Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Renske
van der Heide
Initiator & Head of Worcade
Soepel samenwerken over
organisatie grenzen heen
Gartner IT trends 2016
Device mash, mobile, wearable
Ambient User Experience, augmented and virtual reality
3D printing
In...
“Het einde van bezit”
Van bezit naar gebruik
1. Van product naar service
2. Van oplossing naar ervaring
The Fish Filosophy
Choose your attitude
Play
Make their day
Be present
“The world becomes a better place
the moment you choose to act
with an intention to serve another.”
klant Servicedesk leverancierleverancier
3. Van leverancier naar partner
HR Finance
IT Facilities
Ik stel u voor…
U Leveranciers
Groot Middel Klein
Grootte
Samenwerking
Soms
Onderdeel van
het team
TOPdesk
Integratie
op maat
E-mail
TelefoonVaak
hello@worcade.com
hello@worcade.com
www.worcade.com
Service Excellence
“Het einde van bezit”
• Lever een dienst, geen product
• Wees een regisseur van de ervaring
• Maak de k...
Stand 01.D028
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×
Upcoming SlideShare
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem naar self service
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

Share

Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen

Download to read offline

Presentatie van Worcade directrice Renske van der Heide over hoe u soepel kunt samenwerken over organisatiegrenzen heen.

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen

  1. 1. Renske van der Heide Initiator & Head of Worcade
  2. 2. Soepel samenwerken over organisatie grenzen heen
  3. 3. Gartner IT trends 2016 Device mash, mobile, wearable Ambient User Experience, augmented and virtual reality 3D printing Information of everything Advanced Machine Learning Autonomous Agents and Things Adaptive Security Architecture Advanced System Architecture Mesh App and Service Architecture Internet of Things Platform
  4. 4. “Het einde van bezit”
  5. 5. Van bezit naar gebruik
  6. 6. 1. Van product naar service
  7. 7. 2. Van oplossing naar ervaring
  8. 8. The Fish Filosophy Choose your attitude Play Make their day Be present
  9. 9. “The world becomes a better place the moment you choose to act with an intention to serve another.”
  10. 10. klant Servicedesk leverancierleverancier 3. Van leverancier naar partner HR Finance IT Facilities
  11. 11. Ik stel u voor… U Leveranciers Groot Middel Klein
  12. 12. Grootte Samenwerking Soms Onderdeel van het team TOPdesk Integratie op maat E-mail TelefoonVaak
  13. 13. hello@worcade.com hello@worcade.com www.worcade.com
  14. 14. Service Excellence “Het einde van bezit” • Lever een dienst, geen product • Wees een regisseur van de ervaring • Maak de keten transparant
  15. 15. Stand 01.D028

Presentatie van Worcade directrice Renske van der Heide over hoe u soepel kunt samenwerken over organisatiegrenzen heen.

Views

Total views

904

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

1

Actions

Downloads

2

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×