South Is On Top Of The World

•

1 j'aime•226 vues

This half of the world has a population of less than 50million & God willing remains relatively natural in serving nature & mankind

Recommandé

pro res new

Darren Uram

Immigration by numbers

Robert Davidson

'Aspect Oriented' Programlama

Arda Cetinkaya

ความเข้าใจในทัศนศิลป์

Chanon Moongkhetklang

Social media and shopping centers

niraj joshi

El negocio de las Apps

SlashMobility.com

Dieser Vortrag wurde von Eleftherios Hatziioannou auf dem Citroën Serviceforum 2012 in Bad Neuenahr, Bad Mergentheim und Magdeburg gehalten. Im Wesentlichen geht es darin um folgende Punkte: Das Internet hat sich vom Computer- zum Menschen-Netzwerk entwickelt. Entsprechend ist es auch wichtig den Menschen in den Vordergrund zu stellen. Wer in sozialen Medien Erfolg haben möchte, muss den Menschen und seine Bedürfnisse verstehen (Maslow`s Bedürfnispyramide). Soziale Medien erlauben es Menschen, sich zu einer Bewegung anzuschliessen, sich zu entfalten, sich selbst zu verwirklichen und haben deshalb auch grossen Anteil an Umbrüchen in der jüngsten Vergangenheit, z.B. Präsidentschaftswahlkampf 2008 in den Vereinigten Staaten mit dem ersten Afro-Amerikanischen Sieger oder der arabische Frühling, in dem Menschen ganzen Diktaturen auf den Kopf gestellt haben. Auch viele neue Stars wurde geboren, die die neu geschaffene Bühne für sich genutzt haben, z.B. Justin Bieber. Soziale Medien sind KEIN vorübergehendes Phänomen. Sie sind eine grundlegende Veränderung unseres Kommunkatios- und Mediennutzungsverhaltes. Digitale Native nutzen unterschiedlichste Medien gleichzeitig so spielerisch und natürlich wie das Atmen von Luft. Der Mobile Boom trägt auch zur weiteren Verbreitung dieses Phänomens bei. Menschen sind mobil, vernetzt und zwar immer und überall! Für die Geschäftswelt bringt dies fundamentale Veränderungen mit sich: Sie müssen Weg von der Einbahnstrassenkommunikation hin zu einem dialogischen Austausch mit der Community. Es ist wichtiger die Kraft der Empfehlung zu verstehen und zu ermöglichen als sich nur herkömmlichen Werbemechanismen zu bedienen, denen Konsumenten nicht in dem Masse trauen, wie Ihren Freunden. Durch die Bühne der sozialen Medien muss auch jeder Konsument ernst genommen werden, denn es kann schnell passieren, dass aus einem unzufriedenen Kunden ein sog. "Shitstorm" entsteht. Was Sie tun sollten: 1. Hören Sie zu (Web-Monitoring) 2. Öffnen Sie Ihren Online-Auftritt und integrieren Sie Social Media-Funktionalitöten, wie z.B. Teil- und Gefällt mir-Funktionen 3. Erweitern Sie Ihren Service auf Facebook/Twitter, etc. 4. Treten Sie in Kontakt mit den neuen Meinungsmachern. Es gibt mehr als nur die klassische Presse! 5. Ihr Team ist wichtiger denn je! Stellen Sie leidenschaftliche Mitarbeiter ein und machen Sie diese zu Markenbotschaftern! Bei Fragen rundum um diesen Vortrag können Sie sich über Facebook Gruppe: https://www.facebook.com/groups/citroenserviceforum/ an uns wenden. Oder aber über: http://www.peopleizers.com Vielen Dank für Ihr Interesse! Ihr Eleftherios Hatziioannou

Mit Herz zum Erfolg in Sozialen Medien

Peopleizers

Chris Beppler Consultor Imobiliário

Christopher Consultor Imobiliário

Recommandé

pro res new

Darren Uram

Immigration by numbers

Robert Davidson

'Aspect Oriented' Programlama

Arda Cetinkaya

ความเข้าใจในทัศนศิลป์

Chanon Moongkhetklang

Social media and shopping centers

niraj joshi

El negocio de las Apps

SlashMobility.com

Mit Herz zum Erfolg in Sozialen Medien

Peopleizers

Chris Beppler Consultor Imobiliário

Christopher Consultor Imobiliário

Australia - just add water

David S

P 1.1 Jakarta From 1527 To 1752

David S

Prof Plimer Adelaide Climate Change

David S

Otec Makai Voyager Screenshot Copyright Makai Ocean Engineering, Inc.

David S

Green Flagship Wilhelmsen Deserves Plaudits

David S

The Pacific Dominant For Power

David S

Contenu connexe

Plus de David S

Australia - just add water

David S

P 1.1 Jakarta From 1527 To 1752

David S

Prof Plimer Adelaide Climate Change

David S

Otec Makai Voyager Screenshot Copyright Makai Ocean Engineering, Inc.

David S

Green Flagship Wilhelmsen Deserves Plaudits

David S

The Pacific Dominant For Power

David S

Plus de David S (6)

Australia - just add water

P 1.1 Jakarta From 1527 To 1752

Prof Plimer Adelaide Climate Change

Otec Makai Voyager Screenshot Copyright Makai Ocean Engineering, Inc.

Green Flagship Wilhelmsen Deserves Plaudits

The Pacific Dominant For Power