Conférence Les médias sociaux dans le monde des affaires en 2014 dans le cadre des Rendez-vous du commerce de Sherbrooke.

1. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2006

2. Optimisez vos stratégies web | Double-check your web strategies
Les médias sociaux dans le
monde des affaires en 2014
Michelle Blanc,
M.Sc. commerce électronique

3. Vous êtes poche
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4. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 4
Source : http://www.cira.ca/factbook/2014/the-canadian-internet.html

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6. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 6
Source : http://www.l2inc.com/research/omnichannel-retail-canada-2014

7. Sur les médias
sociaux les gens
ne disent que des
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niaiseries
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8. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 8
Source : http://www-
03.ibm.com/industries/global/files/media_ibv_advertisingv2.pdf?re=media&sa_message=title=download_complete_ibm_institut
e_for_business_value_study

9. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 9
Source : http://www.bcg.ru/documents/file21387.pdf

10. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 10
Source : http://www.bcg.ru/documents/file21387.pdf

11. Philosophie communicationnelle
à l’ère Internet
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Source :

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Source : http://j.paoletti.free.fr/blog/img/cg/beauf_color.jpg

13. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 13
Source : CEFRIO http://www.cefrio.qc.ca/media/uploader/NETendancesvol.3numro6com.lectroniqueLR.pdf

14. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 14
Source : http://planet-terre.ens-lyon.fr/planetterre/objets/Images/comparegeantes/origine-solar-system-PIA06890_modest.jpg

15. Présence Web efficace
 Architecture permettant à Google de faire
son travail
Contenu textuel
Hyperliens externes
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16. S’adapter avec son URL
URL distinctif
Sous-domaines par région géographique
Les sites bilingues c’est d’la marde
 Héberger son site localement
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17. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 17
Source : http://socialnetworking.procon.org/view.resource.php?resourceID=003948

18. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 18
Source : http://vincos.it/world-map-of-social-networks/

19. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 19
SOURCE: http://www.mediassociaux.fr/2013/04/16/panorama-des-medias-sociaux-2013/

20. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 20
Source : http://www.michelleblanc.com/2012/09/06/utiliser-les-medias-sociaux-pour-rejoindre-les-jeunes-est-un-oxymoron/

21. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 21
Source : http://www.cefrio.qc.ca/media/uploader/2013-06-26MediasSociaux-final.pdf

22. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 22
Source : http://www.cefrio.qc.ca/media/uploader/2013-06-26MediasSociaux-final.pdf

23. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 23
SOURCE: http://www.michelleblanc.com/2011/02/08/facebook-vs-twitter/

24. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 24

25. Les usagers Twitters
 72% publient des blogues
 • 70% commentent des blogues
 • 61% écrivent des opinions consommateurs
 • 61% commentent sur les sites de nouvelles
 • 56% écrivent des articles pour des tiers
 • 53% partagent vidéos en ligne
 • 50% contribuent à des wikis
 • 48% partagent des deals trouver sur des
sites de coupons
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SOURCE: http://www.michelleblanc.com/2011/10/03/twitter-plus-influent-medias-sociaux/

26. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 26
SOURCE: http://seattleseoconsultant.com/google-plus-snippets et
http://www.journaldunet.com/solutions/expert/53997/google-authorship-et-ses-perspectives-sur-le-seo.
shtml et http://www.michelleblanc.com/2012/10/24/google-authorship-comment-benefices/

27. Le roi des médias sociaux est
BLOGUE
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28. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008
Source : http://www.fuh2.com/index.php

29. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 29
Source: http://www.michelleblanc.com/2010/11/17/us-air-force-enjeux-relations-publiques-2-0/

30. Lululemon ne parle
pratiquement pas de vêtements
de yoga
 de course
de danse
 d’exercice physique
 de nutrition
 de leurs employés, philosophie, culture,
organisations
de voyages, de cours, de lieu pour faire du
yoga, danse, exercice.
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31. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 31
Source : http://www.flickr.com/photos/crumbs/2404289260/

32. Une croissance des visites sur le site Web de
300% en 5 ans
 Le tourisme en Mauricie représente
annuellement 416 millions de $ en retombées
économiques dans la région.(…) Au cours
des 5 dernières années, le tourisme en
Mauricie a connu une croissance de 55 %
des visites et de 52 % des dépenses
touristiques.
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Source: http://www.michelleblanc.com/2014/04/02/300-de-croissance-du-trafic-web-cest-possible-le-
cas-tourisme-mauricie/

33.  Après un an de travail avec moi
25% de croissance des ventes dans un marché en
décroissance
17% de réduction des frais de TI
 Prix intrablog innovation Paris
 Vente internet en croissance constante malgré
baisse du marché de 25% ,4 dernières années
 Activité de modification de plan 100% par le
web = réduction de temps/homme de 30%
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34.  Introduction positive de l’entreprise sur le
marché américain et coût de l’activité web
amorti sur un an.
Retombées de relations publiques
internationales extrêmement positives
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35.  L’outil de vente de mes services-conseils
depuis 7 ans = pull-marketing
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36. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 36

37. L’espoir?
On est très créatifs
On peut apprendre des erreurs des autres
 Quelle place ferez-vous aux jeunes?
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38. Merci Beaucoup!
Michelle Blanc M.Sc.
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