Vainu-webinaarin 3.9.2015 slidet aiheesta B2B-myynnin uudet teknologiat

1. #vainuwebinar @vainuio
B2B-myynnin uudet teknologiat
@mikkohonkanen

2. Kattaus
CRM
Markkinoinnin Automaatio
Liidien generointi
Sähköpostimarkkinointi
Sales Intelligence
Myyntikulttuurin työkalut
Sales Applications

3. Trendejä
pilvestä
helppokäyttöisiä
mobiileja
data-driven
integroitavuus
bottom-up
CIO

4. Muista!
Kaikki teknologiainvestoinnit
ovat turhia jos myyntitiimisi
asenne ei ole kunnossa

5. CRM
salesforce.com
“Nobody Ever Got Fired
For Picking Salesforce”
Suurin SaaS-yritys —> löytyy
“kaikki” toiminnallisuudet
Ekosysteemi, App Exchange
Ei edullisimmasta päästä
Kaivattu käyttöliittymäuudistus
tulossa (Lightning)

6. CRM
Dynamics CRM
Suomen yleisin CRM-
järjestelmä?
Käytettävyys ja design
parantuneet valtavasti viime
vuosina
Ekosysteemi
“Positiivinen pöhinä”

7. CRM
Pipedrive
Haastaja
Suosittu pipeline-näkymä, jossa
“drag and drop” toiminnallisuus
Edullinen
Helppokäyttöinen
Vähemmän toiminnallisuuksia
kuin Dynamicsissa ja
Salesforcessa

8. CRM
Nimble
Sosiaalinen CRM
Käyttäjä tuo valmiit kontaktit
Outlookista, Gmailista,
Facebookista, LinkedInistä,
Twitteristä jne.
Mielenkiintoinen vaihtoehto
organisaatioille, joiden henkilöt
aktiivisia sosiaalisessa mediassa

9. CRM
Streak
CRM Gmailin sisällä
Perustuu pipelinen
rakentamiseeen suoraan
Gmailiin
Muutamia kuuluisia kasvufirmoja
asiakkaina kuten Uber ja Yelp
Edullinen

10. CRM
Base
Haastaja
Designattu mobiilikäyttäjille
Visuaalisesti erinomainen
Mielenkiintoinen vaihtoehto
etenkin startupeille

11. Markkinoinnin automaatio

12. Markkinoinnin automaatio
Marketo
Enteprise-ratkaisu
“Ajatusjohtaja”
Marketing Automation puolen
“salesforce”
Intuitiivisuudessa parantamisen
varaa
LaunchPoint ekosysteemi

13. Markkinoinnin automaatio
Hubspot
Inbound-termin äänekkäin
puolestapuhuja
Usea suomalainen toimija myy
Hubspotia palveluna
Intuitiivinen käyttöliittymä
Suomen suosituin
Mukana CRM

14. Markkinoinnin automaatio
Muita
Eloqua (Oracle)
ClickDimensions (Microsoft)
Pardot / ExactTarget (Salesforce)
IBM Marketing Cloud
jne.
Suurilla softafirmoilla melkein
kaikilla “Marketing Cloud”, jonka
ytimessä markkinoinnin
automaation elementtejä.

15. Sähköpostimarkkinointi
MailChimp
Helppokäyttöinen
sähköpostimarkkinointi
Suosittu uutiskirjeisiin
Integroituu useimpiin CRM:iin
Monen yrityksen ensimmäinen
teknologiainvestointi myyntiin ja
markkinointiin
Suomalaisiakin vaihtoehtoja löytyy
kuten Postiviidakko

16. Sales Intelligence / Lead Gen

17. Sales Intelligence / Lead Gen
Vainu
Big Data -pohjainen liidien
generointi
“Made by Sales people, for Sales
people”
Integroituu CRM:iin ja pian
Markkinoinnin Automaatio -
ratkaisuihin

18. Sales Intelligence / Lead Scoring
Infer
Lead Scoring CRM + ulkoisen
datan perusteella
Usein käytössä CRM:ien kuten
Salesforce sisällä
Nopeasti kasvava markkina,
muita esim. 6Sense, Fliptop,
Lattice Engines jne.

19. Sales Intelligence
eSign-ratkaisut
DocuSign
Adobe Document Cloud
(EchoSign)
Sähköinen sopimusten
allekirjoitus. Lukukuittaukset
myyjille.
Website Analytics
Leadfeeder
Snoobi
Verkkosivujen kävijöiden
tunnistus ja analytiikka
IP-osoitteen perusteella

20. Liid
Mobiiliapplikaatio, jonka avulla
kirjaat myyntiaktiviteetit
automaattisesti CRM:ään
(Salesforce, Dynamics)
join.me
Helppokäyttöinen screen share -
työkalu. Palaveriin kutsutun ei
tarvitse ladata mitään, linkki
riittää.
Sales Intelligence

21. Chat-työkalut
Giosg - Suomen suosituin
Zopim - globaali
markkinajohtaja
Kommeet - suomalainen
startup, jolla mukana co-
browsing
Sales Intelligence

22. Mielenkiintoisia sovelluksia

23. Mielenkiintoisia sovelluksia
https://charlieapp.com/
Applikaatio, joka kalenteriin yhdistettynä
lähettää palaveria ennen lyhyen muistion
henkilöstä, jota olet tapaamassa
https://rapportive.com/
Applikaatio, joka korvaa gmailin
mainokset sähköpostia lähettävän /
vastaanottavan henkilön LinkedIn-
profiililla + muilla some-taustatiedoilla

24. Mielenkiintoisia sovelluksia
http://www.getsidekick.com/
http://www.yesware.com/
Applikaatioita, jotka seuraavat
kuka milloinkin avaa / lukee
lähettämiäsi sähköposteja.
Kertoo muun muassa linkkien
klikkaukset, sijainnin ja
käytetytyn päätelaitteen

25. Myyntikulttuuri
https://www.spartasales.com/
https://ambition.com/
Sparta Sales on myyntikilpailuiden
järjestämiseen suunnattu työkalu
Ambition tähtää paremman
myyntikulttuurin rakentamiseen
kilpailuiden, pistejärjestelmien ja
leaderboardien avulla

26. Tiimityö
Yammer
Microsoftin omistama työkalu tiimityöskentelyyn
Slack
Maailman nopeimmin leviävä työkalu tiimien
työskentelyyn
Molemmissa mahdollisuus osallistaa yrityksen
asiantuntijoita myyntiliidien ja -casejen
sparraukseen ja eteenpäin viemiseen

27. Vinkit
- Erinomainen teknologia ei tee huonosta myyntitiimistä
superstaroja
- Fiksu teknologia tekee fiksusta myyntitiimistä entistä
paremman
- Työkaluja ei tarvitse integroida heti mutta niiden pitää olla
integroitavissa (rajapinnat)
- Etsi työkaluja, jotka intuitiivisia ja joissa Wow-elementti —>
korkea käyttöaste

28. #vainuwebinar @vainuio
Seuraava webinaari 17.9.
KIITOS !
@mikkohonkanen