Wie sichert und entwickelt man systematisch die Unternehmensreputation? Kommunikation ist immer dann gut und nachhaltig erfolgreich, wenn sie sich als Beitrag zum Reputationsmanagement, zum systematischen Aufbau des guten Rufs, versteht. Viele Unternehmen tun sich damit in der Praxis schwer, viele Chancen bleiben ungenutzt. Dieser Beitrag zeigt, worum es geht und wie man systematisch vorgehen kann. Das Fazit: Einmal aufgesetzt, ist der Aufwand für das Management der Reputation für Unternehmen durchaus überschaubar. Man sollte die Pflege des guten Rufs allerdings nicht nur auf die Qualität von Medienbeziehungen oder auf die Akzeptanz im Netz reduzieren. Es geht um viel mehr, nämlich um die Stärkung von Stakeholderbeziehungen und letztlich um die Basis jeglichen Geschäftserfolgs.