SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  92
‫الرح‬‫الرحمن‬‫هللا‬‫بسم‬‫يم‬
‫ية‬‫ر‬‫العقا‬‫سوا‬
•‫الفروع‬
•‫التسويق‬
•‫شراء‬ ‫عرض‬
•‫العقارية‬ ‫سوا‬
•‫الفريق‬
•‫التدريب‬
•‫المتابعة‬
‫ية‬‫ر‬‫العقا‬‫سوا‬
‫رائدة‬ ‫شركة‬ ‫هي‬ ‫العقارية‬ ‫سوا‬ ‫شركة‬
‫متخصصة‬‫فى‬‫الس‬ ‫العقارات‬ ‫تسويق‬‫ياحية‬
‫ية‬‫ر‬‫العقا‬‫سوا‬
‫العمالء‬ ‫السوق‬
‫الفريق‬ ‫األعمال‬
‫العقاري‬ ‫سوا‬‫ة‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫الحجم‬‫التدريب‬‫االختالف‬
‫فريق‬
‫على‬ ‫قادر‬
‫البيع‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫حجم‬
‫الفريق‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
100‫ال‬ ‫و‬ ‫للشركة‬ ‫الرئيسي‬ ‫المقر‬ ‫في‬ ‫عقاري‬ ‫مستشار‬‫فروع‬
40‫مستشار‬‫فى‬‫الوكاالت‬
20‫مسوق‬‫عقارى‬
6‫أفراد‬‫فى‬‫المشروعات‬ ‫قسم‬
20‫اإلدارية‬ ‫واألعمال‬ ‫السكرتارية‬ ‫ألعمال‬ ‫فرد‬
‫حجم‬
‫الفريق‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫الحجم‬‫التدريب‬‫االختالف‬
‫فريق‬
‫على‬ ‫قادر‬
‫البيع‬
‫اقتصادية‬ ‫مشاكل‬
‫سياسية‬ ‫مشاكل‬
‫السوق‬ ‫فى‬ ‫انكماش‬
‫شراسة‬ ‫أكثر‬ ‫منافسة‬
‫الوالء‬ ‫الكفاءة‬
‫الحجم‬‫التدريب‬‫االختالف‬
‫فريق‬
‫على‬ ‫قادر‬
‫البيع‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫الحجم‬‫التدريب‬‫االختالف‬
‫فريق‬
‫على‬ ‫قادر‬
‫البيع‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫الزرقاء‬ ‫المحيطات‬ ‫استراتيجية‬
‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫استراتيجيات‬
‫الذكى‬ ‫التسويق‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫الحجم‬‫التدريب‬‫االختالف‬
‫قادر‬ ‫فريق‬
‫البيع‬ ‫على‬
‫المتابعة‬
‫يق‬‫ر‬‫الف‬
‫المتابعة‬
‫التسويق‬
‫المتقدم‬
‫المشروعات‬
‫التسويق‬
‫البيع‬
‫المتابعة‬
‫المتابعة‬
Status
Reports
KPIs
Correct-
ive
Actions
Prevent-
ive
Actions
Perfor-
mance
Appraisal
‫المتابعة‬
‫ع‬‫و‬‫الفر‬
‫ع‬‫و‬‫الفر‬
‫الجديدة‬ ‫ومصر‬ ‫المهندسين‬ ‫في‬ ‫ووكالء‬ ‫فروع‬
‫الشيراتون‬ ‫ومساكن‬ ‫والمعادي‬ ‫نصر‬ ‫ومدينة‬
‫والسويس‬
‫والمزيد‬...
‫ع‬‫و‬‫الفر‬
‫ع‬‫و‬‫الفر‬
‫ع‬‫و‬‫الفر‬
‫ع‬‫و‬‫الفر‬
‫التسويق‬
‫التسويق‬‫يق‬‫ر‬‫ف‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬
Inbound Outbound
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬
‫طرق‬
‫تقليدية‬ ‫غير‬
‫طرق‬
‫تقليدية‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬
‫انترنت‬
‫موبايل‬
‫مباشر‬
‫الصحف‬
‫المعارض‬
‫التسويق‬‫نى‬‫و‬‫تر‬‫اللك‬
‫الزرقاء‬ ‫المحيطات‬ ‫استراتيجية‬
‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫استراتيجيات‬
‫الذكى‬ ‫التسويق‬
‫نى‬‫و‬‫تر‬‫اللك‬‫التسويق‬
Digital marketing‫يأتي‬ ‫ال‬ ‫الناجح‬
‫ال‬ ‫التصميم‬ ‫لكنه‬ ‫و‬ ‫المصادفة‬ ‫قبيل‬ ‫من‬‫جيد‬
‫للعميل‬ ‫الجاذب‬Magnetic Content
‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫الحمالت‬ ‫وادارة‬
‫نى‬‫و‬‫تر‬‫اللك‬‫التسويق‬
‫ويعتمد‬‫أيضا‬‫على‬‫زيادة‬‫التفاعل‬‫عل‬‫ى‬
‫مواقع‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬‫وزيادة‬
‫الـ‬e-word of mouth‫حول‬‫المنتج‬
‫نى‬‫و‬‫تر‬‫اللك‬‫التسويق‬
‫عمل‬ ‫أيضا‬ ‫يجب‬ ‫كما‬SEO‫للمنتجات‬
‫للعم‬ ‫تظهر‬ ‫حتى‬ ‫الكترونيا‬ ‫المسوقة‬‫الء‬
‫مستمرة‬ ‫بصورة‬
‫نى‬‫و‬‫تر‬‫اللك‬‫التسويق‬
‫ه‬ ‫العقارية‬ ‫سوا‬ ‫شركة‬ ‫فريق‬‫و‬
‫فاعلية‬ ‫واألكثر‬ ‫حجما‬ ‫األكبر‬
‫التدريبات‬ ‫خالل‬
‫نى‬‫و‬‫تر‬‫اللك‬‫التسويق‬
‫التواصل‬‫قنوات‬
•‫محددة‬ ‫شريحة‬
•‫محدد‬ ‫منتج‬
•‫مباشر‬ ‫بيع‬
‫الشركات‬
•‫محددة‬ ‫أماكن‬
•‫محددة‬ ‫أوقات‬
‫بيع‬ ‫نقاط‬
•‫معينة‬ ‫شريحة‬ ‫استهداف‬
‫بياناتها‬ ‫وتصنيف‬ ‫تسوي‬ ‫نقاط‬‫ق‬
•‫محددة‬ ‫شريحة‬
•‫محدد‬ ‫منتج‬
•‫مباشر‬ ‫بيع‬
‫دعاوى‬
‫خاصة‬
•‫محدد‬ ‫وقت‬
•‫المحلى‬ ‫السوق‬ ‫فى‬ ‫العميل‬
‫للمشروع‬
Road
Show
•‫مع‬ ‫للمناقشة‬ ‫مناسب‬ ‫وقت‬
‫العميل‬
•‫معينة‬ ‫شريحة‬ ‫استهداف‬
‫األندية‬
‫التواصل‬‫قنوات‬
‫العمالء‬ ‫نستهدف‬
‫تقليدية‬ ‫غير‬ ‫بطرق‬
‫فى‬‫تسويقي‬ ‫احداث‬‫ة‬
‫و‬Road Show
‫المباشر‬ ‫وباالتصال‬
‫وبالتواصل‬‫االلكتر‬‫ونى‬
‫الخاصة‬ ‫وبالدعاوي‬
‫وبالمزيد‬...
‫التواصل‬‫قنوات‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬
‫ية‬‫ر‬‫العقا‬‫سوا‬
‫العمالء‬
•‫من‬‫تحليل‬‫العمالء‬‫وجدت‬‫شركة‬‫سوا‬‫العقارية‬‫عوامل‬‫متعددة‬
‫تتحكة‬‫فى‬‫قرار‬‫شراء‬‫العقارات‬‫السياحية‬‫لدى‬‫العمالء‬‫فى‬‫مصر‬
•‫تختلف‬‫هذه‬‫العوامل‬‫باختالف‬‫الشريحة‬‫ستهدفة‬ُ‫م‬‫ال‬‫ويجب‬‫أن‬
‫تتنوع‬‫المنتجات‬‫لتتالءم‬‫مع‬‫هذه‬‫الشرائح‬‫ختلفة‬ُ‫م‬‫ال‬‫واخ‬‫تالف‬
‫أولوياتهم‬
‫العمالء‬
A & A+ & A++A- & A-- & B++
47‫العمالء‬
•‫المستهدفة‬ ‫الشريحة‬:‫الفئة‬A
•‫االعمال‬ ‫طبيعة‬:‫الجنسيات‬ ‫ومتعددة‬ ‫الكبيرة‬ ‫الشركات‬ ‫فى‬ ‫عليا‬ ‫ادارات‬
•‫االعمار‬ ‫معدل‬:‫ما‬ ٍ‫د‬‫ح‬ ‫إلى‬ ‫متوسط‬(‫من‬45‫إلى‬60)
•‫بعد‬ ‫استالم‬ ‫يقبل‬2‫كبيرة‬ ‫بصعوبة‬ ‫سنه‬
•‫األسرة‬ ‫أفراد‬ ‫عدد‬:‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫يختلف‬5‫أفراد‬
•‫الشهرى‬ ‫الدخل‬:‫ما‬ ٍ‫د‬‫ح‬ ‫إلى‬ ‫مرتفع‬
•‫تحت‬ ‫قسط‬ ‫يقبل‬7500‫الشهر‬ ‫فى‬ ‫جنيه‬
•‫حدود‬ ‫فى‬ ‫مقدم‬ ‫يقبل‬100000‫جنيه‬
•‫التعداد‬:‫نادر‬
‫يحة‬‫ر‬‫الش‬‫من‬‫العميل‬A
‫الشريحة‬ ‫من‬ ‫العميل‬ ‫أولويات‬A‫هى‬ ‫مرتبة‬:
.1‫والخصوصية‬ ‫التميز‬
.2‫االستالم‬ ‫سرعة‬
.3‫السداد‬ ‫نظام‬
.4‫السعر‬
‫الص‬ ‫شديد‬ ‫ايجادهم‬ ‫واصبح‬ ‫المتتالية‬ ‫االقتصادية‬ ‫باالزمات‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تأثروا‬ ‫الشريحة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫العمالء‬‫عوبة‬
‫يحة‬‫ر‬‫الش‬‫من‬‫العميل‬A
•‫المستهدفة‬ ‫الشريحة‬:‫الفئة‬A-
•‫االعمال‬ ‫طبيعة‬:‫الجنس‬ ‫ومتعددة‬ ‫الكبيرة‬ ‫الشركات‬ ‫فى‬ ‫ومديرين‬ ‫عليا‬ ‫ادارات‬‫يات‬
•‫االعمار‬ ‫معدل‬:‫ما‬ ٍ‫د‬‫ح‬ ‫إلى‬ ‫متوسط‬(‫من‬35‫إلى‬55)
•‫بعد‬ ‫استالم‬ ‫يقبل‬2‫مشاكل‬ ‫بدون‬ ‫سنه‬
•‫األسرة‬ ‫أفراد‬ ‫عدد‬:‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫يختلف‬4‫أفراد‬
•‫الشهرى‬ ‫الدخل‬:‫ما‬ ٍ‫د‬‫ح‬ ‫إلى‬ ‫مرتفع‬
•‫تحت‬ ‫قسط‬ ‫يقبل‬5000‫الشهر‬ ‫فى‬ ‫جنيه‬
•‫حدود‬ ‫فى‬ ‫مقدم‬ ‫يقبل‬70000‫جنيه‬
•‫التعداد‬:‫قليل‬
‫يحة‬‫ر‬‫الش‬‫من‬‫العميل‬A-
‫الشريحة‬ ‫من‬ ‫العميل‬ ‫أولويات‬A-‫هى‬ ‫مرتبة‬:
.1‫السداد‬ ‫نظام‬
.2‫والخصوصية‬ ‫التميز‬
.3‫االستالم‬ ‫سرعة‬
.4‫السعر‬
‫وأ‬ ‫صعب‬ ‫ايجادهم‬ ‫واصبح‬ ‫المتتالية‬ ‫االقتصادية‬ ‫باالزمات‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تأثروا‬ ‫الشريحة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫العمالء‬‫نظام‬ ‫صبح‬
‫الشراء‬ ‫قرار‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫أكبر‬ ‫من‬ ‫السداد‬
‫يحة‬‫ر‬‫الش‬‫من‬‫العميل‬A-
•‫المستهدفة‬ ‫الشريحة‬:‫الفئة‬A--
•‫االعمال‬ ‫طبيعة‬:‫الجنس‬ ‫ومتعددة‬ ‫الكبيرة‬ ‫الشركات‬ ‫فى‬ ‫ومديرين‬ ‫عليا‬ ‫ادارات‬‫يات‬
•‫االعمار‬ ‫معدل‬:‫ما‬ ٍ‫د‬‫ح‬ ‫إلى‬ ‫متوسط‬(‫من‬35‫إلى‬55)
•‫بعد‬ ‫استالم‬ ‫يقبل‬2‫مشاكل‬ ‫بدون‬ ‫سنه‬
•‫األسرة‬ ‫أفراد‬ ‫عدد‬:‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫يختلف‬3‫أفراد‬
•‫الشهرى‬ ‫الدخل‬:‫ما‬ ٍ‫د‬‫ح‬ ‫إلى‬ ‫مرتفع‬
•‫تحت‬ ‫قسط‬ ‫يقبل‬3500‫الشهر‬ ‫فى‬ ‫جنيه‬
•‫حدود‬ ‫فى‬ ‫مقدم‬ ‫يقبل‬50000‫جنيه‬
•‫التعداد‬:‫قليل‬
‫يحة‬‫ر‬‫الش‬‫من‬‫العميل‬A--
‫الشريحة‬ ‫من‬ ‫العميل‬ ‫أولويات‬A--‫هى‬ ‫مرتبة‬:
.1‫السعر‬
.2‫السداد‬ ‫نظام‬
.3‫والخصوصية‬ ‫التميز‬
.4‫االستالم‬ ‫سرعة‬
‫بالص‬ ‫مرتباتهم‬ ‫تزد‬ ‫ولم‬ ‫المتتالية‬ ‫االقتصادية‬ ‫باالزمات‬ ‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫تأثروا‬ ‫الشريحة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫العمالء‬‫كانوا‬ ‫التى‬ ‫ورة‬
‫شرائهم‬ ‫قرارات‬ ‫فى‬ ‫الرئيسى‬ ‫المتحكم‬ ‫هو‬ ‫السعر‬ ‫يزال‬ ‫وال‬ ‫يتوقعونها‬
‫يحة‬‫ر‬‫الش‬‫من‬‫العميل‬A--
•‫للعمالء‬ ‫الرئيسى‬ ‫المصدر‬ ‫تعتبر‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫القاهرة‬
•‫الشركات‬:‫للشركات‬ ‫ومميزة‬ ‫خاصة‬ ‫عقود‬ ‫توفير‬ ‫يجب‬
•‫النوادى‬:‫المعرض‬ ‫لفترة‬ ‫خصم‬ ‫توفير‬ ‫يجب‬
‫العمالء‬‫تواجد‬‫مناطق‬
‫المنافسون‬
‫الجيد‬‫المنتج‬‫معايير‬
•‫أ‬ ‫البحر‬ ‫شاطئ‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫المسافة‬‫من‬ ‫قل‬
500‫متر‬
•‫ثال‬ ‫أو‬ ‫طابقين‬ ‫من‬ ‫المباني‬ ‫تتكون‬‫ثة‬
‫األكثر‬ ‫على‬
•‫من‬ ‫أقل‬ ‫المبنى‬ ‫في‬ ‫الوحدات‬ ‫كثافة‬9
‫المبنى‬ ‫في‬ ‫وحدات‬.
•‫البحر‬ ‫يرى‬
•‫روف‬ ‫أو‬ ‫حديقة‬ ‫به‬
•‫السباحة‬ ‫حمام‬ ‫على‬ ‫مباشرة‬ ‫طل‬ُ‫ي‬
•‫من‬ ‫مساحته‬80‫إلى‬150‫مربع‬ ‫متر‬
•‫أمريك‬ ‫ومطبخ‬ ‫وريسبشن‬ ‫غرفتين‬‫ي‬
‫وتراسين‬
‫هيلز‬‫ال‬‫ر‬‫كو‬
‫المنتجع‬‫تم‬‫بناؤه‬‫على‬‫مصاط‬‫ب‬
‫تجعل‬‫جميع‬‫الوحدات‬‫ترى‬‫الب‬‫حر‬
‫ؤية‬ُ‫ر‬‫مباشرة‬.
‫المشروع‬‫بالكامل‬‫عبارة‬‫عن‬
168‫مبنى‬‫بإجمالي‬%14‫من‬
‫مساحة‬‫أرض‬‫المشروع‬.
‫السداد‬‫ونظم‬‫سعار‬
‫أ‬
‫ال‬
‫القسط‬ ‫متوسط‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫المقدم‬ ‫متوسط‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫نظام‬‫السداد‬ ‫إجمالي‬‫السعر‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫الوحدة‬
3.98 71.7
20%‫مقدم‬
‫على‬ ‫والباقي‬
‫سنوات‬ ‫ست‬
‫من‬325‫إلى‬392 ‫شاليه‬65‫بحديقة‬ ‫متر‬
8.53 153.5 ‫من‬695‫إلى‬840 ‫شاليه‬124‫بحديقة‬ ‫متر‬
7.61 137 ‫من‬620‫إلى‬750 ‫شاليه‬124‫بروف‬ ‫متر‬
8.72 157 ‫من‬710‫إلى‬860 ‫شاليه‬127‫بحديقة‬ ‫متر‬
7.78 140 ‫من‬635‫إلى‬765 ‫شاليه‬127‫بروف‬ ‫متر‬
4.25 76.5 1800 ‫فيال‬248‫متر‬
30.00 540 ‫من‬2500‫إلى‬2900 ‫فيال‬341‫متر‬
‫بيتش‬‫يال‬‫و‬‫ر‬
‫المنتجع‬‫يعمل‬‫وتم‬‫تسليم‬‫ال‬‫مرحلة‬
‫األولى‬‫والثانية‬.
‫مواعيد‬‫التسليم‬‫للوحدات‬‫المت‬‫احة‬
‫هي‬‫تسليم‬‫فورى‬‫أو‬‫بعد‬12
‫شهر‬‫أو‬‫بعد‬18‫شهر‬‫فقط‬.
‫السداد‬‫ونظم‬‫سعار‬
‫أ‬
‫ال‬
‫القسط‬ ‫متوسط‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫المقدم‬ ‫متوسط‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫نظام‬‫السداد‬ ‫إجمالي‬‫السعر‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫الوحدة‬
3.8 55 15%‫مقدم‬
‫على‬ ‫والباقي‬
‫خمس‬
‫سنوات‬
370 ‫شاليه‬80‫بحديقة‬ ‫متر‬
3.5 51 340 ‫شاليه‬100‫بحديقة‬ ‫متر‬
3.1 44 295 ‫شاليه‬100‫بتراس‬ ‫متر‬
4.1 59 395 ‫شاليه‬100‫بروف‬ ‫متر‬
‫تس‬‫ر‬‫اما‬‫هايتس‬
‫جارى‬‫تسليم‬‫المرحلة‬‫األولى‬‫ب‬‫عد‬
‫تأخر‬‫عدة‬‫سنوات‬.‫تسليم‬
‫الوحدات‬‫الجديدة‬‫بعد‬24‫شهر‬.
‫القرية‬‫عبارة‬‫عن‬‫فيالت‬
‫وشاليهات‬‫في‬‫عمارات‬‫عبارة‬
‫عن‬‫دور‬‫أرضى‬‫وثالثة‬‫أدوار‬.
‫السداد‬‫ونظم‬‫سعار‬
‫أ‬
‫ال‬
‫القسط‬ ‫متوسط‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫المقدم‬ ‫متوسط‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫نظام‬‫السداد‬ ‫إجمالي‬‫السعر‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫الوحدة‬
14 76
10%‫مقدم‬
‫على‬ ‫والباقي‬
‫أربع‬‫سنوات‬
760 ‫شاليه‬100‫بتراس‬ ‫متر‬
‫يا‬‫ر‬‫سابيدو‬
‫تسليم‬ ‫سيتم‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬‫ها‬
‫صيف‬2015.
‫السداد‬‫ونظم‬‫سعار‬
‫أ‬
‫ال‬
‫القسط‬ ‫متوسط‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫المقدم‬ ‫متوسط‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫نظام‬‫السداد‬ ‫إجمالي‬‫السعر‬(‫جنيه‬ ‫ألف‬) ‫الوحدة‬
7.8 52
10%‫مقدم‬
‫على‬ ‫والباقي‬
‫خمس‬
‫سنوات‬
520 ‫شاليه‬80‫بتراس‬ ‫متر‬
9.7 65 650 ‫شاليه‬105‫بتراس‬ ‫متر‬
‫الخدمات‬
‫والدعاية‬ ‫التسويق‬
‫االلكترونية‬
‫توفير‬
‫العمالء‬
‫المحتملون‬
‫البيع‬
‫الخدمات‬
‫الخدمات‬
‫والتسويق‬ ‫الدعاية‬
‫والبيع‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫والدعاية‬ ‫التسويق‬
‫االلكترونية‬
•‫يقوم‬‫قسم‬‫المبيعات‬‫داخل‬‫الشركة‬
‫بالتواصل‬‫مع‬‫العمالء‬‫وبيع‬‫المنتج‬‫لهم‬
‫والحصول‬‫على‬‫عقد‬‫موقع‬‫من‬‫العميل‬
‫ومقدم‬‫الوحدة‬‫وتوصيلهم‬‫إلى‬‫المالك‬
•‫يوم‬‫قسم‬‫التسويق‬‫بالتواصل‬‫مع‬‫ال‬‫عمالء‬
‫ذوي‬‫االهتمام‬‫والحصول‬‫على‬‫رقم‬‫هاتف‬‫ه‬
‫وتحويله‬‫الى‬‫قسم‬‫المبيعات‬‫في‬‫الش‬‫ركة‬
‫المالكة‬
•‫يقوم‬‫قسم‬‫التسويق‬‫بعمل‬‫دعاية‬‫الك‬‫ترونية‬
‫للمنتجات‬‫وإدارة‬‫قنوات‬‫التواصل‬‫مع‬
‫العمالء‬‫ضمن‬‫ميزانية‬‫حددها‬ُ‫ي‬‫المالك‬
‫الخدمات‬
‫إدارة‬
‫حمالت‬
‫الدعاية‬
‫قنوات‬ ‫فتح‬
‫تواصل‬
‫تطوير‬
‫محتوى‬
‫جاذب‬
‫للعميل‬
‫التسويق‬
‫والدعاية‬
‫االلكترونية‬
‫التسويق‬
‫والدعاية‬
‫االلكترونية‬
‫اثارة‬
‫حوافز‬
‫العمالء‬
‫التواصل‬
‫مع‬ ‫الفعال‬
‫العمالء‬
‫تطوير‬
‫محتوى‬
‫جاذب‬
‫للعميل‬
‫التسويق‬
‫والدعاية‬
‫االلكترونية‬
‫الخدمات‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫التسويق‬
‫والدعاية‬
‫االلكترونية‬
‫الخدمات‬
‫حتمل‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫العميل‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫المادية‬ ‫القدرة‬
‫رغبة‬
‫ان‬‫ا‬‫والس‬ ‫اة‬‫ا‬‫الوظيف‬ ‫اا‬‫ا‬‫منه‬ ‫ارات‬‫ا‬‫مؤش‬ ‫اا‬‫ا‬‫له‬
‫الساااايارة‬ ‫ونااااوع‬ ‫األبناااااء‬ ‫وماااادارس‬
‫الحالي‬ ‫السكن‬ ‫ومكان‬
‫اااى‬‫ا‬‫عل‬ ‫اااات‬‫ا‬‫المنتج‬ ‫اااركة‬‫ا‬‫الش‬ ‫ااارض‬‫ا‬‫تع‬
‫سيتواصا‬ ‫الرغباة‬ ‫لديه‬ ‫ومن‬ ‫العمالء‬‫ل‬
‫الشركة‬ ‫مع‬
‫الخدمات‬
‫حتمل‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫العميل‬ ‫هو‬ ‫ما‬
75%‫تكون‬ ‫والبيانات‬ ‫محلي‬
‫الهاتف‬ ‫ورقم‬ ‫االسم‬ ‫شاملة‬
25%‫البيان‬ ‫وتكون‬ ‫دولي‬‫ات‬
‫الهاتف‬ ‫ورقم‬ ‫االسم‬ ‫شاملة‬
‫وااليميل‬
‫التعاقد‬
‫ترشيح‬
‫الوحدات‬
‫واالختيارات‬
‫تطوير‬
‫محتوى‬
‫جاذب‬
‫للعميل‬
‫التسويق‬
‫والدعاية‬
‫االلكترونية‬
‫الخدمات‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬ ‫البيع‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫تقوم‬‫شركة‬‫سوا‬‫العقارية‬‫بتطوير‬‫المحتوى‬‫اإللكتروني‬‫باإلضافة‬‫إلى‬‫نشره‬‫على‬
‫عدة‬‫قنوات‬‫تواصل‬‫ومتابعة‬‫الحمالت‬‫دعائية‬‫ضمن‬‫ميزانية‬‫يحددها‬‫العميل‬
‫من‬ ‫هي‬ ‫المالكة‬ ‫الشركة‬ ‫تستهدفها‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المالئمة‬ ‫التكاليف‬3‫إلى‬5%‫من‬
‫المستهدف‬‫البيعي‬
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫الدعائية‬ ‫الحملة‬ ‫تكاليف‬ ‫الشركة‬ ‫تتقاضى‬25%‫تطوير‬ ‫تكاليف‬
‫الدعائية‬ ‫الحمالت‬ ‫وإدارة‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫عبر‬ ‫ونشره‬ ‫حتوى‬ُ‫م‬‫ال‬
ً‫ا‬‫اسبوعي‬ ً‫ا‬‫مقدم‬ ‫المحاسبة‬ ‫يتم‬
‫الع‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫بالتواصل‬ ‫الشركة‬ ‫تقوم‬ ‫ال‬‫مالء‬
‫التسويق‬
‫والدعاية‬
‫االلكترونية‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫تقوم‬‫شركة‬‫سوا‬‫العقارية‬‫بتطوير‬‫المحتوى‬‫اإللكتروني‬‫ون‬‫شره‬‫على‬
‫عدة‬‫قنوات‬‫تواصل‬‫ومتابعة‬‫الحمالت‬‫دعائية‬‫والتواصل‬‫مع‬‫الع‬‫مالء‬
‫المحتملون‬‫ممن‬‫لديهم‬‫الرغبة‬‫والقدرة‬‫المالية‬
‫يتم‬‫المحاسبة‬‫مقدما‬ً‫ا‬‫اسبوعي‬‫على‬‫حسب‬‫خطة‬‫سابقة‬
‫تتأثر‬‫تكلفة‬‫الحصول‬‫على‬‫عميل‬‫محتمل‬‫بالعديد‬‫من‬‫العوا‬‫مل‬‫منها‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫العميل‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫تكاليف‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫عوامل‬
‫الواحد‬ ‫المحتمل‬
‫الوحدات‬ ‫مرونة‬ ‫األسعار‬
‫المحتملون‬ ‫العمالء‬ ‫عدد‬
ً‫ا‬‫يومي‬ ‫المطلوبون‬
‫السداد‬ ‫نظام‬
‫المنافسون‬
‫التسليم‬ ‫موعد‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫المحتمل‬ ‫العميل‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫تكلفة‬ ‫تتراوح‬
‫من‬ ‫الواحد‬100‫إلى‬250‫جم‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫الصحف‬ ‫في‬ ‫باإلعالنات‬ ‫مقارنة‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫صفحة‬ ‫نصف‬ ‫اإلعالن‬ ‫أن‬ ‫لو‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫من‬ ‫منه‬ ‫لظهر‬50‫إلى‬500‫بتكلفة‬ ‫محتمل‬ ‫عميل‬
‫تتخطى‬100‫جنيه‬ ‫ألف‬‫مصرى‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫بين‬ ‫تتراوح‬ ‫الواحد‬ ‫المحتمل‬ ‫العميل‬ ‫تكلفة‬ ‫أن‬ ‫أي‬
200‫إلى‬2000‫جم‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫عائ‬ ‫دون‬ ‫كبير‬ ‫مبلغ‬ ‫انفاق‬ ‫في‬ ‫كبيرة‬ ‫مخاطرة‬ ‫مع‬‫د‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫العمالء‬ ‫توفير‬
‫المحتملون‬
‫الع‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫االعمال‬ ‫كافة‬ ‫بعمل‬ ‫العقارية‬ ‫سوا‬ ‫شركة‬ ‫تقوم‬‫مالء‬
‫للمشروع‬ ‫المالئمون‬
‫ب‬ ‫اإلضافة‬ ‫يتم‬ ‫المحتملون‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫عمل‬ ‫يتم‬‫على‬ ‫ها‬
‫مدار‬18ً‫ا‬‫يومي‬ ‫ساعة‬
‫مست‬ ‫بصورة‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫على‬ ‫الدخول‬ ‫المالكة‬ ‫الشركة‬ ‫على‬‫مرة‬
‫معهم‬ ‫والتواصل‬ ‫المحتملون‬ ‫العمالء‬ ‫هواتف‬ ‫أرقام‬ ‫على‬ ‫للحصول‬
‫يجب‬‫على‬‫أفراد‬‫المبيعات‬‫في‬‫الشركة‬‫المالكة‬‫عدم‬‫التأخر‬‫في‬‫الرد‬
‫على‬‫العمالء‬‫المحتملين‬‫ألن‬‫ذلك‬‫يؤدى‬‫إلى‬‫ظهورهم‬‫مرة‬‫أخرى‬‫في‬
‫شركة‬‫سوا‬‫العقارية‬‫وسيتم‬‫ادخالهم‬‫مرة‬‫أخرى‬‫على‬‫أنهم‬‫عمالء‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫تقوم‬‫شركة‬‫سوا‬‫العقارية‬‫بتطوير‬‫المحتوى‬‫اإللكتروني‬‫ونشره‬
‫على‬‫عدة‬‫قنوات‬‫تواصل‬‫ومتابعة‬‫الحمالت‬‫دعائية‬‫والتواص‬‫ل‬
‫مع‬‫العمالء‬‫المحتملون‬‫ممن‬‫لديهم‬‫الرغبة‬‫والقدرة‬‫المالية‬‫وش‬‫رح‬
‫المنتجات‬‫لهم‬‫ومقابلتهم‬‫وترشيح‬‫الوحدات‬‫لهم‬‫واختيار‬‫ا‬‫ألنسب‬
‫ومناقشة‬‫العقود‬‫مع‬‫العمالء‬‫والحصول‬‫على‬‫توقيع‬‫العميل‬‫على‬
‫العقد‬‫مع‬‫كامل‬‫المقدم‬‫وتوصيله‬‫إلى‬‫المالك‬‫واتمام‬‫التعاق‬‫د‬‫وإعادة‬
‫نسخة‬‫إلى‬‫العميل‬.
‫البيع‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫تكاليف‬
‫البيع‬
‫البيع‬
‫حصري‬
‫و‬10%
‫عمولة‬
‫الحلول‬
‫ع‬‫و‬‫مشر‬PRIVEGREEN
‫األسعار‬ ‫عرض‬ ‫دون‬ ‫محتملين‬ ‫عمالء‬ ‫توفير‬ ‫هو‬ ‫األول‬ ‫قترح‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫الحل‬
•‫توفير‬525‫بمعدل‬ ً‫ا‬‫أسبوعي‬ ‫محتمل‬ ‫عميل‬75ً‫ا‬‫يومي‬ ‫محتمل‬ ‫عميل‬
•‫الم‬ ‫ومميزات‬ ‫ومميزاتها‬ ‫تاحة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫المساحات‬ ‫على‬ ‫ستحتوى‬ ‫اإلعالنات‬ ‫بيانات‬‫شروع‬
‫وخدماته‬
•‫األقساط‬ ‫أو‬ ‫المقدمات‬ ‫قيمة‬ ‫أو‬ ‫الوحدات‬ ‫أسعار‬ ‫على‬ ‫اإلعالنات‬ ‫تحتوى‬ ‫لن‬
•‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫المحتمل‬ ‫العميل‬ ‫تكلفة‬ ‫تكون‬100‫جنيه‬‫مصرى‬
‫ع‬‫و‬‫مشر‬PRIVEGREEN
‫قترح‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫الحل‬‫الثانى‬‫األسعار‬ ‫عرض‬ ‫دون‬ ‫محتملين‬ ‫عمالء‬ ‫توفير‬ ‫هو‬
•‫توفير‬350‫بمعدل‬ ً‫ا‬‫أسبوعي‬ ‫محتمل‬ ‫عميل‬50ً‫ا‬‫يومي‬ ‫محتمل‬ ‫عميل‬
•‫الم‬ ‫ومميزات‬ ‫ومميزاتها‬ ‫تاحة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫المساحات‬ ‫على‬ ‫ستحتوى‬ ‫اإلعالنات‬ ‫بيانات‬‫شروع‬
‫وخدماته‬
•‫األقساط‬ ‫أو‬ ‫المقدمات‬ ‫قيمة‬ ‫أو‬ ‫الوحدات‬ ‫أسعار‬ ‫على‬ ‫اإلعالنات‬ ‫تحتوى‬ ‫لن‬
•‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫المحتمل‬ ‫العميل‬ ‫تكلفة‬ ‫تكون‬80‫جنيه‬‫مصرى‬
‫ع‬‫و‬‫مشر‬PRIVEGREEN
‫األسعار‬ ‫عرض‬ ‫مع‬ ‫محتملين‬ ‫عمالء‬ ‫توفير‬ ‫هو‬ ‫الثالث‬ ‫قترح‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫الحل‬
•‫توفير‬140‫بمعدل‬ ً‫ا‬‫أسبوعي‬ ‫محتمل‬ ‫عميل‬20ً‫ا‬‫يومي‬ ‫محتمل‬ ‫عميل‬
•‫الم‬ ‫ومميزات‬ ‫ومميزاتها‬ ‫تاحة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫المساحات‬ ‫على‬ ‫ستحتوى‬ ‫اإلعالنات‬ ‫بيانات‬‫شروع‬
‫األقساط‬ ‫عدالت‬ُ‫م‬‫و‬ ‫الوحدات‬ ‫ومقدمات‬ ‫وخدماته‬
•‫صريحة‬ ‫بصورة‬ ‫الوحدات‬ ‫أسعار‬ ‫على‬ ‫اإلعالنات‬ ‫تحتوى‬ ‫لن‬
•‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫المحتمل‬ ‫العميل‬ ‫تكلفة‬ ‫تكون‬200‫جنيه‬‫مصرى‬
‫ع‬‫و‬‫مشر‬PRIVEGREEN
‫المحتملون‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫ضوابط‬
•‫م‬ ‫أبراج‬ ‫وشركة‬ ‫العقارية‬ ‫سوا‬ ‫شركة‬ ‫بين‬ ‫شتركة‬ُ‫م‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫توفير‬ ‫سيتم‬‫صر‬
•‫ل‬ ‫الهاتف‬ ‫وأرقام‬ ‫أسماء‬ ‫بإضافة‬ ‫العقارية‬ ‫سوا‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫التسويق‬ ‫فريق‬ ‫سيقوم‬‫لعمالء‬
‫الثاني‬ ‫الساعة‬ ‫وحتى‬ ً‫ا‬‫صباح‬ ‫التاسعة‬ ‫الساعة‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫في‬ ‫المحتملين‬‫صباح‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫اليوم‬‫التالى‬
•‫سيتواص‬ ‫مصر‬ ‫أبراج‬ ‫شركة‬ ‫مبيعات‬ ‫مندوب‬ ‫بان‬ ‫المحتملين‬ ‫العمالء‬ ‫اخبار‬ ‫سيتم‬‫معهم‬ ‫ل‬
‫التواص‬ ‫بأن‬ ‫اخبارهم‬ ‫سيتم‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ،ً‫ء‬‫مسا‬ ‫السابعة‬ ‫الساعة‬ ‫حتى‬ ‫وذلك‬ ‫ساعة‬ ‫خالل‬‫سيكون‬ ‫ل‬
‫اليوم‬ ‫صباح‬ ‫في‬‫التالى‬
‫ع‬‫و‬‫مشر‬PRIVEGREEN
‫المحتملون‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫ضوابط‬
•‫عدم‬ ‫مصر‬ ‫أبراج‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫المبيعات‬ ‫أفراد‬ ‫على‬ ‫يجب‬‫التاخر‬‫التواصل‬ ‫في‬‫مع‬
‫العقار‬ ‫سوا‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫ظهورهم‬ ‫إلى‬ ‫يؤدى‬ ‫ذلك‬ ‫ألن‬ ‫المحتملون‬ ‫العمالء‬‫ية‬
‫عمالء‬ ‫أنهم‬ ‫على‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫ادخالهم‬ ‫وسيتم‬
‫العقارية‬ ‫سوا‬ ‫شركة‬ ‫تحيات‬ ‫مع‬
‫العقارى‬ ‫مستشارك‬

Contenu connexe

Similaire à Sawa

دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016Ayman Andijani
 
زاد للاستشارات و دراسات الجدوى الاقتصادية
زاد للاستشارات و دراسات الجدوى الاقتصاديةزاد للاستشارات و دراسات الجدوى الاقتصادية
زاد للاستشارات و دراسات الجدوى الاقتصاديةTarek Barham
 
دراسات جدوى اقتصاديه محترفه و عالية الدقه
دراسات جدوى اقتصاديه محترفه و عالية الدقه دراسات جدوى اقتصاديه محترفه و عالية الدقه
دراسات جدوى اقتصاديه محترفه و عالية الدقه Tarek Barham
 
الإمبراطورية ، والعرض العربية
الإمبراطورية ، والعرض العربيةالإمبراطورية ، والعرض العربية
الإمبراطورية ، والعرض العربية100006428588619
 
سلم الريادة - علي العثيم
سلم الريادة - علي العثيمسلم الريادة - علي العثيم
سلم الريادة - علي العثيمVersoNaba
 
Right click profile
Right click profileRight click profile
Right click profileRightClicksa
 
ورشة إستراتيجيات الإبتكار فى الأعمال وتنويع الدخل
ورشة  إستراتيجيات الإبتكار فى الأعمال وتنويع الدخلورشة  إستراتيجيات الإبتكار فى الأعمال وتنويع الدخل
ورشة إستراتيجيات الإبتكار فى الأعمال وتنويع الدخلabdelnasser Abdelaal
 
représentation Wor(l)d gn
représentation Wor(l)d gn représentation Wor(l)d gn
représentation Wor(l)d gn Omar Loukil
 
7 إدارة العلاقة مع العملاء
7 إدارة العلاقة مع العملاء7 إدارة العلاقة مع العملاء
7 إدارة العلاقة مع العملاءabdelnasser Abdelaal
 
Modern management practices 2013
Modern management practices 2013Modern management practices 2013
Modern management practices 2013Adnan Hmidan
 
المحاضرة الأولى مقدمة إدارة أعمالIntro business management dr elsayed nasser
المحاضرة الأولى مقدمة إدارة أعمالIntro business management dr elsayed nasserالمحاضرة الأولى مقدمة إدارة أعمالIntro business management dr elsayed nasser
المحاضرة الأولى مقدمة إدارة أعمالIntro business management dr elsayed nasserElsayed Nasser
 
Manpower review and hr budget
Manpower review and hr budgetManpower review and hr budget
Manpower review and hr budgetWalid Al Wakeel
 
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوقبناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوقWael Kabli
 
على مودك هو اضخم موقع للتسوق الالكتروني عبرالانترنت في جدة والمملكة
 على مودك هو اضخم موقع للتسوق الالكتروني عبرالانترنت في جدة والمملكة  على مودك هو اضخم موقع للتسوق الالكتروني عبرالانترنت في جدة والمملكة
على مودك هو اضخم موقع للتسوق الالكتروني عبرالانترنت في جدة والمملكة 3lamodak
 
التميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdfالتميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdfmohamedezzat558304
 
Tabaadol Company Profile
Tabaadol Company ProfileTabaadol Company Profile
Tabaadol Company ProfileRania Mohamed
 
دراسة الجدوى قبل طلب الرخصة التجارية
دراسة الجدوى قبل طلب الرخصة التجاريةدراسة الجدوى قبل طلب الرخصة التجارية
دراسة الجدوى قبل طلب الرخصة التجاريةTarek Barham
 

Similaire à Sawa (20)

دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
دورة كيف تبدأ مشروعك التجاري 03 10-2016
 
زاد للاستشارات و دراسات الجدوى الاقتصادية
زاد للاستشارات و دراسات الجدوى الاقتصاديةزاد للاستشارات و دراسات الجدوى الاقتصادية
زاد للاستشارات و دراسات الجدوى الاقتصادية
 
دراسات جدوى اقتصاديه محترفه و عالية الدقه
دراسات جدوى اقتصاديه محترفه و عالية الدقه دراسات جدوى اقتصاديه محترفه و عالية الدقه
دراسات جدوى اقتصاديه محترفه و عالية الدقه
 
Customer service
Customer service Customer service
Customer service
 
الإمبراطورية ، والعرض العربية
الإمبراطورية ، والعرض العربيةالإمبراطورية ، والعرض العربية
الإمبراطورية ، والعرض العربية
 
سلم الريادة - علي العثيم
سلم الريادة - علي العثيمسلم الريادة - علي العثيم
سلم الريادة - علي العثيم
 
Right click profile
Right click profileRight click profile
Right click profile
 
ورشة إستراتيجيات الإبتكار فى الأعمال وتنويع الدخل
ورشة  إستراتيجيات الإبتكار فى الأعمال وتنويع الدخلورشة  إستراتيجيات الإبتكار فى الأعمال وتنويع الدخل
ورشة إستراتيجيات الإبتكار فى الأعمال وتنويع الدخل
 
représentation Wor(l)d gn
représentation Wor(l)d gn représentation Wor(l)d gn
représentation Wor(l)d gn
 
7 إدارة العلاقة مع العملاء
7 إدارة العلاقة مع العملاء7 إدارة العلاقة مع العملاء
7 إدارة العلاقة مع العملاء
 
Modern management practices 2013
Modern management practices 2013Modern management practices 2013
Modern management practices 2013
 
المحاضرة الأولى مقدمة إدارة أعمالIntro business management dr elsayed nasser
المحاضرة الأولى مقدمة إدارة أعمالIntro business management dr elsayed nasserالمحاضرة الأولى مقدمة إدارة أعمالIntro business management dr elsayed nasser
المحاضرة الأولى مقدمة إدارة أعمالIntro business management dr elsayed nasser
 
Manpower review and hr budget
Manpower review and hr budgetManpower review and hr budget
Manpower review and hr budget
 
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوقبناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
بناء منتجك الملائم وفقا لتوجهات السوق
 
خدمة العملاء و رضاهم
خدمة العملاء و رضاهمخدمة العملاء و رضاهم
خدمة العملاء و رضاهم
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاء
 
على مودك هو اضخم موقع للتسوق الالكتروني عبرالانترنت في جدة والمملكة
 على مودك هو اضخم موقع للتسوق الالكتروني عبرالانترنت في جدة والمملكة  على مودك هو اضخم موقع للتسوق الالكتروني عبرالانترنت في جدة والمملكة
على مودك هو اضخم موقع للتسوق الالكتروني عبرالانترنت في جدة والمملكة
 
التميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdfالتميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdf
 
Tabaadol Company Profile
Tabaadol Company ProfileTabaadol Company Profile
Tabaadol Company Profile
 
دراسة الجدوى قبل طلب الرخصة التجارية
دراسة الجدوى قبل طلب الرخصة التجاريةدراسة الجدوى قبل طلب الرخصة التجارية
دراسة الجدوى قبل طلب الرخصة التجارية
 

Sawa