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Define 
perfiles 
de 
tus 
clientes 
o 
potenciales 
clientes. 
CONSEJO #1
Explora 
Qué 
hace 
tu 
competencia 
a 
nivel 
mundial. 
CONSEJO #2
Hazte 
un 
diagnós6co 
Mírate 
a 
CONSEJO #3 
6, 
mira 
tu 
cliente, 
mira 
tu 
competencia. 
Revisa 
tus 
productos 
y 
servicios 
¿Dónde 
estás?
CONSEJO #4 
¿Cuántos 
recursos 
:enes 
para 
entrar 
en 
RRSS? 
¿Tienes 
6empo? 
¿Tienes 
gente? 
¿Cuánto 
dinero 
:enes 
para 
inver6r 
en 
gente 
y 
publicidad?
Define 
obje6vos 
A 
corto 
y 
mediano 
plazo. 
CONSEJO #5
Define 
en 
qué 
redes 
sociales 
estarás 
en 
principio 
y 
luego 
como 
crecerás. 
CONSEJO #6
CREA 
y 
VISTE 
tus 
cuentas 
de 
manera 
visual 
y 
deEnete 
de 
manera 
atrac:va. 
¡Amor 
a 
primera 
vista! 
Agrega 
todos 
tus 
canales. 
CONSEJO #7
BUSCA 
a 
tus 
potenciales 
clientes, 
qué 
les 
gusta, 
de 
qué 
hablan, 
a 
quién 
siguen, 
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www.twsocial.com 
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ARMA 
TU 
AGENDA 
de 
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¡Como 
si 
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CAUTÍVALOS 
con 
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humanos. 
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Sube 
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CONSEJO #11
IDENTIFICA 
a 
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viralizadores, 
interactúa 
con 
ellos 
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RT. 
Prémialos. 
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Mide 
y 
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¿Qué te dará la sensación de 
que lo estás haciendo bien? 
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¿Más Me Gusta? 
¿Capturar nuevos 
potenciales clientes, nuevos 
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INTEGRA 
Canales 
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CONSEJO #14
PREPÁRATE 
para 
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#15
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fuente 
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Pon 
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redes 
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la 
empresa 
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CONSEJO #20
SEGMENTA 
y 
microsegmenta 
usando 
listas 
de 
twiSer. 
CONSEJO #21
ELIJA 
un 
buen 
community 
manager 
o 
agencia 
de 
MK 
Digital. 
CONSEJO #22
CONVERSIÓN 
visitas, 
fidelización 
y 
feedback 
CONSEJO #23
SUPERVISA 
tu 
influencia 
digital 
CONSEJO #24
Fórmula mágica para 
acelerar tus Redes Sociales 
CIF 
Contenido 
De alta calidad, de interés 
directo al mercado objetivo. 
Interacción 
Con la comunidad, mediante 
+ 
Me Gusta, Favoritos, respuestas 
simples pero motivadoras 
Frecuencia Que la cuenta se muestre 
activa, al menos 1 tweet o 
post diario y una interacción 
CONSEJO #25
ANÚNCIATE 
en 
Facebook 
CONSEJO #26
MOTIVA 
la 
par:cipación 
con 
Ofertas 
y 
Concursos. 
CONSEJO #27
COLOCA 
tu 
link 
de 
TwiSer 
en 
tu 
website, 
blog, 
email 
y 
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si:os 
para 
aumentar 
el 
tráfico 
cruzado 
entre 
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medios 
sociales. 
CONSEJO #28
ACORTAR 
los 
:empos 
de 
respuesta 
al 
mínimo 
en 
RRSS 
para 
tus 
clientes. 
¡A 
nadie 
le 
gusta 
esperar! 
CONSEJO #29
Generar 
contenidos 
valiosos 
en 
los 
que 
la 
marca 
se 
considere 
como 
una 
experto(a) 
en 
la 
materia 
y 
además 
una 
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CONSEJO #30
LA 
CALIDAD 
de 
los 
contenidos 
es 
la 
clave 
de 
todo. 
Mejor 
poco 
bueno, 
que 
mucho 
malo. 
Menos 
es 
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! 
CONSEJO #31
Obje6vos 
concretos 
Tu 
empresa 
no 
vive 
para 
acumular 
fans, 
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ventas. 
CONSEJO #32
COHERENCIA 
Cada 
red 
social 
:ene 
su 
personalidad 
y 
debes 
adaptar 
tu 
es:lo 
a 
eso, 
pero 
el 
mensaje 
e 
imagen 
corpora:va 
debe 
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CONSEJO #33
Crecimiento 
acelerado 
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agresivo 
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CONSEJO #34
Usa 
bit.ly 
o 
similares 
para 
acortar 
tus 
URL 
y 
puedas 
llevar 
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CONSEJO #35
NO 
BOTS 
cuidado 
con 
mensajes 
automá:cos 
y 
autofollow. 
Tu 
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puede 
resultar 
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CONSEJO #36
CUIDA 
al 
máximo 
la 
ortogra^a 
y 
la 
gramá6ca 
o 
lee 
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:p 
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CONSEJO #37
NO 
SIGAS 
a 
todo 
el 
mundo, 
debes 
ser 
selec:vo 
o 
llenarás 
tu 
TL 
de 
tweets 
que 
no 
te 
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CONSEJO #38
Horarios 
Ten 
en 
consideración 
las 
horas 
y 
días 
que 
más 
se 
conecta 
tu 
audiencia. 
CONSEJO #39
DESCRÍBETE 
La 
descripción 
de 
tus 
perfiles 
en 
Redes 
Sociales 
debe 
ser 
corta, 
precisa, 
sincera 
y 
pensada 
en 
atraer. 
CONSEJO #40
MODALES 
Saluda, 
agradece 
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buenos 
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CONSEJO #41
COMPARTE 
Contenido 
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CONSEJO #42
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ACTUALÍZATE 
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todo 
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PROTEGE 
No 
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contraseñas 
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cualquiera, 
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de 
quienes 
ges:onan 
tus 
redes 
sociales. 
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CONSEJO #45
Sorprende 
Aléjate 
de 
la 
ru:na 
y 
sé 
crea:vo 
en 
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CONSEJO #46
TOMA 
NOTA 
de 
todo 
el 
feedback 
que 
te 
entregue 
tu 
audiencia 
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ponlo 
en 
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CONSEJO #47
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No 
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CONSEJO #48
SE 
POSITIVO 
Nadie 
sigue 
cuentas 
nega:vas 
o 
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sólo 
dan 
malas 
no:cias. 
Busca 
el 
lado 
posi:vo 
y 
súbele 
el 
ánimo 
a 
tu 
audiencia. 
CONSEJO #49
COMUNÍCATE 
Muestra 
una 
imagen 
diver:da 
de 
la 
empresa 
e 
invita 
a 
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los 
trabajadores 
a 
par:cipar 
en 
las 
Redes 
Sociales. 
CONSEJO #50
hi@twsocial.com 
facebook.com/twsocial 
twiSer.com/twsocial 
pinterest.com/twsocial 
Linkedin.com/company/twsocial 
Es.slideshare.net/twsocial 
youtube.com/user/TWSocialTV 
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tu 
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50 tips para redes sociales con twsocial

  • 1.
  • 2. Define perfiles de tus clientes o potenciales clientes. CONSEJO #1
  • 3. Explora Qué hace tu competencia a nivel mundial. CONSEJO #2
  • 4. Hazte un diagnós6co Mírate a CONSEJO #3 6, mira tu cliente, mira tu competencia. Revisa tus productos y servicios ¿Dónde estás?
  • 5. CONSEJO #4 ¿Cuántos recursos :enes para entrar en RRSS? ¿Tienes 6empo? ¿Tienes gente? ¿Cuánto dinero :enes para inver6r en gente y publicidad?
  • 6. Define obje6vos A corto y mediano plazo. CONSEJO #5
  • 7. Define en qué redes sociales estarás en principio y luego como crecerás. CONSEJO #6
  • 8. CREA y VISTE tus cuentas de manera visual y deEnete de manera atrac:va. ¡Amor a primera vista! Agrega todos tus canales. CONSEJO #7
  • 9. BUSCA a tus potenciales clientes, qué les gusta, de qué hablan, a quién siguen, qué hacen… www.twsocial.com CONSEJO #8
  • 10. ARMA TU AGENDA de contenidos para la semana. ¡Como si fueses una revista! CONSEJO #9
  • 11. CAUTÍVALOS con imágenes y mensajes humanos. Crea relaciones significa:vas. CONSEJO #10
  • 12. YOUTUBE Sube videos a Youtube y viralízate. CONSEJO #11
  • 13. IDENTIFICA a tus viralizadores, interactúa con ellos y dales RT. Prémialos. CONSEJO #12
  • 14. Mide y Mejora ¿Qué te dará la sensación de que lo estás haciendo bien? ¿Más comentarios? ¿Más consultas sobre tus productos? ¿Más Me Gusta? ¿Capturar nuevos potenciales clientes, nuevos seguidores? CONSEJO #13
  • 15. INTEGRA Canales Esicos y virtuales. CONSEJO #14
  • 16. PREPÁRATE para ser troleado #15
  • 18. CONSTRUYE innovación en torno a experiencias. CONSEJO #17
  • 19. ESCUCHA fuente de info para los negocios. CONSEJO #18
  • 20. SUGIERE Que te sigan. Pon botones a tus redes sociales en email, websites, firmas, perfiles, etc. CONSEJO #19
  • 21. DESIGNE a un empleado de la empresa para supervisar y revisar los tweets y publicaciones de los otros empleados, garan6zando que el mensaje de la empresa es preciso y está bien presentado. CONSEJO #20
  • 22. SEGMENTA y microsegmenta usando listas de twiSer. CONSEJO #21
  • 23. ELIJA un buen community manager o agencia de MK Digital. CONSEJO #22
  • 24. CONVERSIÓN visitas, fidelización y feedback CONSEJO #23
  • 25. SUPERVISA tu influencia digital CONSEJO #24
  • 26. Fórmula mágica para acelerar tus Redes Sociales CIF Contenido De alta calidad, de interés directo al mercado objetivo. Interacción Con la comunidad, mediante + Me Gusta, Favoritos, respuestas simples pero motivadoras Frecuencia Que la cuenta se muestre activa, al menos 1 tweet o post diario y una interacción CONSEJO #25
  • 27. ANÚNCIATE en Facebook CONSEJO #26
  • 28. MOTIVA la par:cipación con Ofertas y Concursos. CONSEJO #27
  • 29. COLOCA tu link de TwiSer en tu website, blog, email y otros si:os para aumentar el tráfico cruzado entre los medios sociales. CONSEJO #28
  • 30. ACORTAR los :empos de respuesta al mínimo en RRSS para tus clientes. ¡A nadie le gusta esperar! CONSEJO #29
  • 31. Generar contenidos valiosos en los que la marca se considere como una experto(a) en la materia y además una de sus opciones preferidas. CONSEJO #30
  • 32. LA CALIDAD de los contenidos es la clave de todo. Mejor poco bueno, que mucho malo. Menos es MAS ! CONSEJO #31
  • 33. Obje6vos concretos Tu empresa no vive para acumular fans, sino, concretar ventas. CONSEJO #32
  • 34. COHERENCIA Cada red social :ene su personalidad y debes adaptar tu es:lo a eso, pero el mensaje e imagen corpora:va debe ser transversal. CONSEJO #33
  • 35. Crecimiento acelerado SI, crecimiento agresivo NO. CONSEJO #34
  • 36. Usa bit.ly o similares para acortar tus URL y puedas llevar métricas de clicks. CONSEJO #35
  • 37. NO BOTS cuidado con mensajes automá:cos y autofollow. Tu cuenta puede resultar perjudicada. CONSEJO #36
  • 38. CUIDA al máximo la ortogra^a y la gramá6ca o lee el :p nº15… CONSEJO #37
  • 39. NO SIGAS a todo el mundo, debes ser selec:vo o llenarás tu TL de tweets que no te interesen. CONSEJO #38
  • 40. Horarios Ten en consideración las horas y días que más se conecta tu audiencia. CONSEJO #39
  • 41. DESCRÍBETE La descripción de tus perfiles en Redes Sociales debe ser corta, precisa, sincera y pensada en atraer. CONSEJO #40
  • 42. MODALES Saluda, agradece los buenos comentarios y despídete ;) CONSEJO #41
  • 43. COMPARTE Contenido de otros lados y nunca olvides agregar la fuente. CONSEJO #42
  • 44. Constancia Publica contenido diariamente y demuestra que estás atento. Agenda con www.twsocial.com CONSEJO #43
  • 45. ACTUALÍZATE Mantente informado de todo lo que suceda respecto a tu rubro. CONSEJO #44
  • 46. PROTEGE No entregues tus contraseñas a cualquiera, ten registro de quienes ges:onan tus redes sociales. ¡Evita conflictos! CONSEJO #45
  • 47. Sorprende Aléjate de la ru:na y sé crea:vo en tus contenidos. No hagas más de lo mismo. CONSEJO #46
  • 48. TOMA NOTA de todo el feedback que te entregue tu audiencia y ponlo en prác:ca. No tengas miedo a preguntar personalmente a tus clientes. CONSEJO #47
  • 49. ATENTO AL CALENDARIO No dejes pasar fes:vos, días internacionales, fechas especiales. ¿Cómo será tu saludo para navidad? CONSEJO #48
  • 50. SE POSITIVO Nadie sigue cuentas nega:vas o que sólo dan malas no:cias. Busca el lado posi:vo y súbele el ánimo a tu audiencia. CONSEJO #49
  • 51. COMUNÍCATE Muestra una imagen diver:da de la empresa e invita a todos los trabajadores a par:cipar en las Redes Sociales. CONSEJO #50
  • 52. hi@twsocial.com facebook.com/twsocial twiSer.com/twsocial pinterest.com/twsocial Linkedin.com/company/twsocial Es.slideshare.net/twsocial youtube.com/user/TWSocialTV instagram.com/twsocial Potenciamos tu negocio en Internet y en las Redes Sociales