Przegląd najpopularniejszych platform społecznościowych w Polsce zawierający informacje na temat liczby użytkowników, danych demograficznych oraz cech charakterystycznych każdego z serwisów social media. Prezentacja przedstawia stan na listopad 2019.

1. Prowadzący
Piotr Podgajny
Digital Marketing Lead
Social media w Polsce
Użytkownicy, demografia i charakterystyka
Listopad 2019

2. Social media w Polsce:
wprowadzenie

3. https://mckinsey.pl/publikacje/raport-cyfrowi-polacy-przyspieszenie-e-rewolucji/
Według badania McKinsey „Cyfrowi Polacy”, social media
to jedna z głównych form spędzania przez nas czasu w internecie.

4. https://mckinsey.pl/publikacje/raport-cyfrowi-polacy-przyspieszenie-e-rewolucji/

5. Social media to jedno z pierwszych źródeł informacji
https://mckinsey.pl/publikacje/raport-cyfrowi-polacy-przyspieszenie-e-rewolucji/

6. Social media to miejsce inspiracji i podejmowania decyzji zakupowych
https://www.pwc.pl/pl/pdf/polacy-na-zakupach-raport-pwc-2018.pdf

7. https://mckinsey.pl/publikacje/raport-cyfrowi-polacy-przyspieszenie-e-rewolucji/
Social media to również miejsce, w którym obserwujemy marki

8. Social media w Polsce:
dane liczbowe i demograficzne

9. Przedstawione liczby to liczby szacowane - tzw. real users. Faktyczna liczba użytkowników każdego z serwisów różni się od podanych tutaj liczb,
Źródło danych: Badanie Gemius/PBI za okres 29.07-04.08.2019 - dane pochodzą z aplikacji Gemius Explorer.
Liczba użytkowników serwisów społecznościowych w Polsce wg. Gemius/PBI

10. Liczba użytkowników serwisów społecznościowych w Polsce wg. Gemius/PBI
WSZYSCY UŻYTKOWNICY
(REAL USERS)
UŻYTKOWNICY PC UŻYTKOWNICY MOBILE
Aplikacja Youtube 16 126 088 - 16 126 088
facebook.com 15 418 612 11 352 427 7 611 350
Aplikacja Messenger 13 017 669 - 13 017 669
youtube.com 12 888 480 11 402 145 3 110 843
Aplikacja Facebook 12 453 999 - 12 453 999
Aplikacja Instagram 6 565 903 - 6 565 903
Aplikacja WhatsApp
Messenger
6 158 086 - 6 158 086
instagram.com 3 668 784 1 847 378 2 049 472
twitter.com 2 207 512 1 165 903 1 165 113
Aplikacja Snapchat 1 892 262 - 1 892 262
Aplikacja Spotify Music 1 660 071 - 1 660 071
Aplikacja Pinterest 1 226 688 - 1 226 688
Aplikacja LinkedIn 1 166 701 - 1 166 701
pinterest.com 1 090 641 771 238 338 557
linkedin.com 1 074 115 750 554 344 044
Aplikacja TikTok 895 543 - 895 543
Aplikacja Twitter 872 473 - 872 473
messenger.com 840 027 832 039 -
tumblr.com 460 392 - 274 596
Aplikacja Twitch 308 953 - 308 953
twitch.tv 282 475 - -
spotify.com 270 432 267 276 -
Aplikacja Fotka mobile 248 299 - 248 299
fotka.com 232 937 108 232 130 731
Aplikacja Tinder 202 326 - 202 326
Przedstawione w tej tabeli dane to dane
poglądowe mające na celu zobrazować
skalę różnic między poszczególnymi
serwisami społecznościowymi.
Źródło danych: Badanie Gemius/PBI za
okres 1 tygodnia: 29.07-04.08.2019 -
dane pochodzą z aplikacji Gemius
Explorer. Ze względu na okres pomiaru
- 1 tydzień - liczby będą różniły się od
liczb w standardowych comiesięcznych
zestawieniach Gemius/PBI.
Real users to szacowana liczba osób.
Faktyczna liczba użytkowników
każdego
z serwisów różni się od podanych tutaj
liczb.

11. Wiek użytkowników serwisów społecznościowych wg. Gemius/PBI
Źródło danych: Badanie Gemius/PBI za okres 1 tygodnia 29.07-04.08.2019 - dane pochodzą z aplikacji Gemius Explorer
Dokładna liczba użytkowników w danych przedziałach może różnić się od danych na wykresie.

12. Facebook

13. Źródło danych: API i panel reklamowy Facebooka wg. https://napoleoncat.com/stats/facebook-users-in-poland/2019/10
Liczba i demografia użytkowników Facebooka w Polsce

14. Obok YouTube ma
największe dotarcie
w Polsce
Najbardziej
„pojemny” kanał jeśli
chodzi o tematykę
komunikacji
Bardzo rozbudowane
możliwości
reklamowe
Zaawansowana
analityka
Niskie zasięgi
organiczne
(niepłatne)
Starzejąca się
społeczność
Dzięki Messengerowi
oferuje boty i opcje
automatyzacji zadań
Charakterystyczne cechy i elementy

15. Budowanie wizerunku marki
i promocja produktów
Wsparcie sprzedaży
Wybrane zastosowania

16. Kierowanie ruchu
na stronę www
Obsługa klienta
Wybrane zastosowania

17. Promocja wydarzeń Edukacja
Wybrane zastosowania

18. Instagram

19. Liczba i demografia użytkowników Instagrama w Polsce
Źródło danych: API i panel reklamowy Facebooka wg. https://napoleoncat.com/stats/facebook-users-in-poland/2019/10

20. Medium stricte
wizualne
Serwis mobile-first
Młodsza grupa
docelowa (głównie
do 45 roku życia)
Silny udział treści
efemerycznych -
relacji (stories)
Hashtagi jako
mechanizm
napędzający
działanie serwisu
Naturalne środowisko dla
user-generated contentu
(treści tworzonych przez
użytkowników)
Możliwość działań AR
(augmented reality -
rozszerzona
rzeczywistość)
Charakterystyczne cechy i elementy

21. Budowa świadomości
i wizerunku marki
Promocja produktów
i wsparcie sprzedaży
Wybrane zastosowania

22. Budowa wizerunku
atrakcyjnego pracodawcy / HR
Inspiracja i storytelling
Wybrane zastosowania

23. Relacje / tu i teraz
Włączanie społeczności
w komunikację marki
(user-generated content)
Wybrane zastosowania

24. Filtry AR (Augmented Reality)
Wybrane zastosowania

25. YouTube

26. Liczba użytkowników YouTube w Polsce
Brak danych na temat dokładnej liczby użytkowników udostępnianych przez serwis. Liczby szacowane. Źródło danych:
Gemius/PBI za wrzesień 2019 - https://www.gemius.pl/wszystkie-artykuly-aktualnosci/wyniki-badania-gemiuspbi-za-wrzesien-2019.html

27. Źródło danych: badanie Gemius/PBI za okres 29.07-04.08.2019
Wiek użytkowników YouTube w Polsce

28. Obok Facebooka ma
największe dotarcie
w Polsce
Serwis video-first
Druga największa
wyszukiwarka treści
Wysoki próg wejścia
dla marki (kosztowna
produkcja treści
video)
Długi czas życia
treści
Zaawansowane
i rozbudowane
możliwości reklamy
płatnej
Charakterystyczne cechy i elementy

29. Prezentacja produktów
(test, recenzja, tutorial)
Wybrane zastosowania
Budowanie świadomości
i wizerunku marki

30. Dostarczanie wiedzy i budowa
wizerunku eksperta
Wybrane zastosowania
Współpraca z influencerem

31. LinkedIn

32. Liczba użytkowników LinkedIn na świecie i w Polsce
W Polsce ok. 3,6 mln użytkowników
(dane wg panelu reklamowego LinkedIn)
https://news.linkedin.com/about-us#statistics

33. Wiek użytkowników LinkedIn w Polsce
Źródło danych: panel reklamowy LinkedIn

34. Serwis profesjonalny
i dość „poważny"
Dzięki swoim
funkcjom, to silne
narzędzie w
marketingu B2B
Mocna pozycja
hashtagów
i artykułów
Narzędzia płatne
rozszerzające funkcje
serwisu
Wąskie, niedostępne
gdzie indziej
targetowanie reklam
Wysoki koszt reklam
Charakterystyczne cechy i elementy

35. Wybrane zastosowania
Personal branding Budowa wizerunku eksperta

36. Employer branding Rekrutacja
Wybrane zastosowania

37. Sprzedaż B2B Promocja wydarzeń
Wybrane zastosowania

38. Twitter

39. Liczba użytkowników Twittera w Polsce
WSZYSCY UŻYTKOWNICY
(REAL USERS)
UŻYTKOWNICY PC UŻYTKOWNICY MOBILE
Aplikacja Youtube 16 126 088 - 16 126 088
facebook.com 15 418 612 11 352 427 7 611 350
Aplikacja Messenger 13 017 669 - 13 017 669
youtube.com 12 888 480 11 402 145 3 110 843
Aplikacja Facebook 12 453 999 - 12 453 999
Aplikacja Instagram 6 565 903 - 6 565 903
Aplikacja WhatsApp
Messenger
6 158 086 - 6 158 086
instagram.com 3 668 784 1 847 378 2 049 472
twitter.com 2 207 512 1 165 903 1 165 113
Aplikacja Snapchat 1 892 262 - 1 892 262
Aplikacja Spotify Music 1 660 071 - 1 660 071
Aplikacja Pinterest 1 226 688 - 1 226 688
Aplikacja LinkedIn 1 166 701 - 1 166 701
pinterest.com 1 090 641 771 238 338 557
linkedin.com 1 074 115 750 554 344 044
Aplikacja TikTok 895 543 - 895 543
Aplikacja Twitter 872 473 - 872 473
messenger.com 840 027 832 039 -
tumblr.com 460 392 - 274 596
Brak danych na temat dokładnej
liczby użytkowników
udostępnianych przez serwis.
Źródło danych: Badanie Gemius/PBI
za okres 1 tygodnia -
29.07-04.08.2019 - dane pochodzą
z aplikacji Gemius Explorer. Liczby
szacowane.

40. Wiek użytkowników Twittera w Polsce
Źródło danych: Badanie Gemius/PBI za okres 29.07-04.08.2019 - dane pochodzą z aplikacji Gemius Explorer.

41. Zwięzłość
/ 280 znaków
Skupienie na kilku
wybranych branżach
w Polsce
Silna rola hashtagów
Mocne oparcie
o konwersacje
Krótkie życie treści
i duża liczba treści
Rozbudowany panel
reklamowy i
możliwości działań
płatnych
Charakterystyczne cechy i elementy

42. Informacja Kierowanie ruchu
Wybrane zastosowania

43. Obsługa klienta Edukacja
Wybrane zastosowania

44. Employer branding, życie firmy Rekrutacja
Wybrane zastosowania

45. Snapchat

46. Liczba i demografia użytkowników Snapchata w Polsce
Źródło danych: panel reklamowy Snapchata
ok. 3 277 500

47. Charakterystyczne cechy i elementy
Serwis stricte
mobilny i wizualny
Młodsza grupa
docelowa (głównie do
25 roku życia)
Efemeryczność -
treści żyją 24h
Rozbudowana możliwość
tworzenia geofiltrów i
filtrów AR (Augmented
Reality - rozszerzonej
rzeczywistości)
Rozbudowany
komunikator
Rozwijany i coraz
bardziej
zaawansowany panel
reklamowy dostępny
dla wszystkich

48. Filtry AR (Augmented Reality)
Wybrane zastosowania
Budowanie wizerunku marki
+ kierowanie ruchu do strony www

49. Płatna reklama
Wybrane zastosowania
Komunikacja z fanami, dostarczanie wiedzy,
przekazywanie informacji

50. TikTok

51. Liczba użytkowników TikToka w Polsce
WSZYSCY UŻYTKOWNICY
(REAL USERS)
UŻYTKOWNICY PC UŻYTKOWNICY MOBILE
Aplikacja Youtube 16 126 088 - 16 126 088
facebook.com 15 418 612 11 352 427 7 611 350
Aplikacja Messenger 13 017 669 - 13 017 669
youtube.com 12 888 480 11 402 145 3 110 843
Aplikacja Facebook 12 453 999 - 12 453 999
Aplikacja Instagram 6 565 903 - 6 565 903
Aplikacja WhatsApp
Messenger
6 158 086 - 6 158 086
instagram.com 3 668 784 1 847 378 2 049 472
twitter.com 2 207 512 1 165 903 1 165 113
Aplikacja Snapchat 1 892 262 - 1 892 262
Aplikacja Spotify Music 1 660 071 - 1 660 071
Aplikacja Pinterest 1 226 688 - 1 226 688
Aplikacja LinkedIn 1 166 701 - 1 166 701
pinterest.com 1 090 641 771 238 338 557
linkedin.com 1 074 115 750 554 344 044
Aplikacja TikTok 895 543 - 895 543
Aplikacja Twitter 872 473 - 872 473
messenger.com 840 027 832 039 -
tumblr.com 460 392 - 274 596
Brak danych na temat dokładnej
liczby użytkowników
udostępnianych przez serwis.
Źródło danych: Badanie Gemius/PBI
za okres 1 tygodnia -
29.07-04.08.2019 - dane pochodzą
z aplikacji Gemius Explorer. Liczby
szacowane.

52. Demografia użytkowników TikToka w Polsce
Źródło danych- Raport GetHero: https://www.gethero.pl/raport-tiktok/ - badanie ankietowe na próbie 3464 osób

53. Hashtagi i związane
z nimi wyzwania
(challenges)
Mocne oparcie
o muzykę oraz efekty
video i ciekawy
montaż
Brak dokładnych
informacji na temat
liczby użytkowników
i demografii w Polsce
Panel reklamowy na
razie dostępny tylko
dla wybranych krajów
i reklamodawców
Mobile first
+ video-first
Charakterystyczne cechy i elementy
Najmłodsza grupa
docelowa

54. Dotarcie do młodszych odbiorców
+ employer branding
Wybrane zastosowania
Budowanie wizerunku marki i zaangażowania
poprzez hashtag lub wyzwanie
Zobacz filmy
na TikTok.
Zobacz filmy
na TikTok.

55. Backstage / behind the scenes
Wybrane zastosowania
Współpraca z influencerem

56. Wybrane zastosowania
Tu i teraz (np. relacjonowanie wydarzeń)

57. linkedin.com/in/piotrpodgajny/
piotr@socjomania.pl
Dziękuję!
Piotr Podgajny
Digital Marketing Lead @ Socjomania