SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  1
Télécharger pour lire hors ligne
‫קמעונאות‬
‫מס‬ ‫גיליון‬'01-‫מרץ‬1103‫אחרינו‬ ‫עקבו‬
‫יקרים‬ ‫קוראים‬,
‫עולמנו‬,‫נדמה‬ ‫כך‬,‫לדיגיטלי‬ ‫והופך‬ ‫הולך‬-‫הסלולארי‬ ‫המכשיר‬,‫השונות‬ ‫האפליקציות‬,‫מלווים‬ ‫האינטרנט‬ ‫ורשת‬ ‫המחשב‬
‫שלו‬ ‫הצרכנית‬ ‫הפעילות‬ ‫של‬ ‫וגדל‬ ‫הולך‬ ‫בחלק‬ ‫הצרכן‬ ‫את‬.‫אחרת‬ ‫קמעונאית‬ ‫אצל‬ ‫יותר‬ ‫זול‬ ‫מחיר‬ ‫לחפש‬ ‫היכולת‬,‫הביא‬
‫נעימה‬ ‫קניות‬ ‫חווית‬ ‫של‬ ‫ביצירתה‬ ‫להתמקד‬ ‫רבות‬ ‫קמעונאיות‬,‫איכות‬‫וייחודית‬ ‫ית‬,‫ותבטיח‬ ‫ממתחרותיהן‬ ‫אותן‬ ‫שתבדל‬
‫שלהן‬ ‫הלקוחות‬ ‫קהל‬ ‫מצד‬ ‫נאמנות‬.‫הכל‬ ‫רשת‬ ‫של‬ ‫במהלך‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫לכך‬ ‫דוגמא‬-‫הבריטית‬ ‫בו‬Selfridges‫שהקימה‬,
‫ייחודי‬ ‫קמפיין‬ ‫לטובת‬,"‫שקט‬ ‫פינות‬"‫מיתוגי‬ ‫רעש‬ ‫נטולי‬,‫בחנויות‬ ‫וויזואלי‬ ‫קולי‬.‫על‬ ‫משפיע‬ ‫לגורם‬ ‫הופכת‬ ‫הקנייה‬ ‫חווית‬
‫השיקו‬ ‫מערך‬‫הצרכן‬ ‫של‬ ‫לים‬,‫ממחיר‬ ‫יותר‬ ‫אפילו‬-‫האמריקאיות‬ ‫המכולות‬ ‫התאחדות‬ ‫שערכה‬ ‫סקר‬ ‫לפי‬ ‫כך‬.‫כן‬ ‫על‬,
‫לק‬ ‫שיבטיחו‬ ‫שירותים‬ ‫כיום‬ ‫מפתחות‬ ‫רבות‬ ‫קמעונאיות‬‫וייחודית‬ ‫מיוחדת‬ ‫קניות‬ ‫חווית‬ ‫לקוחותיהן‬ ‫הל‬.
‫במפתיע‬ ‫לא‬,‫הדיגיטלי‬ ‫הערוץ‬ ‫הוא‬ ‫שכזו‬ ‫קניות‬ ‫חווית‬ ‫ליצור‬ ‫בניסיון‬ ‫הקמעונאיות‬ ‫בידי‬ ‫שנמצאים‬ ‫המרכזיים‬ ‫הכלים‬ ‫אחד‬.
‫עלייתו‬‫חדשות‬ ‫מסחר‬ ‫ופלטפורמות‬ ‫עסקיות‬ ‫אסטרטגיות‬ ‫של‬ ‫התפתחותן‬ ‫שהביא‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ‫ערוץ‬ ‫של‬–‫לשינוי‬ ‫גם‬ ‫אלא‬
‫ושיפ‬ ‫מהותי‬‫המסורתיים‬ ‫הקניות‬ ‫ערוצי‬ ‫של‬ ‫ניכר‬ ‫ור‬,‫הפיזיים‬.‫הדיגיטליים‬ ‫היישומים‬ ‫על‬ ‫לקרוא‬ ‫תוכלו‬ ‫זה‬ ‫בגיליון‬
‫הקנייה‬ ‫מסע‬ ‫על‬ ‫להקל‬ ‫בכדי‬ ‫הפיזי‬ ‫במרחב‬ ‫ללקוחותיהן‬ ‫קמעונאיות‬ ‫שמציעות‬,‫ומועצמת‬ ‫חדשנית‬ ‫קניות‬ ‫חוויית‬ ‫לספק‬
‫אדוק‬ ‫קשר‬ ‫וליצור‬,‫יותר‬ ‫ונאמן‬ ‫מעורב‬.‫למשל‬ ‫כך‬,‫אפליקציי‬ ‫על‬ ‫לקרוא‬ ‫תוכלו‬‫האופנה‬ ‫קמעונאית‬ ‫של‬ ‫הנאמנות‬ ‫ת‬H&M
‫שלה‬ ‫החדשה‬ ‫לקולקציה‬ ‫צרכנים‬ ‫לחשוף‬ ‫שמנסה‬,‫היוקרה‬ ‫מותגי‬ ‫קמעונאית‬ ‫משלבת‬ ‫בה‬ ‫האופן‬ ‫על‬Neiman Marcus
‫של‬ ‫הקניות‬ ‫אפליקציית‬ ‫על‬ ‫או‬ ‫שלה‬ ‫החדש‬ ‫בקטלוג‬ ‫החברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫גולשים‬ ‫מפי‬ ‫אופנה‬ ‫עצות‬tohsgnilS
‫קמעונאי‬ ‫ממספר‬ ‫אחד‬ ‫קניות‬ ‫סל‬ ‫הרכבת‬ ‫המאפשרת‬‫ות‬.
‫כהזדמנו‬ ‫ובנגזרותיו‬ ‫זה‬ ‫בתהליך‬ ‫שיראו‬ ‫קמעונאיות‬‫כאיום‬ ‫ולא‬ ‫ת‬,‫ניכר‬ ‫רווח‬ ‫בכך‬ ‫יראו‬-‫של‬ ‫מחקר‬ ‫פי‬ ‫על‬PwC,‫התמהיל‬
‫האחר‬ ‫החשבון‬ ‫על‬ ‫אחד‬ ‫של‬ ‫להפסד‬ ‫גורם‬ ‫אינו‬ ‫הפיזי‬ ‫זה‬ ‫לבין‬ ‫הדיגיטלי‬ ‫הקמעונאי‬ ‫המרחב‬ ‫בין‬ ‫המשלב‬ ‫החדש‬,‫אלא‬
‫לצמיחה‬ ‫מוביל‬ ‫דווקא‬.
‫מהנה‬ ‫קריאה‬!
‫לקריאת‬McCann Monitor
‫כאן‬ ‫לחצו‬

Contenu connexe

Plus de McCANN TEL AVIV Strategic Research Department

ניטור המדיה החברתית ככלי מודיעיני לתובנות צרכניות
ניטור המדיה החברתית ככלי מודיעיני לתובנות צרכניות ניטור המדיה החברתית ככלי מודיעיני לתובנות צרכניות
ניטור המדיה החברתית ככלי מודיעיני לתובנות צרכניות
McCANN TEL AVIV Strategic Research Department
 

Plus de McCANN TEL AVIV Strategic Research Department (10)

לפעמים המשחק הוא רק תירוץ- סיכום פעילות הפרסום במשחק הסופרבול 2014
לפעמים המשחק הוא רק תירוץ- סיכום פעילות הפרסום במשחק הסופרבול 2014לפעמים המשחק הוא רק תירוץ- סיכום פעילות הפרסום במשחק הסופרבול 2014
לפעמים המשחק הוא רק תירוץ- סיכום פעילות הפרסום במשחק הסופרבול 2014
 
דברים שרואים מקאן- סיכום פסטיבל קאן 2013- חגיגת קריאייטיב מנקודת מבט אסטרטגית
דברים שרואים מקאן- סיכום פסטיבל קאן 2013- חגיגת קריאייטיב מנקודת מבט אסטרטגית דברים שרואים מקאן- סיכום פסטיבל קאן 2013- חגיגת קריאייטיב מנקודת מבט אסטרטגית
דברים שרואים מקאן- סיכום פסטיבל קאן 2013- חגיגת קריאייטיב מנקודת מבט אסטרטגית
 
אלטרנטיביזם- הצרכן הופך ליצרן, יזם, מפרסם ומותג בפני עצמו
אלטרנטיביזם-  הצרכן הופך ליצרן, יזם, מפרסם ומותג בפני עצמואלטרנטיביזם-  הצרכן הופך ליצרן, יזם, מפרסם ומותג בפני עצמו
אלטרנטיביזם- הצרכן הופך ליצרן, יזם, מפרסם ומותג בפני עצמו
 
ניטור המדיה החברתית ככלי מודיעיני לתובנות צרכניות
ניטור המדיה החברתית ככלי מודיעיני לתובנות צרכניות ניטור המדיה החברתית ככלי מודיעיני לתובנות צרכניות
ניטור המדיה החברתית ככלי מודיעיני לתובנות צרכניות
 
חכמת ההמונים- כלי יעיל לעסקים או גימיק שיווקי ?
חכמת ההמונים- כלי יעיל לעסקים או גימיק שיווקי ? חכמת ההמונים- כלי יעיל לעסקים או גימיק שיווקי ?
חכמת ההמונים- כלי יעיל לעסקים או גימיק שיווקי ?
 
פרסומות סופרבול 2013- סיכום הממצאים
פרסומות סופרבול 2013- סיכום הממצאים פרסומות סופרבול 2013- סיכום הממצאים
פרסומות סופרבול 2013- סיכום הממצאים
 
Crowdsourcing- המון חכם. כל מה שרציתם לדעת על חוכמת המונים והתביישתם לשאול
Crowdsourcing- המון חכם. כל מה שרציתם לדעת על חוכמת המונים והתביישתם לשאול Crowdsourcing- המון חכם. כל מה שרציתם לדעת על חוכמת המונים והתביישתם לשאול
Crowdsourcing- המון חכם. כל מה שרציתם לדעת על חוכמת המונים והתביישתם לשאול
 
שיווק דיגיטלי גרסת המחאה #J14
שיווק דיגיטלי גרסת המחאה #J14שיווק דיגיטלי גרסת המחאה #J14
שיווק דיגיטלי גרסת המחאה #J14
 
חבר אתה חוקר- מחלקת מחקר אסטרטגי מצייצת
חבר אתה חוקר- מחלקת מחקר אסטרטגי מצייצתחבר אתה חוקר- מחלקת מחקר אסטרטגי מצייצת
חבר אתה חוקר- מחלקת מחקר אסטרטגי מצייצת
 
מי הם ה-99%
מי הם ה-99%מי הם ה-99%
מי הם ה-99%
 

גיליון מס' 10 קמעונאות- מרץ 2013- McCann Monitor

  • 1. ‫קמעונאות‬ ‫מס‬ ‫גיליון‬'01-‫מרץ‬1103‫אחרינו‬ ‫עקבו‬ ‫יקרים‬ ‫קוראים‬, ‫עולמנו‬,‫נדמה‬ ‫כך‬,‫לדיגיטלי‬ ‫והופך‬ ‫הולך‬-‫הסלולארי‬ ‫המכשיר‬,‫השונות‬ ‫האפליקציות‬,‫מלווים‬ ‫האינטרנט‬ ‫ורשת‬ ‫המחשב‬ ‫שלו‬ ‫הצרכנית‬ ‫הפעילות‬ ‫של‬ ‫וגדל‬ ‫הולך‬ ‫בחלק‬ ‫הצרכן‬ ‫את‬.‫אחרת‬ ‫קמעונאית‬ ‫אצל‬ ‫יותר‬ ‫זול‬ ‫מחיר‬ ‫לחפש‬ ‫היכולת‬,‫הביא‬ ‫נעימה‬ ‫קניות‬ ‫חווית‬ ‫של‬ ‫ביצירתה‬ ‫להתמקד‬ ‫רבות‬ ‫קמעונאיות‬,‫איכות‬‫וייחודית‬ ‫ית‬,‫ותבטיח‬ ‫ממתחרותיהן‬ ‫אותן‬ ‫שתבדל‬ ‫שלהן‬ ‫הלקוחות‬ ‫קהל‬ ‫מצד‬ ‫נאמנות‬.‫הכל‬ ‫רשת‬ ‫של‬ ‫במהלך‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫לכך‬ ‫דוגמא‬-‫הבריטית‬ ‫בו‬Selfridges‫שהקימה‬, ‫ייחודי‬ ‫קמפיין‬ ‫לטובת‬,"‫שקט‬ ‫פינות‬"‫מיתוגי‬ ‫רעש‬ ‫נטולי‬,‫בחנויות‬ ‫וויזואלי‬ ‫קולי‬.‫על‬ ‫משפיע‬ ‫לגורם‬ ‫הופכת‬ ‫הקנייה‬ ‫חווית‬ ‫השיקו‬ ‫מערך‬‫הצרכן‬ ‫של‬ ‫לים‬,‫ממחיר‬ ‫יותר‬ ‫אפילו‬-‫האמריקאיות‬ ‫המכולות‬ ‫התאחדות‬ ‫שערכה‬ ‫סקר‬ ‫לפי‬ ‫כך‬.‫כן‬ ‫על‬, ‫לק‬ ‫שיבטיחו‬ ‫שירותים‬ ‫כיום‬ ‫מפתחות‬ ‫רבות‬ ‫קמעונאיות‬‫וייחודית‬ ‫מיוחדת‬ ‫קניות‬ ‫חווית‬ ‫לקוחותיהן‬ ‫הל‬. ‫במפתיע‬ ‫לא‬,‫הדיגיטלי‬ ‫הערוץ‬ ‫הוא‬ ‫שכזו‬ ‫קניות‬ ‫חווית‬ ‫ליצור‬ ‫בניסיון‬ ‫הקמעונאיות‬ ‫בידי‬ ‫שנמצאים‬ ‫המרכזיים‬ ‫הכלים‬ ‫אחד‬. ‫עלייתו‬‫חדשות‬ ‫מסחר‬ ‫ופלטפורמות‬ ‫עסקיות‬ ‫אסטרטגיות‬ ‫של‬ ‫התפתחותן‬ ‫שהביא‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ‫ערוץ‬ ‫של‬–‫לשינוי‬ ‫גם‬ ‫אלא‬ ‫ושיפ‬ ‫מהותי‬‫המסורתיים‬ ‫הקניות‬ ‫ערוצי‬ ‫של‬ ‫ניכר‬ ‫ור‬,‫הפיזיים‬.‫הדיגיטליים‬ ‫היישומים‬ ‫על‬ ‫לקרוא‬ ‫תוכלו‬ ‫זה‬ ‫בגיליון‬ ‫הקנייה‬ ‫מסע‬ ‫על‬ ‫להקל‬ ‫בכדי‬ ‫הפיזי‬ ‫במרחב‬ ‫ללקוחותיהן‬ ‫קמעונאיות‬ ‫שמציעות‬,‫ומועצמת‬ ‫חדשנית‬ ‫קניות‬ ‫חוויית‬ ‫לספק‬ ‫אדוק‬ ‫קשר‬ ‫וליצור‬,‫יותר‬ ‫ונאמן‬ ‫מעורב‬.‫למשל‬ ‫כך‬,‫אפליקציי‬ ‫על‬ ‫לקרוא‬ ‫תוכלו‬‫האופנה‬ ‫קמעונאית‬ ‫של‬ ‫הנאמנות‬ ‫ת‬H&M ‫שלה‬ ‫החדשה‬ ‫לקולקציה‬ ‫צרכנים‬ ‫לחשוף‬ ‫שמנסה‬,‫היוקרה‬ ‫מותגי‬ ‫קמעונאית‬ ‫משלבת‬ ‫בה‬ ‫האופן‬ ‫על‬Neiman Marcus ‫של‬ ‫הקניות‬ ‫אפליקציית‬ ‫על‬ ‫או‬ ‫שלה‬ ‫החדש‬ ‫בקטלוג‬ ‫החברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫גולשים‬ ‫מפי‬ ‫אופנה‬ ‫עצות‬tohsgnilS ‫קמעונאי‬ ‫ממספר‬ ‫אחד‬ ‫קניות‬ ‫סל‬ ‫הרכבת‬ ‫המאפשרת‬‫ות‬. ‫כהזדמנו‬ ‫ובנגזרותיו‬ ‫זה‬ ‫בתהליך‬ ‫שיראו‬ ‫קמעונאיות‬‫כאיום‬ ‫ולא‬ ‫ת‬,‫ניכר‬ ‫רווח‬ ‫בכך‬ ‫יראו‬-‫של‬ ‫מחקר‬ ‫פי‬ ‫על‬PwC,‫התמהיל‬ ‫האחר‬ ‫החשבון‬ ‫על‬ ‫אחד‬ ‫של‬ ‫להפסד‬ ‫גורם‬ ‫אינו‬ ‫הפיזי‬ ‫זה‬ ‫לבין‬ ‫הדיגיטלי‬ ‫הקמעונאי‬ ‫המרחב‬ ‫בין‬ ‫המשלב‬ ‫החדש‬,‫אלא‬ ‫לצמיחה‬ ‫מוביל‬ ‫דווקא‬. ‫מהנה‬ ‫קריאה‬! ‫לקריאת‬McCann Monitor ‫כאן‬ ‫לחצו‬