Verbinden en versterken door kwaliteitszorg

1. Verbinden en versterken door
kwaliteitszorg
Hilde Sels, Thomas More
Frederic Vandoolaeghe, KU Leuven

2. Samenwerking binnen Associatie KU
Leuven: gestaag timmeren aan de weg
Maart 2003: start BASSO
2005: meerjarenplan
2009: gezamenlijk verzamelen
bibliotheekstatistieken (OKAPI)
2013: eerste beleidsplan

3. Focus op kwaliteit
2017: missie en visie voor
samenwerking
Doel: leren van elkaar en
zo de werking versterken
MISSIE
De bibliotheken en leercentra in de
Associatie KU Leuven ondersteunen en
stimuleren het onderzoek en het
onderwijs. Ze hebben daarbij een
aantoonbare meerwaarde voor hun
doelpubliek. Ze zijn innovatief en werken
optimaal samen binnen de Associatie.

4. Zes Strategische Doelstellingen
• De bibliotheken en leercentra creëren een uitnodigende
omgeving met adequate voorzieningen en technologie, waarin
ruimte is voor een diversiteit aan leeractiviteiten en onderzoek.
• De bibliotheken en leercentra bieden een relevante en
kwaliteitsvolle collectie aan voor onderwijs en onderzoek.
• De bibliotheken en leercentra ontwikkelen optimale
dienstverlening vanuit interne netwerken met opleidingen,
onderwijsdeskundigen, onderzoekers en studenten.

5. • De bibliotheken en leercentra dragen essentieel bij tot de
ontwikkeling van informatiegeletterdheid bij studenten,
docenten en onderzoekers.
• De bibliotheken en leercentra bouwen als team een sterke,
efficiënte en professionele organisatie uit gericht op innovatie
en continue versterking van de werking.
• De bibliotheken en leercentra zoeken binnen de associatie
naar synergie en bouwen een sterk extern netwerk uit.

6. Kwaliteitsbarometer
Strategische doelen voor de realisatie
van de visie
Indicatoren bij de strategische doelen
Meten van indicatoren
Okapi
Bevraging bibliothecarissen
Tevredenheidsmeting gebruikers

8. Doelstelling
Voorbeeld
De bibliotheken en leercentra bouwen als
team een sterke, efficiënte en
professionele organisatie uit gericht op
innovatie en continue versterking van de
werking.

9. Indicatoren
barometer
• De bibliotheken en leercentra stimuleren
innovatie door participatie in nationale en
internationale congressen, stages en
uitwisselingen
• VTE Bibliotheekpersoneel per 1000 capita
• De bibliotheken en leercentra werken vanuit
doelstellingen in overleg met stakeholders
• De budgetten zijn tijdig bekend en beschikbaar
• De personeelsformatie gebeurt op basis van
competentieprofielen eigen aan de
bibliotheek/het leercentrum en sluit aan bij de
behoeften

10. Bevraging van de bibliothecarissen
1. Structureel contact met de stakeholders
2. Inspraak van de stakeholders
3. Betrokkenheid op informatiegeletterdheid
4. Initiatieven omtrent informatiegeletterdheid
5. Participatie aan congressen, studiedagen, uitwisselingen
6. Werken vanuit doelstellingen
7. Budgetten
8. Personeelsformatie
9. Samenwerking (associatie, nationaal, internationaal)

11. Bevraging
Peilen naar “de mening van de
bibliothecarissen”
Intentieverklaring
“Licht toe”
Best practices in kaart brengen
Rapport = een bloemlezing van initiatieven
en activiteiten waarbij we van elkaar
kunnen leren, steeds rekening houdend
met de specifieke context…

12. openheid & vertrouwen

13. Verbinden
Op een netwerkdag van de Associatie KU
Leuven zullen we een podium geven aan
alle partners om de geïdentificeerde “best
practices” uit te wisselen, te delen en van
elkaar te leren.

14. associatie.kuleuven.be
Frederic
frederic.vandoolaeghe@kuleuven.be
Hilde.sels@thomasmore.be