation • HR Innovation • Praksisser • Organisering • Processer • Metoder • Løsninger
  • 24. HR transformation • HR innovation • Hvem har sagt, at: • den eneste måde, man kan rekruttere på, er ved at skrive en opstyltet jobannonce, modtage nogle opstyltede svar og gennemføre en række opstyltede interviews, der er så tåkrummende iscenesatte og kunstige, at det er til at få ondt i maven af? • den eneste måde at onboarde på er ved at lave et røvsygt heldags seminar med en masse koryfæer fra organisationen, der kommer for at promovere deres ressortområder? • de årlige performance evalueringer, leveret af ledere, som ikke har bedre forstand på at vurdere andre end alle andre har, booster engagementet og præstationerne? • talentprogrammer, der kører over flere år, overhovedet gør nogen klar til noget som helst, der er brug for i fremtiden?
  • 25. HR transformation • HR innovation • Hvorfor bliver vi med at gentage noget, der ikke virker? • Voll MUS gas • Eller NOT!
  • 26. HR transformation • HR innovation • Deloittes nye performancemodel fra marts måned i år: • 1. Ud fra det jeg ved om denne persons performance, og hvis det var mine penge, ville jeg belønne denne person med den højest mulige lønstigning og en bonus. • 2. Ud fra det jeg ved om denne persons performance, vil jeg altid have ham eller hende i mit team. • 3. Personen er i risiko for at udvikle sig til en low performer. • 4. Denne person er klar til en forfremmelse i dag.
  • 27. HR transformation • HR innovation • Netflix’ personalehåndbog
  • 28. HR transformation • HR innovation • Netflix’ personalehåndbog
  • 29. HR transformation • HR innovation • Oversætte uartikulerede behov til løsninger • Droppe generiske metoder • Undgå overkompleksitet • Plads til eksperimenter • Plads til mangfoldighed • ‘Forurene’ HR tankesættet med andre tankesæt
  • 30. HR transformation • HR Analytics • Data • Evidens • Analyser • Fremskrivninger • (Big) Data • Internet of Things • Wearables
  • 31. HR transformation • HR Analytics • HR is a culture of intuition. • David Green, Director @CieloTalent • The prerequisite for measuring HR activities is that HR understands the business. It doesn’t make sense to measure something which is not linked to business strategy & objectives. • Steen Wung-Sung, Head of HR Intelligence and Platforms, Tryg
  • 32. HR transformation • HR Analytics • Medarbejderomsætningshastighed
  • 33. HR transformation • HR Analytics • Produktivitet Forbes.com 2013
  • 34. HR transformation • HR Analytics • HR ratio HR Daily Advisor, 2013
  • 35. HR transformation • HR Analytics • Sammenhængen mellem business performance og HR ratio • De bedst performende virksomheder i Danmark har forholdsmæssigt flere HR folk end de middelmådige performere. • De middelmådige performere er tendensløse - de ligger spredt ud over hele spektret fra cirka 50 til +350 medarbejdere per HR medarbejder. • Størsteparten af de dårligst performende virksomheder i Danmark har ligeså mange HR folk som de bedst performende - og resten drysser rundt i den øvrige del af koordinatsystemet sammen med de middelmådige.
  • 36. HR transformation • HR Analytics • Sammenhængen mellem business performance og HR ratio • Bedst performende - gennemsnitlig ratio: 1:86 • Middel performende – gennemsnitlig ratio: 1:156 • Dårligst performende – gennemsnitlig ratio: 1:121 • Ny hypotese: Det er kombinationen af antallet af HR folk og kvaliteten af det HR arbejde, der udføres, som påvirker virksomhedens resultatskabelse!
  • 38. HR transformation • HR Analytics • Ansæt nogle flere ældre medarbejdere. • Ansæt nogle flere kriminelle.
  • 39. HR transformation • HR Analytics • Google: korrelationen mellem eksamensresultater og jobperformance = 0
  • 40. HR transformation • Det handler om: • forretningsforståelse • strategisk kapacitet • innovationskraft • analytisk indsigt
  • 41. Det ydre pres • Transformation af HR – skal HR skal transformere sig selv, eller vil andre gøre det? • HVORFOR skal HR transformeres?
  • 42. Det ydre pres • Kommer også indefra…. ‘Vi synes at vide mere om vores kunder end vores medarbejdere’
  • 43. Det ydre pres • Marketing transformation • Fra kreative til data geeks
  • 44. Det ydre pres • Plus efterspørgsel på • Resultater • Leverancer • Konkret værdi • Minus efterspørgsel på • Noget, der måske virker
  • 45. Det ydre pres • Nick Corcodilos: Why HR should get out of the hiring business • ‘HR er kun kvalificeret til at rekruttere andre HR medarbejdere. HR er ikke eksperter i marketing, ingeniørarbejde, produktudvikling, bogholderi eller nogen anden funktion. HR er derfor ikke i stand til at rekruttere, udvælge, interviewe eller ansætte nogle i andre afdelinger end deres egen’.
  • 46. Det ydre pres • Fast Company: Why we hate HR • ‘Lad os se det i øjnene: Efter næsten 20 års håbefuld retorik om at blive “strategiske partnere” med en “plads ved bordet”, er sandheden den, at de fleste HR folk ikke engang er i nærheden af at realisere denne forestilling. HR har hverken forstand på strategi eller ledelse.’
  • 47. Det ydre pres • Kommentar fra én af Fast Companys læsere ‘All the HR departments I've come across are full of people who are great paper pushers and can smile well, but have no real skills’.
  • 48. Det ydre pres HR ledere 13%: Vi er i stand til at redesigne HR funktionen 51%: Vi er nogenlunde i stand til at redesigne HR funktionen 36% Vi er på ingen måde i stand til at redesigne HR funktionen Forretningsledere 10%: HR er i stand til at redesigne HR funktionen 42%: HR er nogenlunde i stand til at redesigne HR funktionen 48%: HR er på ingen måde i stand til at redesigne HR funktionen Deloitte: Human Capital Trends 2014
  • 49. Human Capital Trends 2015 • Glem ikke, at konsulenthuse lever af at hænge HR afdelinger ud. • - Men Deloitte har trods alt Josh Bersin!
  • 50. Human Capital Trends 2015 • HR’s vurderede performance på en skala fra 1 til 5: • HR’s egen vurdering: 1,65 • Andres vurdering: 1,32 • Øh?
  • 51. Human Capital Trends 2015 • HR’s kapabilitetsgap
  • 52. Human Capital Trends 2015 • Kapabilitetsgap’ets udvikling fra 2014 til 2015
  • 53. Human Capital Trends 2015 • HR står ved en skillevej
  • 54. Human Capital Trends 2015 • Fra serviceleverandører til forretningskonsulenter: • HR afdelingens design skal afspejle et konsulenthus • HR specialister skal indlejres i forretningen • HR afdelingen skal være en talentmagnet • Der skal gøres massive investeringer i HR medarbejderne • Alternativt: • Gør som Deloitte • Gør som Deloitte • Gør som Deloitte • Gør som Deloitte
  • 55. Human Capital Trends 2015 • Underemployed • Dårlige chefer • Overvældet af arbejdsmængder og kompleksitet • Etc.
  • 56. Human Capital Trends 2015 • Hvem har ansvaret for at skabe organisationer, folk gider være i? • Det har vi!
  • 57. Tak for i dag • Jeg skriver løbende HR indlæg på: • Min blog HR forretning (hr-forretning.blogspot.dk/) • HR Caseforum (hrcaseforum.dk/) • Karnov Groups HR Guide (kræver abonnement) • Jeg kan kontaktes/linkes/følges via: • Twitter @MayaDroeschler • E-mail Mayadroeschler@icloud.com • LinkedIn dk.linkedin.com/in/mayadroeschler • HELD OG LYKKE MED JERES FREMTIDIGE HR ROLLE!