SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  29
Write to Excite
Wouter Vanden Bergh
Wouter Vanden Bergh
Fysica | UA
Business Support
1232 CV’s gezien
107 sollicitatiegesprekken gevoerd
18 mensen aangenomen
500+ Werknemers wereldwijd
4500 klanten
Vrijheid – Vertrouwen - Verantwoordelijkheid
Solliciteren & Daten
De gelijkenissen zijn creepy
Solliciteren & Daten
Man / SollicitantVrouw / Werkgever
Zoektocht Kennismaking Daten Relatie
Voorbereiding CV &
motivatie Sollicitatie Job
Voorbereiding
Existentiële vragen...
JOB
· Inhoud!
· Wat?
· Waar?
· Hoe?
BEDRIJF
· Cultuur!
· KMO – multinational?
· Branch/sector?
· Product?
Directe leidinggevende
· Stijl!
· Groepswerken?
· Promotor/proffen?
· Trainer?
CV
De harde eisen
CV: waar letten we op?
· Voldoe je aan harde eisen?
· Werkervaring/studie/vaardigheden
IF NOT: leg uit waarom ik toch op ‘date’ moet met jou.
· Logische opbouw CV
· Is CV volledig?
· Netjes en verzorgd CV
· Foutloos CV (spelling)
CV
CV
· Heb een basis CV maar tweak hem per werkgever/
vacature
· Pimpen mag, liegen niet!
· Speel met lay-out, bladspiegel & opmaak
· Studentenjobs en vrijwilligerswerk zijn relevant!
· Jouw eigen hobby's, interesses en passies
· Bouw je CV a-chronologisch op
· Het is curriculum vitae, niet vitea
CV: Kloppend
CV: te kort / te lang
· Spelfouten
· Onvolledige personalia (naam, leeftijd,
· Ongepaste foto op CV
· schatje1986@hotmail.com
· Geen/ onvolledige data bij studie of bijbanen
· Irrelevante (oude) werkervaring op je CV
· Facebook/Instagram als IT skill (office?)
· Alles op 1 A4 proppen of 8 A4
· Overselling
CV dont’s
· Checken op spelfouten!
· PDF
· Vermeld hobby’s / passies
· Nevenactiviteiten
· Foto ja/nee?
· Zorg dat CV en motivatie aansluiten
CV do’s
Motivatie
De Soft side
Wat sprak je aan in de vacature?
Waarom ben jij wie je bent?
... En maakt dat je bij ons past?
· Schrijf een unieke brief
· Wees open en eerlijk
· Doelgericht, je wilt uitgenodigd worden,
dus verkoop jezelf!
Motivatiebrief
· 1e alinea
Op welke functie reageer je op, hoe gevonden. Mag creatief!
Eerste indruk: aandacht trekken
· 2e alinea
Waarom dit bedrijf & deze functie > komt je huiswerk van pas.
Belangrijke en relevante werkervaring / vaardigheden toelichten
· 3e alinea:
Waarom jij? Wat kan je / wil je goed gaan kunnen.
Enthousiasme gewenst!
· Afsluiting:
doe dit op leuke manier maar niet té tof
Motivatiebrief
Motivatie don’t
· CV herhalen!
· Spellingsfouten
· Slechte bladspiegel
· Te Kort
Motivatie do
· Motivatie apart van mail
· Persoonlijk (maar niet te)
· Toon dat je mij kent
· Wervend
Vacatures
· Consultant
· Junior Account Manager
· Lead Generation
· ...
Succes!
Met het vinden van een ‘lief’

Contenu connexe

En vedette

Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heenTooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heenTOPdesk
 
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...TOPdesk
 
PDC Workshop FFF2017
PDC Workshop FFF2017PDC Workshop FFF2017
PDC Workshop FFF2017TOPdesk
 
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017TOPdesk
 
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk
 
Gaan we wel allemaal dezelfde kant op? FFF2017
Gaan we wel allemaal dezelfde kant op? FFF2017Gaan we wel allemaal dezelfde kant op? FFF2017
Gaan we wel allemaal dezelfde kant op? FFF2017TOPdesk
 
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenKeynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
Servicedesking - FFF2017
Servicedesking - FFF2017Servicedesking - FFF2017
Servicedesking - FFF2017TOPdesk
 
The Tooling Event Seminar: Klant centraal stellen
The Tooling Event Seminar: Klant centraal stellenThe Tooling Event Seminar: Klant centraal stellen
The Tooling Event Seminar: Klant centraal stellenTOPdesk
 
Rijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdagRijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdagTOPdesk
 
Best practice PDC in de zorg
Best practice PDC in de zorgBest practice PDC in de zorg
Best practice PDC in de zorgTOPdesk
 
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijkKlantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijkTOPdesk
 
MSP Development Theme
MSP Development ThemeMSP Development Theme
MSP Development ThemeTOPdesk
 
Themasessie TOPdesk 5 juni / juli 2012
Themasessie TOPdesk 5 juni / juli 2012Themasessie TOPdesk 5 juni / juli 2012
Themasessie TOPdesk 5 juni / juli 2012TOPdesk
 
Vijf onmisbare tips voor procesmatig werken - Tooling Event 2009
Vijf onmisbare tips voor procesmatig werken - Tooling Event 2009Vijf onmisbare tips voor procesmatig werken - Tooling Event 2009
Vijf onmisbare tips voor procesmatig werken - Tooling Event 2009TOPdesk
 
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Zorg&ICT
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Zorg&ICTVerhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Zorg&ICT
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Zorg&ICTSanne Schoonhoven
 
Formulieren bouwen - TOPdesk on Tour 2015
Formulieren bouwen - TOPdesk on Tour 2015Formulieren bouwen - TOPdesk on Tour 2015
Formulieren bouwen - TOPdesk on Tour 2015TOPdesk
 
Feedback: 10 voorbeelden voor het afleiden van vuistregels
Feedback: 10 voorbeelden voor het afleiden van vuistregelsFeedback: 10 voorbeelden voor het afleiden van vuistregels
Feedback: 10 voorbeelden voor het afleiden van vuistregelshildesch
 
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012TOPdesk
 
Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer
Functioneel Beheer - wijzigingsbeheerFunctioneel Beheer - wijzigingsbeheer
Functioneel Beheer - wijzigingsbeheerPaul Kaufmann
 

En vedette (20)

Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heenTooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
Tooling Event Seminar Worcade - Soepel samenwerken over organisatiegrenzen heen
 
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
 
PDC Workshop FFF2017
PDC Workshop FFF2017PDC Workshop FFF2017
PDC Workshop FFF2017
 
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
 
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
 
Gaan we wel allemaal dezelfde kant op? FFF2017
Gaan we wel allemaal dezelfde kant op? FFF2017Gaan we wel allemaal dezelfde kant op? FFF2017
Gaan we wel allemaal dezelfde kant op? FFF2017
 
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenKeynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 
Servicedesking - FFF2017
Servicedesking - FFF2017Servicedesking - FFF2017
Servicedesking - FFF2017
 
The Tooling Event Seminar: Klant centraal stellen
The Tooling Event Seminar: Klant centraal stellenThe Tooling Event Seminar: Klant centraal stellen
The Tooling Event Seminar: Klant centraal stellen
 
Rijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdagRijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdag
 
Best practice PDC in de zorg
Best practice PDC in de zorgBest practice PDC in de zorg
Best practice PDC in de zorg
 
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijkKlantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
 
MSP Development Theme
MSP Development ThemeMSP Development Theme
MSP Development Theme
 
Themasessie TOPdesk 5 juni / juli 2012
Themasessie TOPdesk 5 juni / juli 2012Themasessie TOPdesk 5 juni / juli 2012
Themasessie TOPdesk 5 juni / juli 2012
 
Vijf onmisbare tips voor procesmatig werken - Tooling Event 2009
Vijf onmisbare tips voor procesmatig werken - Tooling Event 2009Vijf onmisbare tips voor procesmatig werken - Tooling Event 2009
Vijf onmisbare tips voor procesmatig werken - Tooling Event 2009
 
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Zorg&ICT
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Zorg&ICTVerhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Zorg&ICT
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Zorg&ICT
 
Formulieren bouwen - TOPdesk on Tour 2015
Formulieren bouwen - TOPdesk on Tour 2015Formulieren bouwen - TOPdesk on Tour 2015
Formulieren bouwen - TOPdesk on Tour 2015
 
Feedback: 10 voorbeelden voor het afleiden van vuistregels
Feedback: 10 voorbeelden voor het afleiden van vuistregelsFeedback: 10 voorbeelden voor het afleiden van vuistregels
Feedback: 10 voorbeelden voor het afleiden van vuistregels
 
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
 
Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer
Functioneel Beheer - wijzigingsbeheerFunctioneel Beheer - wijzigingsbeheer
Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer
 

Similaire à Write to Excite

WPL1 een cv schrijven als student.pptx
WPL1 een cv schrijven als student.pptxWPL1 een cv schrijven als student.pptx
WPL1 een cv schrijven als student.pptxFrankTheunissen3
 
Sollicitatie bootcamp
Sollicitatie bootcampSollicitatie bootcamp
Sollicitatie bootcampRyan Lang
 
Workshop cv voor werk 3 daagse
Workshop cv voor werk 3 daagseWorkshop cv voor werk 3 daagse
Workshop cv voor werk 3 daagseJoeri van Proosdij
 
Sollicitatie Bootcamp 4 maart 2014
Sollicitatie Bootcamp 4 maart 2014Sollicitatie Bootcamp 4 maart 2014
Sollicitatie Bootcamp 4 maart 2014Ryan Lang
 
Solliciteren kun je leren - slide share
Solliciteren kun je leren -  slide shareSolliciteren kun je leren -  slide share
Solliciteren kun je leren - slide shareHendrikus ter Horst
 
Vacatureluren de spoedcursus - handout versie
Vacatureluren   de spoedcursus - handout versieVacatureluren   de spoedcursus - handout versie
Vacatureluren de spoedcursus - handout versieTeSsA FaBeR
 
10 tips waarmee u e-commercetalent vindt en behoudt
10 tips waarmee u e-commercetalent vindt en behoudt10 tips waarmee u e-commercetalent vindt en behoudt
10 tips waarmee u e-commercetalent vindt en behoudtvalantic NL
 
201403 solltraining pv_hg
201403 solltraining pv_hg201403 solltraining pv_hg
201403 solltraining pv_hgBlooviMe
 
Schoolverlatersgids boek 2018
Schoolverlatersgids boek 2018Schoolverlatersgids boek 2018
Schoolverlatersgids boek 2018Naomi Huysse
 
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!Lodi Planting
 
Slim "solliciteren" - HB café Delft
Slim "solliciteren" - HB café DelftSlim "solliciteren" - HB café Delft
Slim "solliciteren" - HB café DelftTeSsA FaBeR
 
29 sollicitatiegesprek tips van sollicitatie deskundigen final
29 sollicitatiegesprek tips van sollicitatie deskundigen final29 sollicitatiegesprek tips van sollicitatie deskundigen final
29 sollicitatiegesprek tips van sollicitatie deskundigen finalLisander Bernardina
 
Hand-out vacatureteksten schrijven
Hand-out vacatureteksten schrijvenHand-out vacatureteksten schrijven
Hand-out vacatureteksten schrijvenVONQ
 

Similaire à Write to Excite (20)

WPL1 een cv schrijven als student.pptx
WPL1 een cv schrijven als student.pptxWPL1 een cv schrijven als student.pptx
WPL1 een cv schrijven als student.pptx
 
Sollicitatie bootcamp
Sollicitatie bootcampSollicitatie bootcamp
Sollicitatie bootcamp
 
Workshop cv voor werk 3 daagse
Workshop cv voor werk 3 daagseWorkshop cv voor werk 3 daagse
Workshop cv voor werk 3 daagse
 
Deel 1: 20 vragen
Deel 1: 20 vragenDeel 1: 20 vragen
Deel 1: 20 vragen
 
Weweler Solliciatie Informatie
Weweler Solliciatie InformatieWeweler Solliciatie Informatie
Weweler Solliciatie Informatie
 
Sollicitatie Bootcamp 4 maart 2014
Sollicitatie Bootcamp 4 maart 2014Sollicitatie Bootcamp 4 maart 2014
Sollicitatie Bootcamp 4 maart 2014
 
Solliciteren kun je leren - slide share
Solliciteren kun je leren -  slide shareSolliciteren kun je leren -  slide share
Solliciteren kun je leren - slide share
 
Vacatureluren de spoedcursus - handout versie
Vacatureluren   de spoedcursus - handout versieVacatureluren   de spoedcursus - handout versie
Vacatureluren de spoedcursus - handout versie
 
10 tips waarmee u e-commercetalent vindt en behoudt
10 tips waarmee u e-commercetalent vindt en behoudt10 tips waarmee u e-commercetalent vindt en behoudt
10 tips waarmee u e-commercetalent vindt en behoudt
 
201403 solltraining pv_hg
201403 solltraining pv_hg201403 solltraining pv_hg
201403 solltraining pv_hg
 
Schoolverlatersgids boek 2018
Schoolverlatersgids boek 2018Schoolverlatersgids boek 2018
Schoolverlatersgids boek 2018
 
Sollicitatie evc gouda
Sollicitatie evc goudaSollicitatie evc gouda
Sollicitatie evc gouda
 
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
 
Slim "solliciteren" - HB café Delft
Slim "solliciteren" - HB café DelftSlim "solliciteren" - HB café Delft
Slim "solliciteren" - HB café Delft
 
Delegeren wel of niet
Delegeren wel of nietDelegeren wel of niet
Delegeren wel of niet
 
Gastcollege Minor Werken 2.0
Gastcollege Minor Werken 2.0Gastcollege Minor Werken 2.0
Gastcollege Minor Werken 2.0
 
Waartoe Leid Ik
Waartoe Leid IkWaartoe Leid Ik
Waartoe Leid Ik
 
Workshop cv check_2013
Workshop cv check_2013Workshop cv check_2013
Workshop cv check_2013
 
29 sollicitatiegesprek tips van sollicitatie deskundigen final
29 sollicitatiegesprek tips van sollicitatie deskundigen final29 sollicitatiegesprek tips van sollicitatie deskundigen final
29 sollicitatiegesprek tips van sollicitatie deskundigen final
 
Hand-out vacatureteksten schrijven
Hand-out vacatureteksten schrijvenHand-out vacatureteksten schrijven
Hand-out vacatureteksten schrijven
 

Plus de TOPdesk

Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceTOPdesk
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureTOPdesk
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Improving uptake
Improving uptakeImproving uptake
Improving uptakeTOPdesk
 
AI and the value of people
AI and the value of peopleAI and the value of people
AI and the value of peopleTOPdesk
 
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk
 

Plus de TOPdesk (20)

Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fence
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service culture
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfaction
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super power
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
 
Improving uptake
Improving uptakeImproving uptake
Improving uptake
 
AI and the value of people
AI and the value of peopleAI and the value of people
AI and the value of people
 
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FM
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor Burgerondersteuning
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
 

Write to Excite

  • 1. Write to Excite Wouter Vanden Bergh
  • 2. Wouter Vanden Bergh Fysica | UA Business Support 1232 CV’s gezien 107 sollicitatiegesprekken gevoerd 18 mensen aangenomen 500+ Werknemers wereldwijd 4500 klanten Vrijheid – Vertrouwen - Verantwoordelijkheid
  • 3. Solliciteren & Daten De gelijkenissen zijn creepy
  • 4. Solliciteren & Daten Man / SollicitantVrouw / Werkgever
  • 5. Zoektocht Kennismaking Daten Relatie Voorbereiding CV & motivatie Sollicitatie Job
  • 8. BEDRIJF · Cultuur! · KMO – multinational? · Branch/sector? · Product?
  • 9. Directe leidinggevende · Stijl! · Groepswerken? · Promotor/proffen? · Trainer?
  • 11. CV: waar letten we op? · Voldoe je aan harde eisen? · Werkervaring/studie/vaardigheden IF NOT: leg uit waarom ik toch op ‘date’ moet met jou. · Logische opbouw CV · Is CV volledig? · Netjes en verzorgd CV · Foutloos CV (spelling)
  • 12.
  • 13. CV
  • 14. CV · Heb een basis CV maar tweak hem per werkgever/ vacature · Pimpen mag, liegen niet! · Speel met lay-out, bladspiegel & opmaak
  • 15. · Studentenjobs en vrijwilligerswerk zijn relevant! · Jouw eigen hobby's, interesses en passies · Bouw je CV a-chronologisch op · Het is curriculum vitae, niet vitea CV: Kloppend
  • 16. CV: te kort / te lang
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. · Spelfouten · Onvolledige personalia (naam, leeftijd, · Ongepaste foto op CV · schatje1986@hotmail.com · Geen/ onvolledige data bij studie of bijbanen · Irrelevante (oude) werkervaring op je CV · Facebook/Instagram als IT skill (office?) · Alles op 1 A4 proppen of 8 A4 · Overselling CV dont’s
  • 21. · Checken op spelfouten! · PDF · Vermeld hobby’s / passies · Nevenactiviteiten · Foto ja/nee? · Zorg dat CV en motivatie aansluiten CV do’s
  • 23. Wat sprak je aan in de vacature? Waarom ben jij wie je bent? ... En maakt dat je bij ons past?
  • 24. · Schrijf een unieke brief · Wees open en eerlijk · Doelgericht, je wilt uitgenodigd worden, dus verkoop jezelf! Motivatiebrief
  • 25. · 1e alinea Op welke functie reageer je op, hoe gevonden. Mag creatief! Eerste indruk: aandacht trekken · 2e alinea Waarom dit bedrijf & deze functie > komt je huiswerk van pas. Belangrijke en relevante werkervaring / vaardigheden toelichten · 3e alinea: Waarom jij? Wat kan je / wil je goed gaan kunnen. Enthousiasme gewenst! · Afsluiting: doe dit op leuke manier maar niet té tof Motivatiebrief
  • 26. Motivatie don’t · CV herhalen! · Spellingsfouten · Slechte bladspiegel · Te Kort
  • 27. Motivatie do · Motivatie apart van mail · Persoonlijk (maar niet te) · Toon dat je mij kent · Wervend
  • 28. Vacatures · Consultant · Junior Account Manager · Lead Generation · ...
  • 29. Succes! Met het vinden van een ‘lief’

Notes de l'éditeur

  1. Voor veel van jullie is solliciteren nog iets nieuw. Terwijl er hier waarschijnlijk wel notoire daters zijn (de toekomstige jobhoppers). Ook als je geen notoire dater bent (de loyale werknemer). Heb je wel een idee wat daten is, dus het helpt mij om mijn verhaal te brengen. Ik blijf even in het klassieke M-V verhaal. Alle andere vormen van daten zijn ook bij solliciteren mogelijk maar dan spreken we eerder van start up’s (M-M) of merger/acquisietie (V-V).
  2. Beslist Initieert Afwachtend Verkoopt zichzelf Werken niet! One-liners? Motivatiebrief
  3. Job Bedrijf Directe leidinggevende
  4. Weet wat je zelf wil (en waarom) Master Geschiedenis -> sales baan? Raar, Maar kan!
  5. Wat rol neem je aan in groepswerken? details vs algemene input? aansturen van groep vs presenteren van eindresultaat? Waar zie je jezelf werken? multinational vs KMO Wat zoek je? klein vs groot? Branch vs sector? Product?
  6. Volgens een Gallup onderzoek is de belangrijkste reden dat mensen ergens vertrekken de onmiddellijke leidinggevende! - welke stijl heb je zelf? - Welke stijl vind je leuk? Past bij jou?
  7. -tijdlijn -
  8. Bogerfeesten verhaal
  9. Bogerfeesten verhaal