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Merchandising per il
Museo Nazionale dell’Automobile
Proposte di beni e servizi progettati per arricchire
e valorizzare l’esperienza museale
Studente: Angela Ascheri
Relatore: Marco Bozzola
COS’È IL MERCHANDISING?

creatività
brand attrattivo
entità
celebrità
commercio
acquisto

capacita

commercializzazione

compenso marchio

diffusione diritti distintivo

notorietà
prodotto nuovi oggetti
servizi
ricerca
promozione
simboli successo sviluppo
comunicazione
espressione

contratto

impresa

eterogenei

pubblico

segno

reclamizzazione

tecniche

valore

vendita

uso

beni

utilizzo

titolare

K

DS
OR
YW
E

immagine
COS’È IL MERCHANDISING?

L’insieme dei prodotti e servizi per
i quali un ente* noto utilizza, o
concede in uso ad un altro soggetto, la
rappresentazione della sua entità**.

*Ente:
**Entità
Ciò che è qualcosa di esistente. L’essenza dell’ente, ciò per cui
un certo ente è quello che è.
(Il grande dizionario di Italiano Garzanti)
LE TIPOLOGIE DI MERCHANDISING
SPORTIVO

CHARACTER

ENTE: società sportive, atleti, sponsor, licenziatari
OBIETTIVI: creare profitto
ES. replica maglie ufficiali, abbigliamento e accessori, gadget da tifo (manone, fischietti etc.)
TARGET: tifosi e amanti delle squadre/degli atleti

ENTE: personaggi reali e di fantasia, licenziante
OBIETTIVI: creare profitto
ES. replica oggettistica, abbigliamento e accessori,
mobile game, action figures
TARGET: gli appassionati del film, serie TV, cartoon
o i fan di personaggi famosi e gruppi musicali.

COMMERCIALE

CITTÀ o LUOGO

di EVENTO

MUSEALE

ENTE: esercizi commerciali, aziende
OBIETTIVI: gift, creare ricordo
ES. cartoleria loghizzata, oggetti per la casa o di
categoria simile a quelli prodotti dall’ente.
TARGET: differente a seconda delle tipologie di ente

ENTE: azienda organizzatrice, sponsor dell’evento
OBIETTIVI: creare ricordo e passaparola
ES. oggetti creati ad hoc, oggetti loghizzati, foto
personalizzate evento
TARGET: partecipanti all’evento

ENTE: enti pubblici, licenziatari
OBIETTIVI: creare ricordo, creare profitto, informare
ES. cartoleria loghizzata, oggetti ispirati al luogo
TARGET: visitatori del luogo.

ENTE: enti pubblici, musei privati, licenziatari
OBIETTIVI: creare profitto, informare, ricordare
ES. libri, oggetti di artigianato, oggetti loghizzati,
oggetti di design
TARGET: Visitatori del museo, appassionati di design e arte
L’ESPERIENZA MUSEALE

CONTENUTO
materiale in
esposizione

Esperienza di 1° livello
INFORMAZIONE - EMOZIONE - CULTURA

CONTENITORE
struttura museale

MERCHANDISING
prodotti e servizi

Esperienza di 2° livello
RICORDO- AFFEZIONE - FORMAZIONE
GLI OBIETTIVI
CREARE
PROFITTO
VALORIZZARE
L'ESPERIENZA
MUSEALE

CREARE
RICORDO

MERCHANDISING

DIFFONDERE
IL BRAND

INFORMARE

CREARE
PASSAPAROLA
LA GESTIONE

1993

LEGGE RONCHEY
legge n. 4 del 14 gennaio 1993

1999

Testo Unico Beni Ambientali
D.Lgs n.490 del 1999

2004

Codice dei beni culturali e del paesaggio
D.Lgs n. 42 del 22 gennaio 2004

•	 Possibilità per gli enti pubblici di concedere l'uso dei beni 	

		 culturali che hanno in consegna

•	 Consenso alla riproduzione dei beni in consegna
•	 Possibilità di gestione diretta o indiretta delle attività di
valorizzazione
LA GESTIONE DIRETTA

DESIGNER

MUSEO

AZIENDE
PRODUTTRICI

ARTIGIANI

PRODOTTI/SERVIZI

+ PRO

	 Controllo diretto sulla strategia
e la progettazione degli oggetti.

- CONTRO

	 Rischio imprenditoriale
LA GESTIONE INDIRETTA
AZIENDE
PRODUTTRICI
DESIGNER

MUSEO

ARTIGIANI

LICENZIANTE

PRODOTTI/SERVIZI

+ PRO

	 Gamma più ampia
	 Investimento contenuto

- CONTRO	

	 Basso controllo sulla
strategia e gli oggetti
LE TIPOLOGIE DI PRODOTTO
ARTIGIANALE
OGGETTI
TEMA MUSEO

MERC

HAND

ISING

OGGETTI
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RIPRODUZIONI
SIMBOLICHE

MATERIALE EDUCATIVO
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L’oggetto viene progettato in funzione
del brand ad esso legato e degli
obiettivi che si vogliono raggiungere.

Il brand viene posizionato su materiali
pre esistenti “generici” quali penne,
quaderni o oggetti non strettamente
legati all’istituzione.
CASE HISTORY

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SHOP ONLINE

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SELF SERVICE

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IL MUSEO NAZIONALE DELL’AUTOMOBILE
LA STORIA

1932

L'idea

1933

Carlo Biscaretti di Ruffia

1939

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1955

L'inzio della rinascita

1960

La nuova sede

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La scossa

2001

La svolta

2005

I protagonisti

2006

La scenografia

2007

I lavori

2011

La rinascita
2
1

LA STRUTTURA
L’AUTOMOBILE E IL NOVECENTO

L’UOMO E L’AUTOMOBILE

0
L’AUTOMOBILE E IL DESIGN
IL TARGET
Totale visitatori in 1 anno

>100.000
CENTRO
SUD
ITALIA
NORD OVEST
ITALIA

TORINO

FRANCIA

SCUOLE

SPAGNA
INGHILTERRA

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LIBRI TERRITORIO

GRUPPO FIAT

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I VALORI DEL MUSEO

MUSEO DALLA GRANDE STORIA

RACCONTARE

MUSEO INTERATTIVO E NON
GARAGE POLVEROSO

INTRATTENERE

MUSEO PER ANALIZZARE LA
STORIA E LA SOCIETÀ

INFORMARE

MUSEO PER NON SOLI
SPECIALISTI

EDUCARE
LE SEZIONI DI ISPIRAZIONE
L’auto come
movimento e
mutazione.

Cherchez la
femme....

L’auto è evoluzionte storica e
stilistica. Le tecnologie e il design
sono in continua mutazione
così come la società che
circondal’automobile.
Il movimento è anche parte
integrante delle installazioni del
museo.

EVOLUZIONE
CREATIVITÀ
Una nuova pelle
in vetro e metallo.
La caratteristica principale che
appare subito ai visitatori è la
nuova “pelle” in vetro e metallo che
ricopre buona parte dell’edificio in
un modo non convenzionale con
curve morbide e angoli smussati.

Dopo la prima guerra mondiale
la donna afferma la sua
emancipazione prendendo
il posto di guida.
Le auto, per avvicinarsi al gentil
sesso, si trasformano e nascono le
prime berline create per proteggere
dal vento e dalle intemperie
le prime donne pilota.

EMANCIPAZIONE
SOSTENIBILITÀ
Cambiare
o morire.
L’automobile è al bivio.
La parola d’ordine è emissioni
zero, il motore di cui è dotata la
tragrande maggioranza delle auto
ha 120 anni ma negli ultimi 20 sono
stati fatti molti progressi. L’uomo è
più attento, che sia la svolta verso
un’automobile più pulita?
EVOLUTION CARD

LA SERIE

L’auto come movimento e mutazione.

DAI CAVALLI	

DALLA
MECCANICA

DALLA STRADA

DALLE STRADE

DAL DECLINO

AL DESIGN

ALLE CORSE

ALLA CONQUISTA
DEL MONDO

AL FUTURO
SOSTENIBILE

AL MOTORE
INDIPENDENT MIRROR
LA SERIE

Oggi le donne
esercitano le più
svariate attività:
sono diventate
fantini, giocatrici di
baseball, scienziate
atomiche, dirigenti
d'azienda non è
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impari anche a
parcheggiare.

STICKER
ELETTROSTATICO

240

Cherchez la femme...

160

110
MAUTO Inc.

Una nuova pelle di vetro e metallo

MODULI FISSI IN METALLO

MECCANO

Inventato e brevettato
nel 1901 da Frank Hornby
a Liverpool. Il Meccano
ebbe così tanto successo
che tra il 1916 e il 1963
venne pubblicata la rivista
Meccano Magazine.

PERNI MOBILI
IN GOMMA

PERNI FISSI IN GOMMA

MODULI
FLESSIBILI IN
MATERIALE
PLASTICO

I MODULI

MODULI PERSONALIZZATI
ENVIRONMENT CONNECT
Cambiare o morire... l’automobile è al bivio

Scatta una foto del cielo.

Seleziona all’interno
della foto un’area dove
appaia solo il cielo
il software tagga
l’immagine con
le informazioni
disponibili.
I dati vengono
condivisi via Internet
con il server per
essere elaborati,
integrati e inseriti nel
database consultabile
dall’applicazione.

La tecnologia ci aiuta a migliorare la nostra vita
e a condividere ogni informazione. Il Mauto non è
solo esposizione ma anche condivisione; tramite
l’app sarà possibile monitorare l’inquinamento e
condividere le proprie informazioni, perchè il monitoraggio è il primo passo verso il cambiamento.
ENVIRONMENT CONNECT
Cambiare o morire... l’automobile è al bivio

ATTENZIONE!!!
La presenza
di particolato
è pari a quella
contenuta nell’aria
di un box auto con
all’interno un auto
a motore acceso

L’applicazione fornisce la quantità
di inquinamento ambientale
stimato facendo un parallelo
con situazioni reali più familiari
all’utente.

IL PARTICOLATO
cos’è?

L’insieme delle sostanze
sospese in aria (fibre,
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metalli, silice, inquinanti
liquidi o solidi).

come si misura?
Se la tua auto
non ha il sistema
start&stop spegni
il motore quando
sei in coda

WIKI
MAUTO

In base alla quantità di polveri
contenute viene visualizzato
un consiglio per proteggersi o
prevenire

Sarà inoltre possibile accedere
ad un’area Wiki dove si potranno
trovare altre informazioni utili.

In genere è misurato in
maniera quantitativa
(peso / volume). In
assenza di inquinanti
particolari, il pulviscolo
contenuto nell’aria
raggiunge concentrazioni
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diversi ambienti,
generalmente è minimo
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Tesi di Laurea - Politecnico di Torino - Architettura I - Merchandising per il Museo Nazionale dell’Automobile

  • 1. Merchandising per il Museo Nazionale dell’Automobile Proposte di beni e servizi progettati per arricchire e valorizzare l’esperienza museale Studente: Angela Ascheri Relatore: Marco Bozzola
  • 2. COS’È IL MERCHANDISING? creatività brand attrattivo entità celebrità commercio acquisto capacita commercializzazione compenso marchio diffusione diritti distintivo notorietà prodotto nuovi oggetti servizi ricerca promozione simboli successo sviluppo comunicazione espressione contratto impresa eterogenei pubblico segno reclamizzazione tecniche valore vendita uso beni utilizzo titolare K DS OR YW E immagine
  • 3. COS’È IL MERCHANDISING? L’insieme dei prodotti e servizi per i quali un ente* noto utilizza, o concede in uso ad un altro soggetto, la rappresentazione della sua entità**. *Ente: **Entità Ciò che è qualcosa di esistente. L’essenza dell’ente, ciò per cui un certo ente è quello che è. (Il grande dizionario di Italiano Garzanti)
  • 4. LE TIPOLOGIE DI MERCHANDISING SPORTIVO CHARACTER ENTE: società sportive, atleti, sponsor, licenziatari OBIETTIVI: creare profitto ES. replica maglie ufficiali, abbigliamento e accessori, gadget da tifo (manone, fischietti etc.) TARGET: tifosi e amanti delle squadre/degli atleti ENTE: personaggi reali e di fantasia, licenziante OBIETTIVI: creare profitto ES. replica oggettistica, abbigliamento e accessori, mobile game, action figures TARGET: gli appassionati del film, serie TV, cartoon o i fan di personaggi famosi e gruppi musicali. COMMERCIALE CITTÀ o LUOGO di EVENTO MUSEALE ENTE: esercizi commerciali, aziende OBIETTIVI: gift, creare ricordo ES. cartoleria loghizzata, oggetti per la casa o di categoria simile a quelli prodotti dall’ente. TARGET: differente a seconda delle tipologie di ente ENTE: azienda organizzatrice, sponsor dell’evento OBIETTIVI: creare ricordo e passaparola ES. oggetti creati ad hoc, oggetti loghizzati, foto personalizzate evento TARGET: partecipanti all’evento ENTE: enti pubblici, licenziatari OBIETTIVI: creare ricordo, creare profitto, informare ES. cartoleria loghizzata, oggetti ispirati al luogo TARGET: visitatori del luogo. ENTE: enti pubblici, musei privati, licenziatari OBIETTIVI: creare profitto, informare, ricordare ES. libri, oggetti di artigianato, oggetti loghizzati, oggetti di design TARGET: Visitatori del museo, appassionati di design e arte
  • 5. L’ESPERIENZA MUSEALE CONTENUTO materiale in esposizione Esperienza di 1° livello INFORMAZIONE - EMOZIONE - CULTURA CONTENITORE struttura museale MERCHANDISING prodotti e servizi Esperienza di 2° livello RICORDO- AFFEZIONE - FORMAZIONE
  • 7. LA GESTIONE 1993 LEGGE RONCHEY legge n. 4 del 14 gennaio 1993 1999 Testo Unico Beni Ambientali D.Lgs n.490 del 1999 2004 Codice dei beni culturali e del paesaggio D.Lgs n. 42 del 22 gennaio 2004 • Possibilità per gli enti pubblici di concedere l'uso dei beni culturali che hanno in consegna • Consenso alla riproduzione dei beni in consegna • Possibilità di gestione diretta o indiretta delle attività di valorizzazione
  • 8. LA GESTIONE DIRETTA DESIGNER MUSEO AZIENDE PRODUTTRICI ARTIGIANI PRODOTTI/SERVIZI + PRO Controllo diretto sulla strategia e la progettazione degli oggetti. - CONTRO Rischio imprenditoriale
  • 9. LA GESTIONE INDIRETTA AZIENDE PRODUTTRICI DESIGNER MUSEO ARTIGIANI LICENZIANTE PRODOTTI/SERVIZI + PRO Gamma più ampia Investimento contenuto - CONTRO Basso controllo sulla strategia e gli oggetti
  • 10. LE TIPOLOGIE DI PRODOTTO ARTIGIANALE OGGETTI TEMA MUSEO MERC HAND ISING OGGETTI ARTIGIANALI RIPRODUZIONI SIMBOLICHE MATERIALE EDUCATIVO PER RAGAZZI MERCHANDISING D’AUTORE DEDICATO GENERICO STRUMENTI DI SETTORE GADG CONCEPT DEDICATO ET RIELABORAZIONI DI OPERE MONOGRAFIE DEL MUSEO RIPRODUZIONI ALLEGORICHE OGGETTISTICA A TEMA INDUSTRIALE OGGETTISTICA LOGHIZZATA
  • 11. LE TIPOLOGIE DI PRODOTTO MERCHANDISING GADGET L’oggetto viene progettato in funzione del brand ad esso legato e degli obiettivi che si vogliono raggiungere. Il brand viene posizionato su materiali pre esistenti “generici” quali penne, quaderni o oggetti non strettamente legati all’istituzione.
  • 12. CASE HISTORY ARTBOOKSHOP SHOP ONLINE MULTI STORE STORE ARTIGIANO SELF SERVICE INTERNAZIONALE
  • 13. IL MUSEO NAZIONALE DELL’AUTOMOBILE
  • 14. LA STORIA 1932 L'idea 1933 Carlo Biscaretti di Ruffia 1939 Lo stadio 1955 L'inzio della rinascita 1960 La nuova sede 1980-90 La scossa 2001 La svolta 2005 I protagonisti 2006 La scenografia 2007 I lavori 2011 La rinascita
  • 15. 2 1 LA STRUTTURA L’AUTOMOBILE E IL NOVECENTO L’UOMO E L’AUTOMOBILE 0 L’AUTOMOBILE E IL DESIGN
  • 16. IL TARGET Totale visitatori in 1 anno >100.000 CENTRO SUD ITALIA NORD OVEST ITALIA TORINO FRANCIA SCUOLE SPAGNA INGHILTERRA FAMIGLIE STATI UNITI ALTRI PAESI LOCAZIZZAZIONE GIAPPONE APPASSIONATI TIPOLOGIA
  • 17. IL BOOKSHOP - OGGETTI PERSONALIZZATI CARTOLERIA MONOGRAFIA MOUSE PAD PINS MINI BOOK CALAMITE
  • 18. IL BOOKSHOP - OGGETTI DISTRIBUITI LIBRI AUTO FERRARI LIBRI TERRITORIO GRUPPO FIAT MARCHI OSPITATI GIOCHI AUTO LAMBORGHINI
  • 19. I VALORI DEL MUSEO MUSEO DALLA GRANDE STORIA RACCONTARE MUSEO INTERATTIVO E NON GARAGE POLVEROSO INTRATTENERE MUSEO PER ANALIZZARE LA STORIA E LA SOCIETÀ INFORMARE MUSEO PER NON SOLI SPECIALISTI EDUCARE
  • 20. LE SEZIONI DI ISPIRAZIONE L’auto come movimento e mutazione. Cherchez la femme.... L’auto è evoluzionte storica e stilistica. Le tecnologie e il design sono in continua mutazione così come la società che circondal’automobile. Il movimento è anche parte integrante delle installazioni del museo. EVOLUZIONE CREATIVITÀ Una nuova pelle in vetro e metallo. La caratteristica principale che appare subito ai visitatori è la nuova “pelle” in vetro e metallo che ricopre buona parte dell’edificio in un modo non convenzionale con curve morbide e angoli smussati. Dopo la prima guerra mondiale la donna afferma la sua emancipazione prendendo il posto di guida. Le auto, per avvicinarsi al gentil sesso, si trasformano e nascono le prime berline create per proteggere dal vento e dalle intemperie le prime donne pilota. EMANCIPAZIONE SOSTENIBILITÀ Cambiare o morire. L’automobile è al bivio. La parola d’ordine è emissioni zero, il motore di cui è dotata la tragrande maggioranza delle auto ha 120 anni ma negli ultimi 20 sono stati fatti molti progressi. L’uomo è più attento, che sia la svolta verso un’automobile più pulita?
  • 21. EVOLUTION CARD LA SERIE L’auto come movimento e mutazione. DAI CAVALLI DALLA MECCANICA DALLA STRADA DALLE STRADE DAL DECLINO AL DESIGN ALLE CORSE ALLA CONQUISTA DEL MONDO AL FUTURO SOSTENIBILE AL MOTORE
  • 22. INDIPENDENT MIRROR LA SERIE Oggi le donne esercitano le più svariate attività: sono diventate fantini, giocatrici di baseball, scienziate atomiche, dirigenti d'azienda non è necessario che io impari anche a parcheggiare. STICKER ELETTROSTATICO 240 Cherchez la femme... 160 110
  • 23. MAUTO Inc. Una nuova pelle di vetro e metallo MODULI FISSI IN METALLO MECCANO Inventato e brevettato nel 1901 da Frank Hornby a Liverpool. Il Meccano ebbe così tanto successo che tra il 1916 e il 1963 venne pubblicata la rivista Meccano Magazine. PERNI MOBILI IN GOMMA PERNI FISSI IN GOMMA MODULI FLESSIBILI IN MATERIALE PLASTICO I MODULI MODULI PERSONALIZZATI
  • 24. ENVIRONMENT CONNECT Cambiare o morire... l’automobile è al bivio Scatta una foto del cielo. Seleziona all’interno della foto un’area dove appaia solo il cielo il software tagga l’immagine con le informazioni disponibili. I dati vengono condivisi via Internet con il server per essere elaborati, integrati e inseriti nel database consultabile dall’applicazione. La tecnologia ci aiuta a migliorare la nostra vita e a condividere ogni informazione. Il Mauto non è solo esposizione ma anche condivisione; tramite l’app sarà possibile monitorare l’inquinamento e condividere le proprie informazioni, perchè il monitoraggio è il primo passo verso il cambiamento.
  • 25. ENVIRONMENT CONNECT Cambiare o morire... l’automobile è al bivio ATTENZIONE!!! La presenza di particolato è pari a quella contenuta nell’aria di un box auto con all’interno un auto a motore acceso L’applicazione fornisce la quantità di inquinamento ambientale stimato facendo un parallelo con situazioni reali più familiari all’utente. IL PARTICOLATO cos’è? L’insieme delle sostanze sospese in aria (fibre, particelle carboniose, metalli, silice, inquinanti liquidi o solidi). come si misura? Se la tua auto non ha il sistema start&stop spegni il motore quando sei in coda WIKI MAUTO In base alla quantità di polveri contenute viene visualizzato un consiglio per proteggersi o prevenire Sarà inoltre possibile accedere ad un’area Wiki dove si potranno trovare altre informazioni utili. In genere è misurato in maniera quantitativa (peso / volume). In assenza di inquinanti particolari, il pulviscolo contenuto nell’aria raggiunge concentrazioni diverse (mg/m3) nei diversi ambienti, generalmente è minimo in zone di alta montagna, e aumenta spostandosi dalla campagna alla città, alle aree industriali.
  • 26. Thank you for your attention