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網站分析實戰 Ch 8
- 4. Step 1 把 User 丟進去
Step 2 把User榨一榨
Step 3 收錢
- 6. 目標 : 提高轉化率(任務達成率)
提高轉化率的方法:
1. 優化流量 : 媒體採購策略優化、直接流量優化 ..etc
2. 轉化流程優化 : 熟悉業務流程、網站目標 ..etc
3. UX優化 : UI、IxD、易用性、價值(有用性) ..etc
4. 提高網頁加載速度,每100ms延遲會讓銷售額下降1%
5. 其他,例如砸更多的錢做廣告或設計。
- 17. 8.2 關於優化路徑可使用的方法
Web Analytics 2.0 : 將定性分析與定量分析的結合,透過網站分
析知道數據事實(What),然後假設問題點(Why),做實驗去驗證假
設(Why),找出真實的原因(Why)後,再進行改善。
以下是幾個常見的方法。
- 人物誌 (Persona)
- 易用性測試 (Usability)
- 眼動研究 (Eye Tracking)
- 啟發式評估(Heuristic Evaluation)
- A/B Testing
- 競爭網站分析 + 逆向工程 (copy),若非情非得已,不要使用
- 20. 8.3.1 基於分析目的規劃內容組
內容分組 : 首頁、列表頁、詳情頁
具體問題 :
網站的首頁布局合理嗎? (要用UX方法)
文章列表中的信息是否有效? (Bounce rate)
站內搜索提供的結果有效嗎? (Bounce rate)
文章頁的推薦有效嗎? (Bounce rate)