SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  41
Автоматизация
корпоративного учебного
центра
Алексей Корольков
Websoft
Несколько слов о Websoft






На рынке с 2000 года
Более 500 проектов по комплексной
автоматизации HR-процессов
Проекты по автоматизации учебного
центра в десятках крупных компаний
Зачем автоматизировать
деятельность учебного центра?








Обработка
больших массивов
данных
Скорость
информирования
компании
Обратная связь с
персоналом
Аналитика и
отчетность
Что необходимо автоматизировать?
Заявки
Планы

Мероприятия
Отчеты и формы

Затраты

LMS

Бюджеты

Договора

Learning Management System– система
управления обучением
Почему учета недостаточно
Кроме учета необходимо:
 информировать сотрудников о
возможностях обучения
 собирать и согласовывать потребности в
обучении (заявки)
 информировать о планах мероприятий
 собирать формы обратной связи
 предоставлять отчетность
Учебный портал – основной
инструмент учебного центра









Публикация информации – учебные
программы, тренеры, обучающие
организации, компетенции, новости, …
Календарь учебных мероприятий
Сбор потребности в обучении
E-learning и тестирование
Сбор обратной связи
Публикация отчетов
Примеры учебных порталов
Примеры учебных порталов
Примеры учебных порталов
Примеры учебных порталов
Примеры учебных порталов
Дополнительные сервисы портала





Информирование о деятельности
учебного центра
Общение и социальные коммуникации
Сбор обратной связи
Информация о мероприятиях на
учебном портале
Календарь учебных мероприятий
Контроль учебных аудиторий
Каталог учебных программ на
учебном портале
Бизнес-процесс учебного центра
Долгосрочное
планирование

Подготовка
мероприятий

Проведение
мероприятий

Анализ
результатов

Этапы, подлежащие
комплексной
автоматизации
Бизнес-процесс учебного центра
Долгосрочное
планирование

Анализ
ИПР

Обязательное
обучение

Подготовка
мероприятий

Проведение
мероприятий

Анализ
результатов

Формирование
проекта
бюджета

Формирование
плана
мероприятий

Сбор
заявок
Информация о тренинге
Заявка на обучение на портале
Формирование ИПР на учебном
портале
Отчет по анализу потребностей в
обучении
Отчет – проект бюджета
Бизнес-процесс учебного центра
Долгосрочное
планирование

Подготовка
мероприятий

Проведение
мероприятий

Анализ
результатов

Уточнение плана
мероприятий

Формирование групп
На основе ранее
собранной
потребности

На основе заявок

Подготовка
документов
Календарь мероприятий на портале
План загрузки преподавателей
Интерфейс формирования планов
мероприятий
Бизнес-процесс учебного центра
Долгосрочное
планирование

Подготовка
мероприятий

Информирование
участников
Подтверждение
участия
Предварительное
тестирование

Фактическое
проведение
Проведение
мероприятий
Учет результатов

Анализ
результатов

Учет
посещаемости

Учет
затрат

Учет
результа
тов
Участие в очном обучении
Предварительное тестирование
Учет затрат на обучение
Бизнес-процесс учебного центра
Долгосрочное
планирование

Подготовка
мероприятий

Проведение
мероприятий

Анализ
результатов

Сбор обратной связи
Отзывы
участников

Оценка
руководителей

Тесты

Отчетность по итогам
Выполнение
бюджета

Проведенные
мероприятия

Выполнение
ИПР

Загрузка
преподавателей
Сбор обратной связи по итогам
обучения
Пример отчета
Примет отчета
Пример отчета
Смешанное обучение (blended
learning)
Совмещение очного и
электронного обучения в
едином учебном процессе

ДО

Тренинг
Тренинг
ДО
Оценка
Пример программы смешанного
обучения (крупный банк)
Постановка целей
Очный инструктаж
(адаптация +
ПОД/ФТ)

ДО: ПОД/ФТ

Тестирование по
ПОД/ФТ на бумаге

Тестирование:
ПОД/ФТ

ДО:
Безопасность

ДО:
адаптация

Встреча с
менеджментом
Оценка целей
Комплексная автоматизация процессов
с помощью системы WebTutor
Дистанционное
обучение

Подбор

Адаптация

Обучение
Очное
обучение

Развитие
карьеры

Оценка и
тестирование
WebTutor – интегрированное
решение для обучения и развития










Автоматизация корпоративного учебного
центра
E-learning и вебинары
Управление компетенциями, автоматизация
оценки
Performance management
Подбор персонала
Управление кадровым резервом
Управление адаптацией
Спасибо за внимание

ВОПРОСЫ?

Contenu connexe

Tendances

Полевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4gПолевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4g
HyperMethod
 
Виртуальная и дополненная реальность в Корпоративных Университетах
Виртуальная и дополненная реальность в Корпоративных УниверситетахВиртуальная и дополненная реальность в Корпоративных Университетах
Виртуальная и дополненная реальность в Корпоративных Университетах
HR&Trainings EXPO
 
вэб лизинг учебный-портал
вэб лизинг учебный-порталвэб лизинг учебный-портал
вэб лизинг учебный-портал
WebSoft
 
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефтьГеймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
HR&Trainings EXPO
 
система персональных учебных планов Райффайзенбанк 2015
система персональных учебных планов Райффайзенбанк 2015система персональных учебных планов Райффайзенбанк 2015
система персональных учебных планов Райффайзенбанк 2015
WebSoft
 
доклад на получении дипломов
доклад на получении дипломовдоклад на получении дипломов
доклад на получении дипломов
FedOSFI
 

Tendances (20)

Полевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4gПолевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4g
 
Assessment Tools новые возможности
Assessment Tools новые возможностиAssessment Tools новые возможности
Assessment Tools новые возможности
 
Виртуальная и дополненная реальность в Корпоративных Университетах
Виртуальная и дополненная реальность в Корпоративных УниверситетахВиртуальная и дополненная реальность в Корпоративных Университетах
Виртуальная и дополненная реальность в Корпоративных Университетах
 
Корпоративный портал Армтек
Корпоративный портал АрмтекКорпоративный портал Армтек
Корпоративный портал Армтек
 
Оценка эффективности обучения
Оценка эффективности обученияОценка эффективности обучения
Оценка эффективности обучения
 
вэб лизинг учебный-портал
вэб лизинг учебный-порталвэб лизинг учебный-портал
вэб лизинг учебный-портал
 
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефтьГеймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями в Газпром нефть
 
система персональных учебных планов Райффайзенбанк 2015
система персональных учебных планов Райффайзенбанк 2015система персональных учебных планов Райффайзенбанк 2015
система персональных учебных планов Райффайзенбанк 2015
 
цифровой Hr в производственной компании северсталь 2
цифровой Hr в производственной компании северсталь 2цифровой Hr в производственной компании северсталь 2
цифровой Hr в производственной компании северсталь 2
 
Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning centerПроектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
 
Wt2 Coloris
Wt2 ColorisWt2 Coloris
Wt2 Coloris
 
UX & HR
UX & HRUX & HR
UX & HR
 
Кейс компании ПАУЛЬ ХАРТМАНН
Кейс компании ПАУЛЬ ХАРТМАННКейс компании ПАУЛЬ ХАРТМАНН
Кейс компании ПАУЛЬ ХАРТМАНН
 
Оценка персонала: планирование и корректировка ключевых целей
Оценка персонала: планирование и корректировка ключевых целейОценка персонала: планирование и корректировка ключевых целей
Оценка персонала: планирование и корректировка ключевых целей
 
Корпоративный портал АДАМАС
Корпоративный портал АДАМАСКорпоративный портал АДАМАС
Корпоративный портал АДАМАС
 
Интегрированное управление талантами
Интегрированное управление талантамиИнтегрированное управление талантами
Интегрированное управление талантами
 
eLearning ON AIR 2016-2017
eLearning ON AIR 2016-2017eLearning ON AIR 2016-2017
eLearning ON AIR 2016-2017
 
Онлайн-образование для ваших сотрудников
Онлайн-образование для ваших сотрудниковОнлайн-образование для ваших сотрудников
Онлайн-образование для ваших сотрудников
 
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4G
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4GМодуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4G
Модуль мотивации персонала платформы eLearning Server 4G
 
доклад на получении дипломов
доклад на получении дипломовдоклад на получении дипломов
доклад на получении дипломов
 

En vedette

Автоматизация Hr процессов на платформе Microsoft Azure
Автоматизация Hr процессов на платформе Microsoft AzureАвтоматизация Hr процессов на платформе Microsoft Azure
Автоматизация Hr процессов на платформе Microsoft Azure
WebSoft
 
автоматизация процедуры адаптации гидродинамической модели
автоматизация процедуры адаптации гидродинамической моделиавтоматизация процедуры адаптации гидродинамической модели
автоматизация процедуры адаптации гидродинамической модели
Rudakova
 
6 вещей, которые стоит внедрить в следующем году
6 вещей, которые стоит внедрить в следующем году6 вещей, которые стоит внедрить в следующем году
6 вещей, которые стоит внедрить в следующем году
Oleksandr Slipets
 
Simulators
SimulatorsSimulators
Simulators
WebSoft
 
E learning plans 2014
E learning plans 2014E learning plans 2014
E learning plans 2014
WebSoft
 
планы развития до
планы развития допланы развития до
планы развития до
WebSoft
 

En vedette (19)

Автоматизация Hr процессов на платформе Microsoft Azure
Автоматизация Hr процессов на платформе Microsoft AzureАвтоматизация Hr процессов на платформе Microsoft Azure
Автоматизация Hr процессов на платформе Microsoft Azure
 
автоматизация процедуры адаптации гидродинамической модели
автоматизация процедуры адаптации гидродинамической моделиавтоматизация процедуры адаптации гидродинамической модели
автоматизация процедуры адаптации гидродинамической модели
 
6 вещей, которые стоит внедрить в следующем году
6 вещей, которые стоит внедрить в следующем году6 вещей, которые стоит внедрить в следующем году
6 вещей, которые стоит внедрить в следующем году
 
Автоматизация адаптации персонала
Автоматизация адаптации персоналаАвтоматизация адаптации персонала
Автоматизация адаптации персонала
 
Автоматизация подбора персонала
Автоматизация подбора персоналаАвтоматизация подбора персонала
Автоматизация подбора персонала
 
Simulators
SimulatorsSimulators
Simulators
 
Презентация учебного портала, УкрСибБанк
Презентация учебного портала, УкрСибБанкПрезентация учебного портала, УкрСибБанк
Презентация учебного портала, УкрСибБанк
 
Новая жизнь портала обучения и развития банка Ренессанс-Кредит
Новая жизнь портала обучения и развития банка Ренессанс-КредитНовая жизнь портала обучения и развития банка Ренессанс-Кредит
Новая жизнь портала обучения и развития банка Ренессанс-Кредит
 
Система аналитики и автоматизации подбора и обучения сотрудников фронт-подраз...
Система аналитики и автоматизации подбора и обучения сотрудников фронт-подраз...Система аналитики и автоматизации подбора и обучения сотрудников фронт-подраз...
Система аналитики и автоматизации подбора и обучения сотрудников фронт-подраз...
 
WebTutor - внедрение в Лето-Банке, Группа ВТБ
WebTutor - внедрение в Лето-Банке, Группа ВТБWebTutor - внедрение в Лето-Банке, Группа ВТБ
WebTutor - внедрение в Лето-Банке, Группа ВТБ
 
E learning plans 2014
E learning plans 2014E learning plans 2014
E learning plans 2014
 
Библиотека учебных программ инструмент для управления обучением
Библиотека учебных программ инструмент для управления обучениемБиблиотека учебных программ инструмент для управления обучением
Библиотека учебных программ инструмент для управления обучением
 
Презентация учебного портала, компания Альфастрахование Украина
 Презентация учебного портала, компания Альфастрахование Украина Презентация учебного портала, компания Альфастрахование Украина
Презентация учебного портала, компания Альфастрахование Украина
 
Нематериальная мотивация как инструмент развития портала и дистанционного обу...
Нематериальная мотивация как инструмент развития портала и дистанционного обу...Нематериальная мотивация как инструмент развития портала и дистанционного обу...
Нематериальная мотивация как инструмент развития портала и дистанционного обу...
 
Инструменты отчетности в дистанционном обучении
Инструменты отчетности в дистанционном обученииИнструменты отчетности в дистанционном обучении
Инструменты отчетности в дистанционном обучении
 
планы развития до
планы развития допланы развития до
планы развития до
 
Портал обучения и развития Райффайзенбанка. Техническая реализация программ о...
Портал обучения и развития Райффайзенбанка. Техническая реализация программ о...Портал обучения и развития Райффайзенбанка. Техническая реализация программ о...
Портал обучения и развития Райффайзенбанка. Техническая реализация программ о...
 
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutorАвтоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
 
Использование чат-ботов для HR-автоматизации (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
Использование чат-ботов для HR-автоматизации  (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...Использование чат-ботов для HR-автоматизации  (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
Использование чат-ботов для HR-автоматизации (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
 

Similaire à автоматизация корпоративного учебного центра 2014

Корпоративный университет on-line e-learning 3000. Гиперметод IBS
Корпоративный университет on-line e-learning 3000. Гиперметод IBSКорпоративный университет on-line e-learning 3000. Гиперметод IBS
Корпоративный университет on-line e-learning 3000. Гиперметод IBS
Сообщество eLearning PRO
 
доклад на получении дипломов
доклад на получении дипломовдоклад на получении дипломов
доклад на получении дипломов
FedOSFI
 
автоматизированные инструменты для управления талантами миф или
автоматизированные инструменты для управления талантами   миф илиавтоматизированные инструменты для управления талантами   миф или
автоматизированные инструменты для управления талантами миф или
WebSoft
 
Портал по учету мест практики
Портал по учету мест практикиПортал по учету мест практики
Портал по учету мест практики
kulibin
 
Trainings index way to use the benchmarking
Trainings index way to use the benchmarking Trainings index way to use the benchmarking
Trainings index way to use the benchmarking
Amplua Broker
 
Trainings index way to use the benchmarking
Trainings index way to use the benchmarkingTrainings index way to use the benchmarking
Trainings index way to use the benchmarking
Amplua Broker
 
Blueprint IT strategy. Концепция развития ИТ
Blueprint IT strategy. Концепция развития ИТBlueprint IT strategy. Концепция развития ИТ
Blueprint IT strategy. Концепция развития ИТ
Evgeny Aleshin
 
рэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментрэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджмент
FedOSFI
 
рэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментрэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджмент
FedOSFI
 
Пакет автоматического продвижения мероприятий "Автопилот"
Пакет автоматического продвижения мероприятий "Автопилот"Пакет автоматического продвижения мероприятий "Автопилот"
Пакет автоматического продвижения мероприятий "Автопилот"
Edumarket.ru
 
Практический курсы для ИТ-директора
Практический курсы для ИТ-директораПрактический курсы для ИТ-директора
Практический курсы для ИТ-директора
Expolink
 

Similaire à автоматизация корпоративного учебного центра 2014 (20)

Cистема WebTutor. WebSoft
Cистема WebTutor. WebSoftCистема WebTutor. WebSoft
Cистема WebTutor. WebSoft
 
WebSoft Presentation
WebSoft PresentationWebSoft Presentation
WebSoft Presentation
 
Корпоративный университет on-line e-learning 3000. Гиперметод IBS
Корпоративный университет on-line e-learning 3000. Гиперметод IBSКорпоративный университет on-line e-learning 3000. Гиперметод IBS
Корпоративный университет on-line e-learning 3000. Гиперметод IBS
 
доклад на получении дипломов
доклад на получении дипломовдоклад на получении дипломов
доклад на получении дипломов
 
Организация электронного обучения на eLearning Server 4G
Организация электронного обучения на eLearning Server 4GОрганизация электронного обучения на eLearning Server 4G
Организация электронного обучения на eLearning Server 4G
 
Mirapolis booklet
Mirapolis bookletMirapolis booklet
Mirapolis booklet
 
автоматизированные инструменты для управления талантами миф или
автоматизированные инструменты для управления талантами   миф илиавтоматизированные инструменты для управления талантами   миф или
автоматизированные инструменты для управления талантами миф или
 
Презентация к дипломной работе MBA Успешный А.С.
Презентация к дипломной работе MBA Успешный А.С.Презентация к дипломной работе MBA Успешный А.С.
Презентация к дипломной работе MBA Успешный А.С.
 
Портал по учету мест практики
Портал по учету мест практикиПортал по учету мест практики
Портал по учету мест практики
 
Trainings index way to use the benchmarking
Trainings index way to use the benchmarking Trainings index way to use the benchmarking
Trainings index way to use the benchmarking
 
Trainings index way to use the benchmarking
Trainings index way to use the benchmarkingTrainings index way to use the benchmarking
Trainings index way to use the benchmarking
 
Blueprint IT strategy. Концепция развития ИТ
Blueprint IT strategy. Концепция развития ИТBlueprint IT strategy. Концепция развития ИТ
Blueprint IT strategy. Концепция развития ИТ
 
рэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментрэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджмент
 
рэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментрэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджмент
 
Пакет автоматического продвижения мероприятий "Автопилот"
Пакет автоматического продвижения мероприятий "Автопилот"Пакет автоматического продвижения мероприятий "Автопилот"
Пакет автоматического продвижения мероприятий "Автопилот"
 
Практический курсы для ИТ-директора
Практический курсы для ИТ-директораПрактический курсы для ИТ-директора
Практический курсы для ИТ-директора
 
Комплексный подход к работе с клиентами
Комплексный подход к работе с клиентамиКомплексный подход к работе с клиентами
Комплексный подход к работе с клиентами
 
Start up контактного центра
Start up контактного центраStart up контактного центра
Start up контактного центра
 
Что вам может рассказать hr-портал?
Что вам может рассказать hr-портал?Что вам может рассказать hr-портал?
Что вам может рассказать hr-портал?
 
роль и возможности интернета для современного бизнеса
роль и возможности интернета для современного бизнесароль и возможности интернета для современного бизнеса
роль и возможности интернета для современного бизнеса
 

Plus de WebSoft

Использование элементов геймификации при реализации программы благодарности
Использование элементов геймификации при реализации программы благодарностиИспользование элементов геймификации при реализации программы благодарности
Использование элементов геймификации при реализации программы благодарности
WebSoft
 

Plus de WebSoft (20)

Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoftМир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
 
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-БанкПуть новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
 
Мобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
Мобильная оценка // Пижанков Максим, РосатомМобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
Мобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
 
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
 
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
 
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, ТехноникольИгровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
 
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
 
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
 
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта БанкБаза знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
 
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукойМобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
 
Инструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
Инструменты геймификации в LMS. Алексей КорольковИнструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
Инструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
 
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
 
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
 
Экспресс-автоматизация HR-процессов: Миф или реальность?
Экспресс-автоматизация HR-процессов:Миф или реальность?Экспресс-автоматизация HR-процессов:Миф или реальность?
Экспресс-автоматизация HR-процессов: Миф или реальность?
 
Бенчмаркинг 2016
Бенчмаркинг 2016Бенчмаркинг 2016
Бенчмаркинг 2016
 
HR-портал
HR-порталHR-портал
HR-портал
 
Автоматизация управления подготовкой персонала
Автоматизация управления подготовкой персоналаАвтоматизация управления подготовкой персонала
Автоматизация управления подготовкой персонала
 
Использование элементов геймификации при реализации программы благодарности
Использование элементов геймификации при реализации программы благодарностиИспользование элементов геймификации при реализации программы благодарности
Использование элементов геймификации при реализации программы благодарности
 
Система благодарности в компании ВЭБ
Система благодарности в компании ВЭБСистема благодарности в компании ВЭБ
Система благодарности в компании ВЭБ
 
Повышение внутренней клиентоориентированности в CARCADE
Повышение внутренней клиентоориентированности в CARCADEПовышение внутренней клиентоориентированности в CARCADE
Повышение внутренней клиентоориентированности в CARCADE
 

автоматизация корпоративного учебного центра 2014