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글로벌 모바일 메신저앱 현황 
2014.10
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Contents 
1.주요 인기 모바일 메신저앱 현황 
2.인기 모바일 메신저앱 
3. 화제의 모바일 메신저앱
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1. 주요 인기 모바일 메신저앱 현황 
Applicarion 
개발사 
개발국 
액티브유저 / 사용자 수 
주요사항 
WhatsApp 
WhatsApp Inc. 
미국 
월 4,5억 
액티브 유저 
전 세계에서 가장 보편적으로 이용하는 
메신저앱으로 최근 페이스북에게 인수됨 
WeChat 
Tencent Holdings 
중국 
월 2.7억 
액티브 유저 
세계에서 가장 큰 스마트폰 시장인 중국 
스마트폰 이용자의의 대부분이 사용하고 
있는 메신저앱 
Line 
Line Corp. 
한국/일본 
3.5억 가입자 
일본 스마트폰 유저의 85%가 이용하고 있으며 동남아, 중남미 등을 중심으로 인기 상승 중 
Viber 
Viber Media Inc. 
키프로스 
3억 가입자 
일본의 온라인 전자상거래업체 라쿠텐에게 
인수 되었으며 인터넷 전화 방면에 있어 가장 
높은 통화 품질을 자랑함 
Snapchat 
Snapchat Inc. 
미국 
비공개 
북미권에서 선풍적으로 인기를 끌고 있으며 
10대에서 20대 사이의 여성 유저의 비율이 
높은 것이 특징 
미국과 중국을 제외한 전 지역에서 'What’s App' 을 가장 많이 사용하고 있으며 
가장 많은 유저수를 보유한 메신저앱은 'WeChat' 으로 나타남 
메신저별로 주 사용 국가가 조금씩 상이한 모습
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4 
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2. 인기 모바일 메신저앱 ① What’s App 
페이스북에 인수된 세계 최대 모바일 메신저 ‘왓츠앱’ 
 왓츠앱은 메시지 하루 발송건수 기준 세계 1위, 유저수 기준 세계 2위의 모바일 메신저 
 올 해 페이스북에 160억 달러(약 17조 1,000억 원)에 인수되면서 페이스북은 아시아를 제외한 전세계 1위 모바일 메신저앱 보유 타이틀을 얻게 됨 
 인수 후 당분간은 광고 상품을 출시하지 않고 유료 판매방식을 고수할 계획이지만 페이스북 메신저와의 통합이나, 왓츠앱 유저를 페이스북으로 끌어 들이는 등의 신규 서비스가 추가될 가능성이 제기됨 
유저 현황 
주요 사항 
2.0 
3.0 
4.5 
200 
310 
500 
-100 
200 
500 
800 
0 
1 
2 
3 
4 
5 
2013년 4월 
2013년 9월 
2014년 2월 
액티브 유저수 
하루 메시지 발송/수신 건수 
[단위: 억] 
트위터 
5억 건 
<Source: Siesta, 2014.02> 
페이스북 
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왓츠앱 
270억 건
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2. 인기 모바일 메신저앱 ② Facebook Messenger 
막대한 페이스북 가입자수를 기반으로 한 강세 
 페이스북 메신저가 페이스북 앱에서 분리된 이후 다운수가 폭발적으로 증가하여 중국을 제외하고 본다면 전세계 스마트폰 유저의 약 38% 가량이 지속적으로 사용하고 있어 현재 왓츠앱 다음으로 세계에서 두 번째로 인기 있는 모바일 메신저앱인 것으로 조사됨 
 하지만 메신저가 분리된 후 페이스북 앱과의 별도사용 때문에 불편하고 메신저 다운로드 강요 등으로 인해 부정적인 사용자 의견도 많음 
 또한 향후에는 스티커 유료화 사업 및 모바일 결제 기능 등을 본격적으로 도입할 것이라고 밝힘 
유저 현황 
주요 기능 
38% 
59% 
51% 
46% 
42% 
40% 
37% 
글로벌 
필리핀 
멕시코 
말레이시아 
인도네시아 
영국 
싱가폴 
< Source: insidefacebook, 2014.09>
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6 
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2. 인기 모바일 메신저앱 ③ WeChat 
올해 2분기 가장 많이 사용된 모바일 메신저앱 
 시장조사업체 글로벌웹인덱스에 따르면 최근 16세 이상 64세 이하 모바일 기기 사용자를 대상으로 조사한 결과 텐센트의 위챗이 올해 2분기 전세계에서 가장 많이 사용된 모바일 메신저앱인 것으로 조사됨. 지금까지 메신저 시장에서 막강한 1위로 군림하던 왓츠앱까지 제치게 된 것 
 올해 3월 중국 2위 온라인 소매업체인 JD닷컴과 제휴를 맺어 자체 전자결제 서비스를 시작하는 등 금융서비스로도 사업을 확대하고 있음 
 또한 텐센트는 국내 드라마 PPL, 모바일 게임 업체 투자 등 한국 진출 사업에 박차를 가하고 있어 국내시장에서 카카오톡, 라인과의 경쟁이 예상됨 
유저 현황 
주요 광고 상품 
< Source: globalwebindex, 2014.09, SinaTech, 2014.09> 
35% 
25% 
25% 
24% 
9% 
8% 
5% 
5% 
3% 
위챗 
왓츠앱 
페이스북 메신저 
스카이프 
라인 
바이버 
스냅챗 
카카오톡 
킥 메신저
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2. 인기 모바일 메신저앱 ④ LINE 
일본/동남아/남미 시장을 중심으로 빠른 성장세 지속 
 라인의 가입자수가 지난 7월 4.9억 명을 돌파했고 12월 까지 6억 명을 돌파 가능할 것으로 예상되는 가운데, 최근 중남미에서도 사용자가 크게 증가하여 일본 외 국가 매출이 지속적으로 증가 중 
 라인의 주 수익원인 게임, 스티커, 광고 모두 실적 상승이 예상되고 있으며 신규 서비스 확장에 대한 기대감 또한 높음 
 추가로 현재 LINE에서 제공 중인 LINE몰, LINE 쇼핑, LINE 콜 등의 서비스 확대로 인한 수익 창출 및 가입자 증가 효과가 기대됨 
유저 현황 
주요 광고 상품 
0.5 
1 
1.5 
2 
3.5 
4.3 
4.9 
2012.07 
2013.01 
2013.04 
2013.07 
2014.02 
2014.05 
2014.07 
[단위: 억 명] 
스티커 샵 
다운로드 페이지 
일본 
5,200만 
태국 2,700만 
멕시코 
1,500만 
한국 
1,400만 
< Source: LINE 매체자료, 2014.08, Techinasia, 2014.09>
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8 
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2. 인기 모바일 메신저앱 ⑤ Viber 
전자상거래업체 라쿠텐의 바이버 인수…파장은? 
페이스북이 왓츠앱을 인수한 직후, 바이버 또한 일본의 전자상거래업체 라쿠텐에게 인수되면서 일본시장 내 라인과의 경쟁이 예상됨 
최근 데스크탑에서도 영상통화와 메시지가 가능하게 업데이트 되는 등 다양한 서비스 강화로 지난해 2.8억 명이던 사용수가 올해 4억 명으로 급증함 
 바이버는 전화를 주 기능으로 하는 메신저앱으로 다른 경쟁 앱처럼 메시지 기능을 갖추고 있으며, 스카이프와 비슷해 보이지만 그와 비교해 높은 통화품질을 자랑하여 충성도 높은 사용자층이 두터움 
유저 현황 
주요 기능 
1억 
Active Users 
19 
40 
74 
125 
194 
280 
400 
2011.06 
2011.12 
2012.06 
2012.12 
2013.06 
2013.12 
2014.07 
[단위: 백만명] 
< Source: Rakuten, 2014,08, Techcrunch, 2014.06>
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9 
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2. 인기 모바일 메신저앱 ⑥ Snapchat 
새로운 수입원 창출, 뉴스와 광고 서비스 도입 선언 
 북미 지역에서 인기를 끌고 있는 메시징앱으로 페이스북과 비교하여 10대에서 20대 초반 사이, 특히 여성 사용자 비율이 월등히 높은 것이 특징 
최근 실리콘밸리의 벤처캐피탈업체 KPCB로부터 2천만 달러의 투자를 유치하며 약 100억 달러(약 3조 405억 원)의 기업가치를 평가 받아 화제로 떠오름 
 오는 11월 뉴스와 동영상 콘텐츠 광고 서비스를 메시지와 마찬가지로 휘발되는 형식으로 선보일 예정이라고 밝히면서 관심이 집중되고 있음 
유저 현황 
주요 기능 
9% 
15% 
10% 
26% 
40% 
31% 
46% 
11% 
8% 
4% 
0% 
10% 
20% 
30% 
40% 
50% 
18세 이하 
18-24 
25-29 
30-44 
45세 이상 
페이스북 
스냅챗 
30% 
70% 
남 
여 
<Source: WSJ, 2014.08, Techcrunch, 2014.06>
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10 
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● 최근 애플 앱 스토어 무료 앱 인기차트에서 텔레그램이 카카오톡을 앞지르고 1위에 랭크, 누적 다운로드 수도 국내에서만 30만 건을 넘어섬 
● 러시아의 마크 저커버그로 불리는 개발자 파벨 두로프가 제작한 텔레그램은 대화 내용을 암호화할 수 있고, 대화 내용이 어디에도 저장되지 
않는다는 점에서 주목 
● 텔레그램은 무료 앱으로 광고가 없고 외부투자도 받지 않으며, 오직 이용자를 위한 메신저 운영 체제 
화제의 모바일앱 – 텔레그램(Telegram) 
떠오르는 독일 모바일 메신저 텔레그램, 인기 폭발 
유저 현황 
대화 내용을 암호화와 더불어 일정 시간이 지나면 서버에서의 데이터 삭제 
애플 앱스토어에서 다운로드 순위 100위권 밑이던 
텔레그램은 9월 중순부터 점차 상위권 진입 
1위인 카카오톡 제침 
국가 별 앱스토어에서 전체 다운로드 순위 
100위 이내인 나라 중 
대한민국이 1위로 등극 
[안드로이드·아이폰 앱스토어 랭킹 추이] 
[국가별 다운로드 랭킹 순위] 
< Source: App Annie ,2014.09>
마스터 제목 스타일 편집 
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–둘째 수준 
•셋째 수준 
–넷째 수준 
»다섯째 수준 
2014-10-13 
11 
11 
화제의 텔레그램 주요 기능/특징 
∥ 전세계의 많은 모바일 메신저 앱 중에서 가장 보안이 뛰어난 앱인 텔레그램(Telegram)의 인기가 급 상승 중 
클라우드를 베이스로 하여, 다양한 플랫폼 지원 ( PC에서 접속 할 경우 별도의 인스톨 없이, 전화 번호 입력만으로 이용 가능) 
해외 서버임에도 메세지의 수신/발신 속도가 신속 
다른 메신저와는 달리 API와 프로토콜이 모두에게 오픈되어 있어, 누구나 사용이 가능 
어떠한 광고도 없이 무료로 제공되는 모바일 메신저 
이미지, 데이터 사이즈에 상관없이 무제한 사용이 가능 (PDF 파일, PPT 파일) 
자동폭파 기능 
비밀 채팅 및 대화 친구 선택 
대화 내용을 암호화와 더불어 일정 시간이 지나면 서버에서의 데이터 삭제 
1. 대화 친구 선택 후 비밀 채팅 선택 2. 자동폭파 기능 타이머 설정 3. 친구가 읽은 시점부터 설정된 시각에 메시지 자동삭제 
1 
2 
3 
4 
5 
[텔레그램 특징]
감사합니다

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[newsletter 10월] 글로벌 모바일 매신저앱

  • 1. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 1 1 글로벌 모바일 메신저앱 현황 2014.10
  • 2. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 2 2 Contents 1.주요 인기 모바일 메신저앱 현황 2.인기 모바일 메신저앱 3. 화제의 모바일 메신저앱
  • 3. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 3 3 1. 주요 인기 모바일 메신저앱 현황 Applicarion 개발사 개발국 액티브유저 / 사용자 수 주요사항 WhatsApp WhatsApp Inc. 미국 월 4,5억 액티브 유저 전 세계에서 가장 보편적으로 이용하는 메신저앱으로 최근 페이스북에게 인수됨 WeChat Tencent Holdings 중국 월 2.7억 액티브 유저 세계에서 가장 큰 스마트폰 시장인 중국 스마트폰 이용자의의 대부분이 사용하고 있는 메신저앱 Line Line Corp. 한국/일본 3.5억 가입자 일본 스마트폰 유저의 85%가 이용하고 있으며 동남아, 중남미 등을 중심으로 인기 상승 중 Viber Viber Media Inc. 키프로스 3억 가입자 일본의 온라인 전자상거래업체 라쿠텐에게 인수 되었으며 인터넷 전화 방면에 있어 가장 높은 통화 품질을 자랑함 Snapchat Snapchat Inc. 미국 비공개 북미권에서 선풍적으로 인기를 끌고 있으며 10대에서 20대 사이의 여성 유저의 비율이 높은 것이 특징 미국과 중국을 제외한 전 지역에서 'What’s App' 을 가장 많이 사용하고 있으며 가장 많은 유저수를 보유한 메신저앱은 'WeChat' 으로 나타남 메신저별로 주 사용 국가가 조금씩 상이한 모습
  • 4. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 4 4 2. 인기 모바일 메신저앱 ① What’s App 페이스북에 인수된 세계 최대 모바일 메신저 ‘왓츠앱’  왓츠앱은 메시지 하루 발송건수 기준 세계 1위, 유저수 기준 세계 2위의 모바일 메신저  올 해 페이스북에 160억 달러(약 17조 1,000억 원)에 인수되면서 페이스북은 아시아를 제외한 전세계 1위 모바일 메신저앱 보유 타이틀을 얻게 됨  인수 후 당분간은 광고 상품을 출시하지 않고 유료 판매방식을 고수할 계획이지만 페이스북 메신저와의 통합이나, 왓츠앱 유저를 페이스북으로 끌어 들이는 등의 신규 서비스가 추가될 가능성이 제기됨 유저 현황 주요 사항 2.0 3.0 4.5 200 310 500 -100 200 500 800 0 1 2 3 4 5 2013년 4월 2013년 9월 2014년 2월 액티브 유저수 하루 메시지 발송/수신 건수 [단위: 억] 트위터 5억 건 <Source: Siesta, 2014.02> 페이스북 100억 건 왓츠앱 270억 건
  • 5. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 5 5 2. 인기 모바일 메신저앱 ② Facebook Messenger 막대한 페이스북 가입자수를 기반으로 한 강세  페이스북 메신저가 페이스북 앱에서 분리된 이후 다운수가 폭발적으로 증가하여 중국을 제외하고 본다면 전세계 스마트폰 유저의 약 38% 가량이 지속적으로 사용하고 있어 현재 왓츠앱 다음으로 세계에서 두 번째로 인기 있는 모바일 메신저앱인 것으로 조사됨  하지만 메신저가 분리된 후 페이스북 앱과의 별도사용 때문에 불편하고 메신저 다운로드 강요 등으로 인해 부정적인 사용자 의견도 많음  또한 향후에는 스티커 유료화 사업 및 모바일 결제 기능 등을 본격적으로 도입할 것이라고 밝힘 유저 현황 주요 기능 38% 59% 51% 46% 42% 40% 37% 글로벌 필리핀 멕시코 말레이시아 인도네시아 영국 싱가폴 < Source: insidefacebook, 2014.09>
  • 6. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 6 6 2. 인기 모바일 메신저앱 ③ WeChat 올해 2분기 가장 많이 사용된 모바일 메신저앱  시장조사업체 글로벌웹인덱스에 따르면 최근 16세 이상 64세 이하 모바일 기기 사용자를 대상으로 조사한 결과 텐센트의 위챗이 올해 2분기 전세계에서 가장 많이 사용된 모바일 메신저앱인 것으로 조사됨. 지금까지 메신저 시장에서 막강한 1위로 군림하던 왓츠앱까지 제치게 된 것  올해 3월 중국 2위 온라인 소매업체인 JD닷컴과 제휴를 맺어 자체 전자결제 서비스를 시작하는 등 금융서비스로도 사업을 확대하고 있음  또한 텐센트는 국내 드라마 PPL, 모바일 게임 업체 투자 등 한국 진출 사업에 박차를 가하고 있어 국내시장에서 카카오톡, 라인과의 경쟁이 예상됨 유저 현황 주요 광고 상품 < Source: globalwebindex, 2014.09, SinaTech, 2014.09> 35% 25% 25% 24% 9% 8% 5% 5% 3% 위챗 왓츠앱 페이스북 메신저 스카이프 라인 바이버 스냅챗 카카오톡 킥 메신저
  • 7. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 7 7 2. 인기 모바일 메신저앱 ④ LINE 일본/동남아/남미 시장을 중심으로 빠른 성장세 지속  라인의 가입자수가 지난 7월 4.9억 명을 돌파했고 12월 까지 6억 명을 돌파 가능할 것으로 예상되는 가운데, 최근 중남미에서도 사용자가 크게 증가하여 일본 외 국가 매출이 지속적으로 증가 중  라인의 주 수익원인 게임, 스티커, 광고 모두 실적 상승이 예상되고 있으며 신규 서비스 확장에 대한 기대감 또한 높음  추가로 현재 LINE에서 제공 중인 LINE몰, LINE 쇼핑, LINE 콜 등의 서비스 확대로 인한 수익 창출 및 가입자 증가 효과가 기대됨 유저 현황 주요 광고 상품 0.5 1 1.5 2 3.5 4.3 4.9 2012.07 2013.01 2013.04 2013.07 2014.02 2014.05 2014.07 [단위: 억 명] 스티커 샵 다운로드 페이지 일본 5,200만 태국 2,700만 멕시코 1,500만 한국 1,400만 < Source: LINE 매체자료, 2014.08, Techinasia, 2014.09>
  • 8. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 8 8 2. 인기 모바일 메신저앱 ⑤ Viber 전자상거래업체 라쿠텐의 바이버 인수…파장은? 페이스북이 왓츠앱을 인수한 직후, 바이버 또한 일본의 전자상거래업체 라쿠텐에게 인수되면서 일본시장 내 라인과의 경쟁이 예상됨 최근 데스크탑에서도 영상통화와 메시지가 가능하게 업데이트 되는 등 다양한 서비스 강화로 지난해 2.8억 명이던 사용수가 올해 4억 명으로 급증함  바이버는 전화를 주 기능으로 하는 메신저앱으로 다른 경쟁 앱처럼 메시지 기능을 갖추고 있으며, 스카이프와 비슷해 보이지만 그와 비교해 높은 통화품질을 자랑하여 충성도 높은 사용자층이 두터움 유저 현황 주요 기능 1억 Active Users 19 40 74 125 194 280 400 2011.06 2011.12 2012.06 2012.12 2013.06 2013.12 2014.07 [단위: 백만명] < Source: Rakuten, 2014,08, Techcrunch, 2014.06>
  • 9. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 9 9 2. 인기 모바일 메신저앱 ⑥ Snapchat 새로운 수입원 창출, 뉴스와 광고 서비스 도입 선언  북미 지역에서 인기를 끌고 있는 메시징앱으로 페이스북과 비교하여 10대에서 20대 초반 사이, 특히 여성 사용자 비율이 월등히 높은 것이 특징 최근 실리콘밸리의 벤처캐피탈업체 KPCB로부터 2천만 달러의 투자를 유치하며 약 100억 달러(약 3조 405억 원)의 기업가치를 평가 받아 화제로 떠오름  오는 11월 뉴스와 동영상 콘텐츠 광고 서비스를 메시지와 마찬가지로 휘발되는 형식으로 선보일 예정이라고 밝히면서 관심이 집중되고 있음 유저 현황 주요 기능 9% 15% 10% 26% 40% 31% 46% 11% 8% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 18세 이하 18-24 25-29 30-44 45세 이상 페이스북 스냅챗 30% 70% 남 여 <Source: WSJ, 2014.08, Techcrunch, 2014.06>
  • 10. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 10 10 ● 최근 애플 앱 스토어 무료 앱 인기차트에서 텔레그램이 카카오톡을 앞지르고 1위에 랭크, 누적 다운로드 수도 국내에서만 30만 건을 넘어섬 ● 러시아의 마크 저커버그로 불리는 개발자 파벨 두로프가 제작한 텔레그램은 대화 내용을 암호화할 수 있고, 대화 내용이 어디에도 저장되지 않는다는 점에서 주목 ● 텔레그램은 무료 앱으로 광고가 없고 외부투자도 받지 않으며, 오직 이용자를 위한 메신저 운영 체제 화제의 모바일앱 – 텔레그램(Telegram) 떠오르는 독일 모바일 메신저 텔레그램, 인기 폭발 유저 현황 대화 내용을 암호화와 더불어 일정 시간이 지나면 서버에서의 데이터 삭제 애플 앱스토어에서 다운로드 순위 100위권 밑이던 텔레그램은 9월 중순부터 점차 상위권 진입 1위인 카카오톡 제침 국가 별 앱스토어에서 전체 다운로드 순위 100위 이내인 나라 중 대한민국이 1위로 등극 [안드로이드·아이폰 앱스토어 랭킹 추이] [국가별 다운로드 랭킹 순위] < Source: App Annie ,2014.09>
  • 11. 마스터 제목 스타일 편집 •마스터 텍스트 스타일을 편집합니다 –둘째 수준 •셋째 수준 –넷째 수준 »다섯째 수준 2014-10-13 11 11 화제의 텔레그램 주요 기능/특징 ∥ 전세계의 많은 모바일 메신저 앱 중에서 가장 보안이 뛰어난 앱인 텔레그램(Telegram)의 인기가 급 상승 중 클라우드를 베이스로 하여, 다양한 플랫폼 지원 ( PC에서 접속 할 경우 별도의 인스톨 없이, 전화 번호 입력만으로 이용 가능) 해외 서버임에도 메세지의 수신/발신 속도가 신속 다른 메신저와는 달리 API와 프로토콜이 모두에게 오픈되어 있어, 누구나 사용이 가능 어떠한 광고도 없이 무료로 제공되는 모바일 메신저 이미지, 데이터 사이즈에 상관없이 무제한 사용이 가능 (PDF 파일, PPT 파일) 자동폭파 기능 비밀 채팅 및 대화 친구 선택 대화 내용을 암호화와 더불어 일정 시간이 지나면 서버에서의 데이터 삭제 1. 대화 친구 선택 후 비밀 채팅 선택 2. 자동폭파 기능 타이머 설정 3. 친구가 읽은 시점부터 설정된 시각에 메시지 자동삭제 1 2 3 4 5 [텔레그램 특징]