Entre les 40 millions d’utilisateurs gagnés en 10 jours par Instagram, le succès soudain de Pinterest en Europe, l’arrivée de la Timeline sur Facebook… l’image semble avoir pris l’avantage dans les réseaux sociaux.
Le pôle influence de Dagobert fait le point sur les enjeux et les intérêts d’INSTAGRAM dans une stratégie social média.
3. QU’EST CE QUE INSTAGRAM ?
UNE APPLICATION MOBILE QUI
PERMET DE :
> PRENDRE DES PHOTOS DEPUIS UN
SMARTPHONE
> PERSONNALISER SES PHOTOS VIA
DIFFÉRENTS FILTRES
> LES PARTAGER SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
4. QU’EST CE QUE INSTAGRAM ?
INSTAGRAM, C’EST AUSSI LE BUZZ DU
MOMENT, NOTAMMENT GRÂCE À SON
RACHAT EFFECTUÉ PAR FACEBOOK
POUR LA SOMME DE 1 MILLIARD DE DOLLARS,
APRÈS MOINS DE 2 ANS D’EXISTENCE.
(AVRIL 2012)
5. QU’EST CE QUE INSTAGRAM ?
UNE APPROCHE ARTISTIQUE « MAGIQUE »
UNE APPLICATION QUI RÉ-ENCHANTE ET SUBLIME LES PHOTOS
AVANT APRES AVANT APRES
SOCIAL SOCIAL
E-COMMERCE COMMERCE MEDIA
@loiclep
@loiclep
6. QU’EST CE QUE INSTAGRAM ?
UN RÉSEAU SOCIAL
> S’ABONNER ET SUIVRE LES
PUBLICATIONS D’AUTRES
UTILISATEURS
> COMMENTER LES PHOTOS
E-COMMERCE
> LIKER LES PHOTOS
@punkygeraldine
7. QU’EST CE QUE INSTAGRAM ?
UNE SOURCE DE CONTENU INFINIE
PLUS DE 10 PHOTOS AJOUTÉES CHAQUE SECONDE
SOCIAL SOCIAL
E-COMMERCE COMMERCE MEDIA
(Sources : TECHCRUNCH, Août 2011,
8. QU’EST CE QUE INSTAGRAM ?
UN SERVICE PENSÉ POUR LE PARTAGE SUR LES
RÉSEAUX SOCIAUX
Depuis juin 2010
E-COMMERCE SOCIAL SOCIAL
COMMERCE MEDIA
Depuis Avril 2012
10. FONCTIONALITÉS D’INSTAGRAM
EDITER LES PHOTOS
> UTILISER LES FILTRES PROPOSÉS
PAR INSTAGRAM POUR
PERSONNALISER SA PHOTO….
> … AFIN D’EN ACCENTUER LE
RENDU QUALITATIF ET ARTISTIQUE
11. FONCTIONALITÉS D’INSTAGRAM
LIKER ET COMMENTER UNE PHOTO
> CRÉER UNE ACTIVITÉ SOCIALE
AUTOUR DE LA PHOTO
> INTERAGIR AVEC LES AUTRES
MEMBRES
12. FONCTIONALITÉS D’INSTAGRAM
LÉGENDER CHAQUE PHOTO AVEC UN TEXTE DE
DESCRIPTION
> ENRICHIR LE VISUEL AVEC DU TEXTE
> FACILITER LA RECHERCHE PAR MOTS CLÉS
(HASHTAG).
13. FONCTIONALITÉS D’INSTAGRAM
QUALIFIER DU CONTENU :
LE HASHTAG
> FACILITER LA RECHERCHE PAR MOTS CLÉS.
> REGROUPER LES CONTENUS SIMILAIRES
14. FONCTIONALITÉS D’INSTAGRAM
GÉOLOCALISER DU CONTENU
> AFFICHAGE IMMEDIAT VIA GOOGLE MAPS
> QUALIFICATION PLUS PRÉCISE DU CONTENU
15. FONCTIONALITÉS D’INSTAGRAM
IDENTIFIER LES CONTENUS POPULAIRES
> MISE EN AVANT PAR INSTAGRAM DES
CONTENUS LES PLUS LIKÉS & PARTAGÉS :
HOT TOPICS
16. FONCTIONALITÉS D’INSTAGRAM
UTILISER INSTAGRAM AU TRAVERS D’UN
NOUVEL ÉCOSYSTÈME
> CRÉATION D’OUTILS PERMETTANT
AUX UTILISATEURS DE MATÉRIALISER
LE RENDU DE LEURS PHOTOS
INSTAGRAM : IMPRESSION DES
SOCIAL S U E L SSOCIAL
VI SUR LES OBJETS,
E-COMMERCE COMMERCE MEDIA
RECHERCHE GÉOGRAPHIQUE DE
PHOTOS, ETC.
(Source : http://instagramers.com/destacados/instagram-app-galaxy-infography/)
18. INSTAGRAM LES DATES CLÉS
Source: viasual.ly
http://visual.ly/history-instagram-infographic
19. CHIFFRES CLEFS
INSTAGRAM EST LA PLATEFORME
NUMÉRO 1 DE PARTAGE DE PHOTOS
(Source : Locita)
20. CHIFFRES CLEFS
C’EST AUSSI LE 1ER RÉSEAU SOCIAL
MOBILE DEPUIS FIN 2011
(Il a devancé Foursquare qui comptait à l’époque un peu
plus de 10 millions de membres)
(Source : Locita)
21. CHIFFRES CLEFS
> + 1 MILLIARD DE PHOTOS PUBLIÉES
> + 5 MILLIONS DE PHOTOS
PUBLIÉES/JOUR
> 575 LIKES PAR SECONDE
> 81 COMMENTAIRES PAR SECONDE
(Sources : MASHABLE, ALLTHINGSD
http://allthingsd.com/20120403/instagram-by-the-numbers-1-billion-photos-uploaded/)
22. CHIFFRES CLEFS
LA FORCE D’INSTAGRAM : UNE
COMMUNAUTÉ DE 40 MILLIONS
D’UTILISATEURS
(Source : TECHCRUNCH)
23. CHIFFRES CLEFS
INSTAGRAM AU COEUR DE
L’ÉCOSYSTÈME SOCIAL MEDIA
+150 MILLIONS
DE PHOTOS POSTÉES SUR FACEBOOK
+12 MILLIONS
D’UTILISATEURS DE L’APPLICATION INSTAGRAM FACEBOOK
800 000
UTILISATEURS QUOTIDIENS DE L’APPLICATION (albums photo
Instagram intégrés directement au profil Facebook)
(Sources : http://www.socialbakers.com/facebook-applications/144127705682285
25. LES UTILISATEURS DE INSTAGRAM
PROFIL INTERNATIONAL DES UTILISATEURS
> 18 - 34 ANS DE MOYENNE D’AGE
> « TRENDY »
> CRÉATIF
> CONNECTÉ
> TECHNO ADDICT/TECHNOPHILE
> ATTIRÉ PAR L’ART, LE DESIGN
(Sources : Nielsen, Comscore, Shareaholic, RJ Metrics, Mashable,)
26. LES UTILISATEURS DE INSTAGRAM
PROFIL INTERNATIONAL DES UTILISATEURS
> TOP 5 DES PAYS OÙ INSTAGRAM A
ÉTÉ LE PLUS UTILISÉ EN 2011 :
USA
JAPON
BRÉSIL
ESPAGNE
ALLEMAGNE
Source : http://instagramers.com/news/infography-and-facts-about-instagram-august-2011/
28. LES UTILISATEURS D’INSTAGRAM
QUE FONT LES UTILISATEURS ?
è ILS METTENT EN IMAGE LEUR
QUOTIDIEN DE MANIÈRE ORIGINALE
@justinbieber
29. LES UTILISATEURS D’INSTAGRAM
QUE FONT LES UTILISATEURS ?
è ILS VALORISENT LEUR CRÉATIVITÉ, LEUR
ORIGINALITÉ…
@inkedfingers @fashion @looking_glass @babysmuf
32. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
ENRICHIR & METTRE EN VALEUR
SON IDENTITÉ
> PROPOSER UN CONTENU VISUEL
EXCLUSIF ET VALORISANT À SON PUBLIC
> CONSTRUIRE ET PROMOUVOIR UN
UNIVERS DANS LEQUEL LE FAN PEUT
S’IMMERGER AU QUOTIDIEN
33. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
GÉNÉRER DU TRAFIC & DE LA
VISIBILITÉ
> COMMUNIQUER AUPRÈS DES 40
MILLIONS D’UTILISATEURS INSTAGRAM
> PERMETTRE À L’INTERNAUTE DE
NAVIGUER PARMI LES DIFFÉRENTES SITES
(SOCIAUX OU NON) DE LA MARQUE
34. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
CRÉER ET ANIMER SA
COMMUNAUTÉ
> FAVORISER L’UGC VIA LA MISE EN PLACE
DE CONCOURS
> FÉDÉRER AUTOUR D’UN THÈME FORT VIA
UN HASHTAG DÉDIÉ
> FAIRE PARTICIPER SA COMMUNAUTÉ À LA
VIE DE LA MARQUE/ENTREPRISE VIA DE LA
CO-CRÉATION
36. QUELLES UTILISATIONS DES MARQUES ?
VALORISER/DÉMONTRER UN SAVOIR-
FAIRE ET UNE CULTURE D’ENTREPRISE
37. INSTAGRAM POUR LES MARQUES
GENERAL ELECTRICS
SUR INSTAGRAM GENERAL ELECTRICS PROPOSE À SA
COMMUNAUTÉ DE NOMBREUSES PHOTOS SUR LES COULISSES DE
L’ENTREPRISE : RECHERCHE, INNOVATION, MANAGEMENT, ETC.
INSTAGRAM PERMET À LA MARQUE DE SE VALORISER EN METTANT
EN AVANT UNE DYNAMIQUE D’ENTREPRISE.
http://web.stagram.com/n/generalelectric/
38. INSTAGRAM POUR LES MARQUES
TIFFANY & CO
TIFFANY UTILISE INSTAGRAM POUR METTRE EN AVANT TOUT LE
PROCESSUS DE FABRICATION DE SES BIJOUX ET SON EXPERTISE
EN LA MATIÈRE.
ELLE PROPOSE UN CONTENU DIFFÉRENCIANT & INTENSE QUI
RENFORCE SA POSITION EXPERTE ET DE « VALEUR SURE ».
http://web.stagram.com/n/tiffanyandco
40. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
LEVI’S - #IAMLEVIS
LANCEMENT D’UN CONCOURS
MONDIAL EN JANVIER 2012 POUR
DEVENIR L’AMBASSADEUR DE LA
MARQUE
POUR PARTICIPER, LES MEMBRES DE
INSTAGRAM DOIVENT POSTER SUR
LE RÉSEAU UNE PHOTO D’EUX
ACCOMPAGNÉE DU HASHTAG
#IAMLEVIS.
RÉSULTAT : PLUS DE 1 500 PHOTOS
POSTÉES À CE JOUR
http://statigr.am/tag/iamlevis
41. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
BMIBABY
POUR PROMOUVOIR SES DESTINATIONS PHARES, LA COMPAGNIE
AÉRIENNE MET LES UTILISATEURS D’INSTAGRAM À CONTRIBUTION EN
INVITANT LES INTERNAUTES À POSTER SUR INSTAGRAM LEURS PLUS
BELLES PHOTOS REPRÉSENTANT UNE DESTINATION.
LA PHOTO LA PLUS LIKÉE PERMET À SON PROPRIÉTAIRE DE GAGNER
DES BILLETS D’AVIONS POUR CETTE DESTINATION.
RÉSULTAT : PLUS DE 20 000 PHOTOS POSTÉES À CE JOUR
http://instagrid.me/tag/bmibabygram/
42. QUELLES UTILISATIONS DES MARQUES ?
GÉNÉRER DU TRAFIC & FAVORISER LA
« CURATION* » DE CONTENUS
Curation : pratique qui consiste à sélectionner, éditorialiser et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné.
43. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
MARC JACOBS
LA MAISON MARC JACOBS INVITE SES FANS À SE PRENDRE
EN PHOTO POUR REJOINDRE LA « MARC JACOBS FAMILY »
ET ÊTRE MIS EN AVANT SUR LE SITE DE LA MARQUE.
http://statigr.am/tag/marcfam
44. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
YVES SAINT LAURENT PARFUMS
LA MARQUE INVITE SA COMMUNAUTÉ FACEBOOK À
REPRÉSENTER LE SENTIMENT DE LIBERTÉ VIA INSTAGRAM.
L’INTERNAUTE DOIT LAISSER PARLER SA CRÉATIVITÉ ET
PARTAGER SA RÉALISATION EN UTILISANT LE HASHTAG
#BREAKFREE.
https://www.facebook.com/yvessaintlaurentfragrancesandbeauty/
app_110418882370581
46. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
NIKE - #MAKEITCOUNT
LA MARQUE INVITE SA COMMUNAUTÉ À REPRÉSENTER VIA
TEXTE ET IMAGE LE SENTIMENT DE D’EFFORT ET DE
DEPASSEMENT DE SOI VIA INSTAGRAM ET TWITTER.
HASHTAG : #MAKEITCOUNT
CAMPAGNE D’INFLUENCE POUR RELAYER LE DISPOSITIF AVEC
LA PARTICIPATION DE SPORTIFS COMME RIO FERDINAND, MO
FARAH.
http://statigr.am/tag/makeitcount
47. LES MARQUES SUR INSTAGRAM
STARBUCKS - #SUPPORTJAPANPARTNERS
APRÈS LES CATASTROPHE DE 2011 AU JAPON LA MARQUE A
INCITÉ SA COMMUNAUTÉ À MONTRER SON SOUTIEN AU
PEUPLE JAPONAIS AU TRAVERS D’UN HASHTAG
#SUPPORTJAPANPARTNERS VIA TWITTER ET INSTAGRAM
http://statigr.am/tag/SUPPORTJAPANPARTNERS
49. QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION
QUELQUES CONSEILS
D’UTILISATION
> UTILISER LE FLUX DE PHOTOS POSTÉES SUR
INSTAGRAM POUR ALIMENTER RÉGULIÈREMENT
SON SITE AINSI QUE D’AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX
> TROUVER L’ÉQUILIBRE ENTRE COMMUNICATION
CORPORATE ET PHOTOS « SUR L’INSTANT »
> MAITRISER LES ENJEUX LÉGAUX CONCERNANT
L’UTILISATION ET LE PARTAGE DES PHOTOS
50. QUELQUES CONSEILS D’UTILISATION
QUELQUES CONSEILS
D’UTILISATION
> CHOISIR UN HASHTAG PERTINENT POUR
OPTIMISER LA VISIBILITÉ DE L'IMAGE SI ELLE EST
POSTÉE SUR D'AUTRES PLATEFORMES
> UTILISER LES APPLICATIONS ANNEXES POUR GÉRER
SES STATISTIQUES ET MESURER LES RETOMBÉES
DE SES CAMPAGNES (PAR EXEMPLE :
http://statigr.am/)
52. QUEL AVENIR POUR INSTAGRAM ?
INSTAGRAM EST UN RÉSEAU
SOCIAL EN PLEIN BOOM...
ENTRE LE LANCEMENT DE L’APPLICATION ANDROÏD
LE 2 AVRIL 2012 ET L’ANNONCE DU RACHAT PAR
FACEBOOK, INSTAGRAM A GAGNÉ EN 10 JOURS
10 MILLIONS DE NOUVEAUX
UTILISATEURS.
53. QUEL AVENIR POUR INSTAGRAM ?
… DONT LA CROISSANCE EST
LOIN D’ÊTRE TERMINÉE.
CES 40 MILLIONS D’UTILISATEURS D’INSTAGRAM NE
REPRÉSENTENT AU MIEUX QUE 5% DES
UTILISATEURS ACTIFS DE FACEBOOK.
(Source : SOCIAL BAKERS)
54. QUEL AVENIR POUR INSTAGRAM ?
LE RACHAT PAR FACEBOOK À
SUIVRE DE PRÈS
> COMMENT FACEBOOK VA-T-IL REMBOURSER CET
INVESTISSEMENT SACHANT QU’INSTAGRAM NE
POSSÈDE PAS DE MODÈLE ÉCONOMIQUE ?
> CONDITIONS GÉNÉRALES
LES
D’UTILISATION D’INSTAGRAM VONT-ELLES
ÉVOLUER (DROIT SUR LES PHOTOS PAR EXEMPLE) ?
55. QUEL AVENIR POUR INSTAGRAM ?
LE RACHAT PAR FACEBOOK À
SUIVRE DE PRÈS
> QUELLES SERONT À TERME LES
CONSÉQUENCES POUR LES MARQUES
PRÉSENTES SUR INSTAGRAM ?
57. POUR RECEVOIR LES SLIDES DE
CETTE PRÉSENTATION
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http://tinyurl.com/8376psd
58. CE DOCUMENT A ÉTÉ RÉALISÉ PAR LE PÔLE INFLUENCE:
Pauline Germain Floriane Pelletier Jordane Rabute
Directrice de la communication Consultante Social Media Community Manager
Pauline.germain@dagobert.fr Floriane.pelletier@dagobert.fr Jordane.rabute@dagobert.fr
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