SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
Kelompok 3:
HERMAWAN TRI BAWONO 1710121004
SERA CAUSALITA UTAMI PUTRI
171012008
ULFA RASYID 171012011
DIMAS PRIHANTORO 171012015
Oktober, 2017
Melaksanakan Riset Pemasaran & Meramalkan Permintaan
Riset & Peramalan
End

Diskusi
Audience
Studi
Kasus
Aplikasi
& Contoh
Teori
Pemaham-
an Teori
Kebutuhan
Di Dunia
Bisnis
Alur Presentasi
Begitu mereka menemukan ‘ide cemerlang’, tanpa
melakukan riset pasar mereka langsung
merealisasikan ide mereka. Masalah sesuai atau tidak
sesuai dengan kebutuhan konsumen itu perkara
nantilah.
Yang lebih parah, sudah nggak pakai riset, langsung
diproduksi dalam skala besar tanpa uji coba terlebih
dahulu. Alasannya sangat klasik, supaya cepet untung.
Alhasil bukan untung yang di dapat tetapi malah buntung
yang diterima. Jika memang demikian pentingnya,
mengapa banyak pengusaha yang enggan melakukan
riset pasar?
Jawabannya sederhana, malas dan rumit untuk
dilakukan
- Portal Wirausaha Indonesia
Kebutuhan Dunia Bisnis
Pemahaman Teori
” Do your homework before opening
your doors to avoid business-busting
mistakes”
-Brad Sugars
https://www.entrepreneur.com/article/175276
Sistem Riset Pemasaran
Riset pemasaran sebagai perancangan,
pengumpulan, analisis, dan pelaporan data system
serta temuan yang relevan terhadap situasi
pemasaran tertentu yang di hadapi perusahaan.
Perusahaan Kecil
Perusahaan Besar
Proses Riset Pemasaran
Identifikasi
masalah &
Tujuan
Mengembang-kan
Rencana Riset
Mengumpul-
kan Informasi
Menganalisis
Informasi
Mempresen-
tasikan
Temuan
Mengambil
Keputusan
Riset pemasaran yang efektif mengikuti 6 langkah diatas, dan dapat menghasilkan hasil riset yang dapat di
andalkan. Namun pada prakteknya Pengguna hasil riset dihadapi beberapa halangan pada saat
menggunakan hasil riset.
Proses Riset Pemasaran
Identifikasi masalah & Tujuan
• Riset
Kausal
Menguji hubungan
sebab akibat
• Riset
Sifat
Eksporatif
Memperjelas sifat
masalah dan
mencari
kemungkinan solusi
• Riset
Sifat
Deskriptif
Berguna untuk
menghitung
permintaan
Manajer Pemasaran harus berhati-hati dalam mendefinikan masalah, tidak terlalu
luas dan tidak terlalu sempit, sehingga Tujuan Riset dapat tercapai
Sifat-Sifat Riset menurut Kotler:
Proses Riset Pemasaran
Mengembangkan Rencana Riset
Dalam tahap ke 2 ini, periset
bertugas untuk mengembakan
rencana paling efektif, dengan
cara mengumpulkan
informasi sampai
berapa biaya yang di
butuhkan.
Sumber
Data
Pendekatan
Riset
Instrumen
Riset
Metode
Kontak
Rencana
Riset
Proses Riset Pemasaran
Mengembangkan Rencana Riset
Ada 2 Jenis Sumber data:
 Data Sekunder
Data yang dikumpulkan untuk tujuan
lain dan sudah tersedia di suatu tempat
 Data Primer
Data baru yang dikumpulkan untuk
tujuan tertentu atau untuk proyek riset
tertentu
Proses Riset Pemasaran
Mengembangkan Rencana Riset
5 Cara riset yang
menggunakan data
primer
Riset Observasi
Riset Etnographi
Riset Kelompok Fokus
Riset Survei
Riset Eksperimen
Proses Riset Pemasaran
Mengembangkan Rencana Riset
Ada 4 jenis instrument riset,
pada jenis rencana
pengumpulan sample
disitulah di tentukan unit
pengambilan, ukuran
dan prosedur
pengambilan sample
Kuesioner
Pengkuruan Kualitatif
Peralatan Teknologi
Rencana Pengumpulan
Sample
Proses Riset Pemasaran
Mengembangkan Rencana Riset
Metode Kontak saat ini
yang lebih sering kita temui
adalah wawancara online,
karena lebih mudah dan dapat
menjakangkau lebih banyak
orang.
• Menggunakan Media Online /
Luring
Wawancara
Online
• Bertatap muka langsungWawancara
Pribadi
Mengatasi Halangan
Penggunaan Riset Pemasaran
Konsepsi
sempit tentang
riset.
Kaliber periset
yang tidak
seimbang
Perbedaan
kepribadian
dan
presentasional
Penentuan
kerangka
masalh yang
buruk
Temuan yang
terlambat dan
terkadang
salah
Mengukur Produktivitas Pemasaran
Mengukur
Produktivitas
Pemasaran
Ukuran
Pemasaran
Pemodelan
Bauran
Pemasaran
Papan Kendali
(dash board)
Pemasaran
Peramalan & Pengukuran Permintaan
1
• Perkiraan ukuran pasar
2
• Pertumbunhan dan potensi laba masing-masing peluang
pasar
3
• Peramalan permintaan/penjualan bermanfaat bagi masing-
masing departemen fungsional dalam perusahaan
• Perusahaan dapat menghasilkan banyak perkiraan
permintaan yang berbeda berdasarkan tingkat
produk, tingkat ruang serta periode waktu yang
berbeda.
• Dasar penentuan ukuran pasar:
1. Pasar potensial
2. Pasar yang tersedia
3. Pasar sasaran
4. Pasar terpenetrasi
Ukuran permintaan pasar
Memperkirakan Permintaan Masa Depan
Peramalan dibuat dengan mendasarkan tiga basis informas
Survei
Gabungan tenaga penjualan
Tenaga ahli
Analisis penjualan masa lalu
KFC, produk ayam goreng dari Amerika ini memiliki
sejarah panjang sehingga menjadi salah satu resep
kesukaan masyarakat dunia. Pihak manajemen
Kentucky Fried Chicken menyingkat namanya menjadi
KFC, didasari oleh banyak hal seperti pikiran banyak
orang bahwa kata “fried” memiliki makna negatif (tidak
sehat), sehingga pemilik brand Kentucky Fried Chicken
ini harus berpikir keras untuk mengambil keputusan
melakukan Pemasaran merek dagang dengan
singkatan KFC padahal sebelumnya nama Kentucky
Fried Chicken sudah sangat terkenal di kalangan
masyarakat dunia. Pihak KFC berani mengambil resiko
ini karena melihat animo masyarakat yang tinggi atas
produk ayam goreng ini dan sudah meramalkan
pertumbuhan pangsa pasar yang cukup signifikan di
masa mendatang.
Study Case/Studi Kasus
Selain itu dari data statistik mayoritas customer adalah
para remaja yang mendapatkan nilai product dengan
merasa “gaul” jika beramai-ramai makan di KFC, untuk itu
KFC berani menyingkat namanya menjadi KFC sebagai
bentuk umpan balik terhadap para customer tersebut
sehingga mereka para remaja menjadi lebih percaya diri
untuk menyebut merek KFC sebagai salah satu tempat
favorit mereka. Bagi KFC, hal ini tentu saja adalah
keuntungan besar yang mendatangkan pendapatan tak
terbatas, karena di Indonesia, hanya sedikit masyarakat
yang peduli akan kesehatan dan lebih mementingkan
harga diri dan segala yang berbau praktis dengan
mengkonsumsi makan siap saji atau junk food di KFC.
Lanjutan Studi Case
Sebelum merubah nama pihak KFC melakukan
berbagai riset yang menghasilkan kesimpulan
bahwa yang dijual oleh pihak KFC bukan hanya
ayam goreng yang mengandung lemak jenuh
tetapi juga makanan yang fresh seperti dilihat
bahan-bahannya yang segar dan rempah-
rempah yang bermanfaat untuk tubuh. Hal ini
menjadi promosi yang bagus karena gaya hidup
dan pangsa pasar dari KFC merupakan
masyarakat yang lebih menyukai rasa dari gurih
dari ayam goreng dan sudah meramalkan
penambahan dan pertumbuhan pangsar pasar
yang cukup signifikan di masa mendatang.
Analisis Studi Kasus
Questions & Discussion

Contenu connexe

Tendances

Bab 6 menganalisis pasar konsumen
Bab 6 menganalisis pasar konsumenBab 6 menganalisis pasar konsumen
Bab 6 menganalisis pasar konsumenJudianto Nugroho
 
Analisa produk sampo pantene
Analisa produk sampo panteneAnalisa produk sampo pantene
Analisa produk sampo pantenekangklinsman
 
Analisis toko klontong dan minimarket
Analisis toko klontong dan minimarketAnalisis toko klontong dan minimarket
Analisis toko klontong dan minimarketanggimelati
 
Kepribadian dan gaya hidup konsumen
Kepribadian dan gaya hidup konsumenKepribadian dan gaya hidup konsumen
Kepribadian dan gaya hidup konsumenNailiamani Aman
 
Peramalan Forecasting
Peramalan ForecastingPeramalan Forecasting
Peramalan ForecastingINDAHMAWARNI1
 
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar BisnisMenganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar BisnisINDAHMAWARNI1
 
Strategi Proses Manajemen Operasional
Strategi Proses Manajemen OperasionalStrategi Proses Manajemen Operasional
Strategi Proses Manajemen OperasionalIkkaW
 
Manajemen rantai pasokan
Manajemen rantai pasokanManajemen rantai pasokan
Manajemen rantai pasokanahmad fauzan
 
Bab 5 - Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Bab 5 - Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian KonsumenBab 5 - Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Bab 5 - Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumenmsahuleka
 
Pengumpulan Informasi dan Peramalan Permintaan
Pengumpulan Informasi dan Peramalan PermintaanPengumpulan Informasi dan Peramalan Permintaan
Pengumpulan Informasi dan Peramalan PermintaanGusstiawan Raimanu
 
Pemasaran, Mengatur Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan - Prinsip-prinsip P...
Pemasaran, Mengatur Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan - Prinsip-prinsip P...Pemasaran, Mengatur Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan - Prinsip-prinsip P...
Pemasaran, Mengatur Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan - Prinsip-prinsip P...Mirza Syah
 
Chapter 8 Aspek Manajemen Operasional dan Teknologi
Chapter 8 Aspek Manajemen Operasional dan TeknologiChapter 8 Aspek Manajemen Operasional dan Teknologi
Chapter 8 Aspek Manajemen Operasional dan TeknologiDiah Febriani Sutomo
 
MP II BAB 15 - Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi
MP II BAB 15 - Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran TerintegrasiMP II BAB 15 - Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi
MP II BAB 15 - Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran TerintegrasiDayana Florencia
 
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumenPembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumenReni Kurniati
 

Tendances (20)

Bab 6 menganalisis pasar konsumen
Bab 6 menganalisis pasar konsumenBab 6 menganalisis pasar konsumen
Bab 6 menganalisis pasar konsumen
 
Menganalisis pasar bisnis
Menganalisis pasar bisnisMenganalisis pasar bisnis
Menganalisis pasar bisnis
 
Analisa produk sampo pantene
Analisa produk sampo panteneAnalisa produk sampo pantene
Analisa produk sampo pantene
 
Analisis toko klontong dan minimarket
Analisis toko klontong dan minimarketAnalisis toko klontong dan minimarket
Analisis toko klontong dan minimarket
 
Strategi pemasaran ppt
Strategi pemasaran pptStrategi pemasaran ppt
Strategi pemasaran ppt
 
Kepribadian dan gaya hidup konsumen
Kepribadian dan gaya hidup konsumenKepribadian dan gaya hidup konsumen
Kepribadian dan gaya hidup konsumen
 
Peramalan Forecasting
Peramalan ForecastingPeramalan Forecasting
Peramalan Forecasting
 
tipe strategi layout
tipe strategi layouttipe strategi layout
tipe strategi layout
 
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar BisnisMenganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
 
Strategi Proses Manajemen Operasional
Strategi Proses Manajemen OperasionalStrategi Proses Manajemen Operasional
Strategi Proses Manajemen Operasional
 
Ppt strategi proses
Ppt strategi prosesPpt strategi proses
Ppt strategi proses
 
Manajemen rantai pasokan
Manajemen rantai pasokanManajemen rantai pasokan
Manajemen rantai pasokan
 
Bab 5 - Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Bab 5 - Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian KonsumenBab 5 - Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Bab 5 - Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
 
Pengumpulan Informasi dan Peramalan Permintaan
Pengumpulan Informasi dan Peramalan PermintaanPengumpulan Informasi dan Peramalan Permintaan
Pengumpulan Informasi dan Peramalan Permintaan
 
Pemasaran, Mengatur Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan - Prinsip-prinsip P...
Pemasaran, Mengatur Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan - Prinsip-prinsip P...Pemasaran, Mengatur Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan - Prinsip-prinsip P...
Pemasaran, Mengatur Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan - Prinsip-prinsip P...
 
Chapter 8 Aspek Manajemen Operasional dan Teknologi
Chapter 8 Aspek Manajemen Operasional dan TeknologiChapter 8 Aspek Manajemen Operasional dan Teknologi
Chapter 8 Aspek Manajemen Operasional dan Teknologi
 
MP II BAB 15 - Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi
MP II BAB 15 - Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran TerintegrasiMP II BAB 15 - Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi
MP II BAB 15 - Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi
 
Format business plan
Format business planFormat business plan
Format business plan
 
Strategi Penetapan Harga
Strategi Penetapan HargaStrategi Penetapan Harga
Strategi Penetapan Harga
 
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumenPembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumen
 

Similaire à Riset dan Peramalan Pemasaran

Bab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaan
Bab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaanBab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaan
Bab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaanStevaniangela
 
Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
Managing Marketing Information to Gain Customer InsightsManaging Marketing Information to Gain Customer Insights
Managing Marketing Information to Gain Customer InsightsAlex Maulana SE., MM.
 
Metodologi Penelitian
Metodologi Penelitian Metodologi Penelitian
Metodologi Penelitian Amanda Nabilla
 
Tahap Pelaksanaan Riset Pemasaran
Tahap Pelaksanaan Riset PemasaranTahap Pelaksanaan Riset Pemasaran
Tahap Pelaksanaan Riset PemasaranEri Laksmono
 
Mengelola Informasi Pemasaran - Bab 4 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Mengelola Informasi Pemasaran - Bab 4 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongMengelola Informasi Pemasaran - Bab 4 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Mengelola Informasi Pemasaran - Bab 4 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongMirza Syah
 
Makalah riset-pasar-dan-pemasaran
Makalah riset-pasar-dan-pemasaranMakalah riset-pasar-dan-pemasaran
Makalah riset-pasar-dan-pemasaranFahmy Metala
 
Collecting Information and Forecasting Demand & Conducting Marketing (2).pptx
Collecting Information and Forecasting Demand & Conducting Marketing (2).pptxCollecting Information and Forecasting Demand & Conducting Marketing (2).pptx
Collecting Information and Forecasting Demand & Conducting Marketing (2).pptxuvuvuvuweweosas
 
PERTEMUAN 8 Manajemen Iklan.ppt
PERTEMUAN 8 Manajemen Iklan.pptPERTEMUAN 8 Manajemen Iklan.ppt
PERTEMUAN 8 Manajemen Iklan.pptAdePutraTunggali
 
Pertemuan 3- RISET PASAR.pptx
Pertemuan 3-  RISET PASAR.pptxPertemuan 3-  RISET PASAR.pptx
Pertemuan 3- RISET PASAR.pptxalifahidayati
 
Bagaimana cara memasarkan produk umkm.pptx
Bagaimana cara memasarkan produk umkm.pptxBagaimana cara memasarkan produk umkm.pptx
Bagaimana cara memasarkan produk umkm.pptxEkaseptiani24
 
Introduction to Market Research in Bahasa Indonesia
Introduction to Market Research in Bahasa IndonesiaIntroduction to Market Research in Bahasa Indonesia
Introduction to Market Research in Bahasa Indonesiasatyawibowo2
 
Tugas simulasi bisnis - memulai usaha
Tugas   simulasi bisnis - memulai usahaTugas   simulasi bisnis - memulai usaha
Tugas simulasi bisnis - memulai usahaReza Herdiyanto
 
1. Kreatifitas, Inovasi dan Riset.pptx
1. Kreatifitas, Inovasi dan Riset.pptx1. Kreatifitas, Inovasi dan Riset.pptx
1. Kreatifitas, Inovasi dan Riset.pptxfitriahariwibawati
 
07 marketing research (revisi)
07 marketing research (revisi)07 marketing research (revisi)
07 marketing research (revisi)Ikhsan Bz
 
Sistem riset pemasaran
Sistem riset pemasaranSistem riset pemasaran
Sistem riset pemasaransoki leonardi
 
Materi Kuliah Kewirausahaan #3 SS.pdf
Materi Kuliah Kewirausahaan #3 SS.pdfMateri Kuliah Kewirausahaan #3 SS.pdf
Materi Kuliah Kewirausahaan #3 SS.pdfdhikmatlm
 
Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp uh 2
Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp uh 2Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp uh 2
Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp uh 2Arjuna Ahmadi
 
Data Analytics Generic Presentation.pdf
Data Analytics Generic Presentation.pdfData Analytics Generic Presentation.pdf
Data Analytics Generic Presentation.pdfNoeradji Prabowo
 

Similaire à Riset dan Peramalan Pemasaran (20)

Bab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaan
Bab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaanBab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaan
Bab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaan
 
Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
Managing Marketing Information to Gain Customer InsightsManaging Marketing Information to Gain Customer Insights
Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
 
Metodologi Penelitian
Metodologi Penelitian Metodologi Penelitian
Metodologi Penelitian
 
Tahap Pelaksanaan Riset Pemasaran
Tahap Pelaksanaan Riset PemasaranTahap Pelaksanaan Riset Pemasaran
Tahap Pelaksanaan Riset Pemasaran
 
Mengelola Informasi Pemasaran - Bab 4 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Mengelola Informasi Pemasaran - Bab 4 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongMengelola Informasi Pemasaran - Bab 4 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Mengelola Informasi Pemasaran - Bab 4 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
 
Makalah riset-pasar-dan-pemasaran
Makalah riset-pasar-dan-pemasaranMakalah riset-pasar-dan-pemasaran
Makalah riset-pasar-dan-pemasaran
 
Collecting Information and Forecasting Demand & Conducting Marketing (2).pptx
Collecting Information and Forecasting Demand & Conducting Marketing (2).pptxCollecting Information and Forecasting Demand & Conducting Marketing (2).pptx
Collecting Information and Forecasting Demand & Conducting Marketing (2).pptx
 
Review pemasaran 2014
Review pemasaran 2014Review pemasaran 2014
Review pemasaran 2014
 
PERTEMUAN 8 Manajemen Iklan.ppt
PERTEMUAN 8 Manajemen Iklan.pptPERTEMUAN 8 Manajemen Iklan.ppt
PERTEMUAN 8 Manajemen Iklan.ppt
 
Pertemuan 3- RISET PASAR.pptx
Pertemuan 3-  RISET PASAR.pptxPertemuan 3-  RISET PASAR.pptx
Pertemuan 3- RISET PASAR.pptx
 
Bagaimana cara memasarkan produk umkm.pptx
Bagaimana cara memasarkan produk umkm.pptxBagaimana cara memasarkan produk umkm.pptx
Bagaimana cara memasarkan produk umkm.pptx
 
Introduction to Market Research in Bahasa Indonesia
Introduction to Market Research in Bahasa IndonesiaIntroduction to Market Research in Bahasa Indonesia
Introduction to Market Research in Bahasa Indonesia
 
Tugas simulasi bisnis - memulai usaha
Tugas   simulasi bisnis - memulai usahaTugas   simulasi bisnis - memulai usaha
Tugas simulasi bisnis - memulai usaha
 
Proses memulai usaha baru
Proses memulai usaha baruProses memulai usaha baru
Proses memulai usaha baru
 
1. Kreatifitas, Inovasi dan Riset.pptx
1. Kreatifitas, Inovasi dan Riset.pptx1. Kreatifitas, Inovasi dan Riset.pptx
1. Kreatifitas, Inovasi dan Riset.pptx
 
07 marketing research (revisi)
07 marketing research (revisi)07 marketing research (revisi)
07 marketing research (revisi)
 
Sistem riset pemasaran
Sistem riset pemasaranSistem riset pemasaran
Sistem riset pemasaran
 
Materi Kuliah Kewirausahaan #3 SS.pdf
Materi Kuliah Kewirausahaan #3 SS.pdfMateri Kuliah Kewirausahaan #3 SS.pdf
Materi Kuliah Kewirausahaan #3 SS.pdf
 
Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp uh 2
Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp uh 2Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp uh 2
Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp uh 2
 
Data Analytics Generic Presentation.pdf
Data Analytics Generic Presentation.pdfData Analytics Generic Presentation.pdf
Data Analytics Generic Presentation.pdf
 

Riset dan Peramalan Pemasaran

  • 1. Kelompok 3: HERMAWAN TRI BAWONO 1710121004 SERA CAUSALITA UTAMI PUTRI 171012008 ULFA RASYID 171012011 DIMAS PRIHANTORO 171012015 Oktober, 2017 Melaksanakan Riset Pemasaran & Meramalkan Permintaan Riset & Peramalan
  • 3. Begitu mereka menemukan ‘ide cemerlang’, tanpa melakukan riset pasar mereka langsung merealisasikan ide mereka. Masalah sesuai atau tidak sesuai dengan kebutuhan konsumen itu perkara nantilah. Yang lebih parah, sudah nggak pakai riset, langsung diproduksi dalam skala besar tanpa uji coba terlebih dahulu. Alasannya sangat klasik, supaya cepet untung. Alhasil bukan untung yang di dapat tetapi malah buntung yang diterima. Jika memang demikian pentingnya, mengapa banyak pengusaha yang enggan melakukan riset pasar? Jawabannya sederhana, malas dan rumit untuk dilakukan - Portal Wirausaha Indonesia Kebutuhan Dunia Bisnis
  • 4. Pemahaman Teori ” Do your homework before opening your doors to avoid business-busting mistakes” -Brad Sugars https://www.entrepreneur.com/article/175276
  • 5. Sistem Riset Pemasaran Riset pemasaran sebagai perancangan, pengumpulan, analisis, dan pelaporan data system serta temuan yang relevan terhadap situasi pemasaran tertentu yang di hadapi perusahaan. Perusahaan Kecil Perusahaan Besar
  • 6. Proses Riset Pemasaran Identifikasi masalah & Tujuan Mengembang-kan Rencana Riset Mengumpul- kan Informasi Menganalisis Informasi Mempresen- tasikan Temuan Mengambil Keputusan Riset pemasaran yang efektif mengikuti 6 langkah diatas, dan dapat menghasilkan hasil riset yang dapat di andalkan. Namun pada prakteknya Pengguna hasil riset dihadapi beberapa halangan pada saat menggunakan hasil riset.
  • 7. Proses Riset Pemasaran Identifikasi masalah & Tujuan • Riset Kausal Menguji hubungan sebab akibat • Riset Sifat Eksporatif Memperjelas sifat masalah dan mencari kemungkinan solusi • Riset Sifat Deskriptif Berguna untuk menghitung permintaan Manajer Pemasaran harus berhati-hati dalam mendefinikan masalah, tidak terlalu luas dan tidak terlalu sempit, sehingga Tujuan Riset dapat tercapai Sifat-Sifat Riset menurut Kotler:
  • 8. Proses Riset Pemasaran Mengembangkan Rencana Riset Dalam tahap ke 2 ini, periset bertugas untuk mengembakan rencana paling efektif, dengan cara mengumpulkan informasi sampai berapa biaya yang di butuhkan. Sumber Data Pendekatan Riset Instrumen Riset Metode Kontak Rencana Riset
  • 9. Proses Riset Pemasaran Mengembangkan Rencana Riset Ada 2 Jenis Sumber data:  Data Sekunder Data yang dikumpulkan untuk tujuan lain dan sudah tersedia di suatu tempat  Data Primer Data baru yang dikumpulkan untuk tujuan tertentu atau untuk proyek riset tertentu
  • 10. Proses Riset Pemasaran Mengembangkan Rencana Riset 5 Cara riset yang menggunakan data primer Riset Observasi Riset Etnographi Riset Kelompok Fokus Riset Survei Riset Eksperimen
  • 11. Proses Riset Pemasaran Mengembangkan Rencana Riset Ada 4 jenis instrument riset, pada jenis rencana pengumpulan sample disitulah di tentukan unit pengambilan, ukuran dan prosedur pengambilan sample Kuesioner Pengkuruan Kualitatif Peralatan Teknologi Rencana Pengumpulan Sample
  • 12. Proses Riset Pemasaran Mengembangkan Rencana Riset Metode Kontak saat ini yang lebih sering kita temui adalah wawancara online, karena lebih mudah dan dapat menjakangkau lebih banyak orang. • Menggunakan Media Online / Luring Wawancara Online • Bertatap muka langsungWawancara Pribadi
  • 13. Mengatasi Halangan Penggunaan Riset Pemasaran Konsepsi sempit tentang riset. Kaliber periset yang tidak seimbang Perbedaan kepribadian dan presentasional Penentuan kerangka masalh yang buruk Temuan yang terlambat dan terkadang salah
  • 15. Peramalan & Pengukuran Permintaan 1 • Perkiraan ukuran pasar 2 • Pertumbunhan dan potensi laba masing-masing peluang pasar 3 • Peramalan permintaan/penjualan bermanfaat bagi masing- masing departemen fungsional dalam perusahaan
  • 16. • Perusahaan dapat menghasilkan banyak perkiraan permintaan yang berbeda berdasarkan tingkat produk, tingkat ruang serta periode waktu yang berbeda. • Dasar penentuan ukuran pasar: 1. Pasar potensial 2. Pasar yang tersedia 3. Pasar sasaran 4. Pasar terpenetrasi Ukuran permintaan pasar
  • 17. Memperkirakan Permintaan Masa Depan Peramalan dibuat dengan mendasarkan tiga basis informas Survei Gabungan tenaga penjualan Tenaga ahli Analisis penjualan masa lalu
  • 18. KFC, produk ayam goreng dari Amerika ini memiliki sejarah panjang sehingga menjadi salah satu resep kesukaan masyarakat dunia. Pihak manajemen Kentucky Fried Chicken menyingkat namanya menjadi KFC, didasari oleh banyak hal seperti pikiran banyak orang bahwa kata “fried” memiliki makna negatif (tidak sehat), sehingga pemilik brand Kentucky Fried Chicken ini harus berpikir keras untuk mengambil keputusan melakukan Pemasaran merek dagang dengan singkatan KFC padahal sebelumnya nama Kentucky Fried Chicken sudah sangat terkenal di kalangan masyarakat dunia. Pihak KFC berani mengambil resiko ini karena melihat animo masyarakat yang tinggi atas produk ayam goreng ini dan sudah meramalkan pertumbuhan pangsa pasar yang cukup signifikan di masa mendatang. Study Case/Studi Kasus
  • 19. Selain itu dari data statistik mayoritas customer adalah para remaja yang mendapatkan nilai product dengan merasa “gaul” jika beramai-ramai makan di KFC, untuk itu KFC berani menyingkat namanya menjadi KFC sebagai bentuk umpan balik terhadap para customer tersebut sehingga mereka para remaja menjadi lebih percaya diri untuk menyebut merek KFC sebagai salah satu tempat favorit mereka. Bagi KFC, hal ini tentu saja adalah keuntungan besar yang mendatangkan pendapatan tak terbatas, karena di Indonesia, hanya sedikit masyarakat yang peduli akan kesehatan dan lebih mementingkan harga diri dan segala yang berbau praktis dengan mengkonsumsi makan siap saji atau junk food di KFC. Lanjutan Studi Case
  • 20. Sebelum merubah nama pihak KFC melakukan berbagai riset yang menghasilkan kesimpulan bahwa yang dijual oleh pihak KFC bukan hanya ayam goreng yang mengandung lemak jenuh tetapi juga makanan yang fresh seperti dilihat bahan-bahannya yang segar dan rempah- rempah yang bermanfaat untuk tubuh. Hal ini menjadi promosi yang bagus karena gaya hidup dan pangsa pasar dari KFC merupakan masyarakat yang lebih menyukai rasa dari gurih dari ayam goreng dan sudah meramalkan penambahan dan pertumbuhan pangsar pasar yang cukup signifikan di masa mendatang. Analisis Studi Kasus