UXtalks #5, Akar Şümşet, Startup’lar için UX Strateji ve Uygulamaları
1. Startuplar (ve Hızlı Hareket Etmesi Gerekenler için)
Strateji ve Uygulamaları için UX
24.3.16 - UXTalks
Akar Şümşet
2. Akar Şümşet
▸ Head of Product and UX Ozan Payments
▸ Head of Product and UX Emlakjet
▸ UX & Gamification Mentor, Program Manager Startupbootcamp
▸ Head of Product İşte Oyun
▸ Project Manager and Scrum Master Tart New Media
▸ Author Webrazzi
▸ YTÜ Matematik Mühendisi, GSÜ Sosyal Psikoloji Yüksek Lisansı
3. Strateji - İş Hedefleri
▸ Gelecek 6 aydaki en önemli 3 amacınız ne? Nasıl ölçülecek
bunlar?
‣ Örnek - Zeplin.io
‣ İsmimizi duyurmak. Ölçüsü, Webrazzi'ye çıkmak,
Producthunt'ta günün ilk 5'ine girmek
‣ Kullanıcı sayımızı arttırmak: Ölçüsü, 10.000 signup
‣ Tohum yatırımı almak. Ölçüsü, 50.000 Dolar
4. Strateji - Kullanıcılar
▸ Kullanıcılarınızın en önemli 3 amacı/ihtiyacı nedir? Ürününüzü hangi
şartlarda kullanırlar?
‣ Örnek Emlakjet
‣ En güncel seçeneklere ulaşmak ve Bunları çok hızlı elemek
‣ En uygun (fiyat, lokasyon, gayrimenkulun durumu)
gayrimenkulu bulmak
‣ Günün her saatinde kullanırlar. İşte ve evde PC'den, gün içinde
mobilden.
‣ Acele içindedirler. Biraz gerginlik olur genelde üzerlerinde.
5. Strateji - Rakipler
▸ Markanızı nasıl tanımlarsınız? Hangi diğer markalara benzer?
Hangilerine benzememeli?
‣ Örnek Emlakjet
‣ İnsanı ferahlatan ve hızlı bir yer algısı olmalı.
‣ Trulia ve Zillow'a benzemeli. Sahibinden ve Hürriyetin temel
yapısına da benzeyebilir ama estetik olarak benzememeli.
‣ Milliyet'e benzememeli.
6. Çözüm - Fikir Geliştirme
▸ Sorun Tanımlarını (Her Bir Ekran için) ve En Önemli Parçalarını Listele
▸ Bu Listedeki Her Eleman için Tüm İlham Kaynaklarını Listele
▸ İlham Kaynaklarından En Sevdiğin 5 Tanesini Seç
▸ Bunları Birleştirmeye Çalış
7. Çözüm - Uygulama
▸ TAIL Davranış Framework’üne Göre Davranışları Kategorize Et
‣ Target: Kullanıcının en temel amacı
‣ Alternative: Temel amaca alternatif bir aksiyon
‣ Investment: Target sonrası iş hedeflerine yönelik aksiyon
‣ Loop: Target’a dönmeyi sağlayacak aksiyon
8.
9. Notlar
▸ UX Design = Her temasın bilinçli tasarımıdır
▸ Tutarlılık; Kalite hissi verir, mental yükü azaltır, hız kazandırır
▸ Minimalizm; Kalite, kolaylık, basitlik
▸ Hız; Tahammülü arttırır, daha çok iş yaptırır, SEO rank bile yapar
▸ Gestalt, Hick’s, Fitt’s, Rams’ -- Arayüz ve tasarım prensipleri
▸ Cialdini, Kahneman, Ariely -- Sosyal Psikoloji
▸ Jesse James Garrett, Jared Spool, Jason Fried -- UX