2. Міхай Чіксентміхаї
Міхай Чіксентміхаї – американський психолог, професор
Чиказького університету, автор бестселерів та більш, ніж
120 статей, засновник теорії потоку або оптимального
пережиття, дослідник щастя та креативності. Має досвід
співпраці по налагодженню потоку на Microsoft, Ericsson,
Patagonia, і Toyota.
“Chicks sent me high”
3. Що таке потік?
Найбільш щасливі, якщо перебувають в особливому потоковому стані — стані повного
єднання з діяльністю та ситуацією.
Стан потоку можна вважати оптимальним станом внутрішньої мотивації, за якої людина
повністю включена в те, що вона робить.
Ймовірно, кожен мав це відчуття, яке характеризується свободою, радістю, почуттям повного
задоволення та майстерності, коли деякі потреби, в тому числі й базові, зазвичай ігноруються.
Людина забуває про час, голод, свою соціальну роль.
Люди відчувають щастя, коли виходять із зони власного комфорту
4. Навіщо нам знати про потік?
- все більше і більше компаній запроваджують потік в корпоративній культурі
- інновацийність
- креативність
- збільшення продуктивності на 500%
- гнучкість в робочому процесі
- настільна книга менеджементу
- найзгадуваніша книга на тренінгах по менеджменту
- 150 років досліджень
5. 8 ознак потоку
1. Треба бачити кінцеву мету та негайні відгуки (спорт і мистецтво)
2. Високий рівень концентрації у лімітованій сфері (батько, бізнесмен, побут)
3. Баланс між навичками та труднощами (не дуже багато і не дуже мало)
4. Відчуття контролю (відчуття розслаблення і безпеки без хвилювань, контроль без контролю)
5. Безтурботність (не відчуваєш напруги, рішення приймаються спонтанно без роздумів)
6. Змінене сприйняття часу (позачасовість, 2 години як 10 хвилин або навпаки)
7. Єднання дій та свідомості (стан повного залучення)
8. Миттєва віддача (autos - telos)
6. Потік у бізнесі
Приклад Ericsson
Менеджери проводять багато свого часу з кожним із своїх співробітників. Менеджерів попросили
попрацювати з співробітниками, щоб скласти окремі "контракти ефективності", які включали
оцінку сильних і слабких сторін кожного працівника, дуже конкретний план дій щодо покращення
навичок. Все це звучить досить очевидно, але було дещо парадоксальне: щоб стежити за
прогресом, менеджери зустрічалися з кожним працівником шість разів на рік для інтенсивних
сесій один-на-один , що тривали півтора години.
Hackaton
24-72 год, один час, одне місце, азарт, кілька команд, піца-пиво, командна робота та
відповідальність
7. Груповий потік
Потік йде від топ-менеджементу
Середовище - крісла, дошки для писання, чарти, але нема столів
Дизайн ігрового майданчика: чарти, графи, резюме проекту, безпечне місце, де кожен
може висловити свою думку, стіна результатів, відкриті теми.
- Паралельна, організована робота
- Фокусування на цільових групах
- Просування поточного проекту (прототип)
- Підвищення ефективності за допомогою візуалізації
- Відмінності між учасниками використовували як можливість, а не перешкоду
10. Умови для досягнення потоку
1. Чіткі цілі (визначені очікування і правила)
2. Високий ступінь концентрації на обмеженому полі уваги (особа, що здійснює діяльність
матиме можливість зосередитися і глибоко вникнути у справу)
3. Прямий і безпосередній зворотний зв'язок (успіхи і невдачі в процесі діяльності очевидні,
можливі зміни в поведінці)
4. Баланс між рівнем здібностей і викликами ( поставлені задачі та цілі не є ні занадто
легкими, ні занадто важкими)
5. Почуття особистого контролю над ситуацією (від цього нема боязні поразки)
6. Діяльність приносить задоволення та відчуття нагороди (не залежно від позиції та статусу)
11. Як досягти стану потоку?
- Мріяти, візуалізувати свої прагнення і ставити перед собою чіткі завдання для їх
досягнення
- Знайти спосіб вимірювання свого прогресу. Ми стаємо на крок ближчими до мети, коли
відчуваємо зворотній зв’язок
- Вміти концентруватись, що дає нашому внутрішньому світові спокій та гармонію
- Ускладнювати завдання: додати кілька кілограмів, пройти на кілометр далі, зробити на
крок більше
Notes de l'éditeur
Chicks sent me high!
Опитавши близько тисячі людей про те, що робить їх щасливими, американський психолог Міхай Чіксентміхаі з'ясував - усіх респондентів об'єднує 5 спільних ознак. Щастя, або «потік», настає, коли ми:
Чіксентміхайі виявив, що ті люди, які перебувають у так званому «потоці», відчувають глибоке задоволення від життя і не стежать за часом, повністю розчиняючись в тому, чим вони займаються. Музиканти, спортсмени, актори, доктора і художники описують, які вони щасливі, коли вони захоплені своїм заняттям, повністю спростовуючи широко поширену точку зору про щастя як про відпочинок від роботи.