Tugas 2 BP 4

1. Kunjungan ke Perusahaan Jasa
Nama Anggota Kelompok :
1. Berliana Nalurita Rosa
2. Desi Nurul Aeni
3. Desy Fidiastutik Mulyaningrum
4. Qoirun Nisa
5. Renny Rusnawati

3. M
R
T
S
U
P
E
R
S
T
A
R
PT. MRT SUPER STARS -
MALANG
JL. Raya Sulfat no 236, Blimbing, Malang

4. Sekilas Tentang Prudential
Prudential adalah sebuah perusahaan jasa yang bergerak di bidang
asuransi dan tabungan. yang sangat diminati masyarakat. Khususnya kalangan
menengah ke atas. Dan asuransi ini sangat mudah dan bermanfaat bagi
pelanggannya
 Visi :
Menjadi perusahaan nomer 1 di asia dalam hal:
• pelayanan nasabah
• Memberikan hasil terbaik bagi para pemegang saham
• Mempekerjakan orang – orang yang terbaik
 Misi :
• Menjadi perusahaan jasa keuangan terbaik di indonesia
• Menghasilkan pendapatan investasi yang menguntungkan
• Memberikan pelayanan terbaik serta produk berkualitas

5. 4 Fungsi Bisnis
dalam prudential

6. 1. Bidang Keuangan
Bidang keuangan ini menangani semua yang
bersangkutan dengan keuangan dan di dalam prudential
langsung dikelola oleh pusat yang berada di Jakarta.
Jika ada pelanggan baru ( nasabah baru) bisa langsung
bayar ke agennya untuk pembayaran pertama dapat
dibayarkan kepada agen, dan agennya menyetorkan ke Bank
Permata untuk dikirim ke pusat dan untuk pembayaran
selanjutnya akan auto debet langsung ke rekening
asuransinya itu bagi yang tidak punya kartu kredit. Bagi yang
punya kartu kredit pembayaran pertama bisa langsung auto
debet.
dalam sistem penggajiannya nasabah dapat komisi
selama 5 tahun dalam setiap 1 nasabah dan langsung di kirim
ke rekening agennya.

7. 2. Bidang pemasaran
Dalam bidang pemasaran ini Prudential menawarkan
produknya dengan strategi pelayanan yang memuaskan
dan yang terbaik. Dan menjanjikan dalam mengeklaim
dana dijamin mudah dan langsung cair. Servis yang
memuaskan juga menjadi andalan dari asuransi Prudential
ini sesuai dengan visi dan misi dari Prudential ini.
Dalam menawarkan produknya, asuransi Prudential ini
biasanya door to door dan via telfon untuk melakukan
perjanjian bertemu di dalam waktu yang telah di sepakati
dengan nasabahnya.

8. 3. Bagian Personalia
bagian personalia di asuransi Prudential yaitu untuk
merekrut anggota baru atau agen baru. Dalam prosedur
perekrutan tidak ada kriteria khusus yang di terapkan oleh
Prudential. Tetapi Prudential selalu merekrut orang yang
sesuai dengan bidang yang dibutuhkan oleh Prudential. Dan
perekrutan ini mempertimbangkan jenjang sekolah ( Gelar )
dan juga IPK, dan terdapat juga tes tulis dan interview.

9. 4. Bagian Produksi
Produk yang ditawarkan berupa:
1. Asuransi
yaitu asuransi jiwa yang meliputi
• Kecelakaan
• Kesehatan
• Penyakit kritis
• Payed waiver
2.Tabungan
produk tabungan ini tidak beda dengan tabungan – tabungan yang ada
di bank – bank lain sperti BCA, Mandiri, Mega, BRI, BNI dan bank – bank
konvensional lainnya hanya saja di Prudential ini terdapat asuransi
kesehatan ( perlindungan). Jangka waktu menabung yaitu 10 tahun dan
setalah 10 tahun bisa diperpanjang. Pengambilan dapat di lakukan sewaktu
– waktu dengan menggunakan form.

10. Struktur Organisasi
Presiden
Direktur
Direktur Pemasaran
dan Komunikasi
Korporat
Direktur
Operasional
Direktur
Keuangan
Direktur penelitian
Dan
Pengembangan
Direktur
Pengembangan
Keagenan
Kepala
Departemen
Hukum &
Kepatuhan
Kepala
Departemen
Aktuaris
Kepala
Departemen
Distribusi dan
Kemitraan
Pengawas
Keuangan
Kepala
Departemen TI
Spesialis
Manajemen
Resiko
Kepala
Departemen
SDM