El documento habla sobre la gobernanza digital para el valor público en Buenos Aires. Propone tres objetivos principales: 1) compartir datos desde fuentes auténticas, 2) co-crear procesos inter e intra-organismos, y 3) liberar servicios abiertos y extensibles. El documento también discute varias leyes y directivas relacionadas a la integración de datos entre organismos gubernamentales para mejorar la prestación de servicios al ciudadano.

1. Gobernanza Digital para el Valor Público
Buenos Aires, 21 de marzo de 2017

2. Construyendo
VALOR PÚBLICO

3.  Directiva de INTEGRABILIDAD Nro. 001GE-2008-SEGPyC
 Directiva de INTEGRABILIDAD Nro. 002GE-2010-SEGPyC
 Referencial IRAM № 14 de INTEGRABILIDAD
 Ley 2578 de adhesión a la Ley Nacional 25506 de Firma Digital
 Ley 2713 Gestión del Riesgo
ORGANISMOS
Provinciales
ORGANISMOS
Nacionales
ORGANISMOS
Municipales
ENTIDADES
Privadas
Liberar SERVICIOS
Co-crear PROCESOS
Compartir DATOS
 Ley 2819 de Desburocratización
 Ley 2869 Registro Integrado de Prestaciones Sociales RIPROS
 Ley 2977 Historia Unificada de Salud Digital
 Ley 3002 Expediente Digital
www.integrabilidadnqn.gob.ar
1
2
3
Compartir DATOS
desde las Fuentes Auténticas
Co-Crear PROCESOS
inter-intra organismos
Liberar SERVICIOS
abiertos y extensibles

5. Compartir DATOS
desde las Fuentes Auténticas
Co-Crear PROCESOS
inter-intra organismos
Liberar SERVICIOS
abiertos y extensibles
#1 COMPARTIR
DATOS
#2 CO-CREAR
PROCESOS
#3 UNIFICAR
SERVICIOS
Reglas Claras y Públicas
Ref IRAM 14
Urbanismo Digital

6. + 42 organismos
3 poderes
9 municipios
+ colegios profesionales
+130 WS FA
E-fotocopia
Portal de todos los
Certificados
Sistemas integrados,
bajo Workflow
(Bejerman-SICOPRO)
. . .
SALA DE SITUACION
Acceso Unificado
según cada perfil
Compartir DATOS
desde las Fuentes Auténticas
Co-Crear PROCESOS
inter-intra organismos
Liberar SERVICIOS
abiertos y extensibles

9. Open
DATA
Ventanilla
“unificada”
App
mobiles
Servicios
Abiertos . . .
Sala de
Situación
Historia
Clínica
PROCESO A PROCESO B
Sistema A Sistema B Sistema C
FUENTES
AUTENTICAS
FUENTES
AUTENTICAS
FUENTES
AUTENTICAS
SILOS A SILOS B SILOS C
DATOSPROCESOSSERVICIOS
Sistema Integrado A Sistema Integrado B Sistema Integrado C
WebServicesFronteras
tecnologías
evitables
WebServices
INTEGRABILIDADInteroperabilidad

10. “GAMIFICACIÓN”
Mediante juegos ÁGILES y con EL ACUERDO DE TODOS HACEMOS EMERGER:
las Fuentes Auténticas, el mapa de Procesos y los Servicios de información
necesarios.
DISEÑANDO
SISTEMAS
INTEGRABLES

11. 1
01
CoP FERIA DE DATOS
Fuentes Autenticas Mis
FUENTES
AUTÉNTICAS
Datos de FA
que no están
Otras
FUENTES AUTÉNTICAS
disponibles

12. 02
CoP Clínica de Procesos
REDISEÑO PARTICIPATIVO
2
Objetivo
del Proceso
Entradas
Alternativas
Efecto de
una decisión
Actividades
innecesarias
(a eliminar)
Entradas
 ¿Quién debería entregarlo?
 ¿Cuál es su agregado de valor?
 ¿Qué necesita para hacerlo bien?

13. TEC (TIEMPO-ESPACIO-CAUSALIDAD)
03
CoP SALA
DE SITUACIÓN
3

14. Principio: #OnceOnly
Integrabilidad – Neuquén – Referencial IRAM Nº 14
o cómo dejar de marear al ciudadano
- Si el Estado conoce algún dato sobre el ciudadano,
ningún otro organismos del Estado
se lo puede volver a pedir -
Ley provincial N° 2819/12 de Desburocratización
1

15.  21 Paises
 +50 Participantes
• Adm. Pública
• Universidades
• Empresas
Principio: #OnceOnly
UE - Plan de Acción 2016-2020
"garantizar que los ciudadanos y las empresas suministren la
misma información una sola vez [...]. Las oficinas de la
administración pública de cualquiera de los países de la UE
deberán reutilizar internamente los datos, respetando
debidamente las normas de protección de datos, de modo
que ninguna carga adicional recaiga sobre los ciudadanos y
las empresas “

16. de la “silopatía” a la Integrabilidad
El Estado debe realizar la Gobernanza para que LA TRANSFORMACION DIGITAL
SEA MÁS FÁCIL, RÁPIDA y ECONÓMICA

17. La transformación digital no parte de cambiar la tecnología,
sino que los desarrolladores la utilicen bien, respetando las
reglas de la convivencia digital ........

18. La Gobernanza Digital a partir de la INTEGRABILIDAD
busca crear un ecosistema virtuoso y sostenible

19. Las TICs son un medio
no un fin

20. MUCHAS GRACIAS
@relaffitte
Rodolfo Esteban Laffitte
www.neuquen.gob.ar