เอกสารหัวหน้าพาทำคุณภาพ เป้นเอกสารที่เราใช้กันตั้งแต่สมัยที่เราเตรียมการในบันไดขั้นที่ 1 ในการพัฒนาคุณภาพ HA ซึ้งช่วยให้เกิดการตกผลึกทางความคิด และสร้างการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และสร้างสัมพันธภาพที่ดีต่อกันระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง และลูกน้องกับลูกน้อง เพื่อนำมาสู่ข้อสรุป แนวคิด และข้อมูลดีๆเพื่อใช้ในการพัฒนาในหน่วยงานตนเอง ซึ้งเมื่ออ่านเนื้อหาแล้ว แนวคิด และหลักการที่ปรากฏอยู่ในเอกสาร ยังสามารถที่จะนำมาประยุกต์และนำมาปรับใช้ได้ไม่ว่าเราอยู่ขั้นใดครับ