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Email Marketing 
la maledizione da evitare e 3 cose da 
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La maledizione della conoscenza: se lo sai tu lo sanno tutti 
Elizabeth Norton si laureò (1990) in psicologia a Standford con un'interessante tesi. Scelse un gruppo di "tamburellatori" e un altro di "ascoltatori". Ai primi consegnò una lista di 25 canzoni conosciutissime, tra cui "Happy Birth-day to You", l'inno nazionale statunitense, ecc. Il compito dell'ascoltatore era d'indovinare, dai colpetti ritmici delle ditta, la canzone che il "tamburellatore" stava interpretando. Il primo risultato è stato che su 120 canzoni gli ascoltatori ne indovinarono il 2,5%, cioè 3 canzoni. La seconda conclusione è quella veramente sconvolgente. Elizabeth aveva chiesto ai "tamburellatori" di fare una previsione riguardo la probabilità che gli "ascoltatori" indovinassero la canzone "tamburellata": essi previdero che le probabilità erano del 50%. Loro credevano che potevano far passare il messaggio 1 volta su 2, di fatto riuscirono (riuscirono?) 1 volta su 40.
La maledizione della conoscenza; conosci i tamburellatori? 
«Loro credevano che potevano far passare il messaggio 1 volta su 2, di fatto riuscirono (riuscirono?) 1 volta su 40.» 
Perché? 
alcuni sono in possesso di una conoscenza (la canzone) che non gli permette di capire cosa provano gli altri che non la possiedono.
I possibili clienti cascano dentro all’imbuto 
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Come quando ci si innamora
Come quando ci si innamora
Come posso purificarmi?  «Ci son cose che sai ma che non fai finché non le sogni»
Con 3 vecchie e già sapute +1
3 robe vecchie e già sapute 
1. Logica del destinatario vs Logica aziendale
3 robe vecchie e già sapute 
2. Per ogni cosa che chiedi di fare l’altro fa fatica
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3. Stai scrivendo a delle persone (diverse)
3 robe vecchie e già sapute 
3. Stai scrivendo a delle persone (diverse)
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Email? 3 domande che se non te le fai non importa: l’altro se le fa comunque
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Call to action (una!) – Di solito non è proprio così dall’altra parte:
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Reason why (perché con te?)– magari dopo un po’:
In tutte le email che mandi NON vendi un prodotto 
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Per me, cmq, la slides più importante è questa! 
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  • 2.
  • 3. La maledizione della conoscenza: se lo sai tu lo sanno tutti Elizabeth Norton si laureò (1990) in psicologia a Standford con un'interessante tesi. Scelse un gruppo di "tamburellatori" e un altro di "ascoltatori". Ai primi consegnò una lista di 25 canzoni conosciutissime, tra cui "Happy Birth-day to You", l'inno nazionale statunitense, ecc. Il compito dell'ascoltatore era d'indovinare, dai colpetti ritmici delle ditta, la canzone che il "tamburellatore" stava interpretando. Il primo risultato è stato che su 120 canzoni gli ascoltatori ne indovinarono il 2,5%, cioè 3 canzoni. La seconda conclusione è quella veramente sconvolgente. Elizabeth aveva chiesto ai "tamburellatori" di fare una previsione riguardo la probabilità che gli "ascoltatori" indovinassero la canzone "tamburellata": essi previdero che le probabilità erano del 50%. Loro credevano che potevano far passare il messaggio 1 volta su 2, di fatto riuscirono (riuscirono?) 1 volta su 40.
  • 4. La maledizione della conoscenza; conosci i tamburellatori? «Loro credevano che potevano far passare il messaggio 1 volta su 2, di fatto riuscirono (riuscirono?) 1 volta su 40.» Perché? alcuni sono in possesso di una conoscenza (la canzone) che non gli permette di capire cosa provano gli altri che non la possiedono.
  • 5.
  • 6. I possibili clienti cascano dentro all’imbuto La maledizione moderna: il funnel
  • 7. Non esiste il target, esistono le persone che comprano dalle persone
  • 8. Come quando ci si innamora
  • 9. Come quando ci si innamora
  • 10. Come posso purificarmi?  «Ci son cose che sai ma che non fai finché non le sogni»
  • 11. Con 3 vecchie e già sapute +1
  • 12. 3 robe vecchie e già sapute 1. Logica del destinatario vs Logica aziendale
  • 13. 3 robe vecchie e già sapute 2. Per ogni cosa che chiedi di fare l’altro fa fatica
  • 14. 3 robe vecchie e già sapute 3. Stai scrivendo a delle persone (diverse)
  • 15. 3 robe vecchie e già sapute 3. Stai scrivendo a delle persone (diverse)
  • 16. 3 robe vecchie e già sapute +1 empatia: non esiste il target esistono le persone
  • 17. Email? 3 domande che se non te le fai non importa: l’altro se le fa comunque
  • 18. Chi sei? Identità riconoscibile – non dal target, dalle persone
  • 19. Cosa vuoi farmi fare? Call to action (una!) – Di solito non è proprio così dall’altra parte:
  • 20. Perché dovrei fare quello che vuoi farmi fare? Reason why (perché con te?)– magari dopo un po’:
  • 21. In tutte le email che mandi NON vendi un prodotto Vendi un click! (NON un prodotto ) 21
  • 22. Per me, cmq, la slides più importante è questa! Logica del destinatario vs Logica aziendale Now You Know! Follow us (se ti va): @MailUp
  • 23. Un Regalo? Finalmente! Email Responsive Gratis per tutti: http://www.beefree.io - by @mailup
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