Wissensbilanzen für kleine und mittlere Unternehmen: Definition, Nutzen, Erstellung.

1. Wissensbilanzen für KMU
Was es ist
Was es bringt
Wie es geht

2. Was ist eine Wissensbilanz?
Übersicht über die immateriellen
Vermögenswerte

3. Informationsgehalt
Mensch
Struktur
Beziehungen

4. Adressaten
• Externe Zielgruppen
• Interne Zielgruppen

5. Direkter Nutzen
• Organisationsentwicklung
• Kapitalakquisition
– Rating, Basel II
• Rechtliche Anforderungen
• Personalarbeit
– Rekrutierung
– Mitarbeiterbindung
• Kooperationen
• Kundenorientierung

6. Indirekter Nutzen
Erstellungsprozess
• Tieferes Verständnis
• Gemeinsame Sprache
• Prozessoptimierung und Innovation
• Ganzheitliche Betrachtung
• Transparenz und Vertrauen