La VENDITA è alla fine di un percorso: di fiducia e… di web.
Vendere? Va generato un flusso di contatti e le persone raggiunte devono essere trasformate da possibili acquirenti a clienti. L’imbuto delle vendite serve a condurre in modo fluido una persona all’acquisto senza che se ne accorga. Non è una novità: si trascorre un po’ di tempo insieme, ci si fa conoscere e in questo modo apprezzare… e alla fine c’è la vendita. SCARICA QUI: http://www.studiocentromarketing.it/portfolio-items/vendere-sfruttando-limbuto-delle-vendite/
2. ND
Viviana Barocco
Migliorare le vendite
L’imbuto delle vendite:
cosa è perché usarlo struttura
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
4. cosa stai per imparare:
1 cosa è un imbuto di vendita
1 perché l’imbuto di vendita
poi capirai come
1 strutturare l’imbuto a favore favore delle tue vendite
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
5. Sono Viviana Barocco presidente di StudioCentro Marketing.
Aiutiamo a migliorare le vendite, io in particolare mi occupo
di comunicare per vendere ...altrimenti sarebbero solo “chiacchiere”
I miei lavori sono stati selezionati e pubblicati dalla stampa specializzata:
in Italia da Red Publishing; all’estero da Index Book.
Mi puoi incontrare quando sono relatore a convegni e corsi di formazio-
ne rivolti agli imprenditori, oppure puoi aver letto miei articoli perché
collaboro con riviste specializzate.
Fra le mie pubblicazioni:
Il sito web per lo showroom, capitolo inserito in “Voglio uno showroom di successo”
Social media, perché farsi coinvolgere? in “Il marketing del consulente” Franco Angeli Editore
Un sito internet che supporta la crescita dello studio, in “Marketing per l’avvocato e lo studio legale” Franco Angeli Editore
Marketing e vendite online, in “Small business management - gestire la propria azienda anziché farsi gestire”
Collaboro con le riviste: Nuova Finestra e Vendere di più.
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
Viviana Barocco
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7. prima Di iNiZiare ...atteNZioNe!
https://www.youtube.com/watch?v=Y9gp734g620
...io ho lavorato nel settore privato, pretendono risultati
atteNZioNe!
https://www.youtube.com/watch?v=Y9gp734g620
Viviana Barocco
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8. ...io ho lavorato nel settore privato, pretendono risultati
Non è complicato ma richiede lavoro:
ideAzione dell’imbuto [processo]
costruzione dell’imbuto
strumenti giusti per costruire l’imbuto
monitorato per migliorarlo
gestito/condiviso con chi segue le vendite
Viviana Barocco
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9. ...farlo e vedere come va, non porta risultati!
Immagine di Ricardo Bonasia
Viviana Barocco
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10. quindi si deve:
Costruire un processo e la relativa struttura
che coinvogli traffico [fino a qui ci sono costi]
trasformando le persone in:
clienti
vendite
profitti
Viviana Barocco
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11. ...quindi cosa è esattamentel’imbuto delle vendite?
VEDE
REN
Viviana Barocco
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12. L’imbuto delle vendite
è uno strumento per
generare un flusso di
contatti [persone]
Queste persone vanno
trasformate da possibili
acquirenti in clienti
Viviana Barocco
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14. 1 utile anche per:
vendere
un prodotto o un
servizio specifico
Imbuto delle vendite
gratuito
prezzo basso
prezzo più alto
prezzo maggiore
Viviana Barocco
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Viviana Barocco
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17. Gli imbuti della
vendita possono essere
caratterizzati da:
1 varie modalità
video, email,
aDV su FB, Blog,
Newsletter, ...
1 multi step
Viviana Barocco
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Viviana Barocco
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18. con l’imbuto delle vendite:
si conduce in modo fluido
una persona all’acquisto
persrsrona
Viviana Barocco
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19. ...si trascorre un po’ di tempo insieme
...dopotutto si deve conoscere per apprezzare!
...siconducei
n
modofluidouna
persona all’acquisto senza che se ne accorga
Viviana Barocco
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21. abbassa la
soglia d’ingresso
...sono tempi difficili
e le persone
“aprono il portafoglio”
con maggiore diffidenza
...sono tempi diversi
e le persone si informano
prima di acquistare
l’imbuto delle vendite
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
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22. rompe il ghiaccio
aiuta a ottenere
un rapporto
di confidenza tra
il possibile acquirente
e chi vende
l’imbuto delle vendite
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
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23. una opportunità
irrinunciabile per
potenziare le vendite
...anche perché
la concorrenza è
aumentata
...e siamo in epoca
web/smartphone
l’imbuto delle vendite
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
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24. prima Di iNiZiare ...atteNZioNe!
...la vendita avviene tra persone
e gli imbuti di vendita devono essere
ideati, costruiti e migliorati
inizialmente pensando e poi agendo
riferendosi a persone vere
evitando stereotipi e accorpamenti generalisti
Viviana Barocco
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25. ...gli imbuti di vendita
devono essere costruiti per target specifici
individuati a inizio lavori
Viviana Barocco
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27. la sequenza di reazione della persona è: lo Noto
cos’è?
perché mi interessa?
mi faccio convincere
Devo provarlo
Viviana Barocco
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28. ...come è fattol’imbuto delle vendite?
VEDE
REN
Viviana Barocco
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30. Potrei aver bisogno di qualcosa...
Ho bisogno di più info...
Sto considerando te e i tuoi concorrenti...
Possiamo fare l’affare...
attenzioneattenzioneattenzione
interesseinteresseinteresse
DecisioneDecisioneDecisioneDecisioneDecisione
azioneazioneazioneazioneazioneazioneazione
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
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32.
far conoscerefar conoscerefar conoscerefar conoscerefar conoscere
catturarecatturarecatturare
alimentarealimentarealimentarealimentarealimentare
convertireconvertireconvertireconvertireconvertireconvertire
Dì al mondo chi sei + cosa fai
Offri un “Magnete” per costruire una
Offri grande valore, educa, intrattieni,
Chiedi la vendita
far conoscerefar conoscerefar conoscerefar conoscerefar conoscere
catturarecatturare
alimentarealimentarealimentarealimentarealimentarealimentarealimentarealimentarealimentare
convertireconvertireconvertireconvertireconvertire
lista di potenziali clienti
dai soluzioni... per costruire fiducia
genera traffico + costruisci il Brand
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
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33. L’imbuto delle vendite
trae grande vantaggio
dai grandi numeri...
il web è il suo alleato
migliore
Viviana Barocco
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34.
far conoscerefar conoscerefar conoscerefar conoscerefar conoscere
catturarecatturarecatturare
alimentarealimentarealimentarealimentarealimentare
convertireconvertireconvertireconvertireconvertireconvertireconvertire
far conoscerefar conoscerefar conoscerefar conoscerefar conoscere
catturarecatturarecatturarecatturare
alimentarealimentarealimentarealimentarealimentarealimentarealimentarealimentarealimentare
convertireconvertireconvertireconvertireconvertire
socialmedia, blog, website, seo, ppc,
pubblicità, brochure e pieghevoli, fiere,
comunicati stampa, alleanze strategiche
report, video, campioni omaggio, coupon
+ landing pages, squeeze page,
moduli da compilare
infografiche, webinar, consulti, offerte,
workshop, testimonial/referenze,
articoli nel blog, newsletter periodica
telefonate, email personale, skype,
incontro, “processo”, esperienza
ad esempio
Viviana Barocco
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35. errore comune è
imbottire il web di
informazioni irrilevanti...
immagine: http://nacasadaana.com.br/mostre-me-teu-corpo-e-te-direi-quem-es/
Viviana Barocco
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36. ...ma la “sintesi” richiede impegno
immagine:Bra d Pitt
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38. più del 70-80%
delle persone
cerca nel web
prima di prendere
una decisione
sull’acquisto.
Generalmente nel sito
del produttore.
comprendere il web
le personele persone
comprendere il web
le persone
comprendere il webcomprendere il webcomprendere il webcomprendere il webcomprendere il webcomprendere il web
Viviana Barocco
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39. il 91% dei clienti
ha visitato uno
show-room/negozio
a seguito di una
esperienza on-line.
comprendere il web
le personele persone
comprendere il web
le persone
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Viviana Barocco
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40. secondo Google
l’88% dei consumatori
che con uno
smartphone cerca
un’attività locale visita
il negozio entro 24
ore e nel 20% dei casi
acquista nel giro di un
giorno.
comprendere il web
le personele persone
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Viviana Barocco
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41. il 37% cerca in
internet per trovare
un negozio
almeno una volta
al mese.
comprendere il web
le personele persone
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Viviana Barocco
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42. L’81% delle persone
fa una estesa ricerca
nel web prima
di un acquisto
importante per
comparare prezzi e
offerta.
Le ricerche durano in
media 79 giorni.
comprendere il web
le personele persone
comprendere il web
le persone
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Viviana Barocco
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43. i proprietari di small business pensano che le persone cerchino in un
sito solo informazioni generiche 80% o info sull’assistenza al
consumatore 45%. I clienti cercano info di prodotto + contatto.
Google afferma che in italia solo il 34% delle pmi ha un proprio sito web.
il 75% delle attività ha un’email NON funzionante in home-page.
il 60% delle attività locali evita di mettere il telefono nel proprio sito.
il 93% dei siti degli small business lavorano male con lo smartphone.
cosa fanno le aziende?
Viviana Barocco
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48. i
BLOGGING
BACKGROUND
STRATEGIA
newsletter
blog
riviste.fiere.portali...
CONTENUTI
inbound
website
google /adv
5%
2%
36%
15%
9%
77%
%
%
%
Viviana Barocco
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Viviana Barocco
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elabora una strategia aziendale
chi sono i clienti target? come si raggiungono?
chi fa cosa? come gestire i clienti? ...e i preventivi? ...
contenuti, contenuti, contenuti
per attrarre clienti, per piacere a google, per avere
preventivi vincenti, per soddisfare le richieste di
progettisti e architetti...
Inbound = attirare“persone”;
essere trovati da potenziali clienti
ad esempio sfruttando: socialmedia, portali di
settore (guidafinestra.it), riviste (NuovaFinestra,
Casa Bella, Rifare Casa...), comunicati stampa...
assicurati un sito efficace che lavori come un
commerciale
nonpuopermettertiillussodiunsitovetrinao“faidate”
per una spinta extra appoggiati alla
sponsorizzazioni
google adv, FB adv, pubblicità...
attenzione all’ordine delle sequenze
per avere risultati affidati a professionisti
e/o strumenti di qualità
inizia concentrando le energie sul target
per te più redditizio, fatta esperienza ti
sarà facile trasferirla
“regala” qualcosa per iniziare un rapporto:
informazioni, un book con un servizio
fotografico dei vostri lavori migliori, ...
costruisci la tua mailinglist strutturata:
cattura nominativi, email e info ad esempio
“barattali” con un video corso per
“avere una casa Wow!”,
Viviana Barocco
scrivimi! barocco@studiocentromarketing.it
Viviana Barocco
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49. Domande? Scrivimi:
barocco@studiocentromarketing.it
Oppure chiamami: 0444.024676
Sfrutta le risorse gratuite di:
www.StudioCentroMarketing.it
Leggi le novità e info a cui abbiamo
dedicato un sito intero:
www.BlocknotesMarketing.it
Viviana Barocco
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