Сергей Журихин, Руководитель по обучению и развитию персонала, Yota

1. игра помогает зарабатывать
игрофикация в бизнесе:

2. ?

3. КОМАНДА

4. ПРОДУКТ

5. КЛИЕНТЫ

6. • Изменение поведения аудитории
• Развитие инновационного мышления
• Новые знаний
• Развитие корпоративной культуры и приверженности
• Повышение вовлеченности
• Диагностика
• Повышение эффективности и стоимости бизнеса
игрофикация в бизнесе:

11. • Игроки
• Цели
• Правила (механика)
• Ресурсы (управление ими)
• Состояния игры, объектов
• Информация
• Ходы, порядок хода
• Взаимодействие между игроками
• Тема или история
• Условия завершения игры
Формальные элементы игры:

12. ?

13. КОМАНДА
ПРОДУКТ
КЛИЕНТЫ

17. yoтagamification
следующий уровень

18. Требуется проработка новых форматов
работы с персоналом, в т.ч. передачи и
контроля знаний и геймификации
ежедневной работы.
SOS

19. 19
yoTastarwars

20. 20
yoTastarwars
мысли на старте
1) Мотивации и вовлеченности персонала;
2) Обученность персонала;
3) Фокус на выполнение стандартов работы;
4) Поддержка планов продаж в летний сезон;

23. выбери свою сторону

26. На тёмной стороне выступают Вооруженные силы Галактической
Империи в составе:
1. Звезды смерти (План по компании);
2. Имперского флота (План по макрорегиону);
3. Штурмовиков (План по торговым точкам)
4. Тайных и Ключевых последователей темной стороны
персонажей (ГО) Вселенной STARWARS;
yoTastarwars
БИЗНЕС

27. yoTastarwars
Механика

29. 0
25
50
75
100
1 2 3 4 5 6
29
yoTastarwars
Обученность
1. Прохождение 10 тренингов и курсов
2. Прохождения 7 online курсов на YotaStudy
3. Прохождение 7 тестирований на YotaStudy
67% 98%

30. 0
25
50
75
100
1 2 3 4 5 6
yoTastarwars
Стандарты
1. Чек-лист RGL (6)
2. Чек-лист Партнеры (2)
93
7167
34
%
Средний балл - 87%

31. yoTastarwars
Поддержка продаж
ь долю продаж основного продукта DATA, а удельные продажи на 1 точку
536
439 445
482
561 558
492 492
516
165 166 188 201 214
263
204 204 224
апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
YR Russia, NAG per 1 point
NAG voice на 1 точку NAG data на 1 точку

33. Г Р А Б Л И
или
заметки на полях для своих

34. yoTastarwars
Грабли
1. Ресурс
2. Автоматизация игровых параметров
3. Вовлеченность (роль)
4.Профильная PR поддержка
5. Бюджет

35. 60%
ЦЕЛЬ

36. 25%
ПРОСТО

37. 10%
РОЛИ

38. 5%
Эмм…..

39. 15
60
120
дней подготовка
дней играем внутри
дней игра с Клиентом

40. 1101010101010011100110011110011000010110101000001000001010101110000111010101001000001010010000000110100001
0001101010010000110001001010010111110011111000101110111111001010110010010101101000001111111101011001001101
0001101010010001000101010001001011100000010110000100000110000100001111111100110001100101000011001111101101
1111100011000111000110101000011100000001001101100101101100001001010010001111110111001001101010111010101111
0000110100000111001101111110001011101100010001011001000001100100000111000001000010010111100100111010100001
1011000100001100000110101000011101000010100111010101001100000001001111110001010010100000101001111000110010
1111101011011111110100110011011100011011000000100011000100111110111010111101111011010001001010110100110110
0000000000110111011000000110010110011100110101111000100101111101010010100001110111101011110111010010010011
1111001010111101110111000111011110111000111101100011010111000100101111111111101000001000001110001000101011
1110010111101011111011110010110110110000000111100010100101010011011011010100110100101011011011101101000001
0001011110000100101011000001011000101111010000011100101011110000111111001000100101010100100011010100000001
1000110010101100101111010000001000101110101011100101101000010101110100011101010111000101000001010001100000
0001011100010111000111101110101101011001101010101101010010100101000010000101100011011101111010110011100010
1011001010101101100000110011000100110110000111011111101110010010001111010100011010010000010011000110110011
1101100101100010011101000011000001101010110010100000111100101111100111101011111010110010010000010110111100
1110100010101011001010000110100101001101111101100111110110010000000111011101011011111110111011001000110110
1000001001000000101101011111111010111100000010000001100010000001110001000000000100001011010101111100111101
0101110000111111011001000001011110000011000010010001111001110011010101111011101101010000001101101111001001
1100111010011011010101001110111110010010011010011100011010010100100010110001010011110100111000000010110110
0100100111110101101110010100000110001110000011100000010001101010000011100000101010011110010000110101000100
1010110110100001000110101011001101111011101110101001010100101011010100011110011010000111101100110100000010
0110110011111011110100001110100010110101010010000001010111100101011000001110110010100101101101110010000010
0001111111100001111110111001001100000010001000001111011111100011100100001110110001111101011101001101001111
1101010010111000101011010010010111011101100111100001010010010011110010010110011100010100111101001000100011
1000101110011010001001100101010011010101010011010110000010001100101110111011110000110111111111000011100001
1101110101100111110100101011101101101011011110000010010110000011001011000001010110001111111111010010110110
0011000111111101101111011110011011011100110111111000011101010010111000100001111001100110111010110100110101
1110101000111111011101010101001100111110011001010110001011011111100101011001011010000101101110010011010110
0100100011001100111011100110110011000100101101001101010010111010110010001111010001100111111111100111001110
THE YOT AMATRIX

41. YOTAMAFIA
2016

42. Q&A

43. zhurihin
szhurikhin@yotateam.com

44. СПАСИБО