Esta presentación ha sido creada por Sandra cavero y Sergi Garcia. Lejos de intentar ser una clase magistral sobre el marketing viral, intenta dar unas pequeñas nociones sobre este mundo.

1. Sergi García Social Media Manager EUROPASTRY @SergiGC0 EL NUEVO MARKETING

2. Marketing 2.0 Conjunto de técnicas para optimizar un sitio para las redes sociales con el objetivo de conseguir presencia de la marca y/o del producto.

4. ¿Pero que departamento es el encargado?

7. http://www.youtube.com/watch?v=ZNjLav0MZs8

8. ¿Cuántos reconoces?

9. ¿Cómo se clasifican?

11. Las tendencias están cambiando.

12. Todas están conectadas

13. Usuarios - Mapa de situación Tipo de usuario que nos podemos encontrar APOSTLE (Heavy Users) Fanáticos de la marca Alta fidelidad 1 cnnexión por día, aprox Muchos usuarios activos Fácil de encontrar INTERNET-AHOLICS (Actius, sense lleialtat) Los fanáticos de Internet Baja fidelidad 1 conexión de la semana (relativamente) Muy activa de los usuarios (cuando estén conectados) No es fácil de encontrar SLEEPERS (passius) La marca no es importante para ellos No usan mucho Internet Muchos usuarios pasivos, que no saben realmente como utilizar la web. Son fáciles de encontrar. JUDAS (the rotten apple) No les gusta la marca No sienten lealtad. No utilizan las funciones de la web. Podrían recomendar no utilizar la marca. Difíciles de encontrar Competidores en vigilancia

14. Usuarios - Mapa de situación Tipo de usuario que nos podemos encontrar APOSTLE (Heavy Users) Convertirlos en Pushers y prescriptores INTERNET-AHOLICS (Actius, sense lleialtat) hacerlos fieles a la marca y motivarlos. se podrían convertir en apóstoles o pushers SLEEPERS (passius) Despertar-los! Motivar-los a participar, cambiar las cosas, mejorar su información y hacer que inviten a sus amigos. JUDAS (the rotten apple) Reposicionarlos. Tratar de cambiar su opinión en contra la marca. Escucharlos, darles información y darles a conocer todas las funciones que tiene la marca.

17. Blog Se han convertido , por derecho propio, en la aplicación estrella de la nueva web. En pocas palabras, es un sistema de edición digital que admite comentarios y que se organiza de forma cronológica. Los dos sistemas más populares son Blogger y Wordpress. http://www.barbie.com/vote/ Breve repaso de la guía básica de los principales conceptos de la web 2.0. Términos más empleados en las redes colaborativas 2.0

18. Breve repaso de la guía básica de los principales conceptos de la web 2.0. Términos más empleados en las redes colaborativas 2.0 Microblogging (Blogs limitados a mensajes de 140 caracteres) por ejemplo: Twitter , el sistema de microblogging más usado en el mundo, se podría considerar que esta a medio camino entre el blog y la mensajería instantanea. The Twitter Global Mind - Rocketboom http://www.briefblog.com.mx/tag/australia/

20. Què és que? Podcast El podcasting tiene una fórmula muy simple: MP3 + RSS , es decir, emisión de audio a la cual se le puede suscribir una red. Podríamos considerarlo como un programa de radio con la ventaja de no sufrir los rigores del directo. Breve repaso de la guía básica de los principales conceptos de la web 2.0. Términos más empleados en las redes colaborativas 2.0

21. Què és que? Breve repaso de la guía básica de los principales conceptos de la web 2.0. Términos más empleados en las redes colaborativas 2.0 Videoblogging o video cast Es un medio de comunicación en formato de video que ofrece a su audiencia la posibilidad de suscribirse mediante RSS. Generalmente se publica en diferentes plataformas. Se dice que el futuro de este medio está en los reproductores de bolsillo como es el ejemplo de los IPods o los moviles (IPHONE) El más visto en España es: FrikiTV ( http://www.frikitv.com ) . http://balzac.tv/

22. Què és que? Breve repaso de la guía básica de los principales conceptos de la web 2.0. Términos más empleados en las redes colaborativas 2.0 Wiki Se considera una de las ideas más simples y con más éxito de los ultimo años. Es un documento compartido en la web i que puede ser editado por cualquier persona desde cualquier lugar y en cualquier momento. Puedes crear tu propio en Wikispaces. Wikipedia ( http://www.wikipedia.com )

23. En las redes sociales online La red social online, se trata de un lugar online donde las relaciones vienen dadas por la interactividad según gustos. Una empresa debe saber crear interactividad según sus intereses. Hay que aplicar interactividad a la creatividad de internet. (ej: creación de aplicaciones para facebook.) INTERACTIVIDAD

24. ¿Qué es el BUZZ Marketing?

26. Buzz Marketing: Ejemplo

29. Marketing VIRAL…

32. ¿Y el WOM?

34. Comparativa Buzz Marketing Crear emociones para que se hable en la calle Foco= que se hable de nuestra promoción Vias: mail, sms, web integradas en una estrategia multicanal Estrategias Virales Incitar a nuestra audiencia a hacer nuestro marketing por nosotros Foco= MOVER nuestro mensaje Vía: La web y el video son elementos vitales WOM Nuestros consumidores se convierten en nuestros “evangelizadores” Foco= valores de marca Vía: contacto espontáneo peer to peer Credibilidad

35. “ El marketing viral es como Hollywood, todos los actores quieren estar allí pero poco lo consiguen”

36. Quiero un viral…¿Cuanto va a costarme?

38. Marketing Viral Las agencias no tienen la fórmula de la Coca-Cola para hacer virales

40. Procedimiento básico

59. ¿Qué está funcionando ?

60. LA IRREALIDAD CREIBLE

66. WTF

68. FESTIVAL DEL HUMOR

70. VERSUS

72. GUAY

81. Optimización de imagen - Idem al título, un video necesita de una buena imagen para destacarse de los toros 19 videos “más vistos”. - YouTube da tres opciones a la hora de elegir la imagen de portada.

84. ¿Piensas que sólo con subir tu vídeo a YouTube puedes conseguir viralidad en Internet? Pues NO . Os presento una lista de 45 sitios donde puedes poner tus vídeos. Después de la millonaria venta de YouTube han proliferado los proyectos de este tipo. He tomado la lista de los primeros 25 de lifegoogles quien hace un interesante análisis de cada uno, con sus ventajas y desventajas. Haciendo click en la imagen puedes acceder a su URL. Luego de los 25 primeros he agregado 20 más que encontré por ahí y me pareció necesario incluirlos en la relación. LISTADO

85. ¿Preguntas? Gracias por vuestra atención Sergi García (@SergiGC0)