Catálogo de servicios de USIL Technology

1. Research and Innovation Center

2. USIL Technology
Iniciamos nuestras operaciones en el 2008 por la necesidad
de la Universidad San Ignacio de Loyola de investigar,
desarrollar e innovar aplicando nuevas tecnologías. Para
ello se formó un equipo multidisciplinario con amplia
experiencia en el desarrollo de servicios y tecnologías de
la información y telecomunicaciones.
Desde el inicio logramos un alcance internacional, fuimos
los primeros a nivel mundial en movilizar cuentas de correo
Windows Live de Microsoft, vía el servicio de mensajería
SMS. También fuimos la primera empresa en implementar
un servicio de valor agregado para toda Latinoamérica en
el SDP - Service Delivery Platform de Movistar.
Nuestro trabajo durante estos años nos ha permitido ser
socios estratégicos de importantes compañías, entre ellas
Telefónica Internacional, en servicios de valor agregado
para telefonía móvil.
Con el desarrollo de la Web 2.0 y el nuevo poder del
consumidor, ampliamos nuestros servicios a Co-Creation,
Mobile & Social Media Marketing y Online Reputation
Management con la finalidad de ayudar a nuestros
clientes a alcanzar sus objetivos de negocio en este nuevo
escenario.
AYUDAMOS A LAS ORGANIZACIONES A INNOVAR A TRAVÉS DEL USO DE LAS
NUEVAS TECNOLOGÍAS, LA WEB 2.0 Y LA CO-CREACIÓN

3. Co-creation
Se repite hasta el cansancio que la supervivencia de las empresas, en el
largo plazo, dependerá de su capacidad de innovación continua… Pero, ¿qué
hacemos para innovar?
La realidad es que la mayoría de las empresas mantienen modelos tradicionales • Construimos una comunidad
con los que pretenden descubrir nuevas ideas con la participación de unos pocos con la cual co-crear y generar
miembros de la organización.
ideas, las que hacemos
En USIL Technology ayudamos a las organizaciones a implementar un proceso madurar hasta convertirlas en
formal de gestión de la innovación que incorpore a sus clientes, proveedores, proyectos viables.
colaboradores y, en general, a sus grupos de interés.
• Transformamos la cultura
organizacional de su empresa
hacia la innovación.
• Ayudamos a gestionar el
conocimiento para brindar
las herramientas necesarias
para estimular el desarrollo de
mejores ideas.
• Implementamos la plataforma
tecnológica más adecuada a
su organización para soportar
el proceso de innovación.

4. Mobility
Los dispositivos móviles son el medio más
utilizado por los consumidores para interactuar
con las marcas. Ellos deciden cuándo y desde
dónde se conectan, por lo que las empresas
deben incorporar la movilidad a sus procesos y
a su comunicación.
En USIL Technology lo ayudamos a relacionarse
eficazmente con sus clientes a través de los
dispositivos móviles. Le mostraremos las
oportunidades que la tecnología móvil puede
traer a su negocio.
Integramos experiencia en marketing móvil y
tecnología para desarrollar servicios móviles
de alta disponibilidad, con capacidad de
interacción con las diversas plataformas de los
operadores celulares como: SMS, USSD, WAP,
Localización, entre otros.
Para poder asegurar el mayor de los alcances,
contamos con conocimientos en todos los
sistemas operativos de dispositivos móviles:
Android, Blackberry OS, iOS (iPhone OS),
Windows Mobile y J2ME (Java 2 Micro Edition).
MOBILE WEB, MOBILE COUPONS, MOBILE
CRM, MOBILE SALES, M-COMMERCE,
M-FIELD FORCE, M-SURVEY… Y MÁS.

5. Research & Monitoring Online
Cada día, millones de comentarios sobre productos
y servicios y empresas se hacen en Internet. Hoy
es la primera fuente de información consultada
cuando los consumidores desean conocer sobre
las marcas y saber qué están hablando de ellas.
Las informaciones positivas y negativas tienen un
impacto directo en las decisiones del consumidor. En
este escenario, la reputación de una organización
es su principal activo.
En USIL Technology investigamos y rastreamos
la presencia online de su producto, servicio,
campaña y organización, así como también a sus
competidores, lo que le permitirá tomar mejores
decisiones en sus estrategias de comunicación y
marketing.
MEDIMOS EL PULSO DE
LA INFORMACIÓN Y LA
CORRIENTE DE OPINIÓN
QUE SE GENERA DE SU
EMPRESA EN INTERNET

6. Online Reputation Management
Los medios sociales han empoderado a los consumidores,
quienes al mismo tiempo consumen y crean la información
en Internet. En ese sentido, la reputación de una
organización puede ser construida también por las personas
que intercambian información y comentarios sobre ella en
sitios web y los medios sociales.
En USIL Technology, a través de la investigación y monitoreo
de la reputación online de su organización, implementamos
estrategias de comunicación y técnicas que permiten
controlar e influir sobre los mensajes que circulan en
Internet y que son perjudiciales para su empresa y negocio.
Nuestras acciones permiten
lograr el posicionamiento
online deseado a través de:
• SEM & SEO
• Social Media Optimization
• Generación de contenidos
• Community Management
• Relaciones Públicas Online
• Publicidad digital

7. Social Media Marketing
Nuestra experiencia en el monitoreo de la reputación
online nos permite identificar la percepción de su
organización por parte de sus públicos en las redes
sociales de Internet, es decir, conocemos qué se dice de
su producto o servicio y competidores, lo que nos permite
elaborar estrategias de marketing y comunicación de
acuerdo al actual contexto de su marca.
En USIL Technology desarrollamos estrategias de
comunicación, alineadas a sus objetivos de marketing.
Construimos comunidades en las redes sociales con el
objetivo de posicionar a su empresa y hacerla más visible,
a través de acciones que motiven las conversaciones de
las personas, generando la propagación de mensajes y
contenidos que fortalezcan la recordación de su marca.
Los medios sociales han redefinido la relación entre la
empresa y el consumidor. No basta con unirse a las
conversaciones online, es necesario saber escuchar y
entender a su audiencia para saber cómo conectarse
con ella y lograr fidelizarla. Para ello, le brindamos
resultados medibles y optimizables de acuerdo a sus
objetivos de negocio.
EL SOCIAL MEDIA MARKETING LE PERMITE PASAR DE
RELACIONES COMERCIALES A RELACIONES EMOCIONALES,
DONDE SUS CLIENTES SE CONVIERTEN EN “FANS” DE SU MARCA.

8. www.usiltechnology.pe
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