"Wiem najlepiej, czego potrzebują moi klienci i doskonale umiem zidentyfikować ich potrzeby". Nic bardziej złudnego. Nie wierzysz? Spróbuj odpowiedzieć na pytanie: Czego będą szukać klienci, którzy właśnie kupili piłkę do kosza? Butów sportowych? Szortów do kosza? Dresów? Prawidłowa odpowiedź brzmi: DEZODORANTU! Czy kiedykolwiek wpadłbyś na tę odpowiedź kierując się intuicją albo nawet czystą logiką? Nie? Skąd więc pewność, że Twoja konwersja nie może być znacznie wyższa? ENG: "I know the best what my users want and can identify their needs just right”. Nothing further from the truth. We inspire you to answer our tricky question. Let’s play. Would you guess that users who have bought a basketball ball were eager to search for? You might be thinking it’s a pair of sport shoes. Or maybe it’s basketball shorts?