Duyguların iş ve çalışma hayatı başta olmak üzere yaşantılarımıza ve kararlarımıza etkisi hakkında EgeBölgesi Sanayi Odası'nda düzenlenen sohbet konuşmasında kullandığım slaytlar

1. Duygusal Zeka:
Aile/Arkadaş şirketlerinde, KOBİ’lerde, çok
uluslu kurumsal yapılarda duygular ve
ilişkiler
Dr Yankı Yazgan
@yankiyazgancom
İzmir, 2016
EBSO-KOBİ

2. KOBİ A.A.Ş
• Aile ve Arkadaş Şirketleri
• Küçük ve orta başlar her şey.
• (prays ve votırhavs, yanlarına kupır gelmiş,
şeklinde)

3. Aile, Arkadaş
• Yakınlık (duygular, sınırlar)
• Belirsizlik (kural, sistem vs)
• demektir

4. Sistem çökebilir

5. (korku) Benim hatalarımı sen
yapma

6. Bizim zamanımızda....
• Her zaman duygu vardı.

7. Bizim zamanımızda
“Hep Haklıydık, büyüğe saygı
vardı”

8. Bizim zamanımızda
“Biz kimseye hesap vermezdik”

9. Bizim zamanımızda
Duyguları hemen anlardık

10. Şimdiki zamanda
“çocukların bir dediği iki
edilmiyor”

11. DUYGUSAL ZEKA NEDIR?
Peki, şu meşhurve hafif geçkince moda ve marka kavram

13. Kendini bilmek
• Kendinin farkındalık:
• duygularını, zayıf yanlarını, karşılanmamış
ihtiyaçlarını bilmek.
•
• “Pohpohlanmaya gelemem, hemen gevşerim.”
“Zamana sıkıştığında çok gergin olurum.”
“Öfkemi başkalarından çıkartırım”
13

14. Kendini Bilen’i nasıl tanıyacağız?
• Duygularını net ve açık ifade ederler.
• (sitem, ısrar beklemek gibi indirect yollara gitmezler).
• Kendini gerçekçi biçimde yansıtmak ile duygularını
boşaltmak ya da itiraf etmek arasında fark var:
– hafif bir mizah, kendisiyle dalga geçebilme
• (başkasına geçirtmeme=sahte tevazu ile karışan bu
durum
14

15. Bilen ile Bilmeyen bir olur mu?
• Bilmeyen:
– Eleştiriyi ya da düzeltme mesajlarını bir tehdit ya da çöküş gibi
algılar.
• Ne yapabileceğini ve nerede takılma olasılığını
bilir, o nedenle yüklendiği işleri veya riskleri
doğru hesaplar, yardım istemeyi bilir.
• (tersi gururluluk, vb olrk geçer)

16. Kendini kontrol
• Duygu düşünceden süratli
• Negatif duygu pozitif duygudan süratli
16

17. @yankiyazgancom 17
burada

18. Rakic, 2011
Brain Evolution and Development

19. Bi’dur!
• Duygu ve dürtülerinin kontrolundaki kişiler, hakça ve
güven duygusu uyandıran bir ortam yaratabilirler.
• Birbirine düşme, vb çatışmalarla zaman kaybedilmez.
• Önyargılı olmadan durumun ve sonuçlarının ne
olduğunu anlamaya, sorunlara çözüm üretmeye imkan
veren bir koşul yaratılır.
19

20. Motivasyon
• Motivasyon
• Para veya statünün ötesinde sebeplerle çalışma
arzusu
• Başarmak için başarmak
20

21. Kimi seçeyim? Kimi yetiştireyim?
• Geleceğin liderlerini nasıl anlarız?
• Bradberry and Grieves’ (2009)
• EQ performansın % 58’inden sorumlu.
• Yüksek performanslıların %90’ı, düşük performanslıların
%20si “yüksek EQ”
21

22. Kimi seçeyim? Kimi yetiştireyim?
• Geleceğin liderlerini nasıl anlarız?
• Işe, çalışmaya duyulan tutku. Öğrenmeye açıklk, yeni ve
yeteneklerini zorlayıcı/geliştirici durumları arayıp bulma. Yapılan
işin iyiliğinden gurur duyma.
• Her seferinde daha iyisini.
• Sistemin geliştirilmesine bağlılık, zorluk ve hatalar karşısında
iyimserce mücadeleci.
• Kendilerine bu açıdan benzer insanlar topluluğu
22

23. Empati
• a. Herkesin duygusunu kendisinin bilp herkesi
tatmin ve memnun etmeye çalışmak!!
• b. Başkalarının duygularını DA gözönüne alarak
karar vermek.
23

24. Empati şart
• Takımlar. Lider üyelerin özelliklerini anlamak
zorunda.
• Kültürel etkenler. sözler söylenmeden de
anlayabilmek. Her kültürde farklı özellikler
olduğunu akılda tutmak. Beden dilinde bile.
• Yetenekli. kişilerin bizimle çalışmaya devam
etmesi için şart.
24

25. Sosyal beceri
• Dostça yaklaşımla belli bir hedefe doğru harekete
geçirmek
• Ilişkileri yönetmek ve ilişki ağları kurma becerileri
• Herkesle bir ortak nokta bulma becerisi
• „Önemli hiç bir şey yalnız 1 kişi tarafından
yapılmamıştır”
25

26. Sosyal beceri
o En önemli adamların hangileri?
o E-postalarına yanıt verenler
o Karşısındakini adam yerine koyanlar
• En zekiler değil.
• Işbitiricilik vb DEĞİL

27. www.yankiyazgan.com
@yankiyazgancom @YazganYanki
27
Analitik Zeka ve Empati/EQ
Skuse 2009

28. www.yankiyazgan.com
@yankiyazgancom @YazganYanki
28
zeka X olgunluk

29. EQ Öğrenilebilir mi?
• Olgunlaşma.
• Ama, o kadar
beklemeden de
• öğrenilebilir.
29

30. www.yankiyazgan.com
@yankiyazgancom
30
Yükü taşıyabilir mi?

31. Bekleme geliştirir
www.yankiyazgan.com
@yankiyazgancom