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기업연계프로젝트(디너의여왕) 패스트캠퍼스
- 1. 프로젝트 팀원 X
- 7. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
- 12. 광고 이름 결과(링크클릭) 도달 CPC(링크클릭) 지출 금액 클릭(전체) 도달당 링크클릭 율 기존광고이미지 7 1146 ₩171 ₩1,199 12 0.61% 실험군1 – 그래프및 텍스트 추가 3 748 ₩100 ₩301 3 0.40% 실험군2 -실사 90 4212 ₩193 ₩17,375 119 2.13%
- 13. 이미지 테스트 결과 ‘실험군 2’ 실사 이미지 최종 결정! 해당 크리에이티브로 2차 테스트 진행! (지역 타겟팅 세분화 실험)
- 16. 광고 이름 결과당 비용 도달 지출 금액 (KRW) 관련성 점수 CTR(전체) 결과 패캠-디너의여왕1팀-서울지역 ₩249 1,685 ₩9,695 7 2.651326 39 패캠-디너의여왕1팀-홍대4km ₩310 875 ₩9,601 7 4.077472 31 패캠-디너의여왕1팀-대한민국 ₩445 3,237 ₩9,344 6 0.584429 21
- 22. GDN 광고 집행
- 23. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
- 25. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
- 26. 주기적인 광고 진행 상황 확인으로 비효율적인 부분 개선작업 2. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
- 27. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN 광고의 효율성 측정 일별 CPC 진행 상황 확인으로 비용 최적화 <GDN 일간 CPC 변화>
- 28. 최종 결과 Review
- 29. 3. 최종 결과 Review 광고주 전용 랜딩페이지 세션 수 이전기간 대비 일 평균 90% 증가로 KPI 달성 <GA 세션 수 변화> ▶ 광고 집행 기간 : 4.3 ~ 4.14 ▶ 광고 집행 전 대비 광고 집행기간 일 평균 세션 수 약 90% 증가
- 30. 0 200 400 600 800 0% 10% 20% 30% 40% 50% 4월3일 4월4일 4월5일 4월6일 4월7일 4월8일 4월9일 4월10일 4월11일 4월12일 4월13일 4월14일
- 31. “주간 TOP 5 게시물”
- 32. -End- 감사합니다
Notes de l'éditeur
- 디너의 여왕은 인플루언서 마케팅을 통해 각지의 소상공인 음식점을 홍보해주는 서비스를 제공하고 있습니다.
- 이번 기업연계 프로젝트에서 1팀은 디너의여왕의 광고주를 대상으로 하는 광고 캠페인을 진행했습니다.
- 광고주 대상 캠페인을 기획하면서 광고주 페이지로 오는 유입경로는 네이버 키워드광고가 90% 이상 차지하고 있음을 알 수 있었습니다. 그래서 1팀은 이 유입경로를 다각화 시키는데 중점을 뒀습니다.
- 광고 채널 다각화를 통해 기존의 광고 효율보다 나은 결과를 얻음과 동시에, 기존의 일 평균 유입세션 수 대비 50% 증가를 목표로 진행하였습니다.
- 광고 집행 스케쥴은 다음과 같습니다.
- 광고 채널은 크게 Facebook과 GDN으로 나눠 진행했습니다.
- 지금부터 광고 집행 캠페인에 대해 자세한 내역을 말씀드리겠습니다. 첫번째로 facebook 광고 집행입니다.
- 광고 크리에이티브를 제작하면서 카피라이팅을 먼저 진행했습니다. 광고주에게 신뢰감과 성과를 보여줄 수 있는 문구를 사용하고, 본문은 4줄로 마감하여 유저가 더보기 버튼을 누르는 수고를 없앴습니다.
- 1팀은 Facebook 광고에 대한 2가지 실험을 진행했는데요. 첫번째 실험은 이미지실험이었습니다. 기존에 캐릭터를 활용한 이미지와 매출 상승의 의미를 포함한 이미지, 그리고 디너의여왕 서비스를 나타낼 수 있는 실사 이미지를 사용했습니다.
- 이 실험을 통해 실사 이미지를 활용한 광고의 성과가 높은 것으로 확인했습니다. 페이스북 알고리즘으로 인해 효율이 높은 크리에이티브에 예산이 집중되었고, 그 결과로 다른 크리에이티브보다 더 많은 도달과 링크클릭, 효율적인 CPC를 기록했습니다.
- 여기에 기존 광고에서 사용하던 관심사 타겟팅을 수정하여 광고주에게 더 효과적으로 도달할 수 있는 타겟팅 설계를 진행했습니다.
- 두번째 실험으로는 지역별 타겟팅실험입니다. 디너의여왕을 이용한 매장은 분포는 서울, 특히 홍대지역에 많이 분포되어 있었습니다. 그래서 첫번째 실험에서 선정된 실사 이미지를 활용하여 대한민국, 서울, 홍대로 지역을 세분화하여 어떤 지역타겟이 더 효율적인지 알아보았습니다.
- 이를 통해 도출된 각 지역의 타겟팅 예상 결과는 다음과 같습니다.
- 이 실험을 통해 서울지역의 광고 집행 효율이 다른 광고보다 높음을 알 수 있었습니다. CPC를 비교했을 때, 서울지역 광고가 가장 낮은 수치를 기록했습니다.
- 1팀은 지금까지 진행한 두가지 실험을 통해 최종 크리에이티브를 선정하여 추가 광고를 집행하였습니다.
- 실사 이미지를 활용하였고, 서울지역 타겟팅을 설정하여 디너의여왕에서 운영하고 있던 기존의 광고보다 더 나은 성과를 거둘 거란 예상을 검증해 보았습니다.
- 그 결과, 기존 광고보다 45원 낮은 CPC를 기록했고, 투입된 예산 대비 링크클릭 수치에서 더 효과가 있다는 것을 확인할 수 있었습니다.
- 이와 함께, 지역별 음식점 관심도가 높은 강남지역을 타겟으로 하여 이틀간의 번외 광고 실험을 진행하였습니다.
- 이 결과, CPC는 579원으로 높은 수치를 나타냈습니다. 그러나 광고집행기간이 매우 짧아 facebook 내에서 광고 최적화를 이루기에 시간이 부족했다는 것을 감안한다면, 차후 더 긴 시간을 가지고 추가 실험을 진행해봐야 한다는 판단을 했습니다.
- 다음 광고 채널로 GDN 광고집행에 대해 말씀드리겠습니다.
- 디너의여왕에서는 기존에 GDN을 통한 광고집행을 시도하지 않았습니다. 따라서 1팀은 GDN을 통해 광고주페이지 유입을 증가시키기 위한 광고를 진행했습니다.
- GDN의 경우 큰 범위에서 시작하여 타겟을 좁혀가는 방법이 가장 효과적입니다. 따라서 주제 타겟팅을 통해 넓은 범위의 고객을 대상으로 광고를 진행하기로 했습니다. 음식점과 관련된 주제와 홍보와 관련된 주제로 타겟팅을 설정했습니다.
- GDN 집행 결과, CPC는 107원, 클릭수는 938회를 기록했습니다. 다수의 고객을 대상으로 많은 지면을 통해 광고를 노출시켜 최대한 많은 사람들이 디너의여왕을 알 수 있도록 했습니다.
- 광고를 집행하는 과정 중, 게재위치에서 리워드앱을 통한 노출 및 클릭수가 많은 것을 확인했습니다. 리워드앱의 경우 보상을 받기 위한 유입이 대부분으로 유의미한 광고주가 들어오진 않을 거라는 판단으로 게재위치 삭제 및 모바일앱, 모바일 앱 전면 위치는 일시정지를 했습니다. 또한, 주제 타겟 중 대외홍보에서 클릭이 일어나지 않음을 확인하고 광고를 지속하는게 무의미하다 판단하여 일시정지를 결정했습니다.
- 또한, GDN을 집행하면서 광고 1개가 일주일 이상 집행하게 되면 CPC가 상승하는 것을 알게 되었습니다. 이를 통해, 1개의 광고를 집행할 때 기간별 CPC를 확인하여 집행기간을 책정하는게 필요하다는 인사이트를 얻었습니다.
- 지금까지 집행한 광고를 통해 기록한 KPI의 성과를 알아보겠습니다.
- Facebook과 GDN을 통해 광고를 집행한 후부터 광고주페이지의 세션 수는 전 기간 대비 일 평균 90% 증가라는 성과를 만들었습니다. 이는 최초 KPI였던 일 평균 세션 수 50% 증가를 초과 달성한 수치입니다.
- 또한, 광고 집행 후 일 평균 세션 중 집행 광고를 통해 들어온 세션의 비율이 매일 30%가 넘으며 방문자 수 증가에 일조했음을 알 수 있었습니다.