OM News 電子報 創刊號
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本次內容收錄了 【行銷家務事】107級迎新宿營、萬聖趴與感恩節獻禮 【行銷MVP】崇越論文獎、詠夢獎、暑期工讀計畫、農業好點子 【行銷動力學】四大班導獨家專訪 【趨勢狂潮】這居然是SET好的「置入性行銷」 【大聲點聽不見】2013心願大聲說 以及走過路過不可錯過之OM News的名稱由來專訪篇
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- 1. 2015HOPE 24 our marketing news DEC,2014 NO.01 What?這竟然是置入性行銷 態度 X 熱情 X 目標 「知識就是力量」「出去看看才會知道不足」 比賽得獎光榮背後故事 活動主辦人的酸甜苦辣 MVP OM NEWS創刊號
- 2. 研究生軒宇曾問我：「嘉大行銷所有甚麼特色？」我回答： 「在嘉大行銷所，有一群真才實料、無私且願意真心關懷學生與 培育行銷菁英的老師們，不就是嘉大行銷所的最大特色了嗎？」 自進入嘉大管院服務已十餘年，我很慶幸得以跟一群志同道 合的人結為同事，Make a Difference in the World (為世界創 造不同)，我想這個信念是支撐我們這群老師願意無私奉獻的理由 。我們這群老師知道嘉大行銷系/所缺乏光鮮亮麗校名，但是十幾 年來，經歷蔡渭水、游鵬勝、凌儀玲等主任的用心經營，未來我們仍會持續提供給嘉大 行銷系/所學生最紮實的學習訓練環境。 因應台灣產業型態的轉變，行銷系/所不斷地在嘗試找出最合適的定位，自創立以 來已數度更名，我們將自104年八月起亦將正式更名為行銷與觀光管理學系，在納入觀 光休閒所的師資後，日後我們將變成擁有13位優良師資的大家庭， 我深信13位各具有 專長的教師們，將能夠給予學生們最豐富且多元的學習內容。 自八月接下系主任一職後，為了串聯起在校生與畢業生的溝通橋樑，也為了凝聚大 家對學校的認同感，始有創辦電子報的想法，感謝電子報籌備團隊成員：EMBA校友黃 瓊慧、在校生張喬涵、趙元群、盧冠芸、林筱諭、劉昭吟、許舒婷、鄒昌軒、林彣璇、 林亭惟，他們絕佳的執行力與默契，幫助我實現了這個夢想。此外，亦感謝在電子報徵 名活動過程中，每位共襄盛舉參與的師生，是你們的創意才有了「OM News」這個絕妙 好詞。 「OM News」電子報創刊號的發行是一個里程碑，期許「OM News」電子報日後可以 成為行銷大家庭中，每一份子聯絡感情的園地。 系主任
- 3. 很開心在經過將近６個月的時間，我們團隊終於在接近２０ １４的尾聲推出了【OM News】這本行銷與運籌學系的第一份刊物 ，本刊物預計未來會每半年發行一次，並透過電子書的方式發行 ，歡迎大家到ISSUU “OM News電子報＂(www.issuu.com/omnews) 訂閱收看喔！我們也會在部落格＂Marketing|NCYU MLT＂(www. ncyumarketing.wordpress.com)定期分享關於電子報的訊息以及 有意義的文章，請大家多多支持喔！ 行銷與運籌系於今年開辦電子報【OM News】，對於系內外的朋友們都是一件很美 好的事，因為有更多的人可以透過【OM News】看見行銷與運籌系所，看見我們系內優 秀的人才或是豐富的社團活動，透過這樣一個平台互相學習、共同成長，學生們也可以 藉由【OM News】看見歷屆校友或學長姐們在職場或學術發表上優秀的表現，如同我們 可以站在巨人的肩膀看見校園以外的世界。在專欄裡我們也會與大家一同探討全球最新 的行銷趨勢，帶各位探索校園以外多采多姿的世界，正所謂「秀才不出門，能知天下事 」，我們希望讀者們能夠透過文字的傳達，與文章中的人物學習、省思然後成長，讓我 們帶您認識不一樣的世界。 期待正在觀看的您能在【OM News】找到能觸動心靈的字句，也希望我們的內容能 夠讓您感到滿足與喜愛，謝謝各位對創刊號的支持與鼓勵，我們團隊一定會更加用心的 準備每一期的內容，也請大家持續關注著我們！如果對於內容有任何建議或反饋，歡迎 大家來信與我們分享，您寶貴的意見就是對【OM News】最大的支持與鼓勵喔！ 總編輯
- 7. 06行銷動力學
- 12. 態度 * 熱情 * 目標 大學應該是一趟未知又神奇的旅程，我們已經踏上這趟旅途 一年多了。在途中我們尋尋覓覓著自我的存在，或許還未找到那 個自己、還未找到那個屬於我們的位置，但這是一趟不斷學習、 不斷增強自我的探索旅程。而機會，是留給那些準備好的人！ 在這段時間，老師希望大家能多方探索，培養自己的專業， 不侷限於行銷與運籌的領域，用功與認真，把握機會學習，是我 們在成長過程中，最扎實的態度。此外，期許大家能設定理想與 目標，發揮你們的熱情，結合興趣與專業的養成，開創美好的未 來！ 或許因為契機、緣分，讓我們相聚在這裡，認識彼此，共同 朝著某個方向前進…… 11 行銷動力學 ＜問與答＞ 廖彩雲老師訪談 文、攝影/林彣璇、鄒昌軒 請問老師是覺得如何找尋一個方向可 以邁進，可以分享一下給同學嗎？ 我覺得現在網路的方面是時勢所趨， 因為你要注意到社會周圍的變化，然 後你自己做調整。比如我當初是念運 輸工程、運輸管理，那後來教書之後 ，結合運輸與物流，隨時間演進，學 習更多。 根據老師您的專業在運輸與物流方面 能給大家一些未來發展例如就業發展 或是考研究所的目標跟建議。 要往研究所方面走的升學管道是有-- 兩種，一個是甄試一個是筆試，如果 是甄試的話課業成績需要一定的門檻 ，雖然說現在門檻越來越低，但專業 的課程部分基礎要學好。而如果說要 考研究所的話，那就是要了解研究所 要考的科目，基本考試科目是統計學 跟管理學。此外，亦可申請學、碩士 五年一貫學程，申請獲准之學生兼具 學士學位候選人及碩士班預備研究生 資格，並得於第四學年開始修讀碩士 班課程。 有給畢業就出去就業往運輸物流方面 的同學建議嗎？比如說大學期間可以 先去考到的證照。 要考的證照就是一些基本的物流管理 證照，運輸物流的證照可以分成兩部 分，公部門與私部門。公部門主要是 以交通技術與交通行政的高考、普考 、地方考試，還有許多特考的機會， 如航空、鐵路特考等。就私部門而言 ，主要是交通技師的證照，等同於土 木技師，許多顧問公司或運輸專案計 畫，都需要技師的認證。在物流業也 有些相關的證照，如倉儲、與存貨等 。此外，國際化運輸業，如航空、海 運都需要英文能力的認證，如TOEIC。
- 13. 在我的字典裡沒有「不可能」 12行銷動力學 老師的座右銘是什麼呢? 可以算是有兩個吧，因為我的信仰的 關係。「在神凡事皆能」以及「烏雲 後面必有 一道曙光。」 座右銘的由來？ 可能是個性的關係，常跟學生說在我 的字典裏面沒有「不可能」這三個字 。以前我認為自己的能力很夠，在能 力範圍內沒有做不到的事情。但出國 留學之後，因為在異地，還有不同的 語言，才開始碰到再怎麼努力都做不 到的事情，慢慢的開始追尋自己能力 的極限為何。後來因為信仰，讓我看 見在我相信的上帝的裡面，我什麼都 能做到。 老師提到以前覺得自己的能力很夠， 那在大學求學時曾遇過甚麼困境嗎？ 好像沒有欸~因為我一向就是一個孤 鳥阿，就是不太甩人，我很個性的！ 所以我從高中就有個綽號叫大牌。 (笑)我比較不像一般的年輕人或女生 會成群結黨，我都會自己一個人唸書 阿想一些人生重要的事，很喜歡獨處。 老師剛提到在美國遇到語言的障礙是 甚麼情況呢？ 我念的是公共行政，在課堂上老師講 什麼我幾乎聽不懂，要花很多時間去 了解。或者是和美國人對話時，也要 很認真聽，還是會覺得和母語差異很 大，有很多綁手綁腳的地方，沒辦法 完全融入那個社會裡面。但其中的文 化差異對我來說都非常好奇及新鮮， 我常比喻出國自己就像一塊海綿，會 拼命吸收，非常充實。 在國外上課和以前的大學經驗有甚麼 不同？ 以前大學的時候…..這段不好意思講(笑 )，大學的時候真的很混，可是到國外 背負著蠻多壓力，上課的時候會比較 認真。當時在美國上研究所的統計， 第一堂課時，老師教的是A+B=C， A=C-B，我都差點哭了！我花這麼多 錢來學這個東西！不過也只能硬著頭 皮繼續上。這種學習方式不像以前高 中時，老師只是強迫你記住A+B=C， 在美國，老師會跟你解釋，還會提供 很多方面的思考。我發現在美國讀的 統計，比在台灣修到高等統計的程度 都還要紮實很多。 請問老師在美國的課餘時間有什麼 休閒呢？ 我課餘時間喜歡去學生的lounge bar ，美國很多student bar裡面可以打撞 球，喝點啤酒，不像現在台灣想的那 種夜店，是完全不一樣的!其他像同學 會會辦很多活動，其實很多采多姿不 會無聊，非常豐富、愉快，有點對不 起我的爸爸媽媽...我好像......沒有想家 (大笑)。因為忙著吸收知識，結交新 朋友，覺得很愉快阿！ 老師對大一有什麼建議期許呢？ 我在導師時間講很多了啦!最主要還是 期許他們好好把握這四年，不要入寶 山而空手回，抓住你身邊每一個可以 學習的資源，不是老師教，而是自己 要主動學，把自己準備好，將來進社 會就是一個很堅強的人。要記得，人 生在世十之八九是不如意的，永遠保 持正向的心態，烏雲後面永遠有一道 曙光，永遠看著曙光不要看烏雲！ 文、攝影/林筱諭、劉昭吟 吳美蓮老師訪談
- 14. 13 趨勢狂潮 WHAT? 這居然是SET好的 「置入性行銷」?! 趨勢狂潮 台灣本土劇因為「置入性行銷」，屢遭國 家通訊傳播委員會（NCC）以「節目與廣告未 區分」進行開罰及警告，不少節目製作人抱怨 ，「只要拍得好，廣告置入又何妨？」台灣因 NCC對「置入性行銷」的限制，拍起戲來綁手 綁腳，節目製作成本越來越高，贊助商不願砸 錢贊助拍片，相對品質受到影響，要優質就更 困難了。 儘管如此，國內外仍有相當多令人嘖嘖稱 奇的置入性行銷好案例，我們為大家蒐羅Hon da為美國搖滾團體”OK Go”置入的無人車、 紅遍全亞洲的「來自星星的你」，以及三星在 第86屆奧斯卡的「史上最強自拍」，分別巧妙 結合MV、戲劇以及事件等元素無縫接軌地置 入產品，讓相關內容快速累積關注度與搜尋度 ，上述置入性行銷手法之火紅程度，堪稱近年 來之最。 好置入Let Honda Up 也許大家沒聽過OK Go，但你絕對不能錯 過他們的MV—“I Won’t Let You Down”， 一鏡到底的MV中，共動用了2,328個舞者，加 上Honda的無人車，此MV一出，大家都為之 瘋狂，在台灣此MV同時也登上了熱門影片排 行。在MV中，Honda無人機隨舞者擺動而移 動，充分展現了產品絕佳的性能，無人機輪子 的巧妙設計，流暢的移動功能，讓產品充分適 此MV導演Kasuaki Seki回憶當初在湧出 這個想法時笑言：「在思考如何讓人類和科技 產品一起共舞是一個很有趣，卻又很愚蠢的過 程，但幸運的是今日檢視其成果至少看起來不 是很傻。」 讓觀眾也參與 行銷的演進經歷自行銷1.0、2.0到現在的 3.0，企業必須創造價值，滿足消費者的精神需 求，比以往更注重消費者（或潛在消費者）對 內容所產生的共鳴、對企業的回饋，甚至是親 自地參與，才能達到更有效的溝通。透過巧妙 而不突兀的置入，延續戲劇或節目當下的美好 氛圍，吸引觀眾進行購買，可謂是創造廠商、 電視台與消費者三贏的方法。 文/許舒婷、盧冠芸 指導老師/蕭至惠 老師 應室內室外的地形，使人目不轉睛完全聚焦在 產品上，短短一個月創造出1,600萬的觀看次 數！ 看影片 透過此MV，讓世人瞭解原來日 本人不僅是苛求品質，他們對創意 的追求也是無窮盡的阿！ 行銷小教室 什麼是置入性行銷? 指刻意將行銷事物以巧妙的手法置 入既存媒體，以期藉由既存媒體的曝光 率來達成廣告效果。行銷事物和既存媒 體不一定相關，一般閱聽人也不一定能 察覺其為一種行銷手法。
- 15. 14趨勢狂潮 紅到抓不住的《星星》 談到韓劇，就不得不讓人想起前陣子讓人 瘋狂的韓劇--《來自星星的你》。 韓劇《來自星星的你》播出時，就瞬間在 台灣及大陸爆紅，相關商品搜尋瞬間爆量， Yahoo奇摩購物中心趁勢開設了「千頌伊專區 」，將平台上的服裝、彩妝產品，只要在劇中 有出現的商品一次蒐集成區，方便韓流粉絲們 能夠快速找到千頌伊愛用款，成功帶動業績。 然而，LINE為了打出在海外的知名度，亦 以置入行銷方式出現在劇情畫面中，除了多次 使用LINE的內容外，還推出一系列有關男女主 角的熊大、兔兔貼圖，搭配劇中經典場景與對 話內容，不僅成功讓LINE打入中國市場，下載 量持續爆增，就連原本只使用Kakao Talk通訊 軟體的韓國人，下載LINE的比率也明顯提升。 此外，由於專屬貼圖僅開放在韓國下載，更有 許多台灣影迷為了專屬貼圖，想盡各種跨區下 載的方式，網路上有關《來自星星的你》貼圖 搜尋就高達100萬筆。 控股公司NAVER從1月16日起在電視劇中 置入LINE廣告，當時LINE在蘋果及谷歌應用商 店的排名分別為第81、第72，然而1個月後最 後2集播出時，排名已分別躍升至第11和第14 ，可見效應驚人。 史上最強自拍 除了綜藝節目及戲劇，任何能使產品亮相 的機會，廠商都不放過。 第86屆奧斯卡典禮主持人艾倫用三星手機 與12位巨星自拍，上傳至網絡後轉發人數破百 萬次，一度造成推特系統大當機，外界稱之為 “史上最強自拍照”。群星自拍照出爐後，市 場議論三星及推特為這次“免費宣傳”中最大 受惠公司。 不過，艾倫過後卻被揭發私下和別人的合 照，又換回自己的iPhone手機，此舉讓三星坦 三星承認與電視台及奧斯卡官網廣告合作 ，並提供產品贊助，但不願透露詳細交易金額 ，只強調雙方有協議要讓三星產品曝光，至於 曝光方式，則由奧斯卡單位決定。儘管這項原 定隱藏的置入性行銷手法最終遭識破，不過三 星最新款手機仍獲得市場討論及關注。 《爸爸去哪兒》 過度硬銷惹反感 藉戲劇、節目宣傳雖有耳濡目染的作用， 但不是樣樣置入性行銷皆奏效，過度刻意宣傳 可能讓觀眾反感。 以林志穎父子為首的中國綜藝《爸爸去哪 兒》播出後廣受關注，播出時，除了旁白及螢 幕上出現冠名商家名稱及標誌，主持人在節目 中，還不時提及品牌商品，力求讓觀眾留下深 刻印象。 不過，由於出現次數太多，提及商品太刻 意、太硬銷，讓該節目製作組挨轟，過後立刻 減少提及品牌的次數。 NCC內容事務處處長黃金益表示，為保障 電視節目編輯製播之獨立自主，及保護視聽大 眾免於隱藏式廣告的不當影響，依現行廣播電 視相關法令規定，節目與廣告應予區分。 好的置入性行銷能夠成功的帶動商機，過 於牽強的內容恐會招來反效果，甚至引來觀眾 的抱怨，收視率的高低即是最直接的結果，至 於評斷好壞的依據，那就要看我們閱聽人自身 的觀感判斷了。 資料來源:中國報新聞網/ 湯才文庫/電子商務時報/蘋果日報/BRANDinLABS品牌癮 承，確實是藉群星自拍“置入性行銷”，讓觀 眾瞬間注意到三星品牌。
- 18. 行銷MVP17 在大三升大四的暑假，我有幸通過面試， 得到了一份特別的企劃實習工作─青年社區暑 期工讀計劃，到非營利組織為其規劃行銷策劃 的工作。這是我第一次從發想、撰寫企劃書、 討論到實際執行的一手包辦，而在最後的高雄 區實習成果展裡，與我的實習夥伴十分榮幸地 獲得了社會福利組亞軍的殊榮。 在實習的一個半月裡，我學習到很多也成 長了很多，更重要的是─我學會了一種態度， 把握機會、砥礪自我的態度─勇敢踏出舒適圈 ，尋求自我成長更大的可能性，圓自己一個挑 戰的夢吧。 行銷企劃比賽以及實習體驗，對我來說從 來不是一個比賽，而是一個機會。一個自己選 擇進入、自己選擇爭取、自己選擇挑戰的機會 。 文/孟祥瑄 太默契的團隊，有利有弊 這算是我給升大四的自己的一個收心操。 發現了這個比賽，我覺得既是一個很好的平台 ，能盡情去發揮想像空間，也是將暑假期間鬆 散心態收回來最有效的辦法。很快找來另外兩 個隊員，我們三個一起走到第四個年頭，彼此 間相當熟悉，也相當有默契。但問題來了，相 近的生活圈和思維，雖然使我們的討論過程切 入迅速，但話題和討論方向卻受到限制，且有 時陷入了盲點也很難跳脫出去。 第五屆詠夢獎- 願景2025青年 創意提案大賽 溝通、討論不中斷 討論過程因此而一波三折，儘管努力嚐試 要找到不同的領域、不一樣的服務，但總在隨 後又推翻了前項提議，期間一度呈現討論停滯 的狀態。隨後我們一面回想生活中所遇到的小 麻煩或是曾經觀察到的問題，一面透過網路不 停搜尋資訊，在一次熱烈的討論中，突然想起 平日購物時經常不知道購物車中金額的不便， 且笨重的購物車對於身心障礙者也是一大麻煩 ，台灣且備先進的技術及資源，應該要能為弱 勢團體帶來更友善的生活環境。 創新並非天外飛來一筆的靈感 最終我們靈光一現，想起利用RFID技術結 合購物車，發想出以關懷弱勢為主要立場的創 意購物車──樂福車（Love Shopping Cart ） ，並且順利於百組參賽隊伍中突破重圍，摘下 優勝。而我們更深深感知到，創新與創意並不 是運氣，也不只是偶然一個天外飛來的靈感， 而是源於平時對生活環境的體會和敏銳，以及 經常閱讀、接觸不同事物的習慣。 得獎是一個起點、一個省思 創意組的獲選對我們而言是非常大的鼓勵 ，但也提醒了我們伴隨而來的挑戰。參加校外 競賽是驗證自己所學及實力最直接的辦法之一 ，同時也能學到許多課堂上學不到的事，但這 次的競賽經驗更令我們印象深刻的是，團隊隊 員的背景知識多元，在進行討論時才能時常為 內容注入更多新意。希望往後學弟妹們若參加 校外競賽，能多多與跨系的同儕合作，如此將 能有更不凡的收穫！ 青年暑期社區工讀計畫 文/陳思儀
- 22. 共度春銷 Got hit 運籌於帷幄之中 行銷於千里之外 行運學程電子報刊 Be Pure 銷魂 Uknow Before After 行動電源 markiclaf 銷人報 Marketing~新「銷」息 我們行不行 Case Marketing True Moment ME 行星 一代銷雄 21 刊名由來 簡潔又順口OM news全名為our marketing news， 傳遞的訊息不應該只是單純的校園活動， 更應該帶領讀著們勇闖新興世界， 它告訴我們這個世代、這個世界應該正視那些正在燃燒的趨勢， 我覺得這份刊物不僅是屬於我們行銷系所， 更是所有人可以共享與創造資源的平台， “our”代表著所有人，代表每一個喜歡接收新資訊的你， 相信都能在這裡找到無際無邊的知識， 在分享與吸收資源的同時得到感動與啟發， 這才是一個好的刊物可以影響他人的地方， 一個值得我們支持的電子報。 設計人、撰稿者 陳嘉倫 行銷與運籌研究所---碩一
- 23. 22行銷家務事 互動專欄 牛頓第三定律 作用力Ｘ反作用力 看完了第一期行銷電子報──「OM NEWS」 你有任何想法嗎？ 互動專欄的目的就是 希望大家閱讀完電子報後， 不管是心得分享、編輯建議、錯誤糾正， 都可以回饋給我們， 歡迎大家寫信給「OM NEWS」唷！ 你的回饋將是我們的動力！ OM NEWS信箱: ncyuepaper@gmail.com
- 24. 23 小編的話 這份電子報能帶 給您的不只是校園新 聞，甚至有最新穎的 趨勢資訊與許多系上 優秀人才的表現，期 待大家能在這個園地 裡激盪出美麗的火花 ！ 總編輯 張喬涵 「這世界不是缺 少美，而是缺少發現 。」很高興能與各專 案編輯一同尋找學生 生活中的那些精彩而 豐富的美好。 副總編輯 盧冠芸 如果沒有你們就 沒有OM NEWS，大 家辛苦了！過程的點 點滴滴讓我們更有默 契，我想這些回憶會 成為我們繼續前進的 動力吧！快加入我們 的行列吧。 美編 趙元群 高中讀歷史時， 那些辦報紙的都是很 厲害的人，才能名留 青史，很感謝蕭老師 及學姐們給予我這個 機會，讓我也可能被 寫在之後的歷史課本 裡！ 編輯 許舒婷 採訪的過程中遇 到厲害的人們才發現 自己的不足，希望大 家看完這份報紙也能 有所收穫。 編輯 劉昭吟 小編的話 美編兼編輯 林筱諭 因為電子報開拓 了更寬廣的視野和更 長遠的眼光，希望正 在閱讀的你們，也能 藉由電子報看見更遼 闊的世界！
- 25. 24小編的話 電子報團隊編制 發行人：蕭至惠 總編輯：張喬涵 副總編輯：盧冠芸 專案編輯群：劉昭吟/許舒婷/林彣璇/鄒昌軒/林亭惟/林筱諭 美術設計：趙元群/林筱諭 顧問團：求才令 執行長 黃瓊慧 人生第一次寫報 紙，原來當個編輯不 容易啊，感謝蕭老師 跟學姊們讓我挑戰以 前從未接觸的事物。 大家要多來我的專欄 投稿喔~~~ 編輯 鄒昌軒 很感謝能夠擁有 這一次的機會，一起 參與OMNews的生產 過程，希望越來越多 人知道我們，也喜歡 我們的電子報!! 密切 追蹤我們~ 編輯 林亭惟 文字蘊藏著許多 不可衡量的力量，很 高興這次能夠參與這 個活動，編輯、撰寫 ，並呈現給大家，希 望藉由回饋互動能相 互學習且成長。 編輯 林彣璇