VALEURS, NICHE, MODÈLE D’AFFAIRES, ANALYSE STRATÉGIQUE WEB, BASE DE L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
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La valeur et le modèle d’affaires, Le « pense-bête » stratégique web bundling, versioning, longue traîne, modèles open source Le pitch
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- 1. Marketing entrepreneurial - MARK41003.EA2022 Michelle Blanc M.Sc
- 2. Plan du cours La valeur et le modèle d’affaires, Le « pense-bête » stratégique web bundling, versioning, longue traîne, modèles open source Le pitch
- 3. Le modèle d’affaires • Réponds à la question « Comment ferez-vous de l’argent? » • Le Plan d’affaires est « combien ferez-vous d’argent? »
- 5. 1. CŒUR STRATÉGIQUE • Mission • Intention stratégique • Finalité • Objectifs ambitieux • Objectifs de performance globaux • Étendue des produits et marchés (où ?) • Quels clients • Quelle zone géographique • Dans quel segment de produit • Bases de différentiation • comment l’entreprise concurrence différemment de ses compétiteurs • Identifier les compétences • Analyse de la chaîne de valeur • Efficacité de coûts • Valeur ajoutée • Gérer les liaisons • Robustesse • Avantages concurrentiels
- 6. 2 RESSOURCES STRATÉGIQUES • Cœur de compétences (habiletés, compétences uniques...) • Ce que les gens savent • Actifs stratégiques (marques, brevets…) • La firme possède • Marques, infrastructure, bases de données sur la clientèle • Cœur de processus (méthodologie, routines…) • Ce que les gens font • Ce sont des activités
- 7. 3 INTERFACE CLIENT • Canaux de distribution, support et niveau de services offert... • Quel canal utilisé • Quel support offre-t-elle à ses clients, son réseau de distribution, etc. • Quel niveau de service • Intelligence client (collecte et utilisation de l’information) • Le contenu de l’information sur l’interface client • Quelle habileté à prendre des décisions à même cette information • Dynamique relationnelle (nature de la relation avec le client…) • Nature de l’interaction • Émotions, loyauté, etc. • Structure de prix
- 8. 4 RÉSEAU ET CRÉATION DE VALEUR • Les Frontières de l’entreprise : • Fournisseurs • Quelle relation, quel accès • Ex. Cisco alors que + de 50% de leurs produits qui ne touchent pas à un de ses employés… • + que jamais, possibilité de céder des activités non centrales à l’entreprise (core) • Partenaires • Qui va fournir les compléments critiques à un produit final ou à une solution • Relation + horizontale que verticale • Coalitions • Les membres qui sont + que des partenaires • Ils vont partager directement le risque et les récompenses liés au modèle d’affaires Identifier le CORE BUSINESS
- 9. POTENTIEL DE VALEUR (Base de la grille) • Efficacité (revenus - coûts) • Unicité (conception, exécution) • Cohérence (lorsque tous les éléments se renforcent mutuellement et créent une consistance interne) • Adéquation, fit stratégique • Engin de profit • Effet réseau • Préemption • Points d’étranglements • «Enfermer» ses clients • L’échelle • Le focus • L’étendue • La flexibilité
- 10. Configuration réfère à la manière unique de combiner les compétences, les actifs et les processus jonction entre RESSOURCES STRATÉGIQUES et CŒUR STRATÉGIQUE Valeur au client • jonction entre INTERFACE CLIENT et CŒUR STRATÉGIQUE • Valeur de la proposition d’affaires (Besoins et désirs qui sont satisfaits) • Les bénéfices sont ce qui lie le cœur stratégique aux besoins du client • Espace stratégique • Jonction entre Ressources stratégiques et Réseau de création de valeur • Détermine les leviers qu’on peut utiliser pour optimiser le modèle d’affaires
- 12. Questionnaire stratégique • Historique de l’entreprise • Mission • Vision • Valeurs d’entreprise • Objectifs d’entreprise • Les activités et opérations courantes; • Leurs besoins en informations à échanger ; • Les sources de revenus et de dépenses ; • La stratégie et les objectifs d’affaires et de marketing • Problèmes majeurs et enjeux
- 13. Questionnaire stratégique • Clients • Qui? • Corpo ou réguliers? Profil marketing? Niche? • Data mining et profilage • Cookies • Zone géographique • Services connexes • Proposition de valeur aux clients • Pourquoi faire affaire avec XXXXX?
- 14. Questionnaire stratégique • Compétition • Données d’affaires • Plan marketing • Budget • Médias utilisés • Data mining • Pricing • Entretien de la loyauté • Valeur émotionnelle • Lock-in • Achalandage Web • Création de trafic • Référencement • Partenariat d’affiliation • Échange de bannière
- 15. Questionnaire stratégique • Stratégie d’Affaires • compétences clés • avantages concurrentiels • Distinction • Planification ou improvisation • Flexibilité d’entreprise • Long terme
- 16. Questionnaire stratégique • Actifs stratégiques • employés • Actifs • Physique • Numérique • Expertise • Brevets, marques, branding
- 17. Questionnaire stratégique • Processus d’affaires • Vente • Processus interne • RH • Finance • Approvisionnement • MKT
- 18. Questionnaire stratégique • Financement • sources • Efficacité (revenus – coûts = profits ????) • États financiers
- 19. Questionnaire stratégique • Partenariats • Visibilité • Affiliés • Complémentarité
- 20. Questionnaire stratégique • Contexte légal • Spamming : • vie privée • politique • HTTPS pas encore sur toutes les pages • Stratégie légale • Termes et conditions • Prise d’info des autres sites • Vie privée • Permis et législation relatifs à l’organisation • Fraude
- 21. Questionnaire stratégique • Sécurité • Confiance, labels • Politique de sécurité et mesures • Hébergement • Site miroir • Downtime pour entretien • UPS
- 22. Bundling, versioning, longue traîne, modèles open source
- 23. Le « versioning » 23
- 26. Revenus de Misteur Valaire 26 Source : http://guillaumedeziel.com/2010/01/27/donner-le-non-rival-pour-vendre-le-rival/
- 29. 29 Source : http://www.economist.com/node/17199460 Source : http://www.economist.com/node/17199460
- 31. Le « Bundling »
- 36. Longue traîne
- 39. Valeur de biens virtuels 39
- 40. Biens virtuels • « Digital representations of tangible objects in the physical world are frequently used to enhance the consumer’s experience in online gaming and social media. The current global virtual goods market size is worth near $32 billion and according to Adroit Market Research, is poised to reach $189.76 billion by 2025 » Source : https://www.bauer.uh.edu/news/2022/the-economic-impact-of-virtual-items/
- 42. Facteurs influant sur la valeur d’un contenu • Rareté • Exclusivité • Timing • Conduit (ou support ou lieu) • Valeur ajoutée • Caution sociale • Enrobage 42
- 43. Modèles « open source »
- 46. Le Pitch
- 47. Guy kawasaki • The Zen of Business Plans https://guykawasaki.com/the_zen_of_busi/ • The 10/20/30 Rule of PowerPoint https://guykawasaki.com/the_102030_rule/ • Art of the Start 2.0 https://www.youtube.com/watch?v=IMCUGnegvMc • Entente de confidentialité et start-up https://www.michelleblanc.com/2010/11/entente-de-confidentialite- et-start-up/
- 48. • 10 diapos de PowerPoint • 20 Minutes de Pitch • Avec des « fonts » de 30 points Source : https://guykawasaki.com/the_102030_rule// The 10/20/30 Rule of PowerPoint
- 49. The 10/20/30 Rule of PowerPoint 1.Problem 2.Your solution 3.Business model 4.Underlying magic/technology 5.Marketing and sales 6.Competition 7.Team 8.Projections and milestones 9.Status and timeline 10.Summary and call to action Source : https://guykawasaki.com/the_102030_rule//
- 50. Merci Beaucoup! Michelle Blanc M.Sc. et visitez Blogues : www.michelleblanc.com