SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  47
Télécharger pour lire hors ligne
pieter baert
CONTENT
MARKETING,
STRATEGISCHE
WORKSHOP
Vragenlijst om in overleg het strategische bedrijfs-
en communicatie kader voor content marketing uit
te werken. © Pieter Baert
Organisatie: doelen
& verhalen
Welke objectieven wil je als organisatie behalen?
& Waarvoor wil je bij je publiek bekend zijn?
1
DoelstellingenA
Organisatie: doel & verhalen
Welke objectieven wil je met je
organisatie behalen?
1. Welke zijn de kerndoelstellingen van je organisatie?
2. Hoe vertaal je deze naar communicatie objectieven?
3. Welke meetbare parameters hanteer je als doel?
Objectieven organisatiea.1
Organisatie: doelen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Communicatie doelena.2
Organisatie: doelen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Meetbare parametersa.3
Organisatie: doelen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
VerhalenB
Organisatie: doel & verhalen
Met welke inhoud wil je als organisatie
het publiek bereiken & bekend zijn?
1. Wat is je ‘meta verhaal’ als organisatie? (missie)
2. Over welke thema’s wil je communiceren?
3. Welke zijn je ‘sub verhalen’ binnen ieder domein?
Meta verhaal (missie)
b.1
Organisatie: verhalen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Thema’s of domeinenb.2
Organisatie: verhalen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Verhaal per domeinb.3
Organisatie: verhalen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Publiek: doelgroep
& relevantie
Wie is de doelgroep die je wil aanspreken?
& Hoe kan jij relevant zijn voor dit publiek?
2
DoelgroepC
Publiek: doelgroep & relevantie
Wie is je doelpubliek en waarin zijn ze
geïnteresseerd?
1. Hoe segmenteer je je publiek in doelgroepen?
2. Waarin zijn mensen geïnteresseerd of op zoek?
3. Welke doelen proberen mensen te bereiken &
welke problemen proberen ze op te lossen?
4. Waar in de ‘customer journey’ zit iemand & met
welke beleving of emotie?
Doelgroepenc.1
Publiek: doelgroep
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Interesse & searchc.2
Publiek: doelgroep
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Doelen & problemenc.3
Publiek: doelgroep
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Journey & emotiec.4
Publiek: doelgroep
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
RelevantieD
Publiek: doelgroep & relevantie
Waar kan jij op een geloofwaardige
manier waarde bieden?
1. Voor welke interesse domeinen van je publiek kan
jij autoriteit of expertise claimen?
2. Hoe kan jij nuttig of interessant zijn binnen de
interesses van je publiek?
3. In welke domeinen maak jij het verschil tov
concurrenten of derde partijen?
Autoriteit & expertised.1
Publiek: Relevantie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Nuttig & interessantd.2
Publiek: Relevantie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Differentiatied.3
Publiek: Relevantie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Contact: kanalen &
raakpunten
Via welke kanalen kanalen bereik jij je publiek?
& Welke raakpunten creëer je voor interactie?
3
KanalenE
Contact: kanalen & raakpunten
Via welke kanalen bereik jij je publiek?
1. Op welke kanalen is je publiek actief?
2. Met welk doel gebruiken mensen het kanaal?
3. In welke kanalen wil je investeren met je
aanwezigheid?
Aanwezigheid publieke.1
Contact: kanalen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Gebruik kanaale.2
Contact: kanalen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Aanwezigheid bedrijfe.3
Contact: kanalen
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
ContactpuntenF
Contact: kanalen & raakpunten
Welke raakpunten creëer je tussen je
organisatie en je publiek?
1. Welk type content of interactie bied je aan?
2. Hoe ga je om met vragen & conversaties?
3. Hoe converteer je mensen doorheen de ‘journey’?
Content & interactief.1
Contact: raakpunten
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Conversatief.2
Contact: raakpunten
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Conversief.3
Contact: raakpunten
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Content: creatie &
distributie
Welke content formats produceer je?
Wat is je content planning en publicatie proces?
4
CreatieG
Content: creatie & distributie
Welke content creëer via welk proces?
1. Welke content types en media zet je in?
2. Welke content formats en concepten creëer je?
3. Hoe verloopt het content productie proces?
Content type & mediag.1
Content: creatie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Content formatsg.1
Content: creatie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Productie procesg.1
Content: creatie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
DistributieH
Content: creatie & distributie
Hoe loopt content planning & publicatie?
1. Hoe plan je de content in een kalender?
2. Hoe verloopt het publicatie & promotie proces?
3. Hoe volg je de conversatie met je publiek op?
Planning & kalenderh.1
Content: distributie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Publicatie & promotieh.2
Content: distributie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Conversatieh.3
Content: distributie
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Succes: evalueren &
optimaliseren
Welke parameters meet je en hoe interpreteer je ze?
Hoe gebruik je inzichten om succes te verhogen?
5
EvaluerenI
Succes: evalueren & optimaliseren
Welke parameters meet je en hoe
evalueer je ze?
1. Hoe definieer je succes van content, interactie of
conversie?
2. Met welke programma’s meet je welke parameters?
3. Hoe zal de resultaten interpreteren & rapporteren?
Definieer succesi.1
Succes: evalueren
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Parameters & toolsi.2
Succes: evalueren
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Interpretatie & rapporti.3
Succes: evalueren
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
OptimaliserenJ
Succes: meten & optimaliseren
Hoe gebruik je de verkegren inzichten
om het succes te verhogen?
1. Welke aanpak voorzie je on assumpties en
concepten te testen?
2. Hoe ga je iteratief doelgroep, kanalen & content
bijsturen en verbeteren?
Testenj.1
Succes: optimaliseren
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Iteratiefverbeterenj.2
Succes: optimaliseren
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
pieter baert
VRAGEN?
Pieter Baert
+32 473 667 861
info@pieterbaert.be

Contenu connexe

En vedette

Meet Magento Content & Business
Meet Magento Content & Business Meet Magento Content & Business
Meet Magento Content & Business Marja Koster
 
Egon Verharen (NPO) @ CMC Coming Soon
Egon Verharen (NPO) @ CMC Coming SoonEgon Verharen (NPO) @ CMC Coming Soon
Egon Verharen (NPO) @ CMC Coming SoonMedia Perspectives
 
Presentation 2013-01-20 Supply Chain Capacity Building
Presentation 2013-01-20 Supply Chain Capacity BuildingPresentation 2013-01-20 Supply Chain Capacity Building
Presentation 2013-01-20 Supply Chain Capacity BuildingNopporn Thepsithar
 
Online Tuesday - Hoe online TV versterkt - presentatie Jelmer Wind, RTL
Online Tuesday - Hoe online TV versterkt - presentatie Jelmer Wind, RTLOnline Tuesday - Hoe online TV versterkt - presentatie Jelmer Wind, RTL
Online Tuesday - Hoe online TV versterkt - presentatie Jelmer Wind, RTLUpstream
 
5 trends die marketing veranderen
5 trends die marketing veranderen5 trends die marketing veranderen
5 trends die marketing veranderenNiek Stevens
 
Design thinking in Technology Projects
Design thinking in Technology ProjectsDesign thinking in Technology Projects
Design thinking in Technology ProjectsGabriel Simonet
 
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketingMeer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketingCopernica BV
 
Nu voor later: erfgoed en sociale media
Nu voor later: erfgoed en sociale mediaNu voor later: erfgoed en sociale media
Nu voor later: erfgoed en sociale mediaErfgoed 2.0
 
Workshop E-mailmarketing Marketingdag Voor De Podiumkunsten 09 maart 2009
Workshop E-mailmarketing Marketingdag Voor De Podiumkunsten 09 maart 2009Workshop E-mailmarketing Marketingdag Voor De Podiumkunsten 09 maart 2009
Workshop E-mailmarketing Marketingdag Voor De Podiumkunsten 09 maart 2009Campagne
 
Hoe verhoog je conversie uit e-mailmarketing met Big Data? Concrete tips en v...
Hoe verhoog je conversie uit e-mailmarketing met Big Data? Concrete tips en v...Hoe verhoog je conversie uit e-mailmarketing met Big Data? Concrete tips en v...
Hoe verhoog je conversie uit e-mailmarketing met Big Data? Concrete tips en v...Copernica BV
 
Logiesoverleg Meetjesland: Werking, resultaten en doelstellingen
Logiesoverleg Meetjesland: Werking, resultaten en doelstellingenLogiesoverleg Meetjesland: Werking, resultaten en doelstellingen
Logiesoverleg Meetjesland: Werking, resultaten en doelstellingenToerisme Oost-Vlaanderen
 
Geert Martin Logiesdecreet kampeerautoterrein en minicampings
Geert Martin Logiesdecreet kampeerautoterrein en minicampings Geert Martin Logiesdecreet kampeerautoterrein en minicampings
Geert Martin Logiesdecreet kampeerautoterrein en minicampings Toerisme Oost-Vlaanderen
 
Presentatie communicatie als gedragsveranderaar
Presentatie communicatie als gedragsveranderaarPresentatie communicatie als gedragsveranderaar
Presentatie communicatie als gedragsveranderaaropleidingco
 
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 201612 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016Guido Kerkhof
 
IXDC BEIJING 2015
IXDC BEIJING 2015IXDC BEIJING 2015
IXDC BEIJING 2015Henk Haaima
 

En vedette (19)

Meet Magento Content & Business
Meet Magento Content & Business Meet Magento Content & Business
Meet Magento Content & Business
 
Egon Verharen (NPO) @ CMC Coming Soon
Egon Verharen (NPO) @ CMC Coming SoonEgon Verharen (NPO) @ CMC Coming Soon
Egon Verharen (NPO) @ CMC Coming Soon
 
Sanoma Media: Publish or Perish
Sanoma Media: Publish or PerishSanoma Media: Publish or Perish
Sanoma Media: Publish or Perish
 
Contentplan(ning) voor redacties
Contentplan(ning) voor redactiesContentplan(ning) voor redacties
Contentplan(ning) voor redacties
 
Presentation 2013-01-20 Supply Chain Capacity Building
Presentation 2013-01-20 Supply Chain Capacity BuildingPresentation 2013-01-20 Supply Chain Capacity Building
Presentation 2013-01-20 Supply Chain Capacity Building
 
Online Tuesday - Hoe online TV versterkt - presentatie Jelmer Wind, RTL
Online Tuesday - Hoe online TV versterkt - presentatie Jelmer Wind, RTLOnline Tuesday - Hoe online TV versterkt - presentatie Jelmer Wind, RTL
Online Tuesday - Hoe online TV versterkt - presentatie Jelmer Wind, RTL
 
5 trends die marketing veranderen
5 trends die marketing veranderen5 trends die marketing veranderen
5 trends die marketing veranderen
 
Design thinking in Technology Projects
Design thinking in Technology ProjectsDesign thinking in Technology Projects
Design thinking in Technology Projects
 
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketingMeer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
 
Nu voor later: erfgoed en sociale media
Nu voor later: erfgoed en sociale mediaNu voor later: erfgoed en sociale media
Nu voor later: erfgoed en sociale media
 
Workshop E-mailmarketing Marketingdag Voor De Podiumkunsten 09 maart 2009
Workshop E-mailmarketing Marketingdag Voor De Podiumkunsten 09 maart 2009Workshop E-mailmarketing Marketingdag Voor De Podiumkunsten 09 maart 2009
Workshop E-mailmarketing Marketingdag Voor De Podiumkunsten 09 maart 2009
 
Toerisme Vlaanderen
Toerisme VlaanderenToerisme Vlaanderen
Toerisme Vlaanderen
 
Hoe verhoog je conversie uit e-mailmarketing met Big Data? Concrete tips en v...
Hoe verhoog je conversie uit e-mailmarketing met Big Data? Concrete tips en v...Hoe verhoog je conversie uit e-mailmarketing met Big Data? Concrete tips en v...
Hoe verhoog je conversie uit e-mailmarketing met Big Data? Concrete tips en v...
 
Logiesoverleg Meetjesland: Werking, resultaten en doelstellingen
Logiesoverleg Meetjesland: Werking, resultaten en doelstellingenLogiesoverleg Meetjesland: Werking, resultaten en doelstellingen
Logiesoverleg Meetjesland: Werking, resultaten en doelstellingen
 
Erfgoed In Cabrio
Erfgoed In CabrioErfgoed In Cabrio
Erfgoed In Cabrio
 
Geert Martin Logiesdecreet kampeerautoterrein en minicampings
Geert Martin Logiesdecreet kampeerautoterrein en minicampings Geert Martin Logiesdecreet kampeerautoterrein en minicampings
Geert Martin Logiesdecreet kampeerautoterrein en minicampings
 
Presentatie communicatie als gedragsveranderaar
Presentatie communicatie als gedragsveranderaarPresentatie communicatie als gedragsveranderaar
Presentatie communicatie als gedragsveranderaar
 
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 201612 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
 
IXDC BEIJING 2015
IXDC BEIJING 2015IXDC BEIJING 2015
IXDC BEIJING 2015
 

Content Marketing: strategie uitwerken