#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuant
Recruter un leader
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a.koch@orange-impact.fr - 70, rue Amelot 75011 Paris RCS PARIS 492 196 209
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Recruter un
LEADER
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Vos recrutements de manager sont…
Long ?
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Il vous arrive de vous retrouver
avec un bon
GESTIONNAIRE
au lieu d’un bon
LEADER ?
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Vous faites la
présélection parmi les
candidats
Vous les
appelez
Vous les rencontrez
entre 3 et 5 fois
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Certes, les COMPETENCES
ont pu être validées rapidement.
Mais qu’en est-il du SAVOIR
ETRE du candidat ?
Comment va-t-il s’intégrer ?
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La grille des compétences a été bien définie
Vous avez insisté sur le profil de leader
Mais un leader,
comment est-il ?
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Combien de fois
êtes vous
vraiment
convaincu
par le candidat?
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Cette présentation vous fera découvrir une méthode
qui vous permettra de :
Définir concrètement le profil du leader recherché
Valider un candidat dans un temps record et éviter des
RDV de clarification
Coller au profil recherché et donc d’obtenir des retours
clairs et rapides concernant son embauche
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Nous allons vous présenter un outil qui se base
sur les recherches et découvertes
et de la
dynamique
sociale
de la
psychologie
intégrale
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Il permet
d’identifier l’expression
des qualités humaines
selon le stade de conscience,
de dresser des scénarios
de cohérence sociale
et des profils comportementaux détaillés
d’une personne
…
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Un exemple ?
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Partant des qualités générales d’un leader, il peut
être décrit comme une personne qui
• Sait ce qu’elle veut
• Apprécie de travailler avec d’autres
• A des valeurs et défend ce qui lui semble juste
• Communique de façon franche
• Est capable d’identifier et d’aller vers des résultats
tangibles
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Si cette personne vit avant tout les interactions en
groupe et perçoit la puissance donnée par l’équipe,
sa conscience interprète tous à travers ces lunettes
de compréhension du monde.
Alors ces qualités se déclineront
de la façon suivante :
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Cette personne ressent une forte appartenance au groupe
et souhaite le faire progresser. Elle organise ce groupe
autour des règles qui visent sa stabilité et son
renforcement.
Elle a des valeurs fortes et est convaincue du bien fondé
de sa façon de fonctionner.
Pour elle, la puissance vient de l’équipe. Elle sait la
protéger et n’hésite pas à mettre en avant les
compétences de ses membres. Elle exige des membres de
l’équipe fidélité et un travail de qualité. Chacun doit savoir réaliser son travail
correctement et en autonomie. C’est ainsi qu’il contribue au bon fonctionnement.
Cette personne est perçue par les membres de l’équipe comme un mentor et un
spécialiste. Elle maîtrise en général la bonne façon de faire mieux que quiconque. Elle
n’hésite à vérifier le travail des autres et à réajuster si nécessaire. Car c’est elle qui est
garante de son équipe. Elle attribue à chacun sa place et ses fonctions et le cas
échéant elle sait dire ce qui ne va pas. Elle tranche radicalement entre « son équipe »
et les autres.
C’est un point d’honneur de livrer toujours un travail de qualité,
dans les délais.
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Toutes les qualités sont là, mais ce n’est
peut être pas le profil que vous définissiez
comme leader. Vous considérez peut être
qu’il est important de pouvoir prendre du
recul et de voir les choses de façon plus
rationnelle.
Vous ne regardez donc pas de la
perspective du groupe mais d’un objectif.
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La personne qui souhaite recruter et
qui va superviser cette nouvelle recrue
considère éventuellement qu’il est
important de travailler plus étroitement
avec les autres entités et de pouvoir
contextualiser dans chaque situation.
Cette personne à un point de vu plus systémique.
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Notre candidat possède
donc toutes les
qualités d’un
leader mais ne
correspond
quand même
pas au besoin.
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En fait, l’appréciation et l’expression des
qualités sont contextuelles.
Alors comment identifier et choisir le bon leader ?
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Commençons par identifier les
différents profils
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Dr. Clare W. Graves et
Ken Wilber
ont isolé
5 profils principaux de
leader
Le Héros
Le Mentor
Le Génie
Le Leader Y
L’Hôte
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Le Héros
Ses actions sont concrètes et visent un résultat précis et visible
rapidement. Il a du charisme et sait motiver « ses troupes ». Il n’hésite pas
à mettre « la main à la pâte » et à montrer qu’il est comme eux.
Il sait comment faire plaisir aux différent membres de l’équipe, connaît
leurs forces et les encourage. Il préfère le management individuel.
Il aime faire la fête et s’amuser avec son équipe. Il s’assure que ses
troupes sont « avec lui ». Il a son idée bien à lui de ce qui est juste. Il
identifie rapidement avantages et inconvénients d’une situation et se
positionne en fonction.
C’est quelqu’un qui a besoin de se sentir vivant, que ça bouge, qui aime se
lancer des défis. Il veut gagner et il mesure la victoire aux
avantages qu’elle lui apporte.
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Le Mentor
Vous vous en souvenez?
Recherche la qualité
Goût de la transmission
Exigeant
Structuré et régulier, fiable
Sens de la hiérarchie et sensible
aux titres et récompenses
Dirige l’équipe comme son clan
familial
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Le Génie
Constamment à la recherche de l’optimisation et de la performance c’est un spécialiste
du mesurable.
Il a conscience du potentiel démultiplié d’une équipe et apprécie cette performance et
la synergie. Il motive par la reconnaissance de la performance individuelle et en
accordant une autonomie large d’exécution. Il a confiance dans la capacité de ses
équipes et investit dans l’augmentation de leur performance.
Il connaît ses forces et faiblesses et il pousse sa perfection dans des domaines parfois
très spécifiques. Il sait faire abstraction de son besoin individuel pour un besoin
objectivement avéré. Il n’en demande pas moins de son équipe.
Il est convaincu qu’on peut faire mieux et qu’il faut le faire pour rester dans la course.
La compétition est sous-jacente à chaque activité. Pas pour le plaisir d’être le meilleur
mais par nécessité de survie.
Discours qu’il tient et auquel il croit.
Il demande constamment des moyens nécessaires pour y arriver.
Cherche a accroitre sa propre autonomie et liberté.
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Le leader Y
Peut être perçu comme pas très impliqué et changeant. Rien n’est plus faux !
Il possède la capacité de percevoir chaque situation dans son contexte spécifique et
d’adapter ses décisions en fonction. Il a une très grande capacité d’anticipation et
aucun mal à jongler avec plusieurs scénarios.
Il apprécie le travail en équipe en tant que source d’opportunités et d’ouverture des
possibles, il aime le fait de grandir au sein de l’équipe. Il vise toujours une solution
win –win. Chaque avis compte pour lui et il cherche le consensus. Règles et cadres
peuvent être perçus comme contraignants.
Il est animé par des valeurs profondes de respect de chacun et de l’environnement.
Avec une profonde conscience de l’impact de ses actes sur son environnement, il est
convaincu que la vraie coopération permettra le succès.
Il évalue en termes de sain ou malsain et seulement ensuite de performant et qualitatif.
Avec un sens moral et une connaissance de soi forts, ce profil a la capacité de
transformer une entreprise. Car il sait parler aux gens avec authenticité
et les appelle à s’impliquer à la fois dans la définition des objectifs et des
moyens. Son leadership ne se résume pas à un poste – il est contextuel.
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L’Hôte
Ce leader agit par rapport à la « big picture ». Il ne favorise ni le travail individuel ou
d’équipe mais reconnaît les avantages de chaque mode de fonctionnement dans une
situation, quand elle se présente. Il sait reconnaître en chacun ses richesses et talents
et leur fait confiance.
Il anime ses relations par un mode de coopération exigeant, intègre et ouvert. Il
reconnaît les contraintes du réel et met en place un cadre de travail qui peut y faire
face sans contraindre à une solution donnée.
Il sait formuler les paradoxes qu’il rencontre et vise leur dépassement. Il sait que lui,
chaque membre de ses équipes et son entreprise jouent un rôle dans un système
plus grand. Remplir ce rôle ou contribuer au changement de l’environnement pour
mieux s’intégrer demande une forte implication et des échanges. Transparence, flux
d’information, force de proposition et d’action sont pour lui les clés du succès.
Il est à la fois juste – ce que lui permet de trancher en cas de conflit - et bienveillant -
ce qui permet d’instaurer un équilibre qui profite à tous les impliqués.
Il demande l’auto-responsabilité. Personne n’est trop petit pour dire ce
qui ne va pas, personne n’est trop grand pour ne pas écouter.
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A partir de ces profils standards, vous
pouvez maintenant définir plus
précisément les qualités recherchées
pour votre recrutement
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Avant tout demandez vous quel est le besoin
de l’équipe dans laquelle cette personne doit
s’intégrer.
L’équipe délivre des services ponctuels tel que des
évènements – un héros pourra les motiver le moment venu
Fiabilité, reproduction des mêmes gestes, rythme – le mentor
saura assurer ces qualités
Structurer, optimiser, adapter – le génie visera ces qualités
pour la structure et les hommes
Innover, surprendre, mobiliser – le leader Y saura faire
Une transition conséquente, un changement
profond – c’est le hôte qui saura réconcilier le
nouveau avec ce qui vous est cher
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Dans l’annonce restez sur la description
globale des qualités recherchées. Cela
vous permettra en fonction de
l’interprétation du candidat d’identifier
son niveau de conscience.
Pour rappel les qualités globales:
• Déterminé et orienté résultat
• Apprécie de travailler avec d’autres
• Fier de ses principes et valeurs
• Communication ouverte et
transparente
• Sait évaluer quand il a atteint son but
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Lors des phases de présélection vérifiez
- votre grille de compétences
- la grille du savoir être du leader
Vous trouverez cette grille à la fin de la
présentation – vous y êtes en 5 clic
*
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Comment le candidat reformule dans sa
lettre de motivation les qualités du savoir
être ? Sait il donner des exemples ?
Comment « transpirent » ces expériences ?
Celle-ci donne de premières indications. Mais n’éliminez
pas le candidat sur cette base. Des lettres ne vous
permettront pas de connaître l’environnement dans lequel
cette expérience a eu lieu ni de savoir quels sont ses
apprentissages suite à cette expérience. Restez sur vos
critères de sélection habituels.
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Lors de l’entretien
téléphonique vous validez
entre autre la cohérence
entre les besoins de
l’entreprise et les attentes
du candidat. Commencez
cette phase de l’entretien
par un questionnement
ouvert.
« Quelles sont vos conditions
personnelles qui vont
déterminer votre choix ? » Un
leader – quel qu’il soit –
connaît et communique sur ses
besoins. La façon dont il
répond et ce qui vous dit
seront des indicateurs pour
savoir si en face de vous
se trouve un
profil de leader.
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C’est lors du premier entretien
que vous pouvez valider à la fois
les qualités de leader et son
niveau de conscience.
*
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Pour identifier le niveau de conscience :
Quels était les répercutions de votre projet/
action/ démarche?
Pour identifier l’environnement et donc la cohérence
avec son profil :
Quelles sont les réflexions qu’on vous a fait le plus
fréquemment par rapport à votre travail?
Formulez un dilemme tel qu’il existe dans votre
entreprise et demandez au candidat d’imaginer
des actions possibles.
Voici quelques phrases qui peuvent vous inspirer à
trouver votre lot de questions adaptées.
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Maintenant, c’est à
vous de jouer!
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Lors de votre prochain contact avec un
candidat tentez d’identifier s’il s’agit d’un
leader et sur quel niveau de conscience il se
trouve.
Il vous suffit d’imprimer la grille ci dessous et de
l’emporter avec vous pour votre entretien !
*
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Niveau de
Con-
science
Qualités
Héros Mentor Génie Leader Y Hôte
DÉTERMINATION
Vise des actions
concrètes et un résultat
précis.
Vise des compétences et une
expertise précise et un résultat
de qualité.
Vise l’optimisation d’une
situation précise et un objectif
chiffré.
Vise un fonctionnement
fluide et des résultats
générant une situation win-
win.
Vise l’intégration durable de sa
structure dans le système
environnemental.
RELATION SOCIALE
Sait lever des troupes,
meneur charismatique, il
est apprécié car il est
proche des
collaborateurs.
Mentor avec envie de
transmettre.
Crée une équipe avec forte
identité et valeurs.
Installe des habitudes de gestion.
Ordonne et valide.
Appel à l’autonomie dans
l’exécution.
Reconnaît la performance
individuelle.
Donne des ressources.
Motivation intrinsèque qui vise
le dépassement de soi.
Apprécie la dynamique du
groupe et l’émergence par
l’action collective.
Le groupe est une
opportunité de grandir.
Perçoit la richesse et les talents en
chacun.
Nourrit l’autre pour le faire grandir
par la coopération, l’exigence,
l’intégrité et l’ouverture.
SENS MORAL
C’est lui qui sait ce qui
est juste – définit en
fonction des catégories
amie - ennemie.
Défenseur d’une richesse
(tradition, savoir faire, bonne
perception, bien) et protecteur.
Sauveur – assure la capacité de
perdurer, notions de sacrifice
ou investissement individuel.
Tolérance et respect de la
différence. Il vise le
consensus.
Equité universelle,
ne dissocie pas l’individu et son
accomplissement de l’équilibre
environnemental.
AUTHENTICITÉ DE
LA
COMMUNICATION
Avec ou contre moi.
Avec moi on s’amuse
bien.
Importance des valeurs, le rôle et
les obligations de chacun pour
les défendre.
On survivra si on est capable
de prouver qu’on est les
meilleurs.
La pérennité dépend de
notre capacité à coopérer
et à respecter les autres,
chacun à sa place.
Interrogeant, se mettant en
question, confrontant, paradoxal,
honnête, humain, intégrant
objectifs, réalité perçue et
sentiments.
CONNAIT INTÉRÊT
PERSONNEL
Doit se sentir vivant, vise
sa place (de pouvoir,
réussite, récompense).
Veut conserver et consolider,
cherche à être reconnu et
respecté pour cela (par un titre
par exemple).
Veut autonomie et liberté,
cherche des moyens pour se
parfaire (technique, savoir,
cercle d’initiés).
Veut s’inventer et protéger
son originalité, cherche
soutien et confiance.
Veut de la cohérence, cherche à
construire à partir de l’avenir et
d’une vision partagée.
CONNAISSANCE DE
SOI
Dans des notions du
plaisir et menace.
Dans des notions de savoir faire
et de contribution.
Dans des notions de capacité
et d’exploit.
Dans des notions d’identité
et d’authenticité
Dans des notions d’une conscience
plus grande que soi, de dignité et
de responsabilité.
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ravie d’y répondre. Laissez moi un
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