«Inspect and adapt» один из ключевых принципов любой Agile методологии. Поэтому если вы ходите поднять эффективность вашей команды, вам не обойтись без ретроспектив. Они предназначены не только для улучшения процесса разработки, но и используются для регулярной оценки командного духа. В ходе доклада мы рассмотрим ключевые этапы проведения ретроспектив, разберём не только основные проблемы на каждом из этих этапов, но и способы их решения. К примеру, вы получите информацию о том, что нужно делать чтобы ретроспектива не переросла в «blame session» и о том, какие методы сбора и анализа информации работают наиболее эффективно. К тому же мы проанализируем всевозможные форматы проведения ретроспектив, потому как формат «что мы сделали хорошо – что мы сделали плохо» очень быстро надоедает и перестаёт работать.

1. Ретроспектива:
вперёд
в
прошлое
Алексей
Солнцев
Киев,
AgileBaseCamp
2011

2. Обо
мне
q Архитектор
в
компании
Infopulse
q Cer3fied
Scrum
Prac33oner
q Координатор
перевода
книг
"Scrum
and
XP
from
the
Trenches“
и
“Kanban
and
Scrum
–
making
the
most
of
both”
q Agile
тренер
в
XP
Injec3on

3. Мой
опыт
>CCL
ретроспектив

4. Что
мы
знаем
про
ретроспективы?

5. Определение
Ретроспектива
–
это
Ретроспектива
–
это
ритуал,
который
систематическая
проводится
командой
в
командная
деятельность,
конце
проекта
с
целью
направленная
на
анализ
извлечения
полезных
результатов,
с
целью
уроков.
улучшения
эффективности
работы
этой
же
команды
в
Postmortem
этом
же
проекте.

6. Всего
только
2
книги
$199

7. У
Agile
тренеров
всё
просто

8. Но
всё
немного
сложнее

9. Структура
ретроспективы
Сбор
Анализ
Принятие
информации
• Мозговой
штурм
решений
• Вспомнить
старое
• RCA
• Группировка
• Статистика
• Обсуждение
в
• Голосование
• Хронометраж
группах
• Выработка
общего
• Эмоции
видения

10. Что
думают
члены
команд?
­ Занимает
много
времени
­ Очень
скучно
­ Вызывает
ссоры
в
команде
­ Бесполезные
разговоры

11. ППР:
Пришли,
поговорили,
разошлись

12. Давайте
подумаем
почему

13. Типы
ретроспектив
­ Итерация
­ Релиз
­ Postmortem
­ Ad-­‐hoc

14. 5-­‐минутка
математики

15. Количество
человек
25
20
Количество
15
10
5
0
Итерация
Релиз
Postmortem
Ad-­‐hoc

16. Кто
должен
присутствовать?
Нет
нужных
Есть
ненужные
• Люди,
кого
касаются
• Иногда
менеджеры
эти
проблемы
• Компетентных
в
• Иногда
Product
Owner
вопросе
• Иногда
тестировщики
• Люди,
которые
имеют
• Пользователи
рычаги
влияния

17. Продолжительность
3.5
3
2.5
Время,
часы
2
1.5
1
0.5
0
Итерация
Релиз
Postmortem
Ad-­‐hoc

18. Количество
раз
в
году
25
20
15
Разы
10
5
0
Итерация
Релиз
Postmortem
Ad-­‐hoc

19. Ответ:
½
×
20
×
15
=
150
чел/ч
3
×
5
×
15
=
225
чел/ч
2
×
20
×
1
=
40
чел/ч
1
×
7
×
3
=
21
чел/ч

20. Финальный
анализ
­ Postmortem
–
это
всегда
ППР
­ Обычно
надоедают
ретроспективы
после
итераций
­ Наиболее
«дорогой»
оказывается
ретроспектива
после
релиза

21. Психология

22. Психологическая
безопасность
Полное
чувство
безопасности
Зона
Зона
комфорта
обучения
Проблемы
Решение
высосанные
крайне
важных
из
пальца
вопросов
Зона
Зона
апатии
тревожности
Отсутствие
чувства
безопасности

23. Понимание
принципов
“групповой
динамики”
­ Образование
подгрупп
по
интересам
­ Возникновение
лидеров
­ Принятие
групповых
решений
­ Сплочение
и
конфликты
в
группе
­ Изменение
ролей
членов
группы
­ Потребность
в
присоединённости

24. Голосование

25. Хронометраж

26. Группировка
и
голосование

27. Работа
с
информацией

28. Анализируйте
доступную
информацию

29. Эмоциональный
сейсмограф

30. Вы
фасилитатор
или
как?

31. Внешние
фасилитаторы

32. План
действий

33. Советы
­ Небольшой
список
задач
­ Назначьте
ответственного
­ Добавьте
задачу
на
доску
­ Мониторинг

34. Делитесь
информацией
­ Mindmap
­ Wiki
­ Email
­ Informa•on
radar

35. Но
когда
стоит
это
делать?
Локально
Не
напрягайте
Бесполезно
людей
потраченное
детскими
время
проблемами
Легко
Тяжело
объяснить
объяснить
Напишите
Устройте
письмо
воркшоп
остальным
Универсально

36. Нужна
помощь?
Email:
aleksey.solntsev@gmail.com
aleksey.solntsev@xpinjec•on.com
Twi`er:
@a_solntsev
LinkedIn:
h—p://www.linkedin.com/in/solntsev