En fiktiv butikk sin strategi for sosiale medier

1. SKOBUTIKKEN EGIETT
Sin strategi for sosiale medier

2. HVEM ER VI?
• Trondheims største individuelle skobutikk
• Befinner oss på Trondheim Torg
• Har et unikt utvalg
• Eneste importør av flere nisjemerker
• Enestående Kundeservice

3. HVORFOR TRENGER VI SOSIALE MEDIER?
• Bli tilgjengelig ovenfor kundene
• Opplyse kunder om nye utgivelser
• Yte bedre service
• Vise at vi er mer en bare en bedrift

4. HVEM ER MÅLGRUPPEN?
• De som vil ha det nyeste innen mote
• Aldersgruppe 16-99
• Både damer og herrer

5. HVA ØNSKER VI Å FORMIDLE?
• Hva vi tilbyr
• Hvorfor de skal velge oss
• Kampanjer og tilbud
• Hvem vi er

6. HVORDAN SKAL DETTE FORMIDLES?
• Egen facebook-side
• Instagram konto
• Snapchat bruker
• Twitter-konto

7. HVA VIL VI DELE?
• Nyheter om det nyeste innen skomote
• Konkurranser og spørreundersøkelser
• Kampanjer
• Litt om oss ansatte

8. HVOR AKTIV SKAL VI VÆRE?
• Publiser noe minst 1 gang per dag
• Alltid være tilgjengelig for kundene
• Alltid svare på spørsmål

9. HVORDAN SKAL VI MÅLE RESULTAT?
• Facebook sine statistikksider
• Likes og følgere på Facebook
• Poeng og følgere på Snapchat
• Likes og følgere på Instagram