16. กระบวนการ Test User กระบวนการนี้จะทาให้เราเห็นว่าผู้รับสารที่เรา
วางแผนไว้และคิดว่าเขาจะสนใจเนื้อหาและมีพฤติกรรมตอบรับกับเนื้อหา
เรานั้นเขาสนใจจริงไหมมันสามารถทาให้เกิดประสบการณ์ได้จริงหรือ
เปล่า วิธีการ Test User เช่น นาต้นแบบนั้นไปทดลองในการเผยแพร่หรือ
ในการอบรมอาจจะมี user ที่เป็นกลุ่มเป้าหมายกลุ่มผู้รับสารมาเป็นคนนั่ง
ฟังการนาเสนอแล้วก็ประเมินก็ได้
Success ประสบความสาเร็จ คือ User สนใจและยอมซื้อเนื้อหาเราใน
ขณะที่เขาพร้อมที่จะมีประสบการณ์และมีพฤติกรรมร่วมกับเนื้อหาเราได้
fail ไม่ตอบโจทย์ผู้รับสาร ต้องพูดคุยวิเคราะห์ให้ละเอียด แล้ว re-process
กลับไปสู่กระบวนการที่ 1 ใหม่ และมองหาว่าจุดใดที่ทาให้ยังไม่โดนใจ
ผู้รับสารหรือเป้าหมายยังไม่บรรลุในการสื่อสารแล้วก็สามารถพัฒนา
ต้นแบบแล้วเข้าสู่กระบวนการ test ได้อีกครั้งก่อนนาไปใช้จริง
Test Prototype
Test Audience