SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  61
Télécharger pour lire hors ligne
‫بروسلي‬ ‫نجاح‬ ‫عن‬ ‫تعرفها‬ ‫ال‬ ‫أسرار‬6
‫التحرير‬ ‫أسرة‬
‫مايو‬ ‫هدية‬
2013 ‫مايو‬ - ‫عشر‬ ‫السابع‬ ‫العدد‬
‫للراغبين‬ ‫نصائح‬ 10
‫مشروع‬ ‫بدء‬ ‫في‬
‫تجاري‬
‫السيء‬ ‫السلوك‬
‫العمل‬ ‫في‬
‫رجل‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬
‫ناجح؟‬ ‫مبيعات‬
‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫التغيير‬
‫الداخل‬
‫اإلستماع‬ ‫فن‬
www.edaraty.net
‫كيف‬
‫تصبح‬
ً‫ا‬‫قائد‬
‫؟‬ً‫ا‬‫عظيم‬
‫ك‬‫د‬‫ي‬‫ر‬‫ب‬ ‫ى‬‫ل‬‫إ‬ ‫ك‬‫ل‬‫ص‬‫ي‬
‫ي‬‫ن‬‫و‬‫ر‬‫ت‬‫ك‬‫ل‬‫إل‬‫ا‬
‫د‬‫د‬‫ع‬‫ل‬‫ا‬ ‫ة‬‫ي‬‫د‬‫ه‬
‫للديكور‬ ‫يوسف‬ ‫أحمد‬ ‫مؤسسة‬
‫خارجي‬ - ‫داخلي‬ ‫تصميم‬
‫حدائق‬ ‫تصميم‬
‫ديكور‬ ‫تنفيذ‬
0786643466
0799700248
hmdezign@gmail.com
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫الذاتية‬ ‫والتنمية‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫تعنى‬ - ‫شهرية‬ ‫مجلة‬
‫التحرير‬ ‫رئيس‬
‫يوسف‬ ‫أحمد‬
‫المجلة‬ ‫في‬ ‫لإلعالن‬
‫التسويق‬ ‫مدير‬
‫عيسى‬ ‫مختار‬
info@edaraty.net
‫التحرير‬ ‫هيئة‬
‫أحمد‬ ‫أحالم‬
‫عطية‬ ‫محمد‬
‫الكتاني‬ ‫رشدي‬
‫الفني‬ ‫اإلخراج‬
‫بشارة‬ ‫يوسف‬
‫بولص‬ ‫أنيل‬
‫اإلشتراك‬ ‫دائمًا‬ ‫يمكنكم‬
‫موقعنا‬ ‫على‬ ‫إلكترونيًا‬ ‫والدفع‬
www.edaraty.net
‫وإخراج‬ ‫تصميم‬
A&K Advertisement
‫المالية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫أفكار‬ 5
8... ‫والمهنية‬
14... ‫يكفي؟‬ ‫بما‬ »‫«ال‬ ‫قلت‬ ‫هل‬
‫لي‬ ‫بروس‬ ‫نجاح‬ ‫عن‬ ‫تعرفها‬ ‫ال‬ ‫أشياء‬ 6
20...
‫مشروع‬ ‫بدء‬ ‫في‬ ‫للراغبين‬ ‫نصائح‬ 10
26...‫تجاري‬
30... ‫السيارات‬ ‫صناعة‬ ‫وفن‬ ‫زين‬
36... ‫؟‬ً‫ا‬‫عظيم‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬
40... ‫ناجح؟‬ ‫مبيعات‬ ‫رجل‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬
43... ‫العمل‬ ‫في‬ ‫السيء‬ ‫السلوك‬
48... ‫اإلستماع‬ ‫فن‬
52... ً‫ال‬‫أو‬ ‫الداخل‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫التغيير‬
‫المحتويات‬
‫باختصار‬
..‫الحقيقي‬ ‫القائد‬
‫المسئولية‬ ‫ألعباء‬ ‫تحمله‬ ‫هو‬ ‫غيره‬ ‫عن‬ ‫القائد‬ ‫ّز‬‫ي‬‫ُم‬‫ي‬ ‫ما‬ ‫أهم‬ ‫لعل‬
‫يدفعه‬ ‫القائد‬ ‫هذا‬ ،‫النتائج‬ ‫تكن‬ ‫مهما‬ ‫أتباعه‬ ‫تجاه‬ ‫عاتقه‬ ‫على‬ ‫الملقاة‬
.‫به‬ ‫يحيطون‬ ‫ولمن‬ ‫لنفسه‬ ‫للنجاح‬ ‫الكبير‬ ‫شغفه‬
‫غير‬ ‫معه‬ ‫لمن‬ ‫الرجوع‬ ‫دون‬ ‫هو‬ ‫يريده‬ ‫ما‬ ‫وإمالء‬ ‫بالقرار‬ ‫اإلستفراد‬
‫أفضل‬ ‫إلنجاز‬ ‫لك‬ ً‫ا‬‫ملهم‬ ‫تجده‬ ‫أن‬ ‫يمكنك‬ ،‫الحقيقي‬ ‫القائد‬ ‫عن‬ ‫وارد‬
،‫حدود‬ ‫ه‬ّ‫د‬‫تح‬ ‫ال‬ ‫واسع‬ ‫فضاء‬ ‫إلى‬ ‫لتنطلق‬ ‫لقدراتك‬ ً‫ا‬‫محفز‬ ،‫لديك‬ ‫ما‬
.‫تفعل‬ ‫ما‬ ‫ويحترم‬
‫فاعلم‬ ،‫المشاعر‬ ‫تهمه‬ ‫ال‬ ،‫فقط‬ ‫المال‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫تقابل‬ ‫عندما‬
ً‫ا‬‫شيئ‬ ‫ُضيف‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫شخص‬ - ‫لألسف‬ - ‫كثيرون‬ ‫غيره‬ ‫كما‬ ‫وهو‬ ‫متطفل‬ ‫أنه‬
.‫أحد‬ ‫معه‬ ‫العمل‬ ‫يرغب‬ ‫وال‬ ،ً‫ا‬‫إيجابي‬
‫يجب‬ ‫ما‬ ‫لفعل‬ ‫اآلخرين‬ ‫وشحذ‬ ،‫المبادرة‬ ‫زمام‬ ‫أخذ‬ ‫تعني‬ ‫فالقيادة‬
‫األوامر‬ ‫تصدر‬ ‫أن‬ ‫ال‬ ‫وبالطبع‬ ،‫بذلك‬ ‫أنت‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫ال‬ ،‫فعله‬ ‫عليهم‬
.‫تريد‬ ‫ما‬ ‫ليفعلوا‬ ‫عليهم‬ ‫لح‬ُ‫ت‬‫و‬ ‫لآلخرين‬
،‫األحاسيس‬ ‫متصلب‬ ،‫المشاعر‬ ‫قليل‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫أظن‬ ‫ال‬
‫إنجازات‬ ‫كل‬ ‫وسرقة‬ ‫للسخرية‬ ‫نزواته‬ ‫تدفعه‬ ‫ومن‬
‫الفعل‬ ‫بهذا‬ ‫يقوم‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫أظن‬ ‫ال‬ ‫كما‬ ،‫اآلخرين‬
‫يعملون‬ ‫من‬ ‫واحترام‬ ‫حب‬ ‫البعيد‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫سيكسب‬
‫وتضمحل‬ ‫أعماله‬ ‫ستهترأ‬ ‫ما‬ ‫سرعان‬ ‫وكذلك‬ ،‫معه‬
.‫سعيدة‬ ‫أعمال‬ .‫الوقت‬ ‫مرور‬ ‫مع‬ ‫وتنسى‬
8
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫أفكار‬
‫لتحقيق‬
‫األهداف‬
‫المالية‬
‫والمهنية‬ ‫تراسي‬ ‫بريان‬
‫بصورة‬ ‫وغاياتنا‬ ‫أهدافنا‬ ‫نحقق‬ ‫عندما‬ ‫السعادة‬ ‫تكتمل‬
‫في‬ ‫المادي‬ ‫الربح‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫فقط‬ ‫وليس‬ ‫متكاملة‬
‫اآلخر‬ ‫يكمل‬ ‫منها‬ ‫فكل‬ ،‫المهنية‬ ‫وإهمال‬ ‫أهدافنا‬
‫أفكار‬ 5 ‫لك‬ ‫سنستعرض‬ ‫لذا‬ ،‫الحياة‬ ‫مسار‬ ‫في‬ ‫ويدعمه‬
،‫والمهنية‬ ‫المالية‬ ‫أهدافك‬ ‫لتحديد‬ ‫مساعدة‬ ‫رئيسية‬
.‫تحقيقها‬ ‫على‬ ‫ودعمك‬
5
9 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
10
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
.‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫على‬ ‫ركز‬    .1
‫خدمة‬ ‫خالل‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫قوته‬ ‫منا‬ ‫احد‬‫و‬ ‫كل‬ ‫�ب‬��������‫س‬‫يك‬
‫أجل‬ ‫من‬ ‫تفعله‬ ‫�ا‬��������‫م‬ ‫كان‬ ‫ومهما‬ .‫آخر‬ ‫�خص‬��������‫ش‬
‫رضا‬ ‫يتطلب‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫دائما‬ ‫فإنك‬ ،‫العيش‬ ‫�ة‬��������‫م‬‫لق‬
،‫عمالئك‬ ‫أهم‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫�ي‬��������‫ه‬ ‫ووظيفتك‬ .‫العمالء‬
‫�ك‬��������‫س‬‫نف‬ ‫تكرس‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫�ركتك‬��������‫ش‬ ‫ج‬‫وخار‬ ‫�ل‬��������‫خ‬‫دا‬
.‫ع‬‫أسر‬‫و‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫لخدمتهم‬
‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬ ‫عميلك‬ ‫إن‬ ‫عميلك؟‬ ‫هو‬ ‫من‬
‫نجاحك‬ ‫�توى‬��������‫س‬‫وم‬ ‫خدمتك‬ ‫عن‬ ‫رضاه‬ ‫مدى‬ ‫يحدد‬
‫يعتمد‬ ‫الذي‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫وهو‬ .‫المهنية‬ ‫حياتك‬ ‫في‬
‫هو‬ ‫وعميلك‬ ،‫له‬ ‫�ا‬��������‫م‬ ‫�يء‬��������‫ش‬ ‫فعل‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫عليك‬
‫أن‬ ‫أجل‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫�عده‬��������‫س‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫ال‬
.‫ع‬‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫وتترقى‬ ‫أعلى‬ ‫دخل‬ ‫على‬ ‫تحصل‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫يعتبر‬ ،‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫عالم‬ ‫وفي‬
‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫تسعد‬ ‫كنت‬ ‫فإذا‬ ‫�ي‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬ ‫عميلك‬ ‫هو‬
‫هذا‬ ‫يدها‬‫ر‬‫ي‬ ‫التي‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫فعل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬
.‫بالنجاح‬ ‫تحظى‬ ‫فسوف‬ ،‫إليها‬ ‫يحتاج‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬
‫ال‬ ‫ولكنك‬ ‫�ركتك‬��������‫ش‬ ‫في‬ ‫الجميع‬ ‫�عد‬��������‫س‬‫ت‬ ‫كنت‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬
‫وظيفتك‬ ‫تكون‬ ‫فسوف‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫�ك‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬ ‫تسعد‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫إليه‬ ‫يحتاج‬ ‫الذي‬ ‫فما‬ .‫خطر‬ ‫في‬
‫بأدائك؟‬ ‫سعيدا‬ ‫ليصبح‬
‫لديك‬ ‫العمل‬ ‫طاقم‬ ‫اد‬‫ر‬���������‫ف‬‫أ‬ ‫فإن‬ ،‫ا‬‫ر‬‫مدي‬ ‫�ت‬��������‫ن‬‫ك‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬
‫بموظفيك‬ ‫�ك‬��������‫ي‬‫إل‬ ‫هد‬ُ‫ع‬ ‫فقد‬ .‫�اؤك‬���‫ل‬����‫م‬‫ع‬ ‫أيضا‬ ‫هم‬
‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫�ك‬��������‫ف‬‫أهدا‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫�اعدتك‬��������‫س‬‫لم‬
‫وظيفتك‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬ ‫ولكي‬ .‫العمالء‬ ‫�اء‬��������‫ض‬‫إر‬
‫لديك‬ ‫العمل‬ ‫طاقم‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫�بع‬��������‫ش‬‫م‬ ‫بشكل‬
‫فأفضل‬ .‫بها‬ ‫تعاملهم‬ ‫التي‬ ‫يقة‬‫ر‬‫وبالط‬ ‫معك‬ ‫سعيدا‬
‫أفضلهم‬‫و‬ ‫الموظفين‬ ‫أسعد‬ ‫لديهم‬ ‫الذين‬ ‫هم‬ ‫ين‬‫ر‬‫المدي‬
‫لديك؟‬ ‫الموظفين‬ ‫أهم‬ ‫هم‬ ‫فمن‬ .‫إنتاجية‬
‫الذين‬‫و‬ ،‫�ل‬��������‫م‬‫الع‬ ‫في‬ ‫ورفاقك‬ ‫�ك‬��������‫ئ‬‫زمال‬ ‫أن‬ ‫كما‬
،‫مباشر‬ ‫تأثير‬ ‫أو‬ ‫�لطان‬��������‫س‬ ‫أي‬ ‫عليهم‬ ‫لديك‬ ‫ليس‬
،‫عدمها‬ ‫أو‬ ،‫�اعدتهم‬��������‫س‬‫م‬ ‫فإن‬ .‫عمالؤك‬ ‫أيضا‬ ‫هم‬
‫على‬ ‫تك‬‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫هائل‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫�خاص‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫هم‬ ‫فمن‬ .‫جيد‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫وظيفتك‬ ‫أداء‬
‫دعمهم‬ ‫�ى‬��������‫ل‬‫إ‬ ‫تحتاج‬ ‫�ن‬��������‫ي‬‫الذ‬‫و‬ ،‫بك‬ ‫�ون‬��������‫ط‬‫المحي‬
‫جيد؟‬ ‫بشكل‬ ‫عملك‬ ‫إلنجاز‬ ‫وتعاونهم‬
‫الذي‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫هو‬ ‫لعملك‬ ‫�ي‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬ ‫العميل‬‫و‬
‫ة‬‫ر‬‫القد‬ ‫وتعتبر‬ .‫خدمتك‬ ‫أو‬ ‫منتجك‬ ‫ويستخدم‬ ‫ي‬‫يشتر‬
‫الوقت‬ ‫في‬ ‫العميل‬ ‫غبات‬‫ور‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬
‫مناسب‬ ‫مستوى‬ ‫وعلى‬ ،‫معقول‬ ‫وبسعر‬ ،‫المناسب‬
،‫لنجاحك‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫�ر‬��������‫س‬‫ال‬ ‫من‬ ‫هي‬ - ‫الجودة‬ ‫من‬
.‫بأكملها‬ ‫شركتك‬ ‫لحياة‬ ‫أيضا‬ ‫ولكن‬
.‫عمالؤك‬ ‫يريده‬ ‫ما‬ ‫اكتشف‬    .2
‫هو‬ ‫من‬ :‫دائما‬ ‫�ك‬��������‫س‬‫نف‬ ‫�أل‬��������‫س‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫احرص‬
‫وما‬ ‫اإلشباع؟‬ ‫�توى‬��������‫س‬‫م‬ ‫لي‬ ‫يحقق‬ ‫وكيف‬ ‫عميلي؟‬
‫إسعاده‬ ‫يمكنني‬ ‫وكيف‬ ‫مني؟‬ ‫يتوقعها‬ ‫التي‬ ‫القيمة‬
‫ممكن؟‬ ‫شكل‬ ‫بأفضل‬
‫�أل‬��������‫س‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫اظب‬‫و‬‫ت‬ ‫ناجحة‬ ‫�ركة‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫إن‬
‫فعله‬ ‫يمكننا‬ ‫�ذي‬��������‫ل‬‫ا‬ ‫«ما‬ :‫ار‬‫ر‬‫�تم‬��������‫س‬‫با‬ ‫�ا‬��������‫ه‬‫عمالء‬
‫فعله‬ ‫يمكننا‬ ‫الذي‬ ‫وما‬ ‫أفضل؟‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫إلسعادكم‬
.»‫القادمة؟‬ ‫ة‬‫ر‬���������‫م‬‫ال‬ ‫في‬ ‫أفضل‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫إلرضائكم‬
.‫األسئلة‬ ‫هذه‬ ‫ح‬‫يطر‬ ‫أن‬ ‫أيضا‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫وينبغي‬
‫هي‬ ‫العمل‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫�اكل‬��������‫ش‬‫الم‬ ‫أكبر‬ ‫إحدى‬ ‫إن‬
‫يتعين‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫تماما‬ ‫اضحين‬‫و‬ ‫ا‬‫و‬���������‫س‬‫لي‬ ‫الناس‬ ‫أن‬
. ‫العمل‬ ‫في‬ ‫�ائهم‬��������‫س‬‫رؤ‬ ‫إلرضاء‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫عليهم‬
‫على‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫يمكنك‬ ‫التي‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫أفضل‬ ‫أحد‬‫و‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫إلى‬ ‫تذهب‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫منتظم‬ ‫أساس‬
‫أفعله‬ ‫شيء‬ ‫أهم‬ ‫ما‬ ‫اتبا؟‬‫ر‬ ‫أتقاضى‬ ‫«لماذا‬ :‫وتسأله‬
11 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
.»‫نظرك؟‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫هنا‬
‫ولكن‬ ،‫ائع‬‫ر‬ ‫بشكل‬ ‫وظيفتك‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬
‫فإنك‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬‫ل‬ ‫مهما‬ ‫تفعله‬ ‫ما‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬
‫كنت‬ ‫إذا‬ ‫ولكن‬ .‫المهنية‬ ‫حياتك‬ ‫تخرب‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫�ي‬��������‫ف‬
‫بالنسبة‬ ‫األشياء‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫فقط‬ ‫شيئين‬ ‫أو‬ ‫شيئا‬ ‫تفعل‬
‫التي‬ ‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬ ‫�ي‬��������‫ه‬ ‫فتلك‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫�ك‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ل‬
،‫ه‬‫ر‬‫نظ‬ ‫في‬ »‫العمالء‬ ‫«رضا‬ ‫مستويات‬ ‫أعلى‬ ‫تحقق‬
‫ع‬‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫المهنية‬ ‫حياتك‬ ‫بتقدم‬ ‫كفيل‬ ‫وحده‬ ‫وهذا‬
.‫تفعله‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫آخر‬ ‫شيء‬ ‫أي‬ ‫من‬
‫أن‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ،‫�ل‬��������‫م‬‫الع‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫�ق‬��������‫ي‬‫ولتحق‬
‫وما‬ ‫اتبا؟‬‫ر‬ ‫أتقاضى‬ ‫«لماذا‬ :‫ار‬‫ر‬‫باستم‬ ‫نفسك‬ ‫تسأل‬
.»‫تحقيقها؟‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫معي‬ ‫التعاقد‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬
‫الرئيسية‬ ‫النتائج‬ ‫حدد‬    .3
.‫لمسؤولياتك‬
‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬‫و‬ ،‫نفسك‬ ‫تسأل‬ ‫أن‬ ‫ار‬‫ر‬‫�تم‬��������‫س‬‫با‬ ‫عليك‬
‫النتيجة‬ ‫ما‬ « :‫بك‬ ‫المحيطين‬ ‫األشخاص‬‫و‬،‫العمل‬
‫ما‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫ة‬‫ر‬‫�ا‬��������‫ب‬‫وبع‬ ،»‫�ؤولياتي؟‬��������‫س‬‫لم‬ ‫�ية‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬
‫لعملك؟‬ ً‫ة‬‫نتيج‬ ‫تحققه‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬
‫أي‬ ‫نتيجة‬ ‫لتحديد‬ ‫طرق‬ ‫ثالث‬ ‫هناك‬
:‫مسؤولية‬
‫�ؤولية‬��������‫س‬‫الم‬ ‫نتيجة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ :‫األولى‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ -
‫يفها‬‫ر‬‫تع‬ ‫ويمكن‬ ،‫ومحددة‬ ‫�ة‬��������‫س‬‫وملمو‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬
‫عدد‬ ‫فاق‬‫ر‬‫إ‬ ‫ويمكنك‬ .‫الورق‬ ‫على‬ ‫اضح‬‫و‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬
‫�ؤولية‬��������‫س‬‫م‬ ‫أية‬ ‫نتيجة‬ ‫فإن‬ .‫ألدائها‬ ‫معين‬ ‫ومقياس‬
‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫�ة‬��������‫ن‬‫معي‬ ‫وكمية‬ ‫نوعية‬ ‫هي‬
،‫ثالث‬ ‫موضوعي‬ ‫طرف‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫�ه‬��������‫س‬‫وقيا‬ ‫تحديده‬
.‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬
‫بشكل‬ ‫«التعايش‬ ‫ة‬‫ر‬‫عبا‬ ‫تعد‬ :‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬
‫ألي‬ ‫نتيجة‬ ‫ليست‬ »‫ار‬‫ر‬‫�تم‬��������‫س‬‫با‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫مع‬ ‫جيد‬
‫لداء‬ ‫بالنسبة‬ ‫يا‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫نشاطا‬ ‫تكون‬ ‫فقد‬ .‫مسؤولية‬
‫وغير‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫�ت‬��������‫س‬‫لي‬ ‫ألنها‬ ‫ولكن‬ ،‫وظيفتك‬
‫في‬ ‫حاسما‬ ‫ئيسيا‬‫ر‬ ‫عامال‬ ‫�ت‬��������‫س‬‫لي‬ ‫فإنها‬ ،‫ملموسة‬
.‫فشلك‬ ‫أو‬ ‫نجاحك‬ ‫تحديد‬
‫�ؤولية‬��������‫س‬‫م‬ ‫أي‬ ‫نتيجة‬ ‫أن‬ ‫هي‬ :‫الثانية‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ -
‫شيء‬ ‫وهي‬ ،‫الخاصة‬ ‫تك‬‫ر‬‫سيط‬ ‫تحت‬ ‫�يئا‬��������‫ش‬ ‫تكون‬
‫تعتمد‬ ‫ال‬‫و‬ ،‫للنهاية‬ ‫�ة‬��������‫ي‬‫البدا‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫�ك‬��������‫ن‬‫يمك‬
.‫آخر‬ ‫شخص‬ ‫أي‬ ‫على‬
‫مسؤولية‬ ‫أي‬ ‫نتيجة‬ ‫أن‬ ‫وهي‬ :‫الثالثة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ -
.‫آخر‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫ل‬ ‫كمورد‬ ‫تعمل‬ ‫نتيجة‬ ‫أو‬ ‫مهمة‬ ‫هي‬
‫كمورد‬ ‫تعمل‬ ‫تحققها‬ ‫نتيجة‬ ‫كل‬ ‫فإن‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫ة‬‫ر‬‫وبعبا‬
‫شخص‬ ‫عمل‬ ‫من‬ ‫ءا‬‫جز‬ ‫تصبح‬ ‫ألنها‬ ،‫آخر‬ ‫لشخص‬
،‫صفقة‬ ‫اء‬‫ر‬‫بإج‬ ‫قمت‬ ‫إذا‬ :‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫آخر‬
‫يجب‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫لمؤسستك‬ ‫موردا‬ ‫تصبح‬ ‫النتيجة‬ ‫فإن‬
.‫ه‬‫ر‬‫وتوف‬ ‫وتسلمه‬ ‫المنتج‬ ‫تنتج‬ ‫أن‬ ‫اآلن‬
‫شركتك‬ ‫تنتجها‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫فإن‬ ،‫وبالتالي‬
‫فإذا‬ .‫آخر‬ ‫�خص‬��������‫ش‬ ‫عمل‬ ‫أو‬ ‫لحياة‬ ‫موردا‬ ‫تصبح‬
‫آالت‬ ‫أو‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫ة‬‫ز‬‫أجه‬ ‫تصنع‬ ‫�ركتك‬��������‫ش‬ ‫كانت‬
‫لمؤسستك‬ ‫نتائج‬ ‫تصبح‬ ‫اآلالت‬ ‫تلك‬ ‫فإن‬ ،‫التصوير‬
‫حينئذ‬ ‫تستخدمها‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫لمؤسسات‬ ‫ارد‬‫و‬‫وم‬
.‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫النتائج‬ ‫لتحقيق‬
‫الذي‬ ‫«من‬ :‫هي‬ ‫تطرحها‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫األسئلة‬‫و‬
‫األمر‬ ‫يتطلبه‬ ‫الذي‬ ‫وما‬ ‫أنتجه؟‬ ‫ما‬ ‫يستخدم‬ ‫أن‬‫و‬ ‫البد‬
‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫أو‬ ‫�خاص‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫إرضاء‬ ‫أجل‬ ‫من‬
‫إشباع‬ ‫يمكنني‬ ‫وكيف‬ ‫أنتجه؟‬ ‫ما‬ ‫الستخدام‬ ‫تضطر‬
‫فإن‬ ،»‫ممكن؟‬ ‫شكل‬ ‫بأفضل‬ ‫عمالئي‬ ‫أهم‬ ‫غبات‬‫ر‬
‫أولئك‬ ‫هم‬ ‫نجاحا‬ ‫�ات‬��������‫س‬‫المؤس‬‫و‬ ‫األشخاص‬ ‫أكثر‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫عمالئهم‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫يرضون‬ ‫الذين‬
،‫يدونها‬‫ر‬‫ي‬ ‫�ي‬��������‫ت‬‫ال‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بالط‬ ،‫�ه‬��������‫ن‬‫يدو‬‫ر‬‫ي‬ ‫ما‬ ‫�م‬��������‫ه‬‫منح‬
.‫لدفعها‬ ‫استعداد‬ ‫على‬ ‫يكونون‬ ‫وبأسعار‬
12
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫للنتيجة‬ ‫الرئيسية‬ ‫المجاالت‬ ‫حدد‬    .4
.‫تحققها‬ ‫التي‬
‫يجب‬ ،‫المهنية‬‫و‬ ‫�ة‬��������‫ي‬‫العمل‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫المجاالت‬ ‫«ما‬ :‫ار‬‫ر‬‫باستم‬ ‫تسأل‬ ‫أن‬ ‫عليك‬
‫من‬ ‫أساسي‬ ‫ال‬‫ؤ‬���������‫س‬ ‫فهذا‬ ;»‫أحققها؟‬ ‫التي‬ ‫للنتيجة‬
‫الذي‬ ‫ما‬ .‫المهني‬‫و‬ ‫�ي‬��������‫ل‬‫العم‬ ‫النجاح‬ ‫تحقيق‬ ‫�ل‬��������‫ج‬‫أ‬
،‫فعله‬ ‫�تطيع‬��������‫س‬‫ت‬ ‫الذي‬ ‫فقط‬ ‫أنت‬‫و‬ ،‫تفعله‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫حقيقيا‬ ‫فرقا‬ ‫�دث‬��������‫ح‬‫أل‬ ،‫جيد‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫فعله‬ ‫تم‬ ‫ولو‬
‫استثنائية؟‬ ‫بنتائج‬ ‫عليك‬ ‫عاد‬ ‫أو‬ ‫لمؤسستك‬
‫ذا‬‫إ‬�‫و‬ .‫بها‬ ‫القيام‬ ‫فقط‬ ‫أنت‬ ‫يمكنك‬ ‫مهمة‬ ‫في‬ ‫فكر‬
‫آخر‬ ‫�خص‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫يتمكن‬ ‫لن‬ ‫فإنه‬ ،‫أنت‬ ‫تفعلها‬ ‫لم‬
،‫جيد‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫وب‬ ،‫أنت‬ ‫فعلتها‬ ‫إذا‬ ‫ولكن‬ .‫فعلها‬ ‫من‬
‫لنفسك‬ ‫حقيقيا‬ ‫�هاما‬��������‫س‬‫إ‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫�تطيع‬��������‫س‬‫ت‬ ‫فإنك‬
.‫ولمؤسستك‬
‫مجاالت‬ 7-5 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫�اك‬��������‫ن‬‫ه‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ‫ا‬‫ر‬‫ناد‬
‫على‬ ‫تك‬‫ر‬‫قد‬ ‫وتعتبر‬ .‫�ة‬��������‫ف‬‫وظي‬ ‫أية‬ ‫لنتائج‬ ‫�ية‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫المجاالت‬ ‫من‬ ‫مجال‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الجيد‬ ‫األداء‬
‫نجاحك‬ ‫اء‬‫ر‬‫و‬ ‫�ر‬��������‫س‬‫ال‬ ‫هي‬ ‫الخاصة‬ ‫وظيفتك‬ ‫لنتائج‬
‫المهام‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫الكثير‬ ‫�ل‬��������‫ع‬‫تف‬ ‫أن‬ ‫�امل.ويمكنك‬��������‫ش‬‫ال‬
‫من‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫ولكن‬ ،‫ة‬‫ز‬‫ممتا‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬
‫فإنها‬ ،‫الخاصة‬ ‫لنتيجتك‬ ‫�ية‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬ ‫المجاالت‬ ‫بين‬
،‫المهنية‬ ‫لحياتك‬ ‫ة‬‫ر‬‫ضا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫في‬
‫عن‬ ‫بعيدا‬ ‫سيأخذك‬ ‫فيها‬ ‫تنفقه‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫أن‬ ‫كما‬
‫عليها‬ ‫يعتمد‬ ‫التي‬ ‫�ة‬��������‫ل‬‫القلي‬ ‫الحيوية‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫فعل‬
.‫نجاحك‬
‫فإن‬ ‫تفعله‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫على‬ 80/20 ‫قاعدة‬ ‫طبق‬
‫تحقق‬ ‫سوف‬ ‫تفعلها‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫من‬ %20 ‫نسبة‬
‫أن‬ ‫ي‬‫الضرور‬ ‫ومن‬ .‫عملك‬ ‫�ة‬��������‫م‬‫قي‬ ‫من‬ %80 ‫لك‬
‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ %20 ‫أعلى‬ ‫على‬ ‫تعمل‬
.‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫النتائج‬ ‫معظم‬
.‫األهداف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬ ‫مارس‬    .5
‫فعالية‬ ‫�داف‬��������‫ه‬‫األ‬ ‫تحديد‬ ‫�كال‬��������‫ش‬‫أ‬ ‫�ر‬��������‫ث‬‫أك‬ ‫�د‬��������‫ح‬‫أ‬
.»‫األهداف‬ ‫خالل‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫ة‬‫ر‬‫«اإلدا‬ ‫هو‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫بال‬
‫األكفاء‬ ‫األشخاص‬ ‫مع‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫وينبغي‬
‫وظائفهم‬ ‫في‬ ‫عون‬‫يبر‬ ‫الذين‬ ‫�خاص‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫فقط-أي‬
‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫ويتطلب‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫فون‬‫ر‬‫ويع‬
.‫معين‬ ‫لفرد‬ ‫بأكملها‬ ‫بالمهمة‬ ‫تعهد‬ ‫أن‬ ‫منك‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫لإلدارة‬ ‫خطوات‬ ‫أربع‬ ‫وهناك‬
:‫األهداف‬
‫النتيجة‬ ‫أو‬ ‫�دف‬��������‫ه‬‫ال‬ ‫حدد‬ :‫األولى‬ ‫�وة‬��������‫ط‬‫الخ‬ -
‫�خص‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫مع‬ ‫التناقش‬ ‫عند‬ ،‫ح‬‫بوضو‬ ‫�ودة‬��������‫ش‬‫المن‬
‫الوقت‬ ‫وخذ‬ .‫تحقيقها‬ ‫�ؤولية‬��������‫س‬‫م‬ ‫�يتولى‬��������‫س‬ ‫الذي‬
.‫ه‬‫ز‬‫إنجا‬ ‫يتعين‬ ‫ما‬ ‫بشأن‬ ‫تماما‬ ‫لالتفاق‬ ‫الكافي‬
.‫عليها‬ ‫اتفقا‬‫و‬ ‫التنفيذ‬ ‫خطة‬ ‫ناقشا‬ :‫الثانية‬ ‫الخطوة‬ -
‫الهدف؟‬ ‫لتحقيق‬ ‫اتخاذها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ ‫ما‬
‫النجاح؟‬ ‫ستقيسان‬ ‫وكيف‬ ‫بها؟‬ ‫القيام‬ ‫سيتم‬ ‫وكيف‬
‫وكيف‬ ‫تستخدمانها؟‬ ‫سوف‬ ‫التي‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬ ‫وما‬
‫جيد؟‬ ‫بشكل‬ ‫ها‬‫إنجاز‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫المهمة‬ ‫أن‬ ‫�تعرفان‬��������‫س‬
‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫اقب‬‫و‬‫الع‬ ‫ما‬ ،‫الخصوص‬ ‫وجه‬ ‫�ى‬��������‫ل‬‫وع‬
‫وفي‬ ‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫أدائها‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫المهمة‬ ‫هذه‬ ‫أداء‬
‫المناسب؟‬ ‫الوقت‬
‫إنجاز‬ ‫�ت‬��������‫ق‬‫و‬ ‫على‬ ‫اتفقا‬ :‫�ة‬��������‫ث‬‫الثال‬ ‫�وة‬��������‫ط‬‫الخ‬ -
‫التقدم‬ ‫اض‬‫ر‬‫�تع‬��������‫س‬‫ال‬ ‫زمنيا‬ ‫ال‬‫و‬‫جد‬ ‫وضعا‬ ،‫�ة‬��������‫م‬‫المه‬
‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫�ا‬��������‫م‬ .‫الحاصلة‬ ‫�اكل‬��������‫ش‬‫الم‬‫و‬ ‫المحرز‬
‫نهائية‬ ‫اعيد‬‫و‬‫م‬ ‫تحديد‬ ‫يعد‬ ‫فيه؟‬ ‫العمل‬ ‫إنجاز‬ ‫يتوقع‬
‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫من‬ ‫حيويا‬ ‫ءا‬‫�ز‬��������‫ج‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫زمنية‬ ‫وجداول‬
.‫الهداف‬ ‫خالل‬
‫للقيام‬ ‫بمفرده‬ ‫الشخص‬ ‫اترك‬ :‫ابعة‬‫ر‬‫ال‬ ‫الخطوة‬ -
‫الوظيفة‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫تنتهي‬ ‫أن‬ ‫بمجرد‬ .‫المهمة‬ ‫بهذه‬
13 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
‫ومعايير‬ ‫�ؤوليات‬��������‫س‬‫الم‬ ‫نتائج‬ ‫توضيح‬ ‫مع‬ ‫ح‬‫بوضو‬
‫بمفرده‬ ‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫اترك‬ ،‫كفء‬ ‫لشخص‬ ‫األداء‬
.‫الخاصة‬ ‫يقته‬‫ر‬‫ط‬ ‫على‬ ‫المهمة‬ ‫بهذه‬ ‫للقيام‬
‫المهمة‬ ‫تفويض‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫يكمن‬ ‫التفويض‬ ‫�ر‬��������‫س‬ ‫إن‬
.‫مطلقا‬ ‫التدخل‬ ‫وعدم‬ ،‫فيها‬ ‫ع‬‫الرجو‬ ‫ورفض‬ ‫كاملة‬
‫ي‬‫ضرور‬ ‫دعم‬ ‫أو‬ ،‫توجيه‬ ‫أو‬ ،‫نصيحة‬ ‫أية‬ ‫أسد‬ ‫لكن‬
‫وكن‬ ،‫المهمة‬ ‫�ذه‬��������‫ه‬‫ب‬ ‫القيام‬ ‫به‬ ‫المنوط‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫لل‬
‫على‬ ‫تقع‬ ‫�وف‬��������‫س‬ ‫المهمة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫تماما‬  ‫اضحا‬‫و‬
.‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫عاتق‬
،‫الثقة‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫لبناء‬ ‫فعالية‬ ‫الطرق‬ ‫أكثر‬ ‫حدى‬‫إ‬�‫و‬
‫بالمسؤولية‬ ‫لهم‬ ‫تعهد‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫لدى‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬‫و‬
‫يعرف‬ ‫فعندما‬ .‫مهم‬ ‫عمل‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الكاملة‬
‫فهذا‬ ،‫كاملة‬ ‫�ؤولية‬��������‫س‬‫الم‬ ‫يتحملون‬ ‫�م‬��������‫ه‬‫أن‬ ‫�اس‬��������‫ن‬‫ال‬
،‫ة‬‫ر‬‫السيط‬‫و‬ ‫الشخصية‬ ‫بقوة‬ ‫أكبر‬ ‫ا‬‫ر‬‫�عو‬��������‫ش‬ ‫يمنحهم‬
‫يطور‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ،‫التصميم‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫المباد‬ ‫لديهم‬ ‫يبني‬ ‫ألنه‬
‫أقوى‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫وهذه‬ .‫ار‬‫ر‬‫اإلص‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬���������‫ب‬‫المثا‬ ‫لديهم‬
،‫ين‬‫ر‬‫المدي‬ ‫أو‬ ‫لآلباء‬ ‫المتاحة‬ ‫الشخصية‬ ‫بناء‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬
.‫الوقت‬ ‫لتوفير‬ ‫ائعة‬‫ر‬ ‫وسيلة‬ ‫أنها‬ ‫كما‬
14
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
›‫‹ال‬‫قلت‬ ‫هل‬
‫يكفي؟‬ ‫بما‬
‫أندرس‬ ‫جورج‬
15 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
،‫عة‬‫المتسار‬ ‫اليومية‬ ‫وحياتنا‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫األعمال‬ ‫في‬
‫الجديدة‬ ‫الفرص‬ ‫لكل‬ ”‫“نعم‬ ‫تقول‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫ي‬‫ر‬‫مغ‬ ‫�ون‬��������‫ك‬‫ي‬
ً‫ا‬‫وذكي‬ ً‫ا‬‫المع‬ ‫�دو‬��������‫ب‬‫ي‬ ‫�يء‬��������‫ش‬ ‫فكل‬ ،‫إليك‬ ‫تأتي‬ ‫التي‬
.‫البداية‬ ‫في‬ ً‫ال‬‫وسه‬
‫مع‬ ‫الناس‬ ‫بأن‬ ‫�اد‬��������‫ق‬‫االعت‬ ‫غذيه‬ُ‫ي‬ ‫�لوب‬��������‫س‬‫األ‬ ‫هذا‬
‫قد‬ ‫أننا‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫�ر‬��������‫ث‬‫أك‬ ‫نجزون‬ُ‫ي‬ ‫األعمال‬ ‫�ام‬��������‫ح‬‫ز‬
‫تيبها‬‫ر‬‫وت‬ ‫الحياة‬‫و‬ ‫العمل‬ ‫�ن‬��������‫ي‬‫ب‬ ‫ازن‬‫و‬‫الت‬ ‫قيمة‬ ‫نجهل‬
‫حتى‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫كل‬ ‫فنخلط‬ ،‫لدينا‬ ‫المهام‬ ‫ائم‬‫و‬‫ق‬ ‫في‬
‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫ألجل‬ ‫�ل‬��������‫م‬‫نع‬ ‫األمر‬ ‫نهاية‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫نصبح‬
‫حقيقة‬ ‫نخطط‬ ‫ال‬ ‫نحن‬ ،‫الحقيقية‬ ‫أهدافنا‬ ‫�ى‬��������‫س‬‫ونن‬
،ً‫ا‬‫دائم‬ ‫مشغولين‬ ‫نبدو‬ ‫عندما‬ ،‫�يء‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫لتغيير‬
‫تغيير‬ ‫تقبل‬ ‫�دم‬��������‫ع‬ ‫في‬ ‫�ة‬��������‫س‬‫ا‬‫ر‬‫ش‬ ‫أكثر‬ ‫يجعلنا‬ ‫فهذا‬
‫التي‬ ‫الفوضى‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ،‫عليه‬ ‫نحن‬ ‫�ا‬��������‫م‬
.‫نفقدها‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ً‫ال‬‫أعما‬ ‫تسمى‬
‫ة‬‫ر‬‫بالفك‬ ‫ات‬‫و‬‫�ن‬��������‫س‬‫ل‬ ‫تنت‬ُ‫ف‬ ‫لقد‬ ‫كذلك؟‬ ‫�ر‬��������‫م‬‫األ‬ ‫هل‬
‫التي‬ ‫المهام‬ ‫عن‬ ‫يعتذرون‬ ‫الذين‬ ‫الناس‬ ‫بأن‬ ‫القائلة‬
،‫األعمال‬ ‫من‬ ‫�ر‬��������‫ي‬‫الكث‬ ‫ينجزون‬ ‫ال‬ ‫�م‬��������‫ه‬‫من‬ ‫طلب‬ُ‫ت‬
‫لكن‬ ،‫�يء‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫المطاف‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫�ون‬��������‫ق‬‫يحق‬ ‫ال‬‫و‬
‫في‬ ”‫توم‬ ‫“ماركو‬ ‫ي‬‫�ار‬��������‫ش‬‫االست‬ ‫الخبير‬ ‫الحظ‬ ‫كما‬
‫إعادة‬ ‫يمكنك‬ ‫بأنه‬ ”‫�ود‬��������‫ك‬‫“الر‬ ،2001 ‫عام‬ ‫كتابه‬
‫حول‬ ‫�ية‬��������‫س‬‫األسا‬ ‫اضات‬‫ر‬‫االفت‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫التفكير‬
‫تنتظرك‬ ‫التي‬ ‫العمالقة‬ ‫الجديدة‬ ‫�رص‬��������‫ف‬‫ال‬‫و‬ ،‫عملك‬
‫فهذه‬ ،ً‫ا‬‫حق‬ ‫يدها‬‫ر‬‫ت‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫على‬ ‫تركيزك‬ ‫عند‬
‫تجلبها‬ ‫التي‬ ‫الوردية‬ ‫األحالم‬ ‫معظم‬ ‫ستبدد‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬
.‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫الفرص‬ ‫هذه‬
‫كل‬ ‫في‬ ‫يتأرجحون‬ ‫ال‬ ‫�بول‬��������‫س‬‫البي‬ ‫العبي‬ ‫أفضل‬
‫لخطأ‬ ‫لالنتظار‬ ‫�ر‬��������‫ب‬‫الص‬ ‫لديهم‬ ‫�ب؛‬��������‫ع‬‫المل‬ ‫أرض‬
‫وتحقيق‬ ‫ة‬‫ر‬‫الك‬ ‫ألخذ‬ ‫الفرصة‬ ‫تأتي‬ ‫حتى‬ ،‫�م‬��������‫ص‬‫الخ‬
‫ين‬‫ر‬‫المدي‬ ‫كبار‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬ ،‫وبالمثل‬ ،‫ساحق‬ ‫هدف‬
،Dropbox ‫مثل‬ ‫السيليكون‬ ‫ادي‬‫و‬ ‫في‬ ‫للشركات‬
‫إرضائهم‬ ‫يصعب‬ Facebook and Palantir
ً‫ا‬‫مفتوح‬ ‫�اغر‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫المكان‬ ‫ترك‬ ‫يفضلون‬ ‫هم‬ ،‫كذلك‬
،‫للوظيفة‬ ‫األفضل‬ ‫�ح‬��������‫ش‬‫المر‬ ‫يأتي‬ ‫حتى‬ ،‫ألشهر‬
‫شخص‬ ‫مع‬ ‫الشاغر‬ ‫المكان‬ ‫لملء‬ ‫ع‬‫التسر‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬
‫هذه‬ ‫متطلبات‬ ‫�ع‬��������‫م‬ ‫مكاناته‬‫إ‬�‫و‬ ‫اته‬‫ر‬‫قد‬ ‫�ب‬��������‫س‬‫تتنا‬ ‫ال‬
‫تبديد‬ ‫في‬ ‫المشاكل‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫كل‬ ‫يدركون‬ ‫هم‬ ،‫الوظيفة‬
.‫الخاطيء‬ ‫اإلختيار‬ ‫عند‬ ‫الوقت‬
ً‫ا‬‫ر‬‫دو‬ ‫يلعب‬ ”‫“ال‬ ‫�ول‬��������‫ق‬ ‫ألهمية‬ ‫ائع‬‫ر‬‫ال‬ ‫�ار‬��������‫ب‬‫االخت‬
،‫بها‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬ ‫طبيعة‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ً‫ا‬���������‫ي‬‫حيو‬
‫في‬ ‫عليها‬ ‫�ون‬��������‫ك‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫يمكنك‬ ‫�ي‬��������‫ت‬‫ال‬ ‫�خصية‬��������‫ش‬‫ال‬‫و‬
.‫المستقبل‬
‫على‬ ‫عليك‬ ‫ستوفر‬ ،”‫“ال‬ ‫تقول‬ ‫حين‬ ‫�جاعة‬��������‫ش‬‫ال‬
‫المدى‬ ‫على‬ ‫�تعانيه‬��������‫س‬ ‫مما‬ ‫الكثير‬ ‫يب‬‫ر‬‫الق‬ ‫المدى‬
‫بعض‬ ‫في‬ ً‫ا‬���������‫ئ‬‫خاط‬ ‫فضك‬‫ر‬ ‫يكون‬ ‫�ا‬��������‫م‬‫ب‬‫ر‬ ،‫�د‬��������‫ي‬‫البع‬
‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ذلك‬ ‫لكن‬ ،‫بالطبع‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫وليس‬ ‫�ان‬��������‫ي‬‫األح‬
‫بعد‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫�ذت‬��������‫خ‬‫ات‬ ‫قد‬ ‫دمت‬ ‫ما‬ ‫عليك‬ ‫�ر‬��������‫ث‬‫يؤ‬ ‫ال‬
‫سيجعلك‬ ‫هذا‬ ،‫تجالية‬‫ر‬‫اإل‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫وبعيد‬ ‫متأنية‬ ‫اسة‬‫ر‬‫د‬
‫فهناك‬ ‫فرصة‬ ‫�رت‬��������‫س‬‫خ‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬ ،‫به‬ ‫قمت‬ ‫مما‬ ً‫ا‬‫مطمئن‬
.‫األعمال‬ ‫حال‬ ‫هو‬ ‫وهكذا‬ ،‫بانتظارك‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫فرص‬
‫وعيك‬ ‫لكن‬ ،‫�هل‬��������‫س‬‫ال‬ ‫باألمر‬ ‫ليس‬ ”‫“ال‬ ‫تقول‬ ‫أن‬
‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫كي‬ ‫الدافع‬ ‫�يعطيك‬��������‫س‬ ،ً‫ا‬‫حق‬ ‫يد‬‫ر‬‫ت‬ ‫�ا‬��������‫م‬‫ب‬
‫في‬ ‫�قة‬��������‫ش‬‫م‬ ‫تجد‬ ‫ولن‬ ،‫مصلحتك‬ ‫ألجل‬ ”‫“ال‬ ‫كلمة‬
‫المفضلة‬ ‫عادتك‬ ‫وستصبح‬ ،‫الوقت‬ ‫مرور‬ ‫مع‬ ‫ذلك‬
.‫ألعمالك‬ ‫اختيارك‬ ‫حسن‬ ‫في‬
‫يمكنك‬ ‫الذي‬ ‫»ما‬ : ‫نفسك‬ ‫اسأل‬
‫العالم‬ ‫ليصبح‬ ‫تفعله‬ ‫أن‬
.»‫أفضل؟‬
16
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫جيمس‬ ‫جيفري‬ - 2013 ‫لعام‬ ‫رائعة‬ ‫تحفيزية‬ ‫مقولة‬ 12
”‫إنجازاتك‬ ‫ألعظم‬ ‫األساسي‬ ‫والمخطط‬ ‫روحك‬ ‫بنات‬ ‫ألنها‬ ‫وأحالمك‬ ‫لرؤياك‬ ‫مقدرًا‬ ‫“كن‬
.‫هيل‬ ‫نابليون‬
.‫تريسي‬ ‫براين‬ ”‫نخافه‬ ‫ما‬ ‫وليس‬ ‫نريده‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫الواعي‬ ‫عقلنا‬ ‫يركز‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫النجاح‬ ‫“مفتاح‬
‫ديل‬ ”‫عليه‬ ‫تحصل‬ ‫ما‬ ‫تريد‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫والسعادة‬ ،‫تريد‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫“النجاح‬
.‫كارنيجي‬
‫الوظائف‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الحال‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ,‫المبيعات‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقيق‬ ‫أساسية‬ ‫“العوائق‬
.‫ماندينو‬ ‫أوغ‬ ”‫اإلخفاقات‬ ‫من‬ ‫والعديد‬ ‫الكفاح‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫بعد‬ ‫فقط‬ ‫النجاح‬ ‫يأتي‬ ,‫الهامة‬
‫تقرر‬ ‫لم‬ ‫فأنت‬ ‫األفعال‬ ‫توجد‬ ‫لم‬ ‫إن‬ ،‫جديدة‬ ‫بأفعال‬ ‫قيامك‬ ‫بواقع‬ ‫يقاس‬ ‫الحقيقي‬ ‫«القرار‬
.‫روبنز‬ ‫توني‬ ”‫بجدية‬
‫تنتظر‬ ‫حوائط‬ ‫بال‬ ‫كمدينة‬ ،‫حيلة‬ ‫بال‬ ‫فأنت‬ ‫غضبك‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬ ‫كنت‬ ‫“إذا‬
.‫األمثال‬ ‫كتاب‬ ”‫عليها‬ ‫هجم‬ُ‫ي‬ ‫أن‬
‫بشكل‬ ‫يوضح‬ ‫األفضل‬ ‫الشخص‬ ،‫كالميًا‬ ‫يفسر‬ ‫الجيد‬ ‫الشخص‬ ،‫خبر‬ُ‫ي‬ ‫العادي‬ ‫“الشخص‬
.‫ماكاي‬ ‫هارفي‬ ”‫بأنفسهم‬ ‫ليحكموا‬ ‫اآلخرين‬ ‫لهم‬ُ‫ي‬ ‫العظيم‬ ‫الشخص‬ ،‫مرئي‬
‫مع‬ ‫حتى‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫أشياء‬ ‫هي‬ ‫واإلختيارات‬ ‫واإلمتيازات‬ ‫“الحرية‬
.‫فانس‬ ‫جاك‬ .”‫المشاكل‬ ‫خشية‬
.‫رون‬ ‫جيم‬ ”‫فيه‬ ‫لتحيا‬ ‫تملكه‬ ‫الذي‬ ‫الوحيد‬ ‫المكان‬ ‫فهو‬ ‫بجسدك‬ ‫“اهتم‬
‫في‬ ‫اآلخرين‬ ‫ساعدت‬ ‫إذا‬ ‫ببساطة‬ ،‫الحياة‬ ‫في‬ ‫تتمناه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫أن‬ ‫“يمكنك‬
.‫زيجلر‬ ‫زيج‬ ”‫يريدون‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫فيها‬ ‫فشلت‬ ‫التي‬ ‫المرات‬ ‫عدد‬ ‫مع‬ً ‫طرديا‬ ‫تتناسب‬ ‫فيها‬ ‫نجحت‬ ‫التي‬ ‫المرات‬ ‫“عدد‬
.‫هوبكنز‬ ‫توم‬ ”‫المحاولة‬ ‫في‬ ‫واستمررت‬
.‫جودين‬ ‫سيث‬ ”‫نفسك‬ ‫من‬ ‫بكثير‬ ‫أكبر‬ ‫شيء‬ ‫لبناء‬ ‫تحتاجه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫تملك‬ ‫“أنت‬
17 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
‫بالعرفان‬ ‫له‬ ‫تدين‬ ‫حياتك‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫شيئ‬ ‫أوجد‬
‫قضية‬ ‫هامشي‬ ‫موضوع‬ ‫من‬ ‫تخلق‬ ‫أن‬ ‫باستطاعتك‬
. ‫كبيرة‬
‫يظل‬ ‫ال‬ ‫الس��لبي‬ ‫المنطق‬ ‫أن‬ ‫ثق‬ ‫ولكن‬ ،‫مراحل��ه‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫صحيح‬ ‫جدال��ك‬ ‫س��يكون‬ ‫ربم��ا‬
. ‫البعيد‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫صامد‬
‫على‬ ‫تبرهن‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫باس��تطاعتك‬ ‫كان‬ ‫وإن‬ ‫حتى‬ ،ً‫ا‬‫زائف‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫غالب‬ ‫الس��لبي‬ ‫المنطق‬ ‫إن‬
. ً‫ا‬‫دائم‬ ‫لك‬ ‫يحدث‬ ‫سيء‬ ‫شيء‬ ‫وجود‬
. ‫كذلك‬ ‫لك‬ ‫يحدث‬ ‫إيجابي‬ ‫شيء‬ – ‫–دائمًا‬ ‫فهناك‬
‫على‬ ً‫ا‬‫مركز‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬ ‫تراه‬ ‫كي‬ ‫العناء‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫قلي‬ ‫منك‬ ‫تتطلب‬ ‫الجيد‬ ‫الش��يء‬ ‫هذا‬ ‫رؤية‬ ‫إن‬
. ‫فقط‬ ‫السلبي‬ ‫الجانب‬
. ‫األحوال‬ ‫أفضل‬ ‫في‬ ‫حايد‬ُ‫م‬ ‫مكان‬ ‫إنه‬ ،ً‫ا‬‫سيئ‬ ً‫ا‬‫مكان‬ ‫ليس‬ ‫وكذلك‬ ، ً‫ال‬‫جمي‬ ً‫ا‬‫مكان‬ ‫ليس‬ ‫العالم‬ ‫إن‬
. ‫لها‬ ً‫ال‬‫ح‬ ‫تجد‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫آالمك‬ ‫عليك‬ ‫تمليها‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫تختلق‬ ‫إنك‬
. ‫خيفة‬ُ‫م‬ ‫حولك‬ ‫األشياء‬ ‫كل‬ ‫تجد‬ ،ً‫ا‬‫خائف‬ ‫تكون‬ ‫فعندما‬
. ‫واليأس‬ ‫المعاناة‬ ‫سوى‬ ‫ترى‬ ‫ال‬ ‫فإنك‬ ،ً‫ا‬‫مجروح‬ ‫تكون‬ ‫وعندما‬
. ‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫بك‬ ‫يتربصون‬ ‫واألعداء‬ ‫المؤامرات‬ ‫ترى‬ ‫فإنك‬ ،ً‫ا‬‫غاضب‬ ‫تكون‬ ‫وعندما‬
،‫تستحقه‬ ‫الذي‬ ‫العقاب‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫وتقبله‬ ‫اإلحباط‬ ‫عن‬ ‫بنفسك‬ ‫تبحث‬ ‫فإنك‬ ،‫بالذنب‬ ‫تشعر‬ ‫وعندما‬
. ‫التقدم‬ ‫في‬ ‫رغبتك‬ ‫تفقد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
. ‫السلبيات‬ ‫تلك‬ ‫بكل‬ ‫مرورك‬ ‫أثناء‬ ‫لك‬ ‫يعلق‬ ‫جيد‬ ‫شيء‬ ‫هناك‬ ‫إن‬ ‫بالطبع‬
. ‫الجيد‬ ‫الشيء‬ ‫ذلك‬ ‫توجد‬ ‫أن‬ ‫حاول‬
. ‫إيجاده‬ ‫إلى‬ ‫قادك‬ ‫لمن‬ ‫باالمتنان‬ ‫اشعر‬
‫جيد‬ ‫شيء‬ ‫أعظم‬ ‫هو‬ ‫الجيدة‬ ‫األشياء‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫بحثك‬ ‫إن‬
. ‫ستجده‬
18
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫مؤسسة‬
‫للديكور‬ ‫يوسف‬ ‫أحمد‬
‫خارجي‬ - ‫داخلي‬ ‫تصميم‬
‫حدائق‬ ‫تصميم‬
‫ديكور‬ ‫تنفيذ‬
0786643466
0799700248
hmdezign@gmail.com
‫أيديكم‬ ‫بين‬ ‫الديكور‬ ‫و‬ ‫الداخلي‬ ‫التصميم‬ ‫في‬ ‫خبراتنا‬ ‫جميع‬ ‫نضع‬
20
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
6‫التحرير‬ ‫أسرة‬
‫ال‬ ‫أشياء‬
‫عن‬ ‫تعرفها‬
‫نجاح‬
‫لي‬ ‫بروس‬
21 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
.‫الجامعية‬ ‫دراسته‬ ‫نه‬ُ‫ي‬ ‫لم‬ -1
‫وحصل‬ ،‫كونغ‬ ‫�غ‬��������‫ن‬‫هو‬ ‫في‬ ‫اهقة‬‫ر‬‫الم‬ ‫�ن‬��������‫س‬ ‫قضى‬
‫�ة‬��������‫س‬‫ممار‬ ‫وبعد‬ ،‫القتالية‬ ‫األلعاب‬ ‫في‬ ‫ائز‬‫و‬‫الج‬ ‫على‬
‫عائلة‬ ‫قررت‬ ،‫�رطة‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫مركز‬ ‫إلى‬ ‫�ه‬��������‫ت‬‫قاد‬ ‫دموية‬
.‫فيها‬ ‫ولد‬ ‫الذي‬ ‫البلد‬ ‫يكا‬‫ر‬‫أم‬ ‫إلى‬ ‫إرساله‬ ‫بروس‬
‫قرر‬ ،‫الجامعية‬ ‫سنته‬ ‫نهاية‬ ‫وفي‬ ،1964 ‫عام‬ ‫في‬
‫في‬ ‫�ع‬��������‫س‬‫للتو‬ ‫�ه‬��������‫س‬‫نف‬ ‫يس‬‫ر‬‫وتك‬ ‫الجامعة‬ ‫ترك‬ ‫بروس‬
‫إلى‬ ‫بذلك‬ ‫انضم‬‫و‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫مدارس‬
‫الجامعة‬ ‫من‬ ‫ا‬‫و‬‫يتخرج‬ ‫لم‬ ‫الذين‬ ‫المبدعين‬ ‫�وف‬��������‫ف‬‫ص‬
‫ا‬‫و‬‫حقق‬ ‫لكنهم‬ ،‫�س‬��������‫ت‬‫غي‬ ‫وبيل‬ ‫�ز‬��������‫ب‬‫جو‬ ‫�تيف‬��������‫س‬ ‫مثل‬
.‫حياتهم‬ ‫من‬ ‫الحق‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫ضخمة‬ ‫نجاحات‬
،‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫في‬ !‫أحمق‬ ‫كان‬ ‫بروس‬ ‫أن‬ ‫�ول‬��������‫ق‬‫ن‬ ‫ال‬ ‫كي‬
‫يغادر‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫ذلك‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫ورؤية‬ ‫�فة‬��������‫س‬‫فل‬ ‫لديه‬ ‫كانت‬
‫تترك‬ ‫أن‬ ‫لك‬ ‫�ول‬��������‫ق‬‫ن‬ ‫ال‬ ‫لكننا‬ - ‫�نطن‬��������‫ش‬‫ا‬‫و‬ ‫جامعة‬
‫بروس‬ ‫بطلنا‬ ‫لكن‬ - ‫صحيح‬ ‫غير‬ ‫فهذا‬ !‫�ة‬��������‫ع‬‫الجام‬
،‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫التخاذ‬ ‫الخاص‬ ‫شغفه‬ ‫لديه‬ ‫كان‬
‫يمنعه‬ ‫لم‬ ‫ذلك‬ ‫ومع‬ ،‫هو‬ ‫ه‬‫ر‬‫لتقدي‬ ‫�ود‬��������‫ع‬‫ي‬ ‫األمر‬ ‫وهذا‬
.‫غباته‬‫ر‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫جامعية‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫اإلفتقار‬
‫فنون‬ ‫يمارس‬ ‫لم‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ -2
‫بعد‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬
.‫اإلصابة‬
‫“الدبور‬ ‫�ه‬��������‫م‬‫أفال‬ ‫�لة‬��������‫س‬‫سل‬ ‫مع‬ ،1970 ‫عام‬ ‫في‬
‫إلى‬ ‫تعرض‬ ،‫بطولته‬ ‫في‬ ‫�ارك‬��������‫ش‬ ‫الذي‬‫و‬ ”‫األخضر‬
،‫فيه‬ ‫العمل‬ ‫إلغاء‬ ‫إلى‬ ‫دعته‬ ‫ومالية‬ ‫صحية‬ ‫مشاكل‬
‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫االحماء‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫بروس‬ ‫فشل‬ ‫فقد‬
‫أصيب‬‫و‬ ‫له‬ ‫�ب‬��������‫ي‬‫ر‬‫التد‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫من‬ ‫�دة‬��������‫ح‬‫ا‬‫و‬ ‫أثناء‬
.‫ه‬‫ر‬‫ظه‬ ‫في‬ ‫إصابة‬
،‫اش‬‫ر‬‫الف‬ ‫في‬ ‫يح‬‫ر‬‫يست‬ ‫أن‬ ‫عليه‬ ‫بأن‬ ‫األطباء‬ ‫ه‬‫ر‬‫أخب‬
،‫ثانية‬ ‫لذلك‬ ‫يعود‬ ‫لن‬ ‫فهو‬ ،‫فو‬ ‫الكونغ‬ ‫�ى‬��������‫س‬‫ين‬ ‫أن‬‫و‬
‫كل‬ ‫يرجع‬ ‫فبروس‬ ،‫المقاييس‬ ‫بكل‬ ‫صدمة‬ ‫كانت‬ ‫لقد‬
،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫�ون‬��������‫ن‬‫ف‬ ‫علم‬ ‫إلى‬ ،‫تعلمه‬ ‫�يء‬��������‫ش‬
‫ماثلة‬ ‫الت‬‫ز‬ ‫�ا‬��������‫م‬ ‫التي‬ ‫المالية‬ ‫�اوف‬��������‫خ‬‫الم‬ ‫أن‬ ‫غير‬
‫أشهر‬ ‫لثالثة‬ ‫ستقعده‬ ‫التي‬ ‫الصحية‬ ‫وحالته‬ ،‫أمامه‬
‫لثالثة‬ ‫تمدد‬ ‫بما‬‫ر‬‫و‬ ،‫اش‬‫ر‬���������‫ف‬‫ال‬ ‫في‬ ‫�يقضيها‬��������‫س‬ ‫قادمة‬
.‫ى‬‫أخر‬ ‫شهور‬
‫ألي‬ ‫�ماح‬��������‫س‬‫ال‬ ‫رفض‬ ،‫الحين‬ ‫ذلك‬ ‫حتى‬ ‫�ن‬��������‫ك‬‫ ول‬
‫العمل‬ ‫�ه‬��������‫ن‬‫يمك‬ ‫ال‬ ‫كان‬ ‫�إذا‬��������‫ف‬ ،‫�ه‬��������‫ف‬‫يوق‬ ‫أن‬ ‫�يء‬��������‫ش‬
‫وخالل‬ ،‫بعقله‬ ‫يعمل‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ‫فهو‬ ،‫�ده‬��������‫س‬‫بج‬
‫ه‬‫ر‬‫أفكا‬ ‫كتب‬ ،‫كبير‬ ‫بنهم‬ ‫كتب‬ ‫�تة‬��������‫س‬‫ال‬ ‫األشهر‬ ‫تلك‬
‫التي‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫في‬ ‫أساليبه‬‫و‬ ‫الخاصة‬
‫كتب‬ ‫قد‬ ‫كان‬ ،‫�هر‬��������‫ش‬‫أ‬ ‫�تة‬��������‫س‬ ‫غضون‬ ‫وفي‬ ،‫يحبها‬
‫هذا‬ ‫كل‬ ‫وفي‬ .‫مالحظاته‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ،‫كتب‬ ‫ثمانية‬
‫العودة‬ ‫على‬ ‫ته‬‫ر‬‫قد‬ ‫بعدم‬ ‫األدلة‬ ‫من‬ ‫غم‬‫وبالر‬ ،‫الوقت‬
‫لن‬ ‫بأنه‬ ‫اإلعتقاد‬ ‫رفض‬ ‫أنه‬ ‫إال‬ ،‫عليه‬ ‫كان‬ ‫لما‬ ‫ثانية‬
.ً‫ا‬‫جديد‬ ً‫ا‬‫اقع‬‫و‬ ‫ستخلق‬ ‫ه‬‫ر‬‫أفكا‬ ‫أن‬ ‫يؤمن‬ ‫وكان‬ ،‫يشفى‬
‫أقل‬ ‫من‬ ‫تحققت‬ ‫إنجازاته‬ ‫أعظم‬ -3
.‫انتصاراته‬
‫ما‬ ‫هو‬ ‫للعالم‬ ‫�ي‬��������‫ل‬ ‫بروس‬ ‫�هامات‬��������‫س‬‫إ‬ ‫أعظم‬ ‫كان‬
‫له‬ ‫كانت‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫�ون‬��������‫ن‬‫ف‬ ‫علم‬ ‫في‬ ‫قدمه‬
.‫النفس‬ ‫عن‬ ‫للدفاع‬ ‫ونظام‬ ‫فلسفة‬
‫معلمي‬ ‫أفضل‬ ‫من‬ ‫احد‬‫و‬ ‫أظهر‬ ‫الذي‬ ،‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫�ي‬��������‫ف‬
‫لم‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫كفاءة‬ ‫األكثر‬‫و‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬
.‫القتالية‬ ‫معاركه‬ ‫تكن‬
‫أ‬‫ر‬‫تج‬ ‫ألنه‬ ،‫لي‬ ‫بروس‬ ‫�ن‬��������‫ع‬‫ط‬ ،1960 ‫عام‬ ‫ففي‬
‫الصينية‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫ار‬‫ر‬‫أس‬ ‫كشف‬ ‫على‬
‫ح‬‫وجر‬ ،‫فيه‬ ‫وفاز‬ ‫قتال‬ ‫في‬ ‫ودخل‬ .‫الصينيين‬ ‫�ر‬��������‫ي‬‫لغ‬
22
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫التفكير‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫ب‬‫ر‬‫مضط‬ ‫كان‬ ‫لقد‬ ،ً‫ا‬‫بليغ‬ ً‫ا‬‫جرح‬ ‫�ه‬��������‫ل‬‫خال‬
‫في‬ ‫القتال‬ ‫ينهي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫كان‬ ‫أنه‬ ‫من‬ ‫غم‬‫الر‬ ‫على‬
.‫دقائق‬ ‫ثالث‬ ‫استمرت‬ ‫المعركة‬ ‫أن‬ ‫غير‬ ،‫دقيقة‬
‫األساليب‬ ‫بأن‬ ‫يؤمن‬ ‫بروس‬ ‫كان‬ ،‫الوقت‬ ‫ذلك‬ ‫قبل‬
‫فنون‬ ‫في‬ ‫التقليدي‬ ‫المحتوى‬ ‫لتطوير‬ ‫بحاجة‬ ‫القتالية‬
‫األكثر‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫�اليب‬��������‫س‬‫أ‬ ‫فتابع‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬
‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫اعد‬‫و‬‫ق‬ ‫يح‬‫ر‬‫بتش‬ ‫وقام‬ ،ً‫ا‬‫ر‬‫تطو‬
.‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫األفضل‬ ‫األسلوب‬ ‫ليجعله‬
.‫منه‬ ‫سرقت‬ ‫فرص‬ -4
،‫�هولة؟‬��������‫س‬‫ب‬ ‫ة‬‫ر‬‫�ه‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫على‬ ‫بروس‬ ‫�ل‬��������‫ص‬‫ح‬ ‫هل‬
‫ات‬‫ر‬‫المها‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫يمتلك‬ ‫�خص‬��������‫ش‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫خصوص‬
‫معه؟‬ ‫للتوقيع‬ ً‫ا‬‫ضجيج‬ ‫أحدثت‬ ‫هوليوود‬ ،‫المذهلة‬
‫يستطع‬ ‫لم‬ ،”‫األخضر‬ ‫“الدبور‬ ‫سلسلة‬ ‫إلغاء‬ ‫بعد‬
‫في‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫يونية‬‫ز‬‫تلف‬ ‫�ال‬��������‫م‬‫أع‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫بروس‬
‫“الناي‬ ‫يسمى‬ ‫فيلم‬ ‫ع‬‫�رو‬��������‫ش‬‫م‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ،‫9691م‬
‫وآماال‬ ‫هائلة‬ ‫جهود‬ ‫�ه‬��������‫ي‬‫ف‬ ‫بذل‬ ‫قد‬ ‫كان‬ ،”‫�ت‬��������‫م‬‫الصا‬
.‫ة‬‫ر‬‫كبي‬
‫�يئة‬��������‫س‬ ‫ة‬‫ر‬‫فك‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫ة‬‫ر‬‫م‬ ‫بلده‬ ‫�ى‬��������‫ل‬‫إ‬ ‫العودة‬ ‫�ت‬��������‫ن‬‫كا‬
‫مالية‬ ‫ثة‬‫ر‬‫كا‬ ‫وكان‬ ،‫�اكل‬��������‫ش‬‫الم‬ ‫له‬ ‫وستسبب‬ ‫للغاية‬
‫إلى‬ ‫ج‬‫للخرو‬ ‫ليندا‬ ‫زوجته‬ ‫اضطرت‬ ،‫األفق‬ ‫في‬ ‫ح‬‫تلو‬
‫عاية‬‫لر‬ ‫المنزل‬ ‫في‬ ‫جلس‬ ‫بروس‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫العمل‬
.‫إصابته‬ ‫من‬ ‫يح‬‫ر‬‫يست‬ ‫وحتى‬ ‫األطفال‬
”‫اذرز‬‫ر‬‫ب‬ ‫نر‬‫ر‬‫ا‬‫و‬“ ‫شركة‬ ‫اتصلت‬ ،‫الوقت‬ ‫ذلك‬ ‫وخالل‬
‫المساعدة‬ ‫منه‬ ‫ا‬‫و‬‫اد‬‫ر‬‫أ‬ ‫األمل؛‬ ‫من‬ ‫بصيص‬ ‫له‬ ‫لتفتح‬
‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫يونية‬‫ز‬‫تلف‬ ‫�لة‬��������‫س‬‫سل‬ ‫لتطوير‬
‫كثير‬ ..‫عديدة‬ ً‫ا‬‫ر‬‫أفكا‬ ‫وقدم‬ ‫بعمق‬ ‫شارك‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬
‫تكن‬ ‫ولم‬ ،‫يوني‬‫ز‬‫التلف‬ ‫المسلسل‬ ‫في‬ ‫استخدمت‬ ‫منها‬
.‫ادين‬‫ر‬‫كا‬ ‫لديفيد‬ ‫ولكن‬ ،‫لي‬ ‫لبروس‬ ‫البطولة‬
”‫اذرز‬‫ر‬‫ب‬ ‫نر‬‫ر‬‫ا‬‫و‬“ ‫�ركة‬��������‫ش‬ ‫فت‬‫ر‬‫اعت‬ ‫الحق‬ ‫وقت‬ ‫وفي‬
‫ببالهم‬ ‫يخطر‬ ‫لم‬ ‫أنهم‬ ،‫الثقيلة‬ ‫�اركته‬��������‫ش‬‫م‬ ‫من‬ ‫غم‬‫بالر‬
.‫الدور‬ ‫في‬ ‫مشاركته‬ ً‫ا‬‫أبد‬
‫دفعت‬ ‫التي‬ ‫�ة‬��������‫ش‬‫الق‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ ،‫المفارقات‬ ‫ومن‬
‫يدعى‬ ‫كونج‬ ‫هونج‬ ‫أفالم‬ ‫لمنتج‬ ً‫ا‬‫عرض‬ ‫ليقبل‬ ‫بروس‬
‫إلى‬ ‫به‬ ‫يدفع‬ ‫سوف‬ ‫الذي‬ ‫الفيلم‬ ‫لبطولة‬ ‫تشاو‬ ‫يموند‬‫ر‬
.‫الكبير‬ ‫السيد‬ ،‫النجومية‬
‫التقى‬ ‫عندما‬ ،‫نجاح‬ ‫إلى‬ ‫�ته‬��������‫س‬‫انتكا‬ ‫بروس‬ ‫ل‬ّ‫حو‬
،‫فقط‬ ‫“انتظر‬ : ‫له‬ ‫بروس‬ ‫قال‬ ،‫األولى‬ ‫ة‬‫ر‬‫للم‬ ‫يموند‬‫ر‬
.”‫العالم‬ ‫في‬ ‫األول‬ ‫الصيني‬ ‫النجم‬ ‫سأكون‬ ‫أنا‬
.‫انقطاع‬ ‫بال‬ ‫الممارسة‬ -5
‫بانتظام‬ ‫يتدرب‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫تؤكد‬ ‫سجالت‬ ‫هناك‬ ‫كان‬
‫على‬ ‫القفز‬ ‫لعبة‬ ‫في‬ ‫ة‬‫ر‬‫م‬ ‫ألف‬ ‫يعادل‬ ‫بما‬ ً‫ا‬���������‫ي‬‫يوم‬ ..
!‫الحبل‬
.‫للقراءة‬ ‫متعطشًا‬ ‫كان‬ -6
‫البحث‬ ‫ودائم‬ ‫الكتب‬ ‫من‬ ‫�عة‬��������‫س‬‫ا‬‫و‬ ‫مكتبة‬ ‫لديه‬ ‫كان‬
‫يكن‬ ‫لم‬ ،‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫المكتبات‬ ‫�ي‬��������‫ف‬
‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫عن‬ ‫تتحدث‬ ‫التي‬ ‫الكتب‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫شغفه‬
‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫اهتماماته‬ ‫تعددت‬ ‫ولكن‬ ،‫النفس‬ ‫�ن‬��������‫ع‬
‫اءة‬‫ر‬‫للق‬ ً‫ا‬‫مهتم‬ ‫وكان‬ ،‫�خصي‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫النمو‬‫و‬ ‫�ر‬��������‫ي‬‫التطو‬
‫�نت‬��������‫س‬‫فن‬ ‫نورمان‬ ،‫هيل‬ ‫نابليون‬ ‫مثل‬ ‫الكتاب‬ ‫لكبار‬
.‫ستون‬ ‫وكليمان‬ ‫بيل‬
‫عام‬ ‫ففي‬ ،ً‫ا‬‫ر‬���������‫ي‬‫كث‬ ‫�خصية‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫التنمية‬ ‫في‬ ‫�ن‬��������‫م‬‫آ‬
‫الكبير‬ ‫السيد‬ ‫األول‬ ‫فيلمه‬ ‫من‬ ‫سنتين‬ ‫وقبل‬ ،1969
23 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
ً‫ا‬‫ر‬‫أج‬ ‫األعلى‬ ‫النجم‬ ‫سأكون‬ ،‫لي‬ ‫بروس‬ ، ‫“أنا‬ : ‫قال‬
‫أقدم‬ ‫�وف‬��������‫س‬ ،‫المقابل‬ ‫وفي‬ ،‫المتحدة‬ ‫اليات‬‫و‬‫ال‬ ‫في‬
‫ابتداء‬‫و‬ ،‫جودة‬ ‫�ل‬��������‫ض‬‫األف‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫إثا‬ ‫األكثر‬ ‫العروض‬
‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫العالمية‬ ‫ة‬‫ر‬‫الشه‬ ‫سأحقق‬ ،1970 ‫عام‬ ‫من‬
‫تي‬‫ز‬‫بحو‬ ‫سيكون‬ 1989 ‫عام‬ ‫نهاية‬ ‫حتى‬ ‫فصاعدا‬
‫التي‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بالط‬ ‫�أعيش‬��������‫س‬‫و‬ .$ 10000000 ‫مبلغ‬
.‫الداخلية‬ ‫السعادة‬‫و‬ ‫الهدوء‬ ‫أحقق‬‫و‬ ،‫أفضلها‬
‫لي‬ ‫بروس‬ ‫نجاح‬ ‫مفتاح‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ،‫إذن‬
‫المذهل؟‬
‫ما‬ ‫إذا‬ : ً‫ال‬‫ا‬‫ؤ‬���������‫س‬ ‫�ألتك‬��������‫س‬ ،‫المقالة‬ ‫هذه‬ ‫بداية‬ ‫في‬
‫لبروس‬ ‫العظمة‬ ‫اصفات‬‫و‬‫م‬ ‫نفس‬ ‫بالفعل‬ ‫تمتلك‬ ‫كنت‬
‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫ليس‬ ،‫�يء‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫(في‬ ‫لي‬
‫تطلقها؟‬ ‫أن‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬ ،‫داخلك‬ ‫�ة‬��������‫س‬‫محبو‬ )‫فقط‬
‫بروس‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫الك‬‫ؤ‬���������‫س‬ ‫على‬ ‫إجابتك‬ ‫يمكنه‬ ‫من‬
‫بقيك‬ُ‫ي‬ ‫ما‬ ،‫المطلق‬ ‫اإلخالص‬‫و‬ ‫التفاني‬ ‫�ه؟‬��������‫س‬‫نف‬ ‫لي‬
‫الالئقة‬ ‫المكانة‬ ‫�ك‬��������‫ي‬‫ويعيط‬ ،‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫عن‬ ً‫ا‬���������‫م‬‫متقد‬
‫ات‬‫ر‬‫للقد‬ ‫�تمر‬��������‫س‬‫م‬ ‫تجديد‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫فالحياة‬ ،‫�ك‬��������‫ب‬
،‫وقت‬ ‫وكل‬ ‫زمان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫بداخلك‬ ‫التي‬ ‫اإلمكانات‬‫و‬
.‫عليه‬ ‫فستحصل‬ ‫األفضل‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تقرر‬ ‫وعندما‬
.‫لي‬ ‫بروس‬ ،‫شكرًا‬
‫آمن‬
‫بقدرتك‬
‫النجاح‬ ‫على‬
‫فلن‬ ,‫والتفوق‬
‫بك‬ ‫يؤمن‬
‫تؤمن‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫أحد‬
‫وقدرتك‬ ,‫بنفسك‬
‫ما‬ ‫صنع‬‫على‬
.‫غيرك‬ ‫يصنعه‬ ‫لم‬
‫ت‬‫ن‬‫أ‬
‫ن‬‫م‬ ‫ك‬‫ل‬‫م‬‫ت‬
‫ا‬‫م‬ ‫ت‬‫ا‬‫ر‬‫د‬‫ق‬‫ل‬‫ا‬
‫ك‬‫ل‬‫ه‬‫ؤ‬‫ي‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ن‬‫و‬‫ك‬‫ت‬‫ل‬
,‫ة‬‫م‬‫د‬‫ق‬‫م‬‫ل‬‫ا‬
.‫م‬‫د‬‫ق‬‫ت‬‫ف‬
26
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫للـراغبين‬ ‫نصائح‬10
‫مشروع‬ ‫بدء‬ ‫في‬
‫تجاري‬،‫الجفيلي‬ ‫حمود‬ ‫بن‬ ‫اهلل‬ ‫عبد‬
‫انطالقة‬ ‫برنامج‬ ‫مدير‬
27 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
‫تكون‬ ‫ألن‬‫و‬ ‫ي‬‫تجار‬ ‫ع‬‫مشرو‬ ‫إلنشاء‬ ‫تتهيأ‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬
‫هو‬ ‫األعمال‬ ‫يادة‬‫ر‬ ‫أن‬ ً‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫ـم‬‫ل‬‫فاع‬ ،‫أعمال‬ ‫ائد‬‫ر‬
،‫ي‬‫تجار‬ ‫ع‬‫مشرو‬ ‫مجرد‬ ‫فقط‬ ‫وليس‬ ‫حياة‬ ‫أسلوب‬
‫اد‬‫و‬‫ر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫اسات‬‫ر‬‫فالد‬
‫ات‬‫و‬‫السن‬ ‫في‬ ‫يعهم‬‫ر‬‫مشا‬ ‫تفشل‬ ‫ـمبتدئين‬‫ل‬‫ا‬ ‫األعمال‬
‫الفشل‬ ‫أسباب‬ ‫معظم‬ ‫أن‬ ‫أيضا‬ ‫وتشير‬ ‫األولى‬
‫أو‬ ‫خطة‬ ‫وجود‬ ‫وعدم‬ ،‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫سوء‬ ‫في‬ ‫تنحصر‬
‫ية‬‫ر‬‫االستثما‬ ‫البيئة‬ ‫انعدام‬‫و‬ ،‫اضحة‬‫و‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬
‫التي‬ ‫األخطاء‬ ‫بعض‬ ‫تفادي‬ ‫ـمحاولة‬‫ل‬‫و‬ ،‫الجيدة‬
‫لكم‬ ‫أقدم‬ ‫ـمبتدئة‬‫ل‬‫ا‬ ‫يع‬‫ر‬‫ـمشا‬‫ل‬‫ا‬ ‫أصحاب‬ ‫فيها‬ ‫يقع‬
: ‫الهامة‬ ‫النصائح‬ ‫بعض‬
‫العامة‬ ‫التجارة‬ ‫بقوانين‬ ‫التزم‬ -1
‫إيجار‬ ‫ودفع‬ ‫الرخص‬ ‫تجديد‬ ‫على‬ ‫احرص‬
‫وعامل‬ ،‫وقتها‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫أجور‬ ‫ودفع‬ ‫ـمحل‬‫ل‬‫ا‬
‫تقديم‬ ‫وتجنب‬ ،‫حسنة‬ ‫معاملة‬ ‫وشركاءك‬ ‫بائنك‬‫ز‬
‫على‬ ‫مضار‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫منتج‬ ‫بيع‬ ‫أو‬ ‫خدمة‬
.‫البيئة‬ ‫أو‬ ‫ـمجتمع‬‫ل‬‫ا‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬
‫الزبائن‬ ‫من‬ ‫قاعدة‬ ٍ‫ابن‬ -2
‫وخدماتك‬ ‫منتجاتك‬ ‫عن‬ ‫للترويج‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫أفضل‬
‫إلى‬ ‫ع‬ْ‫اس‬ ،‫الطيبة‬ ‫السمعة‬ ‫هي‬ ‫ـمحلية‬‫ل‬‫ا‬ ‫بيئتنا‬ ‫في‬
‫بون‬‫ز‬ ‫لكل‬ ‫قدم‬ ،‫بائنك‬‫ز‬ ‫وجوه‬ ‫في‬ ‫بسمة‬ ‫تترك‬ ‫أن‬
‫احرص‬‫و‬ ،‫إليك‬ ‫يعودون‬ ‫تجعلهم‬ ‫ة‬‫ز‬‫متمي‬ ‫خدمة‬
،‫بائنك‬‫ز‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫أمين‬ ً‫ا‬‫صادق‬ ً‫ا‬‫خلوق‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬
‫فتنتهي‬ ‫ـمجامالت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ة‬‫ر‬‫دائ‬ ‫في‬ ‫تقع‬ ‫أن‬‫و‬ ‫إياك‬ ‫ولكن‬
‫عائد‬ ‫وجود‬ ‫لعدم‬ ‫الفشل‬ ‫نحو‬ ‫يتجه‬ ‫ع‬‫بمشرو‬
.‫كافي‬ ‫دخل‬ ‫ومصدر‬
‫الـمعنية‬ ‫الجهات‬ ‫مع‬ ‫تواصل‬ -3
‫ة‬‫ر‬‫الصغي‬ ‫ـمؤسسات‬‫ل‬‫ا‬ ‫لتنمية‬ ‫العامة‬ ‫ية‬‫ر‬‫ـمدي‬‫ل‬‫ا‬
‫معنية‬ ‫الصناعة‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫التجا‬ ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫بو‬ ‫ـمتوسطة‬‫ل‬‫ا‬‫و‬
‫ـمتوسطة‬‫ل‬‫ا‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫الصغي‬ ‫ـمؤسسات‬‫ل‬‫ا‬ ‫قطاع‬ ‫بتطوير‬
‫اتيجيات‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫ووضع‬ ‫الترويج‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫اد‬‫و‬‫ر‬ ‫وتوجيه‬ ‫ـمجانية‬‫ل‬‫ا‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫الدو‬ ‫وتقديم‬
،‫الصناعة‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫التجا‬ ‫غرفة‬ ‫وكذلك‬ ،‫األعمال‬
‫كيفية‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫الجهات‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫اصل‬‫و‬‫ت‬
.‫خدماتهم‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
‫أخطائك‬ ‫من‬ ‫تعلم‬ -4
،‫ي‬‫تجار‬ ‫ع‬‫مشرو‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫ارد‬‫و‬ ‫الفشل‬‫و‬ ‫الخطأ‬
‫منها‬ ‫ويتعلم‬ ‫أخطائه‬ ‫الشخص‬ ‫يدرك‬ ‫أن‬ ‫ـمهم‬‫ل‬‫ا‬
‫وتقبل‬ ‫ة‬‫ر‬‫الخب‬ ‫ذوي‬ ‫شاور‬ ،‫عنها‬ ‫يتغاضى‬ ‫ال‬‫و‬
‫على‬ ‫الحصول‬ ‫إلى‬ ‫ع‬ْ‫اس‬‫و‬ ‫بل‬ ‫النصيحة‬ ‫منهم‬
‫النقد‬ ‫امة‬‫و‬‫د‬ ‫في‬ ‫تسقط‬ ‫أن‬ ‫انتبه‬ ‫ولكن‬ ،‫النصيحة‬
!.‫ينتقد‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫ينصح‬ ‫أن‬ ‫يعرف‬ ‫ال‬ ‫فالبعض‬
‫قدراتك‬ ‫ر‬ ّ‫وطو‬ ‫تدرب‬ -5
‫في‬ ‫معين‬ ‫حد‬ ‫عند‬ ‫تتوقف‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫عليك‬
‫لكي‬ ‫ـمحاسبة‬‫ل‬‫ا‬ ‫تعلم‬ ،‫الشخصية‬ ‫اتك‬‫ر‬‫قد‬ ‫تطوير‬
‫اتك‬‫ر‬‫قد‬ ‫ر‬ّ‫طو‬ ،‫ومصروفاتك‬ ‫اداتك‬‫ر‬‫إي‬ ‫بين‬ ‫ازن‬‫و‬‫ت‬
‫ة‬‫ر‬‫دو‬ ‫خذ‬ ،‫منتجاتك‬ ‫أو‬ ‫خدماتك‬ ‫ج‬ّ‫لترو‬ ‫التسويقية‬
.‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫اتك‬‫ر‬‫قد‬ ‫ر‬ّ‫لتطو‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫في‬
‫اجتماعيا‬ ‫كن‬ -6
‫على‬ ‫وتعرف‬ ‫الناس‬ ‫خالط‬ ،‫اليا‬‫ز‬‫انع‬ ‫تكن‬ ‫ال‬
ً‫ا‬‫يوم‬ ‫يصبح‬ ً‫ا‬‫منافس‬ ‫بما‬‫ر‬‫فل‬ ،‫السوق‬ ‫في‬ ‫منافسيك‬
.ً‫ا‬‫يك‬‫ر‬‫ش‬
28
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫بالصبر‬ ‫تحلى‬ -7
‫أن‬ ‫تتوقع‬ ‫ال‬ ،‫ج‬‫الفر‬ ‫مفتاح‬ ‫الصبر‬ ‫ـمثل‬‫ل‬‫ا‬ ‫يقول‬
‫يع‬‫ر‬‫ـمشا‬‫ل‬‫ا‬ ‫بعض‬ ،‫وليلة‬ ‫يوم‬ ‫في‬ ‫باح‬‫ر‬‫األ‬ ‫تأتي‬
‫تحقق‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫سنة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عليها‬ ‫يمر‬ ‫ة‬‫ر‬‫الصغي‬
.ً‫ا‬‫باح‬‫ر‬‫أ‬
‫مبتكرًا‬ ‫كن‬ -8
‫ترويج‬ ‫في‬ ‫التقليدية‬ ‫باألساليب‬ ً‫ا‬‫مقيد‬ ‫تكن‬ ‫ال‬
‫ج‬‫اخر‬‫و‬ ‫اإلبداع‬ ‫عن‬ ‫ابحث‬ ،‫خدماتك‬ ‫أو‬ ‫منتجاتك‬
‫منتجاتك‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫اسع‬‫و‬ ،‫ـمألوف‬‫ل‬‫ا‬ ‫نطاق‬ ‫عن‬
.‫عالية‬ ‫جودة‬ ‫ذات‬ ‫وخدماتك‬
‫الراحة‬ ‫من‬ ‫قسطًا‬ ‫خذ‬ -9
‫ة‬‫ر‬‫إلدا‬ ‫وقت‬ ‫خصص‬ !‫حق‬ ‫عليك‬ ‫لجسدك‬ ‫إن‬
‫تنسى‬ ‫ال‬ ‫ولكن‬ ‫اليوم‬ ‫أغلبية‬ ‫كان‬ ‫ن‬‫إ‬�‫و‬ ‫مشروعك‬
‫االجتماعية‬ ‫اماتك‬‫ز‬‫إللت‬‫و‬ ‫احة‬‫ر‬‫لل‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫تخصص‬ ‫أن‬
.‫النفس‬ ‫ولترويح‬
‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدم‬ -10
‫متناول‬ ‫في‬ ‫أصبحت‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫تقنيات‬
‫مسك‬ ‫على‬ ‫يعينك‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ى‬‫اشتر‬ ،‫الجميع‬
‫حصر‬ ‫عليك‬ ‫يسهل‬ ‫آخر‬ ‫أو‬ ،‫الحسابات‬‫و‬ ‫الدفاتر‬
‫اإللكترونية‬ ‫اقع‬‫و‬‫ـم‬‫ل‬‫ا‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ ‫سجل‬ ،‫بضاعتك‬
‫ر‬ّ‫طو‬ ،‫بك‬ ً‫ا‬‫خاص‬ ً‫ا‬‫إلكتروني‬ ً‫ا‬‫يد‬‫ر‬‫ب‬ ‫لك‬ ‫توفر‬ ‫التي‬
‫بتطوير‬ ‫قم‬ ،‫خدماتك‬ ‫لترويج‬ ً‫ا‬‫إلكتروني‬ ً‫ا‬‫موقع‬
‫عن‬ ‫منتجاتك‬ ‫ج‬ّ‫رو‬ ،‫بائنك‬‫ز‬ ‫مع‬ ‫اصل‬‫و‬‫للت‬ ‫مدونة‬
.‫ة‬‫ر‬‫القصي‬ ‫الرسائل‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬
‫نشرات‬ ‫بعمل‬ ‫ترغب‬ -
‫في‬ ‫لموظفيك‬ ‫تثقيفية‬
.‫المتعلمة‬ ‫مؤسستك‬
‫في‬ ‫ترغب‬ ‫كتاب‬ ‫لديك‬ -
.‫للجمهور‬ ‫ونشره‬ ‫إعداده‬
‫بين‬ ‫نضعها‬ ،‫خدماتنا‬
‫أعمال‬ ‫في‬ ‫أيديكم‬
: ‫واإلخراج‬ ‫التنسيق‬
.‫صفحة‬ 50 ‫كل‬ ‫كتاب‬ -
.‫صفحة‬ 20 ‫كل‬ ‫مجلة‬ -
.‫صفحة‬ 20 ‫كل‬ ‫نشرات‬ -
‫فقط‬ 12.99$
: ‫اآلن‬ ‫اطلبها‬
info@edaraty.net
29 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
ً‫ا‬‫دائم‬ ‫اقرأ‬
‫ال‬ ‫ممن‬ ‫بكثي��ر‬ ‫أس��رع‬ ‫يتعلمون‬ ‫يق��رأون‬ ‫الذي��ن‬
‫مهندس‬ ‫وهو‬ ‫لي‬ ً‫ا‬‫صديق‬ ‫يوم‬ ‫ذات‬ ‫قابلت‬ ,‫يق��رأون‬
‫الكتب‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫إهدائه‬ ‫أحببت‬ ,‫أعمال‬ ‫ورجل‬
,‫الذاتي‬ ‫والتطوير‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬ ‫في‬ ‫تتحدث‬ ‫التي‬
‫يتوقع‬ ‫لم‬ ‫ألنه‬ ‫استغرابه‬ ‫لي‬ ‫وأبدى‬ ً‫ا‬‫كثير‬ ‫تفاجأ‬ ‫لقد‬
‫أخبرني‬ ,‫دهشته‬ ّ‫ر‬‫س‬ ‫عن‬ ‫س��ألته‬ ,‫الهدية‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬
‫يقرأ‬ ‫لم‬ ‫الجامعية‬ ‫دراس��ته‬ ‫من‬ ‫انتهى‬ ‫أن‬ ‫من��ذ‬ ‫أنه‬
ً‫ا‬‫طبع‬ ( ‫البيت‬ ‫في‬ ‫مكتبة‬ ‫لديه‬ ‫وليس‬ ,ً‫ا‬‫واح��د‬ ً‫ا‬‫كتاب‬
‫أبدى‬ ‫لقد‬ ) ‫للجامعة‬ ‫الدخول‬ ‫مشارف‬ ‫على‬ ‫أوالده‬
‫الرائعة‬ ‫العادة‬ ‫هذه‬ ‫يغرس‬ ‫لم‬ ‫إذ‬ ‫الش��ديد‬ ‫أس��فه‬ ‫لي‬
.‫أوالده‬ ‫نفوس‬ ‫في‬
‫التي‬ ‫اإلنس��اني‬ ‫التعلم‬ ‫وس��ائل‬ ‫أهم‬ ‫م��ن‬ ‫الق��راءة‬
,‫واألفكار‬ ‫والعلوم‬ ‫المعارف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫بها‬ ‫يكتسب‬
‫وتربعت‬ ‫س��ادت‬ ‫األمم‬ ‫من‬ ‫أمة‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬ ‫أن‬ ‫كما‬
‫ونحن‬ ,‫األدوات‬ ‫هذه‬ ‫بدون‬ ‫الحضارة‬ ‫عرش‬ ‫على‬
‫لدينا‬ ً‫ا‬‫مس��لم‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المفروض‬ ‫فم��ن‬ ‫اقرأ‬ ‫أمة‬
.‫البديهيات‬ ‫هذه‬
‫تقوم‬ ,‫يوم‬ ‫كل‬ ‫غدائك‬ ‫وجبة‬ ‫تنس��ى‬ ‫ال‬ ‫بالتأكيد‬ ‫إنك‬
‫أنك‬ ‫األدهى‬ ‫لكن‬ ,‫رائع‬ ‫شيء‬ ‫وهذا‬ ,‫جسدك‬ ‫بتغذية‬
‫جسدك‬ ‫إدارة‬ ‫عن‬ ‫والمسئول‬ ‫األهم‬ ‫الشيء‬ ‫نس��يت‬
ً‫ا‬‫حضاري‬ ً‫ا‬‫إنس��ان‬ ‫منك‬ ‫وتجعل‬ ‫بك‬ ‫ترتقي‬ ‫بطريقة‬
‫ينطلق‬ ‫والذي‬ ,‫الس��ريع‬ ‫العلمي‬ ‫ر‬ّ‫و‬‫للتط‬ ً‫ا‬��‫ومواكب‬
10 ‫كل‬ ‫ففي‬ ,‫األيام‬ ‫هذه‬ ‫وصفها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫بس��رعة‬
‫أو‬ ‫اختراع‬ ‫ع��ن‬ ‫النور‬ ‫يرى‬ ‫بح��ث‬ ‫هناك‬ ‫دقائ��ق‬
.‫أعظم‬ ‫خفي‬ ‫وما‬ ,‫جديد‬ ‫ابتكار‬
‫على‬ ‫للتعليم‬ ‫ينظ��رون‬ ‫الغربية‬ ‫المجتمع��ات‬ ‫ف��ي‬
‫تقارب‬ ‫لديهم‬ ‫الق��راءة‬ ‫ونس��بة‬ ,‫والمال‬ ‫الثروة‬ ‫أنه‬
‫ربما‬ ‫هي‬ ‫بينما‬ ,‫للشخص‬ ‫السنة‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫كتاب‬ ‫األربعين‬
,‫العربي‬ ‫عالمنا‬ ‫في‬ ‫الكتابين‬ ‫أو‬ ‫الكتاب‬ ‫تتجاوز‬ ‫ال‬
‫الفقيرة‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫وهي‬ ‫وحدها‬ ‫أس��بانيا‬ ‫تقوم‬ ‫كما‬
‫العالم‬ ‫ينتجه‬ ‫مما‬ ‫أكثر‬ ‫بإنتاج‬ ‫األوربي‬ ‫االتحاد‬ ‫في‬
,‫تقرأ‬ ‫ال‬ ‫إق��رأ‬ ‫أمة‬ ,‫مخيف��ة‬ ‫أرقام‬ ‫ه��ذه‬ ,‫العرب��ي‬
‫في‬ ‫الدارس��ين‬ ‫فتزايد‬ ,‫مقنع��ة‬ ‫أمية‬ ‫من‬ ‫وتعان��ي‬
.!‫والعلوم‬ ‫الثقافة‬ ‫في‬ ‫ر‬ّ‫و‬‫تط‬ ‫يعكس‬ ‫ال‬ ‫الجامعات‬
30
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫صناعة‬ ‫وفن‬ ‫زين‬
‫السيارات‬
31 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
 
‫عمران‬ ‫عمر‬ ‫ترجمة‬
‫بصناعتها‬ ‫اليابانية‬ ‫الشركات‬ ‫اشتهرت‬ ‫لطالما‬
.‫تصنعه‬ ‫ما‬ ‫عرض‬ َ‫إتقان‬ ُ‫تفتقد‬ ‫لكنها‬ ،‫المتقنة‬
32
‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
‫شركة‬ ‫أقدم‬ .‫لتبقى‬ ‫بنى‬ُ‫ت‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ،‫اليابان‬ ‫في‬
‫جومي‬ ‫كونغو‬ ‫اليابانية‬ ‫البناء‬ ‫شركة‬ ‫هي‬ ‫العالم‬ ‫في‬
،‫875م‬ ‫عام‬ ‫إلى‬ ‫نشأتها‬ ‫تعود‬ ، Kongo Gumi
‫تأسيسها‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫ن‬‫ر‬‫ق‬ 14 ‫بعد‬ ‫أي‬ ‫اآلن‬ ‫حتى‬ ‫الت‬‫ز‬ ‫ال‬‫و‬
‫ألجله‬ ‫�ت‬��������‫س‬‫ُس‬‫أ‬ ‫الذي‬ ‫�ال‬��������‫ج‬‫الم‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫�ل‬��������‫م‬‫تع‬
‫معظم‬ .‫�اكا‬��������‫س‬‫أو‬ ‫في‬ ‫البوذية‬ ‫المعابد‬ ‫صيانة‬ ‫وهو‬
‫اسخة‬‫ر‬ ‫مبادئ‬ ‫على‬ ‫�س‬��������‫س‬‫تتأ‬ ‫اليابانية‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬
،‫التناغم‬‫و‬ ،‫األجل‬ ‫الطويل‬ ‫التوظيف‬ :‫ها‬‫أشهر‬ ‫من‬
longevity, consistency and ‫�تقامة‬��������‫س‬‫اال‬‫و‬
‫ذاته‬ ّ‫حد‬ ‫في‬ ‫غاية‬ ‫�ح‬��������‫ب‬‫ر‬‫ال‬ ُ‫ل‬‫جع‬ ‫�ا‬��������‫م‬‫أ‬ .integrity
‫في‬ ‫ينفث‬ ‫كمن‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ،‫اليابان‬ ‫في‬ ً‫ة‬‫ر‬‫قذ‬ ‫ة‬‫ر‬‫فك‬ ‫فيعتبر‬
.‫عام‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫أنفه‬
ً‫ا‬‫ر‬‫أم‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫صنع‬ ‫عتبر‬ُ‫ي‬ ،‫كهذا‬ ٍ‫ق‬‫ا‬‫ر‬ ‫عالم‬ ‫ في‬
‫�مة‬��������‫س‬‫ال‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ .‫بيعها‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ً‫ال‬‫فاض‬
‫لدى‬ ‫أن‬ ‫هنا‬ ‫الفرق‬ ‫لكن‬ ،‫�ان‬��������‫ب‬‫اليا‬ ‫على‬ ً‫ة‬‫ر‬‫محصو‬
،‫بالعقيدة‬ ‫أشبه‬ ‫يجعله‬ ‫بالتصنيع‬ ٌ‫�غف‬��������‫ش‬ ‫اليابانيين‬
‫للتصنيع‬ ‫التوقير‬ ‫هذا‬ ‫أسباب‬ ‫أحد‬ ‫تعود‬ ‫الحقيقة‬ ‫وفي‬
‫ين‬‫ز‬ ‫تعاليم‬ ‫إلى‬ ‫الكمال‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫يقترب‬ ‫الذي‬ ‫ن‬َ‫المتق‬
‫اهتمام‬ ّ‫ل‬‫ج‬ ‫على‬ ‫التصنيع‬ ‫�تحوذ‬��������‫س‬‫ي‬ ‫لهذا‬ .‫البوذي‬
‫إلتقان‬ ‫االهتمام‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫�د‬��������‫ج‬ ‫القليل‬ ً‫ا‬‫تارك‬ ‫اليابانيين‬
ٌ‫أمر‬ ّ‫بد‬ ‫ال‬ ‫وهذا‬ ،‫الحكايات‬ ‫إخبار‬ ‫وفن‬ ‫�ويق‬��������‫س‬‫الت‬
‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العالمات‬ ‫عليه‬ ‫تسيطر‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ٌ‫خاطئ‬
.‫ى‬‫الكبر‬
‫ألنه‬ ً‫ا‬‫ر‬‫كبي‬ ً‫ا‬‫جهد‬ ‫يتطلب‬ ‫االنحياز‬ ‫هذا‬ ‫  وتغيير‬
‫العام‬ ‫�ومبيتر‬��������‫ش‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬ ‫عي‬ُ‫د‬ .‫�ر‬��������‫غ‬‫الص‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬
،‫طوكيو‬ ‫�مال‬��������‫ش‬ ‫في‬ ‫تقنية‬ ‫كلية‬ ‫ة‬‫ر‬‫يا‬‫ز‬‫ل‬ ‫�ي‬��������‫ض‬‫الما‬
‫ذوو‬ ‫المدرسة‬ ‫طالب‬ ‫علينا‬ ‫عرض‬ ‫عندما‬ ‫وفوجئنا‬
‫بصنعها‬ ‫ا‬‫و‬‫قام‬ ً‫ة‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬ ‫يت‬‫ز‬‫بال‬ ‫الملطخة‬ ‫�دي‬��������‫ي‬‫األ‬
‫الوقود‬ ‫تستهلك‬ ،‫للكلية‬ ‫تابعة‬ ٍ‫�ة‬��������‫ش‬‫ور‬ ‫في‬ ‫بأنفسهم‬
،)‫بالجالون‬ ً‫ال‬‫(747,1 مي‬ ‫كم/لتر‬ 620 ‫�دل‬��������‫ع‬‫بم‬
33 www.edaraty.net
2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬
‫عندما‬ ‫ولكن‬ .‫�ة‬��������‫س‬‫المدر‬ ‫باحة‬ ‫في‬ ‫تنطلق‬ ‫أخذت‬
.‫هم‬‫أفكار‬ ‫نبع‬ ّ‫جف‬ ،‫بيعها‬ ‫ينوون‬ ‫كيف‬ ‫سألناهم‬
‫اليابان‬ ‫في‬ ‫ات‬‫ر‬‫للسيا‬ ‫ع‬ّ‫صن‬ُ‫م‬ ‫أكبر‬ ‫تويوتا‬ ‫  وحتى‬
‫ذكر‬ ‫فقد‬ .‫االنحياز‬ ‫هذا‬ ‫لديها‬ ‫مهندس‬ ‫كل‬ ‫�دوة‬��������‫ق‬‫و‬
‫كيف‬ ً‫ا‬‫ر‬‫مؤخ‬ ‫ل‬ّ‫مطو‬ ‫حديث‬ ‫في‬ ‫تويوتا‬ ‫باسم‬ ‫متحدث‬
‫ليكزس‬ ‫ة‬‫ر‬‫لسيا‬ ً‫ا‬‫مقود‬ ‫ابتكر‬ ‫تويوتا‬ ‫موردي‬ ‫أحد‬ ّ‫أن‬
‫أخذ‬ ‫ثم‬ ،‫البامبو‬ ‫�ات‬��������‫ب‬‫ن‬ ‫من‬ ً‫ا‬���������‫ع‬ّ‫مصن‬ GS450
،‫الثامن‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫عن البوذية‬ ‫ث‬ّ‫�د‬��������‫ح‬‫يت‬ ‫المتحدث‬
‫ات‬‫ر‬‫السيا‬ ‫ة‬‫ر‬‫بتجا‬ ‫له‬ ‫عالقة‬ ‫ال‬ ‫ع‬‫بالطبع موضو‬ ‫وهو‬
‫ة‬‫ر‬‫فك‬ ‫إيصال‬ ‫يحاول‬ ‫كان‬ ‫المتحدث‬ ‫لكن‬ .‫العالمية‬
‫الثقافة‬ ‫في‬ ‫ر‬ّ‫ذ‬‫متج‬ ‫أمر‬ ‫التصنيع‬ ‫إتقان‬ ّ‫أن‬ ‫مفادها‬
‫من‬ ‫ف‬ّ‫ش‬‫ست‬ُ‫وي‬ ،‫منها‬ ً‫ا‬‫ء‬‫جز‬ ‫تويوتا‬ ّ‫تعد‬ ‫التي‬ ‫اليابانية‬
‫تصنيع‬ ‫تويوتا‬ ‫تستطيع‬ ‫اليابان‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫أنه‬ ‫كالمه‬
‫بنفسها‬ ‫نفسها‬ ‫تبيع‬ ٍ‫ات‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬ - ‫مثالية‬ ٍ‫ات‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬
.‫جودتها‬ ‫بفضل‬
‫تبيع‬ ‫التي‬ ‫الجودة‬ ‫�ذه‬��������‫ه‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫اعتماد‬‫و‬ ‫�ذا‬��������‫ك‬‫  ه‬
‫اليابانية‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫نجحت‬ ،‫�ها‬��������‫س‬‫نف‬
‫للسوقين‬ ‫اليابانيين‬ ‫اق‬‫ر‬‫اخت‬ ‫فبمجرد‬ .‫عديدة‬ ‫ات‬‫و‬‫لسن‬
‫بجهود‬ ‫�بعينيات‬��������‫س‬‫ال‬ ‫في‬ ‫األوروبية‬‫و‬ ‫�ة‬��������‫ي‬‫يك‬‫ر‬‫األم‬
،‫المجتهدين‬ ‫�ات‬��������‫ع‬‫المبي‬ ‫�ي‬��������‫ف‬‫موظ‬ ‫من‬ ‫�ة‬��������‫ع‬‫مجمو‬
‫ثقة‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫ر‬‫�و‬��������‫ف‬ ‫اليابانية‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫�تحوذت‬��������‫س‬‫ا‬
،‫ها‬‫وسعر‬ ‫وتصميمها‬ ‫لجودتها‬ ‫بيين‬‫ر‬‫الغ‬ ‫المستهلكين‬
‫أو‬ ‫االقتصادية‬ ‫ات‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬‫ال‬ ‫من‬ ‫بمنتجاتها‬ ٌ‫اء‬‫و‬���������‫س‬
‫من‬ ‫الوكمان‬ ‫كجهاز‬ ‫ة‬‫ر‬َ‫ك‬‫المبت‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬‫ز‬‫األجه‬
،‫متنقل‬ ‫جهاز‬ :ً‫ا‬���������‫م‬‫عا‬ 30 ‫تحت‬ ‫اء‬ّ‫(للقر‬ ‫�وني‬��������‫س‬
‫دي‬ ‫النينتيدو‬ ‫وجهاز‬ )‫يط‬‫ر‬‫ش‬ ‫من‬ ‫الموسيقى‬ ‫ل‬ّ‫شغ‬ُ‫ي‬
.)‫فيديو‬ ‫ألعاب‬ ‫جهاز‬ :ً‫ا‬‫عام‬ 30 ‫فوق‬ ‫اء‬ّ‫(للقر‬ ‫إس‬
‫هذه‬ ً‫ا‬‫صعب‬ ‫أصبح‬ ‫اليابانية‬ ‫المنتجات‬ ‫بيع‬ ‫  لكن‬
‫فع‬‫ر‬‫ي‬ ‫الذي‬ ‫القوي‬ ‫الين‬ ‫منها‬ ‫عدة‬ ‫�باب‬��������‫س‬‫أل‬ ‫األيام‬
‫يين‬‫ر‬‫الكو‬ ‫ظهور‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .ً‫ا‬‫عالي‬ ‫ات‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬‫ال‬ ‫أسعار‬
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy
Edaraty may-2013 - copy

Contenu connexe

Similaire à Edaraty may-2013 - copy

Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصيBusiness Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصيEmad Saif
 
تربية مهنية
تربية مهنيةتربية مهنية
تربية مهنيةsam777888
 
الانتاجية Productivity للأستاذ فهد البقمي
الانتاجية Productivity للأستاذ فهد البقمي الانتاجية Productivity للأستاذ فهد البقمي
الانتاجية Productivity للأستاذ فهد البقمي fahad albakami
 
الجزء الخامس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
الجزء الخامس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوةالجزء الخامس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
الجزء الخامس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوةRanda Elanwar
 
اسئلة المقابلة الشخصية
اسئلة المقابلة الشخصيةاسئلة المقابلة الشخصية
اسئلة المقابلة الشخصيةsayed ahmed
 
التحفيز دليل متكامل من الالف الى الياء
التحفيز   دليل متكامل من الالف الى الياءالتحفيز   دليل متكامل من الالف الى الياء
التحفيز دليل متكامل من الالف الى الياءفيحان العتيبي
 
الجزء السادس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
الجزء السادس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوةالجزء السادس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
الجزء السادس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوةRanda Elanwar
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxmohamedthabet49
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxmohamedthabet49
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxmohamedthabet49
 
خمسة أمور يجب معرفتها قبل طلب زيادة على الراتب
خمسة أمور يجب معرفتها قبل طلب زيادة على الراتبخمسة أمور يجب معرفتها قبل طلب زيادة على الراتب
خمسة أمور يجب معرفتها قبل طلب زيادة على الراتبA. M. Wadi Qualitytcourse
 
وهذا يوضح الشغل بالشركه
وهذا  يوضح الشغل بالشركهوهذا  يوضح الشغل بالشركه
وهذا يوضح الشغل بالشركهfprevermaji
 
صفات مندوب المبيعات الناجح pdf
صفات مندوب المبيعات الناجح pdfصفات مندوب المبيعات الناجح pdf
صفات مندوب المبيعات الناجح pdfosmanabdelrhman
 
Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02Mohamed Mnessar
 
التسويق الشخصي للصحفيين.ات
التسويق الشخصي للصحفيين.اتالتسويق الشخصي للصحفيين.ات
التسويق الشخصي للصحفيين.اتAmal Mekki
 
تعليم الكتروني 1
تعليم الكتروني 1تعليم الكتروني 1
تعليم الكتروني 1omkoko1992
 

Similaire à Edaraty may-2013 - copy (20)

Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصيBusiness Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
Business Model You (Arabic) - نموذج عملك الشخصي
 
تربية مهنية
تربية مهنيةتربية مهنية
تربية مهنية
 
الانتاجية Productivity للأستاذ فهد البقمي
الانتاجية Productivity للأستاذ فهد البقمي الانتاجية Productivity للأستاذ فهد البقمي
الانتاجية Productivity للأستاذ فهد البقمي
 
الجزء الخامس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
الجزء الخامس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوةالجزء الخامس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
الجزء الخامس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
 
اسئلة المقابلة الشخصية
اسئلة المقابلة الشخصيةاسئلة المقابلة الشخصية
اسئلة المقابلة الشخصية
 
التحفيز دليل متكامل من الالف الى الياء
التحفيز   دليل متكامل من الالف الى الياءالتحفيز   دليل متكامل من الالف الى الياء
التحفيز دليل متكامل من الالف الى الياء
 
الجزء السادس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
الجزء السادس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوةالجزء السادس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
الجزء السادس ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة
 
خدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdfخدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdf
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
 
خمسة أمور يجب معرفتها قبل طلب زيادة على الراتب
خمسة أمور يجب معرفتها قبل طلب زيادة على الراتبخمسة أمور يجب معرفتها قبل طلب زيادة على الراتب
خمسة أمور يجب معرفتها قبل طلب زيادة على الراتب
 
وهذا يوضح الشغل بالشركه
وهذا  يوضح الشغل بالشركهوهذا  يوضح الشغل بالشركه
وهذا يوضح الشغل بالشركه
 
الإكتفاء المهني
الإكتفاء المهنيالإكتفاء المهني
الإكتفاء المهني
 
المركز الدولى للتدريب و الاستشارات - الدورات التدريبية
المركز الدولى للتدريب و الاستشارات -   الدورات التدريبيةالمركز الدولى للتدريب و الاستشارات -   الدورات التدريبية
المركز الدولى للتدريب و الاستشارات - الدورات التدريبية
 
صفات مندوب المبيعات الناجح pdf
صفات مندوب المبيعات الناجح pdfصفات مندوب المبيعات الناجح pdf
صفات مندوب المبيعات الناجح pdf
 
فن التسويق
فن التسويقفن التسويق
فن التسويق
 
Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02
 
التسويق الشخصي للصحفيين.ات
التسويق الشخصي للصحفيين.اتالتسويق الشخصي للصحفيين.ات
التسويق الشخصي للصحفيين.ات
 
تعليم الكتروني 1
تعليم الكتروني 1تعليم الكتروني 1
تعليم الكتروني 1
 

Edaraty may-2013 - copy

  • 1. ‫بروسلي‬ ‫نجاح‬ ‫عن‬ ‫تعرفها‬ ‫ال‬ ‫أسرار‬6 ‫التحرير‬ ‫أسرة‬ ‫مايو‬ ‫هدية‬ 2013 ‫مايو‬ - ‫عشر‬ ‫السابع‬ ‫العدد‬ ‫للراغبين‬ ‫نصائح‬ 10 ‫مشروع‬ ‫بدء‬ ‫في‬ ‫تجاري‬ ‫السيء‬ ‫السلوك‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫رجل‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬ ‫ناجح؟‬ ‫مبيعات‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫التغيير‬ ‫الداخل‬ ‫اإلستماع‬ ‫فن‬ www.edaraty.net ‫كيف‬ ‫تصبح‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫؟‬ً‫ا‬‫عظيم‬
  • 2.
  • 4. ‫للديكور‬ ‫يوسف‬ ‫أحمد‬ ‫مؤسسة‬ ‫خارجي‬ - ‫داخلي‬ ‫تصميم‬ ‫حدائق‬ ‫تصميم‬ ‫ديكور‬ ‫تنفيذ‬ 0786643466 0799700248 hmdezign@gmail.com
  • 5.
  • 6. ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫الذاتية‬ ‫والتنمية‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫تعنى‬ - ‫شهرية‬ ‫مجلة‬ ‫التحرير‬ ‫رئيس‬ ‫يوسف‬ ‫أحمد‬ ‫المجلة‬ ‫في‬ ‫لإلعالن‬ ‫التسويق‬ ‫مدير‬ ‫عيسى‬ ‫مختار‬ info@edaraty.net ‫التحرير‬ ‫هيئة‬ ‫أحمد‬ ‫أحالم‬ ‫عطية‬ ‫محمد‬ ‫الكتاني‬ ‫رشدي‬ ‫الفني‬ ‫اإلخراج‬ ‫بشارة‬ ‫يوسف‬ ‫بولص‬ ‫أنيل‬ ‫اإلشتراك‬ ‫دائمًا‬ ‫يمكنكم‬ ‫موقعنا‬ ‫على‬ ‫إلكترونيًا‬ ‫والدفع‬ www.edaraty.net ‫وإخراج‬ ‫تصميم‬ A&K Advertisement ‫المالية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫أفكار‬ 5 8... ‫والمهنية‬ 14... ‫يكفي؟‬ ‫بما‬ »‫«ال‬ ‫قلت‬ ‫هل‬ ‫لي‬ ‫بروس‬ ‫نجاح‬ ‫عن‬ ‫تعرفها‬ ‫ال‬ ‫أشياء‬ 6 20... ‫مشروع‬ ‫بدء‬ ‫في‬ ‫للراغبين‬ ‫نصائح‬ 10 26...‫تجاري‬ 30... ‫السيارات‬ ‫صناعة‬ ‫وفن‬ ‫زين‬ 36... ‫؟‬ً‫ا‬‫عظيم‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬ 40... ‫ناجح؟‬ ‫مبيعات‬ ‫رجل‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬ 43... ‫العمل‬ ‫في‬ ‫السيء‬ ‫السلوك‬ 48... ‫اإلستماع‬ ‫فن‬ 52... ً‫ال‬‫أو‬ ‫الداخل‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫التغيير‬ ‫المحتويات‬
  • 7. ‫باختصار‬ ..‫الحقيقي‬ ‫القائد‬ ‫المسئولية‬ ‫ألعباء‬ ‫تحمله‬ ‫هو‬ ‫غيره‬ ‫عن‬ ‫القائد‬ ‫ّز‬‫ي‬‫ُم‬‫ي‬ ‫ما‬ ‫أهم‬ ‫لعل‬ ‫يدفعه‬ ‫القائد‬ ‫هذا‬ ،‫النتائج‬ ‫تكن‬ ‫مهما‬ ‫أتباعه‬ ‫تجاه‬ ‫عاتقه‬ ‫على‬ ‫الملقاة‬ .‫به‬ ‫يحيطون‬ ‫ولمن‬ ‫لنفسه‬ ‫للنجاح‬ ‫الكبير‬ ‫شغفه‬ ‫غير‬ ‫معه‬ ‫لمن‬ ‫الرجوع‬ ‫دون‬ ‫هو‬ ‫يريده‬ ‫ما‬ ‫وإمالء‬ ‫بالقرار‬ ‫اإلستفراد‬ ‫أفضل‬ ‫إلنجاز‬ ‫لك‬ ً‫ا‬‫ملهم‬ ‫تجده‬ ‫أن‬ ‫يمكنك‬ ،‫الحقيقي‬ ‫القائد‬ ‫عن‬ ‫وارد‬ ،‫حدود‬ ‫ه‬ّ‫د‬‫تح‬ ‫ال‬ ‫واسع‬ ‫فضاء‬ ‫إلى‬ ‫لتنطلق‬ ‫لقدراتك‬ ً‫ا‬‫محفز‬ ،‫لديك‬ ‫ما‬ .‫تفعل‬ ‫ما‬ ‫ويحترم‬ ‫فاعلم‬ ،‫المشاعر‬ ‫تهمه‬ ‫ال‬ ،‫فقط‬ ‫المال‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫تقابل‬ ‫عندما‬ ً‫ا‬‫شيئ‬ ‫ُضيف‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫شخص‬ - ‫لألسف‬ - ‫كثيرون‬ ‫غيره‬ ‫كما‬ ‫وهو‬ ‫متطفل‬ ‫أنه‬ .‫أحد‬ ‫معه‬ ‫العمل‬ ‫يرغب‬ ‫وال‬ ،ً‫ا‬‫إيجابي‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫لفعل‬ ‫اآلخرين‬ ‫وشحذ‬ ،‫المبادرة‬ ‫زمام‬ ‫أخذ‬ ‫تعني‬ ‫فالقيادة‬ ‫األوامر‬ ‫تصدر‬ ‫أن‬ ‫ال‬ ‫وبالطبع‬ ،‫بذلك‬ ‫أنت‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫ال‬ ،‫فعله‬ ‫عليهم‬ .‫تريد‬ ‫ما‬ ‫ليفعلوا‬ ‫عليهم‬ ‫لح‬ُ‫ت‬‫و‬ ‫لآلخرين‬ ،‫األحاسيس‬ ‫متصلب‬ ،‫المشاعر‬ ‫قليل‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫أظن‬ ‫ال‬ ‫إنجازات‬ ‫كل‬ ‫وسرقة‬ ‫للسخرية‬ ‫نزواته‬ ‫تدفعه‬ ‫ومن‬ ‫الفعل‬ ‫بهذا‬ ‫يقوم‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫أظن‬ ‫ال‬ ‫كما‬ ،‫اآلخرين‬ ‫يعملون‬ ‫من‬ ‫واحترام‬ ‫حب‬ ‫البعيد‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫سيكسب‬ ‫وتضمحل‬ ‫أعماله‬ ‫ستهترأ‬ ‫ما‬ ‫سرعان‬ ‫وكذلك‬ ،‫معه‬ .‫سعيدة‬ ‫أعمال‬ .‫الوقت‬ ‫مرور‬ ‫مع‬ ‫وتنسى‬
  • 8. 8 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫أفكار‬ ‫لتحقيق‬ ‫األهداف‬ ‫المالية‬ ‫والمهنية‬ ‫تراسي‬ ‫بريان‬ ‫بصورة‬ ‫وغاياتنا‬ ‫أهدافنا‬ ‫نحقق‬ ‫عندما‬ ‫السعادة‬ ‫تكتمل‬ ‫في‬ ‫المادي‬ ‫الربح‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫فقط‬ ‫وليس‬ ‫متكاملة‬ ‫اآلخر‬ ‫يكمل‬ ‫منها‬ ‫فكل‬ ،‫المهنية‬ ‫وإهمال‬ ‫أهدافنا‬ ‫أفكار‬ 5 ‫لك‬ ‫سنستعرض‬ ‫لذا‬ ،‫الحياة‬ ‫مسار‬ ‫في‬ ‫ويدعمه‬ ،‫والمهنية‬ ‫المالية‬ ‫أهدافك‬ ‫لتحديد‬ ‫مساعدة‬ ‫رئيسية‬ .‫تحقيقها‬ ‫على‬ ‫ودعمك‬ 5
  • 10. 10 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫على‬ ‫ركز‬    .1 ‫خدمة‬ ‫خالل‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫قوته‬ ‫منا‬ ‫احد‬‫و‬ ‫كل‬ ‫�ب‬��������‫س‬‫يك‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫تفعله‬ ‫�ا‬��������‫م‬ ‫كان‬ ‫ومهما‬ .‫آخر‬ ‫�خص‬��������‫ش‬ ‫رضا‬ ‫يتطلب‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫دائما‬ ‫فإنك‬ ،‫العيش‬ ‫�ة‬��������‫م‬‫لق‬ ،‫عمالئك‬ ‫أهم‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫�ي‬��������‫ه‬ ‫ووظيفتك‬ .‫العمالء‬ ‫�ك‬��������‫س‬‫نف‬ ‫تكرس‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫�ركتك‬��������‫ش‬ ‫ج‬‫وخار‬ ‫�ل‬��������‫خ‬‫دا‬ .‫ع‬‫أسر‬‫و‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫لخدمتهم‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬ ‫عميلك‬ ‫إن‬ ‫عميلك؟‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫نجاحك‬ ‫�توى‬��������‫س‬‫وم‬ ‫خدمتك‬ ‫عن‬ ‫رضاه‬ ‫مدى‬ ‫يحدد‬ ‫يعتمد‬ ‫الذي‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫وهو‬ .‫المهنية‬ ‫حياتك‬ ‫في‬ ‫هو‬ ‫وعميلك‬ ،‫له‬ ‫�ا‬��������‫م‬ ‫�يء‬��������‫ش‬ ‫فعل‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫عليك‬ ‫أن‬ ‫أجل‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫�عده‬��������‫س‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫ال‬ .‫ع‬‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫وتترقى‬ ‫أعلى‬ ‫دخل‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫يعتبر‬ ،‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫عالم‬ ‫وفي‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫تسعد‬ ‫كنت‬ ‫فإذا‬ ‫�ي‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬ ‫عميلك‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫يدها‬‫ر‬‫ي‬ ‫التي‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫فعل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ .‫بالنجاح‬ ‫تحظى‬ ‫فسوف‬ ،‫إليها‬ ‫يحتاج‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬ ‫ال‬ ‫ولكنك‬ ‫�ركتك‬��������‫ش‬ ‫في‬ ‫الجميع‬ ‫�عد‬��������‫س‬‫ت‬ ‫كنت‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬ ‫وظيفتك‬ ‫تكون‬ ‫فسوف‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫�ك‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬ ‫تسعد‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫إليه‬ ‫يحتاج‬ ‫الذي‬ ‫فما‬ .‫خطر‬ ‫في‬ ‫بأدائك؟‬ ‫سعيدا‬ ‫ليصبح‬ ‫لديك‬ ‫العمل‬ ‫طاقم‬ ‫اد‬‫ر‬���������‫ف‬‫أ‬ ‫فإن‬ ،‫ا‬‫ر‬‫مدي‬ ‫�ت‬��������‫ن‬‫ك‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬ ‫بموظفيك‬ ‫�ك‬��������‫ي‬‫إل‬ ‫هد‬ُ‫ع‬ ‫فقد‬ .‫�اؤك‬���‫ل‬����‫م‬‫ع‬ ‫أيضا‬ ‫هم‬ ‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫�ك‬��������‫ف‬‫أهدا‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫�اعدتك‬��������‫س‬‫لم‬ ‫وظيفتك‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬ ‫ولكي‬ .‫العمالء‬ ‫�اء‬��������‫ض‬‫إر‬ ‫لديك‬ ‫العمل‬ ‫طاقم‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫�بع‬��������‫ش‬‫م‬ ‫بشكل‬ ‫فأفضل‬ .‫بها‬ ‫تعاملهم‬ ‫التي‬ ‫يقة‬‫ر‬‫وبالط‬ ‫معك‬ ‫سعيدا‬ ‫أفضلهم‬‫و‬ ‫الموظفين‬ ‫أسعد‬ ‫لديهم‬ ‫الذين‬ ‫هم‬ ‫ين‬‫ر‬‫المدي‬ ‫لديك؟‬ ‫الموظفين‬ ‫أهم‬ ‫هم‬ ‫فمن‬ .‫إنتاجية‬ ‫الذين‬‫و‬ ،‫�ل‬��������‫م‬‫الع‬ ‫في‬ ‫ورفاقك‬ ‫�ك‬��������‫ئ‬‫زمال‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ،‫مباشر‬ ‫تأثير‬ ‫أو‬ ‫�لطان‬��������‫س‬ ‫أي‬ ‫عليهم‬ ‫لديك‬ ‫ليس‬ ،‫عدمها‬ ‫أو‬ ،‫�اعدتهم‬��������‫س‬‫م‬ ‫فإن‬ .‫عمالؤك‬ ‫أيضا‬ ‫هم‬ ‫على‬ ‫تك‬‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫هائل‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫�خاص‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫هم‬ ‫فمن‬ .‫جيد‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫وظيفتك‬ ‫أداء‬ ‫دعمهم‬ ‫�ى‬��������‫ل‬‫إ‬ ‫تحتاج‬ ‫�ن‬��������‫ي‬‫الذ‬‫و‬ ،‫بك‬ ‫�ون‬��������‫ط‬‫المحي‬ ‫جيد؟‬ ‫بشكل‬ ‫عملك‬ ‫إلنجاز‬ ‫وتعاونهم‬ ‫الذي‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫هو‬ ‫لعملك‬ ‫�ي‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬ ‫العميل‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬ ‫وتعتبر‬ .‫خدمتك‬ ‫أو‬ ‫منتجك‬ ‫ويستخدم‬ ‫ي‬‫يشتر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫العميل‬ ‫غبات‬‫ور‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫مناسب‬ ‫مستوى‬ ‫وعلى‬ ،‫معقول‬ ‫وبسعر‬ ،‫المناسب‬ ،‫لنجاحك‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫�ر‬��������‫س‬‫ال‬ ‫من‬ ‫هي‬ - ‫الجودة‬ ‫من‬ .‫بأكملها‬ ‫شركتك‬ ‫لحياة‬ ‫أيضا‬ ‫ولكن‬ .‫عمالؤك‬ ‫يريده‬ ‫ما‬ ‫اكتشف‬    .2 ‫هو‬ ‫من‬ :‫دائما‬ ‫�ك‬��������‫س‬‫نف‬ ‫�أل‬��������‫س‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ‫وما‬ ‫اإلشباع؟‬ ‫�توى‬��������‫س‬‫م‬ ‫لي‬ ‫يحقق‬ ‫وكيف‬ ‫عميلي؟‬ ‫إسعاده‬ ‫يمكنني‬ ‫وكيف‬ ‫مني؟‬ ‫يتوقعها‬ ‫التي‬ ‫القيمة‬ ‫ممكن؟‬ ‫شكل‬ ‫بأفضل‬ ‫�أل‬��������‫س‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫اظب‬‫و‬‫ت‬ ‫ناجحة‬ ‫�ركة‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫إن‬ ‫فعله‬ ‫يمكننا‬ ‫�ذي‬��������‫ل‬‫ا‬ ‫«ما‬ :‫ار‬‫ر‬‫�تم‬��������‫س‬‫با‬ ‫�ا‬��������‫ه‬‫عمالء‬ ‫فعله‬ ‫يمكننا‬ ‫الذي‬ ‫وما‬ ‫أفضل؟‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫إلسعادكم‬ .»‫القادمة؟‬ ‫ة‬‫ر‬���������‫م‬‫ال‬ ‫في‬ ‫أفضل‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫إلرضائكم‬ .‫األسئلة‬ ‫هذه‬ ‫ح‬‫يطر‬ ‫أن‬ ‫أيضا‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫وينبغي‬ ‫هي‬ ‫العمل‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫�اكل‬��������‫ش‬‫الم‬ ‫أكبر‬ ‫إحدى‬ ‫إن‬ ‫يتعين‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫تماما‬ ‫اضحين‬‫و‬ ‫ا‬‫و‬���������‫س‬‫لي‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ . ‫العمل‬ ‫في‬ ‫�ائهم‬��������‫س‬‫رؤ‬ ‫إلرضاء‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫عليهم‬ ‫على‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫يمكنك‬ ‫التي‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫أفضل‬ ‫أحد‬‫و‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫إلى‬ ‫تذهب‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫منتظم‬ ‫أساس‬ ‫أفعله‬ ‫شيء‬ ‫أهم‬ ‫ما‬ ‫اتبا؟‬‫ر‬ ‫أتقاضى‬ ‫«لماذا‬ :‫وتسأله‬
  • 11. 11 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ .»‫نظرك؟‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫هنا‬ ‫ولكن‬ ،‫ائع‬‫ر‬ ‫بشكل‬ ‫وظيفتك‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫فإنك‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬‫ل‬ ‫مهما‬ ‫تفعله‬ ‫ما‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬ ‫ولكن‬ .‫المهنية‬ ‫حياتك‬ ‫تخرب‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫بالنسبة‬ ‫األشياء‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫فقط‬ ‫شيئين‬ ‫أو‬ ‫شيئا‬ ‫تفعل‬ ‫التي‬ ‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬ ‫�ي‬��������‫ه‬ ‫فتلك‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫�ك‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ل‬ ،‫ه‬‫ر‬‫نظ‬ ‫في‬ »‫العمالء‬ ‫«رضا‬ ‫مستويات‬ ‫أعلى‬ ‫تحقق‬ ‫ع‬‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫المهنية‬ ‫حياتك‬ ‫بتقدم‬ ‫كفيل‬ ‫وحده‬ ‫وهذا‬ .‫تفعله‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫آخر‬ ‫شيء‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ،‫�ل‬��������‫م‬‫الع‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫�ق‬��������‫ي‬‫ولتحق‬ ‫وما‬ ‫اتبا؟‬‫ر‬ ‫أتقاضى‬ ‫«لماذا‬ :‫ار‬‫ر‬‫باستم‬ ‫نفسك‬ ‫تسأل‬ .»‫تحقيقها؟‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫معي‬ ‫التعاقد‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫الرئيسية‬ ‫النتائج‬ ‫حدد‬    .3 .‫لمسؤولياتك‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬‫و‬ ،‫نفسك‬ ‫تسأل‬ ‫أن‬ ‫ار‬‫ر‬‫�تم‬��������‫س‬‫با‬ ‫عليك‬ ‫النتيجة‬ ‫ما‬ « :‫بك‬ ‫المحيطين‬ ‫األشخاص‬‫و‬،‫العمل‬ ‫ما‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫ة‬‫ر‬‫�ا‬��������‫ب‬‫وبع‬ ،»‫�ؤولياتي؟‬��������‫س‬‫لم‬ ‫�ية‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬ ‫لعملك؟‬ ً‫ة‬‫نتيج‬ ‫تحققه‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫أي‬ ‫نتيجة‬ ‫لتحديد‬ ‫طرق‬ ‫ثالث‬ ‫هناك‬ :‫مسؤولية‬ ‫�ؤولية‬��������‫س‬‫الم‬ ‫نتيجة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ :‫األولى‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ - ‫يفها‬‫ر‬‫تع‬ ‫ويمكن‬ ،‫ومحددة‬ ‫�ة‬��������‫س‬‫وملمو‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫عدد‬ ‫فاق‬‫ر‬‫إ‬ ‫ويمكنك‬ .‫الورق‬ ‫على‬ ‫اضح‬‫و‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫�ؤولية‬��������‫س‬‫م‬ ‫أية‬ ‫نتيجة‬ ‫فإن‬ .‫ألدائها‬ ‫معين‬ ‫ومقياس‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫�ة‬��������‫ن‬‫معي‬ ‫وكمية‬ ‫نوعية‬ ‫هي‬ ،‫ثالث‬ ‫موضوعي‬ ‫طرف‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫�ه‬��������‫س‬‫وقيا‬ ‫تحديده‬ .‫العمل‬ ‫في‬ ‫ئيسك‬‫ر‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫بشكل‬ ‫«التعايش‬ ‫ة‬‫ر‬‫عبا‬ ‫تعد‬ :‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫ألي‬ ‫نتيجة‬ ‫ليست‬ »‫ار‬‫ر‬‫�تم‬��������‫س‬‫با‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫مع‬ ‫جيد‬ ‫لداء‬ ‫بالنسبة‬ ‫يا‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫نشاطا‬ ‫تكون‬ ‫فقد‬ .‫مسؤولية‬ ‫وغير‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫�ت‬��������‫س‬‫لي‬ ‫ألنها‬ ‫ولكن‬ ،‫وظيفتك‬ ‫في‬ ‫حاسما‬ ‫ئيسيا‬‫ر‬ ‫عامال‬ ‫�ت‬��������‫س‬‫لي‬ ‫فإنها‬ ،‫ملموسة‬ .‫فشلك‬ ‫أو‬ ‫نجاحك‬ ‫تحديد‬ ‫�ؤولية‬��������‫س‬‫م‬ ‫أي‬ ‫نتيجة‬ ‫أن‬ ‫هي‬ :‫الثانية‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ - ‫شيء‬ ‫وهي‬ ،‫الخاصة‬ ‫تك‬‫ر‬‫سيط‬ ‫تحت‬ ‫�يئا‬��������‫ش‬ ‫تكون‬ ‫تعتمد‬ ‫ال‬‫و‬ ،‫للنهاية‬ ‫�ة‬��������‫ي‬‫البدا‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫�ك‬��������‫ن‬‫يمك‬ .‫آخر‬ ‫شخص‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫مسؤولية‬ ‫أي‬ ‫نتيجة‬ ‫أن‬ ‫وهي‬ :‫الثالثة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ - .‫آخر‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫ل‬ ‫كمورد‬ ‫تعمل‬ ‫نتيجة‬ ‫أو‬ ‫مهمة‬ ‫هي‬ ‫كمورد‬ ‫تعمل‬ ‫تحققها‬ ‫نتيجة‬ ‫كل‬ ‫فإن‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫ة‬‫ر‬‫وبعبا‬ ‫شخص‬ ‫عمل‬ ‫من‬ ‫ءا‬‫جز‬ ‫تصبح‬ ‫ألنها‬ ،‫آخر‬ ‫لشخص‬ ،‫صفقة‬ ‫اء‬‫ر‬‫بإج‬ ‫قمت‬ ‫إذا‬ :‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫آخر‬ ‫يجب‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫لمؤسستك‬ ‫موردا‬ ‫تصبح‬ ‫النتيجة‬ ‫فإن‬ .‫ه‬‫ر‬‫وتوف‬ ‫وتسلمه‬ ‫المنتج‬ ‫تنتج‬ ‫أن‬ ‫اآلن‬ ‫شركتك‬ ‫تنتجها‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫فإن‬ ،‫وبالتالي‬ ‫فإذا‬ .‫آخر‬ ‫�خص‬��������‫ش‬ ‫عمل‬ ‫أو‬ ‫لحياة‬ ‫موردا‬ ‫تصبح‬ ‫آالت‬ ‫أو‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫ة‬‫ز‬‫أجه‬ ‫تصنع‬ ‫�ركتك‬��������‫ش‬ ‫كانت‬ ‫لمؤسستك‬ ‫نتائج‬ ‫تصبح‬ ‫اآلالت‬ ‫تلك‬ ‫فإن‬ ،‫التصوير‬ ‫حينئذ‬ ‫تستخدمها‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫لمؤسسات‬ ‫ارد‬‫و‬‫وم‬ .‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫النتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫الذي‬ ‫«من‬ :‫هي‬ ‫تطرحها‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫األسئلة‬‫و‬ ‫األمر‬ ‫يتطلبه‬ ‫الذي‬ ‫وما‬ ‫أنتجه؟‬ ‫ما‬ ‫يستخدم‬ ‫أن‬‫و‬ ‫البد‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫أو‬ ‫�خاص‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫إرضاء‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫إشباع‬ ‫يمكنني‬ ‫وكيف‬ ‫أنتجه؟‬ ‫ما‬ ‫الستخدام‬ ‫تضطر‬ ‫فإن‬ ،»‫ممكن؟‬ ‫شكل‬ ‫بأفضل‬ ‫عمالئي‬ ‫أهم‬ ‫غبات‬‫ر‬ ‫أولئك‬ ‫هم‬ ‫نجاحا‬ ‫�ات‬��������‫س‬‫المؤس‬‫و‬ ‫األشخاص‬ ‫أكثر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عمالئهم‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫يرضون‬ ‫الذين‬ ،‫يدونها‬‫ر‬‫ي‬ ‫�ي‬��������‫ت‬‫ال‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بالط‬ ،‫�ه‬��������‫ن‬‫يدو‬‫ر‬‫ي‬ ‫ما‬ ‫�م‬��������‫ه‬‫منح‬ .‫لدفعها‬ ‫استعداد‬ ‫على‬ ‫يكونون‬ ‫وبأسعار‬
  • 12. 12 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫للنتيجة‬ ‫الرئيسية‬ ‫المجاالت‬ ‫حدد‬    .4 .‫تحققها‬ ‫التي‬ ‫يجب‬ ،‫المهنية‬‫و‬ ‫�ة‬��������‫ي‬‫العمل‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫المجاالت‬ ‫«ما‬ :‫ار‬‫ر‬‫باستم‬ ‫تسأل‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫من‬ ‫أساسي‬ ‫ال‬‫ؤ‬���������‫س‬ ‫فهذا‬ ;»‫أحققها؟‬ ‫التي‬ ‫للنتيجة‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ .‫المهني‬‫و‬ ‫�ي‬��������‫ل‬‫العم‬ ‫النجاح‬ ‫تحقيق‬ ‫�ل‬��������‫ج‬‫أ‬ ،‫فعله‬ ‫�تطيع‬��������‫س‬‫ت‬ ‫الذي‬ ‫فقط‬ ‫أنت‬‫و‬ ،‫تفعله‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫حقيقيا‬ ‫فرقا‬ ‫�دث‬��������‫ح‬‫أل‬ ،‫جيد‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫ب‬ ‫فعله‬ ‫تم‬ ‫ولو‬ ‫استثنائية؟‬ ‫بنتائج‬ ‫عليك‬ ‫عاد‬ ‫أو‬ ‫لمؤسستك‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬ .‫بها‬ ‫القيام‬ ‫فقط‬ ‫أنت‬ ‫يمكنك‬ ‫مهمة‬ ‫في‬ ‫فكر‬ ‫آخر‬ ‫�خص‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫يتمكن‬ ‫لن‬ ‫فإنه‬ ،‫أنت‬ ‫تفعلها‬ ‫لم‬ ،‫جيد‬ ‫�كل‬��������‫ش‬‫وب‬ ،‫أنت‬ ‫فعلتها‬ ‫إذا‬ ‫ولكن‬ .‫فعلها‬ ‫من‬ ‫لنفسك‬ ‫حقيقيا‬ ‫�هاما‬��������‫س‬‫إ‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫�تطيع‬��������‫س‬‫ت‬ ‫فإنك‬ .‫ولمؤسستك‬ ‫مجاالت‬ 7-5 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫�اك‬��������‫ن‬‫ه‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ‫ا‬‫ر‬‫ناد‬ ‫على‬ ‫تك‬‫ر‬‫قد‬ ‫وتعتبر‬ .‫�ة‬��������‫ف‬‫وظي‬ ‫أية‬ ‫لنتائج‬ ‫�ية‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫المجاالت‬ ‫من‬ ‫مجال‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الجيد‬ ‫األداء‬ ‫نجاحك‬ ‫اء‬‫ر‬‫و‬ ‫�ر‬��������‫س‬‫ال‬ ‫هي‬ ‫الخاصة‬ ‫وظيفتك‬ ‫لنتائج‬ ‫المهام‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫الكثير‬ ‫�ل‬��������‫ع‬‫تف‬ ‫أن‬ ‫�امل.ويمكنك‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫من‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫ولكن‬ ،‫ة‬‫ز‬‫ممتا‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫فإنها‬ ،‫الخاصة‬ ‫لنتيجتك‬ ‫�ية‬��������‫س‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬ ‫المجاالت‬ ‫بين‬ ،‫المهنية‬ ‫لحياتك‬ ‫ة‬‫ر‬‫ضا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫في‬ ‫عن‬ ‫بعيدا‬ ‫سيأخذك‬ ‫فيها‬ ‫تنفقه‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫عليها‬ ‫يعتمد‬ ‫التي‬ ‫�ة‬��������‫ل‬‫القلي‬ ‫الحيوية‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫فعل‬ .‫نجاحك‬ ‫فإن‬ ‫تفعله‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫على‬ 80/20 ‫قاعدة‬ ‫طبق‬ ‫تحقق‬ ‫سوف‬ ‫تفعلها‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫من‬ %20 ‫نسبة‬ ‫أن‬ ‫ي‬‫الضرور‬ ‫ومن‬ .‫عملك‬ ‫�ة‬��������‫م‬‫قي‬ ‫من‬ %80 ‫لك‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ %20 ‫أعلى‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ .‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫النتائج‬ ‫معظم‬ .‫األهداف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬ ‫مارس‬    .5 ‫فعالية‬ ‫�داف‬��������‫ه‬‫األ‬ ‫تحديد‬ ‫�كال‬��������‫ش‬‫أ‬ ‫�ر‬��������‫ث‬‫أك‬ ‫�د‬��������‫ح‬‫أ‬ .»‫األهداف‬ ‫خالل‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫ة‬‫ر‬‫«اإلدا‬ ‫هو‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫بال‬ ‫األكفاء‬ ‫األشخاص‬ ‫مع‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫وينبغي‬ ‫وظائفهم‬ ‫في‬ ‫عون‬‫يبر‬ ‫الذين‬ ‫�خاص‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫فقط-أي‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫ويتطلب‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫فون‬‫ر‬‫ويع‬ .‫معين‬ ‫لفرد‬ ‫بأكملها‬ ‫بالمهمة‬ ‫تعهد‬ ‫أن‬ ‫منك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لإلدارة‬ ‫خطوات‬ ‫أربع‬ ‫وهناك‬ :‫األهداف‬ ‫النتيجة‬ ‫أو‬ ‫�دف‬��������‫ه‬‫ال‬ ‫حدد‬ :‫األولى‬ ‫�وة‬��������‫ط‬‫الخ‬ - ‫�خص‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫مع‬ ‫التناقش‬ ‫عند‬ ،‫ح‬‫بوضو‬ ‫�ودة‬��������‫ش‬‫المن‬ ‫الوقت‬ ‫وخذ‬ .‫تحقيقها‬ ‫�ؤولية‬��������‫س‬‫م‬ ‫�يتولى‬��������‫س‬ ‫الذي‬ .‫ه‬‫ز‬‫إنجا‬ ‫يتعين‬ ‫ما‬ ‫بشأن‬ ‫تماما‬ ‫لالتفاق‬ ‫الكافي‬ .‫عليها‬ ‫اتفقا‬‫و‬ ‫التنفيذ‬ ‫خطة‬ ‫ناقشا‬ :‫الثانية‬ ‫الخطوة‬ - ‫الهدف؟‬ ‫لتحقيق‬ ‫اتخاذها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ ‫ما‬ ‫النجاح؟‬ ‫ستقيسان‬ ‫وكيف‬ ‫بها؟‬ ‫القيام‬ ‫سيتم‬ ‫وكيف‬ ‫وكيف‬ ‫تستخدمانها؟‬ ‫سوف‬ ‫التي‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬ ‫وما‬ ‫جيد؟‬ ‫بشكل‬ ‫ها‬‫إنجاز‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫المهمة‬ ‫أن‬ ‫�تعرفان‬��������‫س‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫اقب‬‫و‬‫الع‬ ‫ما‬ ،‫الخصوص‬ ‫وجه‬ ‫�ى‬��������‫ل‬‫وع‬ ‫وفي‬ ‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫أدائها‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫المهمة‬ ‫هذه‬ ‫أداء‬ ‫المناسب؟‬ ‫الوقت‬ ‫إنجاز‬ ‫�ت‬��������‫ق‬‫و‬ ‫على‬ ‫اتفقا‬ :‫�ة‬��������‫ث‬‫الثال‬ ‫�وة‬��������‫ط‬‫الخ‬ - ‫التقدم‬ ‫اض‬‫ر‬‫�تع‬��������‫س‬‫ال‬ ‫زمنيا‬ ‫ال‬‫و‬‫جد‬ ‫وضعا‬ ،‫�ة‬��������‫م‬‫المه‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫�ا‬��������‫م‬ .‫الحاصلة‬ ‫�اكل‬��������‫ش‬‫الم‬‫و‬ ‫المحرز‬ ‫نهائية‬ ‫اعيد‬‫و‬‫م‬ ‫تحديد‬ ‫يعد‬ ‫فيه؟‬ ‫العمل‬ ‫إنجاز‬ ‫يتوقع‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫من‬ ‫حيويا‬ ‫ءا‬‫�ز‬��������‫ج‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫زمنية‬ ‫وجداول‬ .‫الهداف‬ ‫خالل‬ ‫للقيام‬ ‫بمفرده‬ ‫الشخص‬ ‫اترك‬ :‫ابعة‬‫ر‬‫ال‬ ‫الخطوة‬ - ‫الوظيفة‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫تنتهي‬ ‫أن‬ ‫بمجرد‬ .‫المهمة‬ ‫بهذه‬
  • 13. 13 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ ‫ومعايير‬ ‫�ؤوليات‬��������‫س‬‫الم‬ ‫نتائج‬ ‫توضيح‬ ‫مع‬ ‫ح‬‫بوضو‬ ‫بمفرده‬ ‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫اترك‬ ،‫كفء‬ ‫لشخص‬ ‫األداء‬ .‫الخاصة‬ ‫يقته‬‫ر‬‫ط‬ ‫على‬ ‫المهمة‬ ‫بهذه‬ ‫للقيام‬ ‫المهمة‬ ‫تفويض‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫يكمن‬ ‫التفويض‬ ‫�ر‬��������‫س‬ ‫إن‬ .‫مطلقا‬ ‫التدخل‬ ‫وعدم‬ ،‫فيها‬ ‫ع‬‫الرجو‬ ‫ورفض‬ ‫كاملة‬ ‫ي‬‫ضرور‬ ‫دعم‬ ‫أو‬ ،‫توجيه‬ ‫أو‬ ،‫نصيحة‬ ‫أية‬ ‫أسد‬ ‫لكن‬ ‫وكن‬ ،‫المهمة‬ ‫�ذه‬��������‫ه‬‫ب‬ ‫القيام‬ ‫به‬ ‫المنوط‬ ‫�خص‬��������‫ش‬‫لل‬ ‫على‬ ‫تقع‬ ‫�وف‬��������‫س‬ ‫المهمة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫تماما‬  ‫اضحا‬‫و‬ .‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫عاتق‬ ،‫الثقة‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫لبناء‬ ‫فعالية‬ ‫الطرق‬ ‫أكثر‬ ‫حدى‬‫إ‬�‫و‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫لهم‬ ‫تعهد‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫لدى‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫يعرف‬ ‫فعندما‬ .‫مهم‬ ‫عمل‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الكاملة‬ ‫فهذا‬ ،‫كاملة‬ ‫�ؤولية‬��������‫س‬‫الم‬ ‫يتحملون‬ ‫�م‬��������‫ه‬‫أن‬ ‫�اس‬��������‫ن‬‫ال‬ ،‫ة‬‫ر‬‫السيط‬‫و‬ ‫الشخصية‬ ‫بقوة‬ ‫أكبر‬ ‫ا‬‫ر‬‫�عو‬��������‫ش‬ ‫يمنحهم‬ ‫يطور‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ،‫التصميم‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫المباد‬ ‫لديهم‬ ‫يبني‬ ‫ألنه‬ ‫أقوى‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫وهذه‬ .‫ار‬‫ر‬‫اإلص‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬���������‫ب‬‫المثا‬ ‫لديهم‬ ،‫ين‬‫ر‬‫المدي‬ ‫أو‬ ‫لآلباء‬ ‫المتاحة‬ ‫الشخصية‬ ‫بناء‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ .‫الوقت‬ ‫لتوفير‬ ‫ائعة‬‫ر‬ ‫وسيلة‬ ‫أنها‬ ‫كما‬
  • 14. 14 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ›‫‹ال‬‫قلت‬ ‫هل‬ ‫يكفي؟‬ ‫بما‬ ‫أندرس‬ ‫جورج‬
  • 15. 15 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ ،‫عة‬‫المتسار‬ ‫اليومية‬ ‫وحياتنا‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫الجديدة‬ ‫الفرص‬ ‫لكل‬ ”‫“نعم‬ ‫تقول‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫ي‬‫ر‬‫مغ‬ ‫�ون‬��������‫ك‬‫ي‬ ً‫ا‬‫وذكي‬ ً‫ا‬‫المع‬ ‫�دو‬��������‫ب‬‫ي‬ ‫�يء‬��������‫ش‬ ‫فكل‬ ،‫إليك‬ ‫تأتي‬ ‫التي‬ .‫البداية‬ ‫في‬ ً‫ال‬‫وسه‬ ‫مع‬ ‫الناس‬ ‫بأن‬ ‫�اد‬��������‫ق‬‫االعت‬ ‫غذيه‬ُ‫ي‬ ‫�لوب‬��������‫س‬‫األ‬ ‫هذا‬ ‫قد‬ ‫أننا‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫�ر‬��������‫ث‬‫أك‬ ‫نجزون‬ُ‫ي‬ ‫األعمال‬ ‫�ام‬��������‫ح‬‫ز‬ ‫تيبها‬‫ر‬‫وت‬ ‫الحياة‬‫و‬ ‫العمل‬ ‫�ن‬��������‫ي‬‫ب‬ ‫ازن‬‫و‬‫الت‬ ‫قيمة‬ ‫نجهل‬ ‫حتى‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫كل‬ ‫فنخلط‬ ،‫لدينا‬ ‫المهام‬ ‫ائم‬‫و‬‫ق‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫ألجل‬ ‫�ل‬��������‫م‬‫نع‬ ‫األمر‬ ‫نهاية‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫نصبح‬ ‫حقيقة‬ ‫نخطط‬ ‫ال‬ ‫نحن‬ ،‫الحقيقية‬ ‫أهدافنا‬ ‫�ى‬��������‫س‬‫ونن‬ ،ً‫ا‬‫دائم‬ ‫مشغولين‬ ‫نبدو‬ ‫عندما‬ ،‫�يء‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫لتغيير‬ ‫تغيير‬ ‫تقبل‬ ‫�دم‬��������‫ع‬ ‫في‬ ‫�ة‬��������‫س‬‫ا‬‫ر‬‫ش‬ ‫أكثر‬ ‫يجعلنا‬ ‫فهذا‬ ‫التي‬ ‫الفوضى‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ،‫عليه‬ ‫نحن‬ ‫�ا‬��������‫م‬ .‫نفقدها‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ً‫ال‬‫أعما‬ ‫تسمى‬ ‫ة‬‫ر‬‫بالفك‬ ‫ات‬‫و‬‫�ن‬��������‫س‬‫ل‬ ‫تنت‬ُ‫ف‬ ‫لقد‬ ‫كذلك؟‬ ‫�ر‬��������‫م‬‫األ‬ ‫هل‬ ‫التي‬ ‫المهام‬ ‫عن‬ ‫يعتذرون‬ ‫الذين‬ ‫الناس‬ ‫بأن‬ ‫القائلة‬ ،‫األعمال‬ ‫من‬ ‫�ر‬��������‫ي‬‫الكث‬ ‫ينجزون‬ ‫ال‬ ‫�م‬��������‫ه‬‫من‬ ‫طلب‬ُ‫ت‬ ‫لكن‬ ،‫�يء‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫المطاف‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫�ون‬��������‫ق‬‫يحق‬ ‫ال‬‫و‬ ‫في‬ ”‫توم‬ ‫“ماركو‬ ‫ي‬‫�ار‬��������‫ش‬‫االست‬ ‫الخبير‬ ‫الحظ‬ ‫كما‬ ‫إعادة‬ ‫يمكنك‬ ‫بأنه‬ ”‫�ود‬��������‫ك‬‫“الر‬ ،2001 ‫عام‬ ‫كتابه‬ ‫حول‬ ‫�ية‬��������‫س‬‫األسا‬ ‫اضات‬‫ر‬‫االفت‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫تنتظرك‬ ‫التي‬ ‫العمالقة‬ ‫الجديدة‬ ‫�رص‬��������‫ف‬‫ال‬‫و‬ ،‫عملك‬ ‫فهذه‬ ،ً‫ا‬‫حق‬ ‫يدها‬‫ر‬‫ت‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫على‬ ‫تركيزك‬ ‫عند‬ ‫تجلبها‬ ‫التي‬ ‫الوردية‬ ‫األحالم‬ ‫معظم‬ ‫ستبدد‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ .‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫الفرص‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫يتأرجحون‬ ‫ال‬ ‫�بول‬��������‫س‬‫البي‬ ‫العبي‬ ‫أفضل‬ ‫لخطأ‬ ‫لالنتظار‬ ‫�ر‬��������‫ب‬‫الص‬ ‫لديهم‬ ‫�ب؛‬��������‫ع‬‫المل‬ ‫أرض‬ ‫وتحقيق‬ ‫ة‬‫ر‬‫الك‬ ‫ألخذ‬ ‫الفرصة‬ ‫تأتي‬ ‫حتى‬ ،‫�م‬��������‫ص‬‫الخ‬ ‫ين‬‫ر‬‫المدي‬ ‫كبار‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬ ،‫وبالمثل‬ ،‫ساحق‬ ‫هدف‬ ،Dropbox ‫مثل‬ ‫السيليكون‬ ‫ادي‬‫و‬ ‫في‬ ‫للشركات‬ ‫إرضائهم‬ ‫يصعب‬ Facebook and Palantir ً‫ا‬‫مفتوح‬ ‫�اغر‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫المكان‬ ‫ترك‬ ‫يفضلون‬ ‫هم‬ ،‫كذلك‬ ،‫للوظيفة‬ ‫األفضل‬ ‫�ح‬��������‫ش‬‫المر‬ ‫يأتي‬ ‫حتى‬ ،‫ألشهر‬ ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫الشاغر‬ ‫المكان‬ ‫لملء‬ ‫ع‬‫التسر‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫هذه‬ ‫متطلبات‬ ‫�ع‬��������‫م‬ ‫مكاناته‬‫إ‬�‫و‬ ‫اته‬‫ر‬‫قد‬ ‫�ب‬��������‫س‬‫تتنا‬ ‫ال‬ ‫تبديد‬ ‫في‬ ‫المشاكل‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫كل‬ ‫يدركون‬ ‫هم‬ ،‫الوظيفة‬ .‫الخاطيء‬ ‫اإلختيار‬ ‫عند‬ ‫الوقت‬ ً‫ا‬‫ر‬‫دو‬ ‫يلعب‬ ”‫“ال‬ ‫�ول‬��������‫ق‬ ‫ألهمية‬ ‫ائع‬‫ر‬‫ال‬ ‫�ار‬��������‫ب‬‫االخت‬ ،‫بها‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬ ‫طبيعة‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ً‫ا‬���������‫ي‬‫حيو‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫�ون‬��������‫ك‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫يمكنك‬ ‫�ي‬��������‫ت‬‫ال‬ ‫�خصية‬��������‫ش‬‫ال‬‫و‬ .‫المستقبل‬ ‫على‬ ‫عليك‬ ‫ستوفر‬ ،”‫“ال‬ ‫تقول‬ ‫حين‬ ‫�جاعة‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫�تعانيه‬��������‫س‬ ‫مما‬ ‫الكثير‬ ‫يب‬‫ر‬‫الق‬ ‫المدى‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ً‫ا‬���������‫ئ‬‫خاط‬ ‫فضك‬‫ر‬ ‫يكون‬ ‫�ا‬��������‫م‬‫ب‬‫ر‬ ،‫�د‬��������‫ي‬‫البع‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ذلك‬ ‫لكن‬ ،‫بالطبع‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫وليس‬ ‫�ان‬��������‫ي‬‫األح‬ ‫بعد‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫�ذت‬��������‫خ‬‫ات‬ ‫قد‬ ‫دمت‬ ‫ما‬ ‫عليك‬ ‫�ر‬��������‫ث‬‫يؤ‬ ‫ال‬ ‫سيجعلك‬ ‫هذا‬ ،‫تجالية‬‫ر‬‫اإل‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫وبعيد‬ ‫متأنية‬ ‫اسة‬‫ر‬‫د‬ ‫فهناك‬ ‫فرصة‬ ‫�رت‬��������‫س‬‫خ‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬ ،‫به‬ ‫قمت‬ ‫مما‬ ً‫ا‬‫مطمئن‬ .‫األعمال‬ ‫حال‬ ‫هو‬ ‫وهكذا‬ ،‫بانتظارك‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫فرص‬ ‫وعيك‬ ‫لكن‬ ،‫�هل‬��������‫س‬‫ال‬ ‫باألمر‬ ‫ليس‬ ”‫“ال‬ ‫تقول‬ ‫أن‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫كي‬ ‫الدافع‬ ‫�يعطيك‬��������‫س‬ ،ً‫ا‬‫حق‬ ‫يد‬‫ر‬‫ت‬ ‫�ا‬��������‫م‬‫ب‬ ‫في‬ ‫�قة‬��������‫ش‬‫م‬ ‫تجد‬ ‫ولن‬ ،‫مصلحتك‬ ‫ألجل‬ ”‫“ال‬ ‫كلمة‬ ‫المفضلة‬ ‫عادتك‬ ‫وستصبح‬ ،‫الوقت‬ ‫مرور‬ ‫مع‬ ‫ذلك‬ .‫ألعمالك‬ ‫اختيارك‬ ‫حسن‬ ‫في‬ ‫يمكنك‬ ‫الذي‬ ‫»ما‬ : ‫نفسك‬ ‫اسأل‬ ‫العالم‬ ‫ليصبح‬ ‫تفعله‬ ‫أن‬ .»‫أفضل؟‬
  • 16. 16 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫جيمس‬ ‫جيفري‬ - 2013 ‫لعام‬ ‫رائعة‬ ‫تحفيزية‬ ‫مقولة‬ 12 ”‫إنجازاتك‬ ‫ألعظم‬ ‫األساسي‬ ‫والمخطط‬ ‫روحك‬ ‫بنات‬ ‫ألنها‬ ‫وأحالمك‬ ‫لرؤياك‬ ‫مقدرًا‬ ‫“كن‬ .‫هيل‬ ‫نابليون‬ .‫تريسي‬ ‫براين‬ ”‫نخافه‬ ‫ما‬ ‫وليس‬ ‫نريده‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫الواعي‬ ‫عقلنا‬ ‫يركز‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫النجاح‬ ‫“مفتاح‬ ‫ديل‬ ”‫عليه‬ ‫تحصل‬ ‫ما‬ ‫تريد‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫والسعادة‬ ،‫تريد‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫“النجاح‬ .‫كارنيجي‬ ‫الوظائف‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الحال‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ,‫المبيعات‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقيق‬ ‫أساسية‬ ‫“العوائق‬ .‫ماندينو‬ ‫أوغ‬ ”‫اإلخفاقات‬ ‫من‬ ‫والعديد‬ ‫الكفاح‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫بعد‬ ‫فقط‬ ‫النجاح‬ ‫يأتي‬ ,‫الهامة‬ ‫تقرر‬ ‫لم‬ ‫فأنت‬ ‫األفعال‬ ‫توجد‬ ‫لم‬ ‫إن‬ ،‫جديدة‬ ‫بأفعال‬ ‫قيامك‬ ‫بواقع‬ ‫يقاس‬ ‫الحقيقي‬ ‫«القرار‬ .‫روبنز‬ ‫توني‬ ”‫بجدية‬ ‫تنتظر‬ ‫حوائط‬ ‫بال‬ ‫كمدينة‬ ،‫حيلة‬ ‫بال‬ ‫فأنت‬ ‫غضبك‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬ ‫كنت‬ ‫“إذا‬ .‫األمثال‬ ‫كتاب‬ ”‫عليها‬ ‫هجم‬ُ‫ي‬ ‫أن‬ ‫بشكل‬ ‫يوضح‬ ‫األفضل‬ ‫الشخص‬ ،‫كالميًا‬ ‫يفسر‬ ‫الجيد‬ ‫الشخص‬ ،‫خبر‬ُ‫ي‬ ‫العادي‬ ‫“الشخص‬ .‫ماكاي‬ ‫هارفي‬ ”‫بأنفسهم‬ ‫ليحكموا‬ ‫اآلخرين‬ ‫لهم‬ُ‫ي‬ ‫العظيم‬ ‫الشخص‬ ،‫مرئي‬ ‫مع‬ ‫حتى‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫أشياء‬ ‫هي‬ ‫واإلختيارات‬ ‫واإلمتيازات‬ ‫“الحرية‬ .‫فانس‬ ‫جاك‬ .”‫المشاكل‬ ‫خشية‬ .‫رون‬ ‫جيم‬ ”‫فيه‬ ‫لتحيا‬ ‫تملكه‬ ‫الذي‬ ‫الوحيد‬ ‫المكان‬ ‫فهو‬ ‫بجسدك‬ ‫“اهتم‬ ‫في‬ ‫اآلخرين‬ ‫ساعدت‬ ‫إذا‬ ‫ببساطة‬ ،‫الحياة‬ ‫في‬ ‫تتمناه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫أن‬ ‫“يمكنك‬ .‫زيجلر‬ ‫زيج‬ ”‫يريدون‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫فيها‬ ‫فشلت‬ ‫التي‬ ‫المرات‬ ‫عدد‬ ‫مع‬ً ‫طرديا‬ ‫تتناسب‬ ‫فيها‬ ‫نجحت‬ ‫التي‬ ‫المرات‬ ‫“عدد‬ .‫هوبكنز‬ ‫توم‬ ”‫المحاولة‬ ‫في‬ ‫واستمررت‬ .‫جودين‬ ‫سيث‬ ”‫نفسك‬ ‫من‬ ‫بكثير‬ ‫أكبر‬ ‫شيء‬ ‫لبناء‬ ‫تحتاجه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫تملك‬ ‫“أنت‬
  • 17. 17 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ ‫بالعرفان‬ ‫له‬ ‫تدين‬ ‫حياتك‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫شيئ‬ ‫أوجد‬ ‫قضية‬ ‫هامشي‬ ‫موضوع‬ ‫من‬ ‫تخلق‬ ‫أن‬ ‫باستطاعتك‬ . ‫كبيرة‬ ‫يظل‬ ‫ال‬ ‫الس��لبي‬ ‫المنطق‬ ‫أن‬ ‫ثق‬ ‫ولكن‬ ،‫مراحل��ه‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫صحيح‬ ‫جدال��ك‬ ‫س��يكون‬ ‫ربم��ا‬ . ‫البعيد‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫صامد‬ ‫على‬ ‫تبرهن‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫باس��تطاعتك‬ ‫كان‬ ‫وإن‬ ‫حتى‬ ،ً‫ا‬‫زائف‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫غالب‬ ‫الس��لبي‬ ‫المنطق‬ ‫إن‬ . ً‫ا‬‫دائم‬ ‫لك‬ ‫يحدث‬ ‫سيء‬ ‫شيء‬ ‫وجود‬ . ‫كذلك‬ ‫لك‬ ‫يحدث‬ ‫إيجابي‬ ‫شيء‬ – ‫–دائمًا‬ ‫فهناك‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫مركز‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬ ‫تراه‬ ‫كي‬ ‫العناء‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫قلي‬ ‫منك‬ ‫تتطلب‬ ‫الجيد‬ ‫الش��يء‬ ‫هذا‬ ‫رؤية‬ ‫إن‬ . ‫فقط‬ ‫السلبي‬ ‫الجانب‬ . ‫األحوال‬ ‫أفضل‬ ‫في‬ ‫حايد‬ُ‫م‬ ‫مكان‬ ‫إنه‬ ،ً‫ا‬‫سيئ‬ ً‫ا‬‫مكان‬ ‫ليس‬ ‫وكذلك‬ ، ً‫ال‬‫جمي‬ ً‫ا‬‫مكان‬ ‫ليس‬ ‫العالم‬ ‫إن‬ . ‫لها‬ ً‫ال‬‫ح‬ ‫تجد‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫آالمك‬ ‫عليك‬ ‫تمليها‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫تختلق‬ ‫إنك‬ . ‫خيفة‬ُ‫م‬ ‫حولك‬ ‫األشياء‬ ‫كل‬ ‫تجد‬ ،ً‫ا‬‫خائف‬ ‫تكون‬ ‫فعندما‬ . ‫واليأس‬ ‫المعاناة‬ ‫سوى‬ ‫ترى‬ ‫ال‬ ‫فإنك‬ ،ً‫ا‬‫مجروح‬ ‫تكون‬ ‫وعندما‬ . ‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫بك‬ ‫يتربصون‬ ‫واألعداء‬ ‫المؤامرات‬ ‫ترى‬ ‫فإنك‬ ،ً‫ا‬‫غاضب‬ ‫تكون‬ ‫وعندما‬ ،‫تستحقه‬ ‫الذي‬ ‫العقاب‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫وتقبله‬ ‫اإلحباط‬ ‫عن‬ ‫بنفسك‬ ‫تبحث‬ ‫فإنك‬ ،‫بالذنب‬ ‫تشعر‬ ‫وعندما‬ . ‫التقدم‬ ‫في‬ ‫رغبتك‬ ‫تفقد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ . ‫السلبيات‬ ‫تلك‬ ‫بكل‬ ‫مرورك‬ ‫أثناء‬ ‫لك‬ ‫يعلق‬ ‫جيد‬ ‫شيء‬ ‫هناك‬ ‫إن‬ ‫بالطبع‬ . ‫الجيد‬ ‫الشيء‬ ‫ذلك‬ ‫توجد‬ ‫أن‬ ‫حاول‬ . ‫إيجاده‬ ‫إلى‬ ‫قادك‬ ‫لمن‬ ‫باالمتنان‬ ‫اشعر‬ ‫جيد‬ ‫شيء‬ ‫أعظم‬ ‫هو‬ ‫الجيدة‬ ‫األشياء‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫بحثك‬ ‫إن‬ . ‫ستجده‬
  • 18. 18 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬
  • 19. ‫مؤسسة‬ ‫للديكور‬ ‫يوسف‬ ‫أحمد‬ ‫خارجي‬ - ‫داخلي‬ ‫تصميم‬ ‫حدائق‬ ‫تصميم‬ ‫ديكور‬ ‫تنفيذ‬ 0786643466 0799700248 hmdezign@gmail.com ‫أيديكم‬ ‫بين‬ ‫الديكور‬ ‫و‬ ‫الداخلي‬ ‫التصميم‬ ‫في‬ ‫خبراتنا‬ ‫جميع‬ ‫نضع‬
  • 20. 20 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ 6‫التحرير‬ ‫أسرة‬ ‫ال‬ ‫أشياء‬ ‫عن‬ ‫تعرفها‬ ‫نجاح‬ ‫لي‬ ‫بروس‬
  • 21. 21 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ .‫الجامعية‬ ‫دراسته‬ ‫نه‬ُ‫ي‬ ‫لم‬ -1 ‫وحصل‬ ،‫كونغ‬ ‫�غ‬��������‫ن‬‫هو‬ ‫في‬ ‫اهقة‬‫ر‬‫الم‬ ‫�ن‬��������‫س‬ ‫قضى‬ ‫�ة‬��������‫س‬‫ممار‬ ‫وبعد‬ ،‫القتالية‬ ‫األلعاب‬ ‫في‬ ‫ائز‬‫و‬‫الج‬ ‫على‬ ‫عائلة‬ ‫قررت‬ ،‫�رطة‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫مركز‬ ‫إلى‬ ‫�ه‬��������‫ت‬‫قاد‬ ‫دموية‬ .‫فيها‬ ‫ولد‬ ‫الذي‬ ‫البلد‬ ‫يكا‬‫ر‬‫أم‬ ‫إلى‬ ‫إرساله‬ ‫بروس‬ ‫قرر‬ ،‫الجامعية‬ ‫سنته‬ ‫نهاية‬ ‫وفي‬ ،1964 ‫عام‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫�ع‬��������‫س‬‫للتو‬ ‫�ه‬��������‫س‬‫نف‬ ‫يس‬‫ر‬‫وتك‬ ‫الجامعة‬ ‫ترك‬ ‫بروس‬ ‫إلى‬ ‫بذلك‬ ‫انضم‬‫و‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫مدارس‬ ‫الجامعة‬ ‫من‬ ‫ا‬‫و‬‫يتخرج‬ ‫لم‬ ‫الذين‬ ‫المبدعين‬ ‫�وف‬��������‫ف‬‫ص‬ ‫ا‬‫و‬‫حقق‬ ‫لكنهم‬ ،‫�س‬��������‫ت‬‫غي‬ ‫وبيل‬ ‫�ز‬��������‫ب‬‫جو‬ ‫�تيف‬��������‫س‬ ‫مثل‬ .‫حياتهم‬ ‫من‬ ‫الحق‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫ضخمة‬ ‫نجاحات‬ ،‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫في‬ !‫أحمق‬ ‫كان‬ ‫بروس‬ ‫أن‬ ‫�ول‬��������‫ق‬‫ن‬ ‫ال‬ ‫كي‬ ‫يغادر‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫ذلك‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫ورؤية‬ ‫�فة‬��������‫س‬‫فل‬ ‫لديه‬ ‫كانت‬ ‫تترك‬ ‫أن‬ ‫لك‬ ‫�ول‬��������‫ق‬‫ن‬ ‫ال‬ ‫لكننا‬ - ‫�نطن‬��������‫ش‬‫ا‬‫و‬ ‫جامعة‬ ‫بروس‬ ‫بطلنا‬ ‫لكن‬ - ‫صحيح‬ ‫غير‬ ‫فهذا‬ !‫�ة‬��������‫ع‬‫الجام‬ ،‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫التخاذ‬ ‫الخاص‬ ‫شغفه‬ ‫لديه‬ ‫كان‬ ‫يمنعه‬ ‫لم‬ ‫ذلك‬ ‫ومع‬ ،‫هو‬ ‫ه‬‫ر‬‫لتقدي‬ ‫�ود‬��������‫ع‬‫ي‬ ‫األمر‬ ‫وهذا‬ .‫غباته‬‫ر‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫جامعية‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫اإلفتقار‬ ‫فنون‬ ‫يمارس‬ ‫لم‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ -2 ‫بعد‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ .‫اإلصابة‬ ‫“الدبور‬ ‫�ه‬��������‫م‬‫أفال‬ ‫�لة‬��������‫س‬‫سل‬ ‫مع‬ ،1970 ‫عام‬ ‫في‬ ‫إلى‬ ‫تعرض‬ ،‫بطولته‬ ‫في‬ ‫�ارك‬��������‫ش‬ ‫الذي‬‫و‬ ”‫األخضر‬ ،‫فيه‬ ‫العمل‬ ‫إلغاء‬ ‫إلى‬ ‫دعته‬ ‫ومالية‬ ‫صحية‬ ‫مشاكل‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫االحماء‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫بروس‬ ‫فشل‬ ‫فقد‬ ‫أصيب‬‫و‬ ‫له‬ ‫�ب‬��������‫ي‬‫ر‬‫التد‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫من‬ ‫�دة‬��������‫ح‬‫ا‬‫و‬ ‫أثناء‬ .‫ه‬‫ر‬‫ظه‬ ‫في‬ ‫إصابة‬ ،‫اش‬‫ر‬‫الف‬ ‫في‬ ‫يح‬‫ر‬‫يست‬ ‫أن‬ ‫عليه‬ ‫بأن‬ ‫األطباء‬ ‫ه‬‫ر‬‫أخب‬ ،‫ثانية‬ ‫لذلك‬ ‫يعود‬ ‫لن‬ ‫فهو‬ ،‫فو‬ ‫الكونغ‬ ‫�ى‬��������‫س‬‫ين‬ ‫أن‬‫و‬ ‫كل‬ ‫يرجع‬ ‫فبروس‬ ،‫المقاييس‬ ‫بكل‬ ‫صدمة‬ ‫كانت‬ ‫لقد‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫�ون‬��������‫ن‬‫ف‬ ‫علم‬ ‫إلى‬ ،‫تعلمه‬ ‫�يء‬��������‫ش‬ ‫ماثلة‬ ‫الت‬‫ز‬ ‫�ا‬��������‫م‬ ‫التي‬ ‫المالية‬ ‫�اوف‬��������‫خ‬‫الم‬ ‫أن‬ ‫غير‬ ‫أشهر‬ ‫لثالثة‬ ‫ستقعده‬ ‫التي‬ ‫الصحية‬ ‫وحالته‬ ،‫أمامه‬ ‫لثالثة‬ ‫تمدد‬ ‫بما‬‫ر‬‫و‬ ،‫اش‬‫ر‬���������‫ف‬‫ال‬ ‫في‬ ‫�يقضيها‬��������‫س‬ ‫قادمة‬ .‫ى‬‫أخر‬ ‫شهور‬ ‫ألي‬ ‫�ماح‬��������‫س‬‫ال‬ ‫رفض‬ ،‫الحين‬ ‫ذلك‬ ‫حتى‬ ‫�ن‬��������‫ك‬‫ ول‬ ‫العمل‬ ‫�ه‬��������‫ن‬‫يمك‬ ‫ال‬ ‫كان‬ ‫�إذا‬��������‫ف‬ ،‫�ه‬��������‫ف‬‫يوق‬ ‫أن‬ ‫�يء‬��������‫ش‬ ‫وخالل‬ ،‫بعقله‬ ‫يعمل‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ‫فهو‬ ،‫�ده‬��������‫س‬‫بج‬ ‫ه‬‫ر‬‫أفكا‬ ‫كتب‬ ،‫كبير‬ ‫بنهم‬ ‫كتب‬ ‫�تة‬��������‫س‬‫ال‬ ‫األشهر‬ ‫تلك‬ ‫التي‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫في‬ ‫أساليبه‬‫و‬ ‫الخاصة‬ ‫كتب‬ ‫قد‬ ‫كان‬ ،‫�هر‬��������‫ش‬‫أ‬ ‫�تة‬��������‫س‬ ‫غضون‬ ‫وفي‬ ،‫يحبها‬ ‫هذا‬ ‫كل‬ ‫وفي‬ .‫مالحظاته‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ،‫كتب‬ ‫ثمانية‬ ‫العودة‬ ‫على‬ ‫ته‬‫ر‬‫قد‬ ‫بعدم‬ ‫األدلة‬ ‫من‬ ‫غم‬‫وبالر‬ ،‫الوقت‬ ‫لن‬ ‫بأنه‬ ‫اإلعتقاد‬ ‫رفض‬ ‫أنه‬ ‫إال‬ ،‫عليه‬ ‫كان‬ ‫لما‬ ‫ثانية‬ .ً‫ا‬‫جديد‬ ً‫ا‬‫اقع‬‫و‬ ‫ستخلق‬ ‫ه‬‫ر‬‫أفكا‬ ‫أن‬ ‫يؤمن‬ ‫وكان‬ ،‫يشفى‬ ‫أقل‬ ‫من‬ ‫تحققت‬ ‫إنجازاته‬ ‫أعظم‬ -3 .‫انتصاراته‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫للعالم‬ ‫�ي‬��������‫ل‬ ‫بروس‬ ‫�هامات‬��������‫س‬‫إ‬ ‫أعظم‬ ‫كان‬ ‫له‬ ‫كانت‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫�ون‬��������‫ن‬‫ف‬ ‫علم‬ ‫في‬ ‫قدمه‬ .‫النفس‬ ‫عن‬ ‫للدفاع‬ ‫ونظام‬ ‫فلسفة‬ ‫معلمي‬ ‫أفضل‬ ‫من‬ ‫احد‬‫و‬ ‫أظهر‬ ‫الذي‬ ،‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫لم‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫كفاءة‬ ‫األكثر‬‫و‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ .‫القتالية‬ ‫معاركه‬ ‫تكن‬ ‫أ‬‫ر‬‫تج‬ ‫ألنه‬ ،‫لي‬ ‫بروس‬ ‫�ن‬��������‫ع‬‫ط‬ ،1960 ‫عام‬ ‫ففي‬ ‫الصينية‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫ار‬‫ر‬‫أس‬ ‫كشف‬ ‫على‬ ‫ح‬‫وجر‬ ،‫فيه‬ ‫وفاز‬ ‫قتال‬ ‫في‬ ‫ودخل‬ .‫الصينيين‬ ‫�ر‬��������‫ي‬‫لغ‬
  • 22. 22 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫التفكير‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫ب‬‫ر‬‫مضط‬ ‫كان‬ ‫لقد‬ ،ً‫ا‬‫بليغ‬ ً‫ا‬‫جرح‬ ‫�ه‬��������‫ل‬‫خال‬ ‫في‬ ‫القتال‬ ‫ينهي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫كان‬ ‫أنه‬ ‫من‬ ‫غم‬‫الر‬ ‫على‬ .‫دقائق‬ ‫ثالث‬ ‫استمرت‬ ‫المعركة‬ ‫أن‬ ‫غير‬ ،‫دقيقة‬ ‫األساليب‬ ‫بأن‬ ‫يؤمن‬ ‫بروس‬ ‫كان‬ ،‫الوقت‬ ‫ذلك‬ ‫قبل‬ ‫فنون‬ ‫في‬ ‫التقليدي‬ ‫المحتوى‬ ‫لتطوير‬ ‫بحاجة‬ ‫القتالية‬ ‫األكثر‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫�اليب‬��������‫س‬‫أ‬ ‫فتابع‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫اعد‬‫و‬‫ق‬ ‫يح‬‫ر‬‫بتش‬ ‫وقام‬ ،ً‫ا‬‫ر‬‫تطو‬ .‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫األفضل‬ ‫األسلوب‬ ‫ليجعله‬ .‫منه‬ ‫سرقت‬ ‫فرص‬ -4 ،‫�هولة؟‬��������‫س‬‫ب‬ ‫ة‬‫ر‬‫�ه‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫على‬ ‫بروس‬ ‫�ل‬��������‫ص‬‫ح‬ ‫هل‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫يمتلك‬ ‫�خص‬��������‫ش‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫خصوص‬ ‫معه؟‬ ‫للتوقيع‬ ً‫ا‬‫ضجيج‬ ‫أحدثت‬ ‫هوليوود‬ ،‫المذهلة‬ ‫يستطع‬ ‫لم‬ ،”‫األخضر‬ ‫“الدبور‬ ‫سلسلة‬ ‫إلغاء‬ ‫بعد‬ ‫في‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫يونية‬‫ز‬‫تلف‬ ‫�ال‬��������‫م‬‫أع‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫بروس‬ ‫“الناي‬ ‫يسمى‬ ‫فيلم‬ ‫ع‬‫�رو‬��������‫ش‬‫م‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ،‫9691م‬ ‫وآماال‬ ‫هائلة‬ ‫جهود‬ ‫�ه‬��������‫ي‬‫ف‬ ‫بذل‬ ‫قد‬ ‫كان‬ ،”‫�ت‬��������‫م‬‫الصا‬ .‫ة‬‫ر‬‫كبي‬ ‫�يئة‬��������‫س‬ ‫ة‬‫ر‬‫فك‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫ة‬‫ر‬‫م‬ ‫بلده‬ ‫�ى‬��������‫ل‬‫إ‬ ‫العودة‬ ‫�ت‬��������‫ن‬‫كا‬ ‫مالية‬ ‫ثة‬‫ر‬‫كا‬ ‫وكان‬ ،‫�اكل‬��������‫ش‬‫الم‬ ‫له‬ ‫وستسبب‬ ‫للغاية‬ ‫إلى‬ ‫ج‬‫للخرو‬ ‫ليندا‬ ‫زوجته‬ ‫اضطرت‬ ،‫األفق‬ ‫في‬ ‫ح‬‫تلو‬ ‫عاية‬‫لر‬ ‫المنزل‬ ‫في‬ ‫جلس‬ ‫بروس‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫العمل‬ .‫إصابته‬ ‫من‬ ‫يح‬‫ر‬‫يست‬ ‫وحتى‬ ‫األطفال‬ ”‫اذرز‬‫ر‬‫ب‬ ‫نر‬‫ر‬‫ا‬‫و‬“ ‫شركة‬ ‫اتصلت‬ ،‫الوقت‬ ‫ذلك‬ ‫وخالل‬ ‫المساعدة‬ ‫منه‬ ‫ا‬‫و‬‫اد‬‫ر‬‫أ‬ ‫األمل؛‬ ‫من‬ ‫بصيص‬ ‫له‬ ‫لتفتح‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫يونية‬‫ز‬‫تلف‬ ‫�لة‬��������‫س‬‫سل‬ ‫لتطوير‬ ‫كثير‬ ..‫عديدة‬ ً‫ا‬‫ر‬‫أفكا‬ ‫وقدم‬ ‫بعمق‬ ‫شارك‬ ،‫النفس‬ ‫عن‬ ‫تكن‬ ‫ولم‬ ،‫يوني‬‫ز‬‫التلف‬ ‫المسلسل‬ ‫في‬ ‫استخدمت‬ ‫منها‬ .‫ادين‬‫ر‬‫كا‬ ‫لديفيد‬ ‫ولكن‬ ،‫لي‬ ‫لبروس‬ ‫البطولة‬ ”‫اذرز‬‫ر‬‫ب‬ ‫نر‬‫ر‬‫ا‬‫و‬“ ‫�ركة‬��������‫ش‬ ‫فت‬‫ر‬‫اعت‬ ‫الحق‬ ‫وقت‬ ‫وفي‬ ‫ببالهم‬ ‫يخطر‬ ‫لم‬ ‫أنهم‬ ،‫الثقيلة‬ ‫�اركته‬��������‫ش‬‫م‬ ‫من‬ ‫غم‬‫بالر‬ .‫الدور‬ ‫في‬ ‫مشاركته‬ ً‫ا‬‫أبد‬ ‫دفعت‬ ‫التي‬ ‫�ة‬��������‫ش‬‫الق‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ ،‫المفارقات‬ ‫ومن‬ ‫يدعى‬ ‫كونج‬ ‫هونج‬ ‫أفالم‬ ‫لمنتج‬ ً‫ا‬‫عرض‬ ‫ليقبل‬ ‫بروس‬ ‫إلى‬ ‫به‬ ‫يدفع‬ ‫سوف‬ ‫الذي‬ ‫الفيلم‬ ‫لبطولة‬ ‫تشاو‬ ‫يموند‬‫ر‬ .‫الكبير‬ ‫السيد‬ ،‫النجومية‬ ‫التقى‬ ‫عندما‬ ،‫نجاح‬ ‫إلى‬ ‫�ته‬��������‫س‬‫انتكا‬ ‫بروس‬ ‫ل‬ّ‫حو‬ ،‫فقط‬ ‫“انتظر‬ : ‫له‬ ‫بروس‬ ‫قال‬ ،‫األولى‬ ‫ة‬‫ر‬‫للم‬ ‫يموند‬‫ر‬ .”‫العالم‬ ‫في‬ ‫األول‬ ‫الصيني‬ ‫النجم‬ ‫سأكون‬ ‫أنا‬ .‫انقطاع‬ ‫بال‬ ‫الممارسة‬ -5 ‫بانتظام‬ ‫يتدرب‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫تؤكد‬ ‫سجالت‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫على‬ ‫القفز‬ ‫لعبة‬ ‫في‬ ‫ة‬‫ر‬‫م‬ ‫ألف‬ ‫يعادل‬ ‫بما‬ ً‫ا‬���������‫ي‬‫يوم‬ .. !‫الحبل‬ .‫للقراءة‬ ‫متعطشًا‬ ‫كان‬ -6 ‫البحث‬ ‫ودائم‬ ‫الكتب‬ ‫من‬ ‫�عة‬��������‫س‬‫ا‬‫و‬ ‫مكتبة‬ ‫لديه‬ ‫كان‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ،‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫المكتبات‬ ‫�ي‬��������‫ف‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫عن‬ ‫تتحدث‬ ‫التي‬ ‫الكتب‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫شغفه‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫اهتماماته‬ ‫تعددت‬ ‫ولكن‬ ،‫النفس‬ ‫�ن‬��������‫ع‬ ‫اءة‬‫ر‬‫للق‬ ً‫ا‬‫مهتم‬ ‫وكان‬ ،‫�خصي‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫النمو‬‫و‬ ‫�ر‬��������‫ي‬‫التطو‬ ‫�نت‬��������‫س‬‫فن‬ ‫نورمان‬ ،‫هيل‬ ‫نابليون‬ ‫مثل‬ ‫الكتاب‬ ‫لكبار‬ .‫ستون‬ ‫وكليمان‬ ‫بيل‬ ‫عام‬ ‫ففي‬ ،ً‫ا‬‫ر‬���������‫ي‬‫كث‬ ‫�خصية‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫التنمية‬ ‫في‬ ‫�ن‬��������‫م‬‫آ‬ ‫الكبير‬ ‫السيد‬ ‫األول‬ ‫فيلمه‬ ‫من‬ ‫سنتين‬ ‫وقبل‬ ،1969
  • 23. 23 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ ً‫ا‬‫ر‬‫أج‬ ‫األعلى‬ ‫النجم‬ ‫سأكون‬ ،‫لي‬ ‫بروس‬ ، ‫“أنا‬ : ‫قال‬ ‫أقدم‬ ‫�وف‬��������‫س‬ ،‫المقابل‬ ‫وفي‬ ،‫المتحدة‬ ‫اليات‬‫و‬‫ال‬ ‫في‬ ‫ابتداء‬‫و‬ ،‫جودة‬ ‫�ل‬��������‫ض‬‫األف‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫إثا‬ ‫األكثر‬ ‫العروض‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫العالمية‬ ‫ة‬‫ر‬‫الشه‬ ‫سأحقق‬ ،1970 ‫عام‬ ‫من‬ ‫تي‬‫ز‬‫بحو‬ ‫سيكون‬ 1989 ‫عام‬ ‫نهاية‬ ‫حتى‬ ‫فصاعدا‬ ‫التي‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بالط‬ ‫�أعيش‬��������‫س‬‫و‬ .$ 10000000 ‫مبلغ‬ .‫الداخلية‬ ‫السعادة‬‫و‬ ‫الهدوء‬ ‫أحقق‬‫و‬ ،‫أفضلها‬ ‫لي‬ ‫بروس‬ ‫نجاح‬ ‫مفتاح‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ،‫إذن‬ ‫المذهل؟‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ : ً‫ال‬‫ا‬‫ؤ‬���������‫س‬ ‫�ألتك‬��������‫س‬ ،‫المقالة‬ ‫هذه‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫لبروس‬ ‫العظمة‬ ‫اصفات‬‫و‬‫م‬ ‫نفس‬ ‫بالفعل‬ ‫تمتلك‬ ‫كنت‬ ‫النفس‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫فنون‬ ‫ليس‬ ،‫�يء‬��������‫ش‬ ‫أي‬ ‫(في‬ ‫لي‬ ‫تطلقها؟‬ ‫أن‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬ ،‫داخلك‬ ‫�ة‬��������‫س‬‫محبو‬ )‫فقط‬ ‫بروس‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫الك‬‫ؤ‬���������‫س‬ ‫على‬ ‫إجابتك‬ ‫يمكنه‬ ‫من‬ ‫بقيك‬ُ‫ي‬ ‫ما‬ ،‫المطلق‬ ‫اإلخالص‬‫و‬ ‫التفاني‬ ‫�ه؟‬��������‫س‬‫نف‬ ‫لي‬ ‫الالئقة‬ ‫المكانة‬ ‫�ك‬��������‫ي‬‫ويعيط‬ ،‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫عن‬ ً‫ا‬���������‫م‬‫متقد‬ ‫ات‬‫ر‬‫للقد‬ ‫�تمر‬��������‫س‬‫م‬ ‫تجديد‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫فالحياة‬ ،‫�ك‬��������‫ب‬ ،‫وقت‬ ‫وكل‬ ‫زمان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫بداخلك‬ ‫التي‬ ‫اإلمكانات‬‫و‬ .‫عليه‬ ‫فستحصل‬ ‫األفضل‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تقرر‬ ‫وعندما‬ .‫لي‬ ‫بروس‬ ،‫شكرًا‬ ‫آمن‬ ‫بقدرتك‬ ‫النجاح‬ ‫على‬ ‫فلن‬ ,‫والتفوق‬ ‫بك‬ ‫يؤمن‬ ‫تؤمن‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫أحد‬ ‫وقدرتك‬ ,‫بنفسك‬ ‫ما‬ ‫صنع‬‫على‬ .‫غيرك‬ ‫يصنعه‬ ‫لم‬
  • 24. ‫ت‬‫ن‬‫أ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ك‬‫ل‬‫م‬‫ت‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ت‬‫ا‬‫ر‬‫د‬‫ق‬‫ل‬‫ا‬ ‫ك‬‫ل‬‫ه‬‫ؤ‬‫ي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ن‬‫و‬‫ك‬‫ت‬‫ل‬ ,‫ة‬‫م‬‫د‬‫ق‬‫م‬‫ل‬‫ا‬ .‫م‬‫د‬‫ق‬‫ت‬‫ف‬
  • 25.
  • 26. 26 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫للـراغبين‬ ‫نصائح‬10 ‫مشروع‬ ‫بدء‬ ‫في‬ ‫تجاري‬،‫الجفيلي‬ ‫حمود‬ ‫بن‬ ‫اهلل‬ ‫عبد‬ ‫انطالقة‬ ‫برنامج‬ ‫مدير‬
  • 27. 27 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ ‫تكون‬ ‫ألن‬‫و‬ ‫ي‬‫تجار‬ ‫ع‬‫مشرو‬ ‫إلنشاء‬ ‫تتهيأ‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬ ‫هو‬ ‫األعمال‬ ‫يادة‬‫ر‬ ‫أن‬ ً‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫ـم‬‫ل‬‫فاع‬ ،‫أعمال‬ ‫ائد‬‫ر‬ ،‫ي‬‫تجار‬ ‫ع‬‫مشرو‬ ‫مجرد‬ ‫فقط‬ ‫وليس‬ ‫حياة‬ ‫أسلوب‬ ‫اد‬‫و‬‫ر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫اسات‬‫ر‬‫فالد‬ ‫ات‬‫و‬‫السن‬ ‫في‬ ‫يعهم‬‫ر‬‫مشا‬ ‫تفشل‬ ‫ـمبتدئين‬‫ل‬‫ا‬ ‫األعمال‬ ‫الفشل‬ ‫أسباب‬ ‫معظم‬ ‫أن‬ ‫أيضا‬ ‫وتشير‬ ‫األولى‬ ‫أو‬ ‫خطة‬ ‫وجود‬ ‫وعدم‬ ،‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫سوء‬ ‫في‬ ‫تنحصر‬ ‫ية‬‫ر‬‫االستثما‬ ‫البيئة‬ ‫انعدام‬‫و‬ ،‫اضحة‬‫و‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬ ‫التي‬ ‫األخطاء‬ ‫بعض‬ ‫تفادي‬ ‫ـمحاولة‬‫ل‬‫و‬ ،‫الجيدة‬ ‫لكم‬ ‫أقدم‬ ‫ـمبتدئة‬‫ل‬‫ا‬ ‫يع‬‫ر‬‫ـمشا‬‫ل‬‫ا‬ ‫أصحاب‬ ‫فيها‬ ‫يقع‬ : ‫الهامة‬ ‫النصائح‬ ‫بعض‬ ‫العامة‬ ‫التجارة‬ ‫بقوانين‬ ‫التزم‬ -1 ‫إيجار‬ ‫ودفع‬ ‫الرخص‬ ‫تجديد‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ‫وعامل‬ ،‫وقتها‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫أجور‬ ‫ودفع‬ ‫ـمحل‬‫ل‬‫ا‬ ‫تقديم‬ ‫وتجنب‬ ،‫حسنة‬ ‫معاملة‬ ‫وشركاءك‬ ‫بائنك‬‫ز‬ ‫على‬ ‫مضار‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫منتج‬ ‫بيع‬ ‫أو‬ ‫خدمة‬ .‫البيئة‬ ‫أو‬ ‫ـمجتمع‬‫ل‬‫ا‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬ ‫الزبائن‬ ‫من‬ ‫قاعدة‬ ٍ‫ابن‬ -2 ‫وخدماتك‬ ‫منتجاتك‬ ‫عن‬ ‫للترويج‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫أفضل‬ ‫إلى‬ ‫ع‬ْ‫اس‬ ،‫الطيبة‬ ‫السمعة‬ ‫هي‬ ‫ـمحلية‬‫ل‬‫ا‬ ‫بيئتنا‬ ‫في‬ ‫بون‬‫ز‬ ‫لكل‬ ‫قدم‬ ،‫بائنك‬‫ز‬ ‫وجوه‬ ‫في‬ ‫بسمة‬ ‫تترك‬ ‫أن‬ ‫احرص‬‫و‬ ،‫إليك‬ ‫يعودون‬ ‫تجعلهم‬ ‫ة‬‫ز‬‫متمي‬ ‫خدمة‬ ،‫بائنك‬‫ز‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫أمين‬ ً‫ا‬‫صادق‬ ً‫ا‬‫خلوق‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫فتنتهي‬ ‫ـمجامالت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ة‬‫ر‬‫دائ‬ ‫في‬ ‫تقع‬ ‫أن‬‫و‬ ‫إياك‬ ‫ولكن‬ ‫عائد‬ ‫وجود‬ ‫لعدم‬ ‫الفشل‬ ‫نحو‬ ‫يتجه‬ ‫ع‬‫بمشرو‬ .‫كافي‬ ‫دخل‬ ‫ومصدر‬ ‫الـمعنية‬ ‫الجهات‬ ‫مع‬ ‫تواصل‬ -3 ‫ة‬‫ر‬‫الصغي‬ ‫ـمؤسسات‬‫ل‬‫ا‬ ‫لتنمية‬ ‫العامة‬ ‫ية‬‫ر‬‫ـمدي‬‫ل‬‫ا‬ ‫معنية‬ ‫الصناعة‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫التجا‬ ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫بو‬ ‫ـمتوسطة‬‫ل‬‫ا‬‫و‬ ‫ـمتوسطة‬‫ل‬‫ا‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫الصغي‬ ‫ـمؤسسات‬‫ل‬‫ا‬ ‫قطاع‬ ‫بتطوير‬ ‫اتيجيات‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫ووضع‬ ‫الترويج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اد‬‫و‬‫ر‬ ‫وتوجيه‬ ‫ـمجانية‬‫ل‬‫ا‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫الدو‬ ‫وتقديم‬ ،‫الصناعة‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫التجا‬ ‫غرفة‬ ‫وكذلك‬ ،‫األعمال‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫الجهات‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫اصل‬‫و‬‫ت‬ .‫خدماتهم‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫أخطائك‬ ‫من‬ ‫تعلم‬ -4 ،‫ي‬‫تجار‬ ‫ع‬‫مشرو‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫ارد‬‫و‬ ‫الفشل‬‫و‬ ‫الخطأ‬ ‫منها‬ ‫ويتعلم‬ ‫أخطائه‬ ‫الشخص‬ ‫يدرك‬ ‫أن‬ ‫ـمهم‬‫ل‬‫ا‬ ‫وتقبل‬ ‫ة‬‫ر‬‫الخب‬ ‫ذوي‬ ‫شاور‬ ،‫عنها‬ ‫يتغاضى‬ ‫ال‬‫و‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫إلى‬ ‫ع‬ْ‫اس‬‫و‬ ‫بل‬ ‫النصيحة‬ ‫منهم‬ ‫النقد‬ ‫امة‬‫و‬‫د‬ ‫في‬ ‫تسقط‬ ‫أن‬ ‫انتبه‬ ‫ولكن‬ ،‫النصيحة‬ !.‫ينتقد‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫ينصح‬ ‫أن‬ ‫يعرف‬ ‫ال‬ ‫فالبعض‬ ‫قدراتك‬ ‫ر‬ ّ‫وطو‬ ‫تدرب‬ -5 ‫في‬ ‫معين‬ ‫حد‬ ‫عند‬ ‫تتوقف‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫لكي‬ ‫ـمحاسبة‬‫ل‬‫ا‬ ‫تعلم‬ ،‫الشخصية‬ ‫اتك‬‫ر‬‫قد‬ ‫تطوير‬ ‫اتك‬‫ر‬‫قد‬ ‫ر‬ّ‫طو‬ ،‫ومصروفاتك‬ ‫اداتك‬‫ر‬‫إي‬ ‫بين‬ ‫ازن‬‫و‬‫ت‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬ ‫خذ‬ ،‫منتجاتك‬ ‫أو‬ ‫خدماتك‬ ‫ج‬ّ‫لترو‬ ‫التسويقية‬ .‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫اتك‬‫ر‬‫قد‬ ‫ر‬ّ‫لتطو‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫في‬ ‫اجتماعيا‬ ‫كن‬ -6 ‫على‬ ‫وتعرف‬ ‫الناس‬ ‫خالط‬ ،‫اليا‬‫ز‬‫انع‬ ‫تكن‬ ‫ال‬ ً‫ا‬‫يوم‬ ‫يصبح‬ ً‫ا‬‫منافس‬ ‫بما‬‫ر‬‫فل‬ ،‫السوق‬ ‫في‬ ‫منافسيك‬ .ً‫ا‬‫يك‬‫ر‬‫ش‬
  • 28. 28 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫بالصبر‬ ‫تحلى‬ -7 ‫أن‬ ‫تتوقع‬ ‫ال‬ ،‫ج‬‫الفر‬ ‫مفتاح‬ ‫الصبر‬ ‫ـمثل‬‫ل‬‫ا‬ ‫يقول‬ ‫يع‬‫ر‬‫ـمشا‬‫ل‬‫ا‬ ‫بعض‬ ،‫وليلة‬ ‫يوم‬ ‫في‬ ‫باح‬‫ر‬‫األ‬ ‫تأتي‬ ‫تحقق‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫سنة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عليها‬ ‫يمر‬ ‫ة‬‫ر‬‫الصغي‬ .ً‫ا‬‫باح‬‫ر‬‫أ‬ ‫مبتكرًا‬ ‫كن‬ -8 ‫ترويج‬ ‫في‬ ‫التقليدية‬ ‫باألساليب‬ ً‫ا‬‫مقيد‬ ‫تكن‬ ‫ال‬ ‫ج‬‫اخر‬‫و‬ ‫اإلبداع‬ ‫عن‬ ‫ابحث‬ ،‫خدماتك‬ ‫أو‬ ‫منتجاتك‬ ‫منتجاتك‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫اسع‬‫و‬ ،‫ـمألوف‬‫ل‬‫ا‬ ‫نطاق‬ ‫عن‬ .‫عالية‬ ‫جودة‬ ‫ذات‬ ‫وخدماتك‬ ‫الراحة‬ ‫من‬ ‫قسطًا‬ ‫خذ‬ -9 ‫ة‬‫ر‬‫إلدا‬ ‫وقت‬ ‫خصص‬ !‫حق‬ ‫عليك‬ ‫لجسدك‬ ‫إن‬ ‫تنسى‬ ‫ال‬ ‫ولكن‬ ‫اليوم‬ ‫أغلبية‬ ‫كان‬ ‫ن‬‫إ‬�‫و‬ ‫مشروعك‬ ‫االجتماعية‬ ‫اماتك‬‫ز‬‫إللت‬‫و‬ ‫احة‬‫ر‬‫لل‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫تخصص‬ ‫أن‬ .‫النفس‬ ‫ولترويح‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدم‬ -10 ‫متناول‬ ‫في‬ ‫أصبحت‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫تقنيات‬ ‫مسك‬ ‫على‬ ‫يعينك‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ى‬‫اشتر‬ ،‫الجميع‬ ‫حصر‬ ‫عليك‬ ‫يسهل‬ ‫آخر‬ ‫أو‬ ،‫الحسابات‬‫و‬ ‫الدفاتر‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اقع‬‫و‬‫ـم‬‫ل‬‫ا‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ ‫سجل‬ ،‫بضاعتك‬ ‫ر‬ّ‫طو‬ ،‫بك‬ ً‫ا‬‫خاص‬ ً‫ا‬‫إلكتروني‬ ً‫ا‬‫يد‬‫ر‬‫ب‬ ‫لك‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫بتطوير‬ ‫قم‬ ،‫خدماتك‬ ‫لترويج‬ ً‫ا‬‫إلكتروني‬ ً‫ا‬‫موقع‬ ‫عن‬ ‫منتجاتك‬ ‫ج‬ّ‫رو‬ ،‫بائنك‬‫ز‬ ‫مع‬ ‫اصل‬‫و‬‫للت‬ ‫مدونة‬ .‫ة‬‫ر‬‫القصي‬ ‫الرسائل‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫نشرات‬ ‫بعمل‬ ‫ترغب‬ - ‫في‬ ‫لموظفيك‬ ‫تثقيفية‬ .‫المتعلمة‬ ‫مؤسستك‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫كتاب‬ ‫لديك‬ - .‫للجمهور‬ ‫ونشره‬ ‫إعداده‬ ‫بين‬ ‫نضعها‬ ،‫خدماتنا‬ ‫أعمال‬ ‫في‬ ‫أيديكم‬ : ‫واإلخراج‬ ‫التنسيق‬ .‫صفحة‬ 50 ‫كل‬ ‫كتاب‬ - .‫صفحة‬ 20 ‫كل‬ ‫مجلة‬ - .‫صفحة‬ 20 ‫كل‬ ‫نشرات‬ - ‫فقط‬ 12.99$ : ‫اآلن‬ ‫اطلبها‬ info@edaraty.net
  • 29. 29 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫اقرأ‬ ‫ال‬ ‫ممن‬ ‫بكثي��ر‬ ‫أس��رع‬ ‫يتعلمون‬ ‫يق��رأون‬ ‫الذي��ن‬ ‫مهندس‬ ‫وهو‬ ‫لي‬ ً‫ا‬‫صديق‬ ‫يوم‬ ‫ذات‬ ‫قابلت‬ ,‫يق��رأون‬ ‫الكتب‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫إهدائه‬ ‫أحببت‬ ,‫أعمال‬ ‫ورجل‬ ,‫الذاتي‬ ‫والتطوير‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬ ‫في‬ ‫تتحدث‬ ‫التي‬ ‫يتوقع‬ ‫لم‬ ‫ألنه‬ ‫استغرابه‬ ‫لي‬ ‫وأبدى‬ ً‫ا‬‫كثير‬ ‫تفاجأ‬ ‫لقد‬ ‫أخبرني‬ ,‫دهشته‬ ّ‫ر‬‫س‬ ‫عن‬ ‫س��ألته‬ ,‫الهدية‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫يقرأ‬ ‫لم‬ ‫الجامعية‬ ‫دراس��ته‬ ‫من‬ ‫انتهى‬ ‫أن‬ ‫من��ذ‬ ‫أنه‬ ً‫ا‬‫طبع‬ ( ‫البيت‬ ‫في‬ ‫مكتبة‬ ‫لديه‬ ‫وليس‬ ,ً‫ا‬‫واح��د‬ ً‫ا‬‫كتاب‬ ‫أبدى‬ ‫لقد‬ ) ‫للجامعة‬ ‫الدخول‬ ‫مشارف‬ ‫على‬ ‫أوالده‬ ‫الرائعة‬ ‫العادة‬ ‫هذه‬ ‫يغرس‬ ‫لم‬ ‫إذ‬ ‫الش��ديد‬ ‫أس��فه‬ ‫لي‬ .‫أوالده‬ ‫نفوس‬ ‫في‬ ‫التي‬ ‫اإلنس��اني‬ ‫التعلم‬ ‫وس��ائل‬ ‫أهم‬ ‫م��ن‬ ‫الق��راءة‬ ,‫واألفكار‬ ‫والعلوم‬ ‫المعارف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫بها‬ ‫يكتسب‬ ‫وتربعت‬ ‫س��ادت‬ ‫األمم‬ ‫من‬ ‫أمة‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫ونحن‬ ,‫األدوات‬ ‫هذه‬ ‫بدون‬ ‫الحضارة‬ ‫عرش‬ ‫على‬ ‫لدينا‬ ً‫ا‬‫مس��لم‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المفروض‬ ‫فم��ن‬ ‫اقرأ‬ ‫أمة‬ .‫البديهيات‬ ‫هذه‬ ‫تقوم‬ ,‫يوم‬ ‫كل‬ ‫غدائك‬ ‫وجبة‬ ‫تنس��ى‬ ‫ال‬ ‫بالتأكيد‬ ‫إنك‬ ‫أنك‬ ‫األدهى‬ ‫لكن‬ ,‫رائع‬ ‫شيء‬ ‫وهذا‬ ,‫جسدك‬ ‫بتغذية‬ ‫جسدك‬ ‫إدارة‬ ‫عن‬ ‫والمسئول‬ ‫األهم‬ ‫الشيء‬ ‫نس��يت‬ ً‫ا‬‫حضاري‬ ً‫ا‬‫إنس��ان‬ ‫منك‬ ‫وتجعل‬ ‫بك‬ ‫ترتقي‬ ‫بطريقة‬ ‫ينطلق‬ ‫والذي‬ ,‫الس��ريع‬ ‫العلمي‬ ‫ر‬ّ‫و‬‫للتط‬ ً‫ا‬��‫ومواكب‬ 10 ‫كل‬ ‫ففي‬ ,‫األيام‬ ‫هذه‬ ‫وصفها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫بس��رعة‬ ‫أو‬ ‫اختراع‬ ‫ع��ن‬ ‫النور‬ ‫يرى‬ ‫بح��ث‬ ‫هناك‬ ‫دقائ��ق‬ .‫أعظم‬ ‫خفي‬ ‫وما‬ ,‫جديد‬ ‫ابتكار‬ ‫على‬ ‫للتعليم‬ ‫ينظ��رون‬ ‫الغربية‬ ‫المجتمع��ات‬ ‫ف��ي‬ ‫تقارب‬ ‫لديهم‬ ‫الق��راءة‬ ‫ونس��بة‬ ,‫والمال‬ ‫الثروة‬ ‫أنه‬ ‫ربما‬ ‫هي‬ ‫بينما‬ ,‫للشخص‬ ‫السنة‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫كتاب‬ ‫األربعين‬ ,‫العربي‬ ‫عالمنا‬ ‫في‬ ‫الكتابين‬ ‫أو‬ ‫الكتاب‬ ‫تتجاوز‬ ‫ال‬ ‫الفقيرة‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫وهي‬ ‫وحدها‬ ‫أس��بانيا‬ ‫تقوم‬ ‫كما‬ ‫العالم‬ ‫ينتجه‬ ‫مما‬ ‫أكثر‬ ‫بإنتاج‬ ‫األوربي‬ ‫االتحاد‬ ‫في‬ ,‫تقرأ‬ ‫ال‬ ‫إق��رأ‬ ‫أمة‬ ,‫مخيف��ة‬ ‫أرقام‬ ‫ه��ذه‬ ,‫العرب��ي‬ ‫في‬ ‫الدارس��ين‬ ‫فتزايد‬ ,‫مقنع��ة‬ ‫أمية‬ ‫من‬ ‫وتعان��ي‬ .!‫والعلوم‬ ‫الثقافة‬ ‫في‬ ‫ر‬ّ‫و‬‫تط‬ ‫يعكس‬ ‫ال‬ ‫الجامعات‬
  • 30. 30 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫صناعة‬ ‫وفن‬ ‫زين‬ ‫السيارات‬
  • 31. 31 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬   ‫عمران‬ ‫عمر‬ ‫ترجمة‬ ‫بصناعتها‬ ‫اليابانية‬ ‫الشركات‬ ‫اشتهرت‬ ‫لطالما‬ .‫تصنعه‬ ‫ما‬ ‫عرض‬ َ‫إتقان‬ ُ‫تفتقد‬ ‫لكنها‬ ،‫المتقنة‬
  • 32. 32 ‫العصري‬ ‫األعمال‬ ‫رجل‬ - ‫إدارتي‬ ‫مجلة‬ ‫شركة‬ ‫أقدم‬ .‫لتبقى‬ ‫بنى‬ُ‫ت‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ،‫اليابان‬ ‫في‬ ‫جومي‬ ‫كونغو‬ ‫اليابانية‬ ‫البناء‬ ‫شركة‬ ‫هي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ،‫875م‬ ‫عام‬ ‫إلى‬ ‫نشأتها‬ ‫تعود‬ ، Kongo Gumi ‫تأسيسها‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫ن‬‫ر‬‫ق‬ 14 ‫بعد‬ ‫أي‬ ‫اآلن‬ ‫حتى‬ ‫الت‬‫ز‬ ‫ال‬‫و‬ ‫ألجله‬ ‫�ت‬��������‫س‬‫ُس‬‫أ‬ ‫الذي‬ ‫�ال‬��������‫ج‬‫الم‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫�ل‬��������‫م‬‫تع‬ ‫معظم‬ .‫�اكا‬��������‫س‬‫أو‬ ‫في‬ ‫البوذية‬ ‫المعابد‬ ‫صيانة‬ ‫وهو‬ ‫اسخة‬‫ر‬ ‫مبادئ‬ ‫على‬ ‫�س‬��������‫س‬‫تتأ‬ ‫اليابانية‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ،‫التناغم‬‫و‬ ،‫األجل‬ ‫الطويل‬ ‫التوظيف‬ :‫ها‬‫أشهر‬ ‫من‬ longevity, consistency and ‫�تقامة‬��������‫س‬‫اال‬‫و‬ ‫ذاته‬ ّ‫حد‬ ‫في‬ ‫غاية‬ ‫�ح‬��������‫ب‬‫ر‬‫ال‬ ُ‫ل‬‫جع‬ ‫�ا‬��������‫م‬‫أ‬ .integrity ‫في‬ ‫ينفث‬ ‫كمن‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ،‫اليابان‬ ‫في‬ ً‫ة‬‫ر‬‫قذ‬ ‫ة‬‫ر‬‫فك‬ ‫فيعتبر‬ .‫عام‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫أنفه‬ ً‫ا‬‫ر‬‫أم‬ ‫�ياء‬��������‫ش‬‫األ‬ ‫صنع‬ ‫عتبر‬ُ‫ي‬ ،‫كهذا‬ ٍ‫ق‬‫ا‬‫ر‬ ‫عالم‬ ‫ في‬ ‫�مة‬��������‫س‬‫ال‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ .‫بيعها‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ً‫ال‬‫فاض‬ ‫لدى‬ ‫أن‬ ‫هنا‬ ‫الفرق‬ ‫لكن‬ ،‫�ان‬��������‫ب‬‫اليا‬ ‫على‬ ً‫ة‬‫ر‬‫محصو‬ ،‫بالعقيدة‬ ‫أشبه‬ ‫يجعله‬ ‫بالتصنيع‬ ٌ‫�غف‬��������‫ش‬ ‫اليابانيين‬ ‫للتصنيع‬ ‫التوقير‬ ‫هذا‬ ‫أسباب‬ ‫أحد‬ ‫تعود‬ ‫الحقيقة‬ ‫وفي‬ ‫ين‬‫ز‬ ‫تعاليم‬ ‫إلى‬ ‫الكمال‬ ‫�ن‬��������‫م‬ ‫يقترب‬ ‫الذي‬ ‫ن‬َ‫المتق‬ ‫اهتمام‬ ّ‫ل‬‫ج‬ ‫على‬ ‫التصنيع‬ ‫�تحوذ‬��������‫س‬‫ي‬ ‫لهذا‬ .‫البوذي‬ ‫إلتقان‬ ‫االهتمام‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫�د‬��������‫ج‬ ‫القليل‬ ً‫ا‬‫تارك‬ ‫اليابانيين‬ ٌ‫أمر‬ ّ‫بد‬ ‫ال‬ ‫وهذا‬ ،‫الحكايات‬ ‫إخبار‬ ‫وفن‬ ‫�ويق‬��������‫س‬‫الت‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العالمات‬ ‫عليه‬ ‫تسيطر‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ٌ‫خاطئ‬ .‫ى‬‫الكبر‬ ‫ألنه‬ ً‫ا‬‫ر‬‫كبي‬ ً‫ا‬‫جهد‬ ‫يتطلب‬ ‫االنحياز‬ ‫هذا‬ ‫  وتغيير‬ ‫العام‬ ‫�ومبيتر‬��������‫ش‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬ ‫عي‬ُ‫د‬ .‫�ر‬��������‫غ‬‫الص‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ،‫طوكيو‬ ‫�مال‬��������‫ش‬ ‫في‬ ‫تقنية‬ ‫كلية‬ ‫ة‬‫ر‬‫يا‬‫ز‬‫ل‬ ‫�ي‬��������‫ض‬‫الما‬ ‫ذوو‬ ‫المدرسة‬ ‫طالب‬ ‫علينا‬ ‫عرض‬ ‫عندما‬ ‫وفوجئنا‬ ‫بصنعها‬ ‫ا‬‫و‬‫قام‬ ً‫ة‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬ ‫يت‬‫ز‬‫بال‬ ‫الملطخة‬ ‫�دي‬��������‫ي‬‫األ‬ ‫الوقود‬ ‫تستهلك‬ ،‫للكلية‬ ‫تابعة‬ ٍ‫�ة‬��������‫ش‬‫ور‬ ‫في‬ ‫بأنفسهم‬ ،)‫بالجالون‬ ً‫ال‬‫(747,1 مي‬ ‫كم/لتر‬ 620 ‫�دل‬��������‫ع‬‫بم‬
  • 33. 33 www.edaraty.net 2013 ‫مايو‬ - 17 ‫العدد‬ ‫عندما‬ ‫ولكن‬ .‫�ة‬��������‫س‬‫المدر‬ ‫باحة‬ ‫في‬ ‫تنطلق‬ ‫أخذت‬ .‫هم‬‫أفكار‬ ‫نبع‬ ّ‫جف‬ ،‫بيعها‬ ‫ينوون‬ ‫كيف‬ ‫سألناهم‬ ‫اليابان‬ ‫في‬ ‫ات‬‫ر‬‫للسيا‬ ‫ع‬ّ‫صن‬ُ‫م‬ ‫أكبر‬ ‫تويوتا‬ ‫  وحتى‬ ‫ذكر‬ ‫فقد‬ .‫االنحياز‬ ‫هذا‬ ‫لديها‬ ‫مهندس‬ ‫كل‬ ‫�دوة‬��������‫ق‬‫و‬ ‫كيف‬ ً‫ا‬‫ر‬‫مؤخ‬ ‫ل‬ّ‫مطو‬ ‫حديث‬ ‫في‬ ‫تويوتا‬ ‫باسم‬ ‫متحدث‬ ‫ليكزس‬ ‫ة‬‫ر‬‫لسيا‬ ً‫ا‬‫مقود‬ ‫ابتكر‬ ‫تويوتا‬ ‫موردي‬ ‫أحد‬ ّ‫أن‬ ‫أخذ‬ ‫ثم‬ ،‫البامبو‬ ‫�ات‬��������‫ب‬‫ن‬ ‫من‬ ً‫ا‬���������‫ع‬ّ‫مصن‬ GS450 ،‫الثامن‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫عن البوذية‬ ‫ث‬ّ‫�د‬��������‫ح‬‫يت‬ ‫المتحدث‬ ‫ات‬‫ر‬‫السيا‬ ‫ة‬‫ر‬‫بتجا‬ ‫له‬ ‫عالقة‬ ‫ال‬ ‫ع‬‫بالطبع موضو‬ ‫وهو‬ ‫ة‬‫ر‬‫فك‬ ‫إيصال‬ ‫يحاول‬ ‫كان‬ ‫المتحدث‬ ‫لكن‬ .‫العالمية‬ ‫الثقافة‬ ‫في‬ ‫ر‬ّ‫ذ‬‫متج‬ ‫أمر‬ ‫التصنيع‬ ‫إتقان‬ ّ‫أن‬ ‫مفادها‬ ‫من‬ ‫ف‬ّ‫ش‬‫ست‬ُ‫وي‬ ،‫منها‬ ً‫ا‬‫ء‬‫جز‬ ‫تويوتا‬ ّ‫تعد‬ ‫التي‬ ‫اليابانية‬ ‫تصنيع‬ ‫تويوتا‬ ‫تستطيع‬ ‫اليابان‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫أنه‬ ‫كالمه‬ ‫بنفسها‬ ‫نفسها‬ ‫تبيع‬ ٍ‫ات‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬ - ‫مثالية‬ ٍ‫ات‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬ .‫جودتها‬ ‫بفضل‬ ‫تبيع‬ ‫التي‬ ‫الجودة‬ ‫�ذه‬��������‫ه‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫اعتماد‬‫و‬ ‫�ذا‬��������‫ك‬‫  ه‬ ‫اليابانية‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫نجحت‬ ،‫�ها‬��������‫س‬‫نف‬ ‫للسوقين‬ ‫اليابانيين‬ ‫اق‬‫ر‬‫اخت‬ ‫فبمجرد‬ .‫عديدة‬ ‫ات‬‫و‬‫لسن‬ ‫بجهود‬ ‫�بعينيات‬��������‫س‬‫ال‬ ‫في‬ ‫األوروبية‬‫و‬ ‫�ة‬��������‫ي‬‫يك‬‫ر‬‫األم‬ ،‫المجتهدين‬ ‫�ات‬��������‫ع‬‫المبي‬ ‫�ي‬��������‫ف‬‫موظ‬ ‫من‬ ‫�ة‬��������‫ع‬‫مجمو‬ ‫ثقة‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫ر‬‫�و‬��������‫ف‬ ‫اليابانية‬ ‫�ركات‬��������‫ش‬‫ال‬ ‫�تحوذت‬��������‫س‬‫ا‬ ،‫ها‬‫وسعر‬ ‫وتصميمها‬ ‫لجودتها‬ ‫بيين‬‫ر‬‫الغ‬ ‫المستهلكين‬ ‫أو‬ ‫االقتصادية‬ ‫ات‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬‫ال‬ ‫من‬ ‫بمنتجاتها‬ ٌ‫اء‬‫و‬���������‫س‬ ‫من‬ ‫الوكمان‬ ‫كجهاز‬ ‫ة‬‫ر‬َ‫ك‬‫المبت‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬‫ز‬‫األجه‬ ،‫متنقل‬ ‫جهاز‬ :ً‫ا‬���������‫م‬‫عا‬ 30 ‫تحت‬ ‫اء‬ّ‫(للقر‬ ‫�وني‬��������‫س‬ ‫دي‬ ‫النينتيدو‬ ‫وجهاز‬ )‫يط‬‫ر‬‫ش‬ ‫من‬ ‫الموسيقى‬ ‫ل‬ّ‫شغ‬ُ‫ي‬ .)‫فيديو‬ ‫ألعاب‬ ‫جهاز‬ :ً‫ا‬‫عام‬ 30 ‫فوق‬ ‫اء‬ّ‫(للقر‬ ‫إس‬ ‫هذه‬ ً‫ا‬‫صعب‬ ‫أصبح‬ ‫اليابانية‬ ‫المنتجات‬ ‫بيع‬ ‫  لكن‬ ‫فع‬‫ر‬‫ي‬ ‫الذي‬ ‫القوي‬ ‫الين‬ ‫منها‬ ‫عدة‬ ‫�باب‬��������‫س‬‫أل‬ ‫األيام‬ ‫يين‬‫ر‬‫الكو‬ ‫ظهور‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .ً‫ا‬‫عالي‬ ‫ات‬‫ر‬‫�يا‬��������‫س‬‫ال‬ ‫أسعار‬