نظام متكامل وشامل لإدارة المكاتب الخلفية للفنادق مبني على أعلى المعايير العالمية لمهنة الضيافة . جميع الأنظمة الفرعية مترابطة وسهلة التطبيق على سلسلة فنادق أو فندق بغض النظر عن مستوى التعقيد أو حجم العمليات . يوفر للإدارة العليا كل المعلومات المطلوبة التي تؤدي إلى نجاحها مع التأكيد على مستوى جودة الخدمات . نظام مبني على متغيرات تستطيع تشكيل عمل الفندق بما يتناسب مع المتطلبات الخاصة لكل فندق .

1. akeCareakeCare
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬

2. ‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare
‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺎ‬akeCare
. ‫ﺍﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‬ ‫ﳌﻬﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺃﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﺑﻐﺾ‬ ‫ﻓﻨﺪﻕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻓﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺘﺮﺍﺑﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬
. ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﳒﺎﺣﻬﺎ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺗﺆﺩﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
. ‫ﻓﻨﺪﻕ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻋﺎﳌﻲ‬ ‫ﲟﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻡ‬ ‫ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ 1991 ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﻣﻨﺬ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬
.‫ﻭﺁﻟﻲ‬ ‫ﻭﺑﺘﻨﺎﻏﻢ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻥ‬ TakeCare ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺷﻲﺀ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬

3. : ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ‬
‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﳑﻴﺰﺍﺕ‬akeCare
SQLserver 2008 ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺯﺑﻮﻥ‬ / ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺮﻳﺤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺍﺋﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ‬ ‫ﺍﳋﻄﺄ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺩﻟﻴﻞ‬
. ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﺘﻌﺎﺭﻑ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﻳﻴﺲ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
. ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭﻣﺮﻭﻧﺔ‬ ‫ﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ‬
‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻨﺎﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺳﻬﻞ‬ ‫ﳊﻈﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺑﺎﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬
. ( ‫ﻭﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬
. ‫ﻣﺘﻘﺪﻡ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

4. : ‫ﺫﻛﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
.‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﻟﺒﻴﺎﻥ‬ ‫ﳊﻈﻴﺔ‬ ‫ﻭﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬
. Alerts Management ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺑﻜﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﻮﺩﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺭﻣﻮﺯ‬ ‫ﺍﻇﻬﺎﺭ‬
‫ﻣﺤﻜﻤﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬
. ‫ﺍﻻﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﳋﻄﻂ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬
. ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﺣﻞ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
. ‫ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻚ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺳﻴﻊ‬
.‫ﺍﻻﻣﺎﻣﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
.‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
.‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬
.‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭﻣﻼﺣﻘﺔ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﺬﻛﻴﺮ‬ ‫ﻭﺧﻄﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
.‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬
.‫ﺍﻟﺘﺤﺼﻴﻞ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬
.‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﺑﻘﺔ‬
.‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

5. ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺃﻭﻓﺲ‬ ‫ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺓ‬ ‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
‫ﲤﻜﻴﻨﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ،‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺣﺪﻳﺜ‬ ‫ﺍﳌﻨﻈﻤﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳉﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳊﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﲢﺎﻛﻲ‬ ‫ﲡﺮﻳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﲡﺮﺑﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬
. ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﻹﺿﺮﺍﺭ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬
‫ﺁﻣﻦ‬ ‫ﻭﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬
. ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺰﻭﺩ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻜﺎﻥ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻮﻭﺭﺩ‬ ‫ﺍﻷﻛﺴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻲ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻳﺴﻜﺘﻮﺏ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
TakeCare
TakeCare
TakeCare
.‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ‬
.‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺍﺑﻂ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺍﻧﻌﺪﺍﻡ‬
.‫ﺍﻷﻓﻀﻞ‬ ‫ﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺎﻣﺔ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
.‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺍﺑﻂ‬
.‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺃﺩﺍﺀ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻘﻠﻞ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﳊﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻟﺘﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺍﺣﺘﻤﺎﻝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻭﻳﻌﺪﻡ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻵﻧﻲ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
.‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬
.‫ﻟﻠﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬
.‫ﺍﻵﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺟﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ (‫ﻋﺮﺑﻲ‬ – ‫)ﺇﻧﻜﻠﻴﺰﻱ‬ ‫ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬
.‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺃﺛﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ‬
.‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻗﻴﺪﻳ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺍﳉﺮﺩ‬ ‫ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﺇﺗﺒﺎﻉ‬
.‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
.‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﻣﺮﻭﻧﺔ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

6. .‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻭﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
. ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﳉﻬﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻭﺻﺮﻑ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ )
‫ﲢﺮﻳﻜﻪ‬ ‫ﻧﺮﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻧﺨﺘﺎﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﺍﳌﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺻﺮﻑ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻧﺨﺘﺎﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﺍﳌﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻗﺒﺾ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﻋﻜﺲ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺤﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺍﻧﺨﻔﺎﺽ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ (‫)ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺗﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺎﻳﻨﺔ‬
‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬
.‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺭﺋﻴﺴﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻓﺮﻋﻲ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻞ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. (‫ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺃﺭﺑﺎﺡ‬ – ‫ﻣﺘﺎﺟﺮﺓ‬ – ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺑﻨﻚ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

7. . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﺾ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. (‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ – ‫)ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ (...‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻓﻖ‬ – ‫ﺍﳌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﺮﻛﺰ‬ – ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫)ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
. ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﻭﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻭﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﻣﻔﺼﻞ‬ ( ‫ﺑﻨﻮﻙ‬ – ‫ﺻﻨﺪﻭﻕ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺍﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬
‫ﻭﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻢ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬
. ( ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ – ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬
– ‫ﺳﻴﺎﺣﻲ‬ – ‫ﲡﺎﺭﻱ‬ ‫)ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻧﺸﺎﻁ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. (..... ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ – ‫ﺳﻔﺎﺭﺍﺕ‬
. ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻨﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲢﺎﻟﻴﻞ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﺍﳌﺘﻔﻖ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭﻧﺴﺐ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﻓﻊ‬ ‫ﻭﺩﻭﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻮﻧﻴﺔ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬
. ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﻌﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﳌﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

8. .‫ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬
. ( ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ) ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻬﻢ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺗﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﺮﺳﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺗﺬﻛﻴﺮ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

9. ( ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬ – ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ – ‫ﺍﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫)ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪﺍﻥ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ‬ ‫ﺃﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺩﻭﺭﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬
. ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
(‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫–ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ ‫–ﻧﻘﺪﻱ‬ ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻹﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺃﻭ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫,ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴـﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ )
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

10. . ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﻛﻤﻌﻴﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺳﻄﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺸﺂﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻣﺒﺪﺃ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻷﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺘﻬﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺳﺘﺮﻗﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ (‫ﻧﻘﻞ‬ -‫)ﺷﺤﻦ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺰﻳﻼﺕ‬ ‫ﺧﻄﻂ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﻭﺯﻣﺮﺓ‬ ‫ﻭﻓﺌﺔ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ) ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺎﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺗﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺯﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻗﻴﺎﺱ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻟﻮﻥ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻭﺍﳌﻜﺎﻓﺌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﻻﺳﺘﻼﻣﺎﺕ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻭﺟﺮﺩ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻟﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻛﺴﻞ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻴﺮﺍﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﺜﺒﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬ ‫ﺭﻣﺰ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭ‬
– ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬
. ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﺃﻣﺎﻧﺔ‬
– ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ( ‫–ﺃﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻭﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺠﺰ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
.‫ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺇﻟﻐﺎﺀ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬
.‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺑﺎﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺨﺎﺯﻥ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﻛﻠﻒ‬ – ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬ ) ‫ﺗﺴﻮﻳﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
.‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻭﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬
‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺏ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

11. . ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻜﻠﻒ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻟﺘﺸﻜﻞ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺘﻮﻟﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻔﻠﺘـﺮﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴـﺎﺕ‬ ‫ﻳـﻮﺿﺢ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
.‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ( ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ )
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻨﺪﻭﺑﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻨﺨﻔﻀﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺘﺤﻮﻳﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺪﺓ‬ ‫ﺃﻭﻝ‬ ‫ﺑﻀﺎﻋﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺑﺨﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ – ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ – ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ) ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﲡﻤﻴﻊ‬
. ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺑﺠﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
.‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻣﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﲟﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﺻﺪﺍﺭ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﲟﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ (‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺭﺑﺤ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﻣﺒﻴﻌﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﺗﺘﺤﺮﻙ‬ ‫ﻟﻢ‬ ‫ﺍﻟﻠﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ) ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺑﺈﺣﺼﺎﺀﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬
. ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﺑﺈﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻛﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺼﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺑﺎﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﳌﻮﺳﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘﻪ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﲟﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

12. ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺑﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺑﺎﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻳﺴﻤﺢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺼﻤﻤﺔ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺍﻱ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻴﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺅﻩ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫ﺍﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺑﺄﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﲟﺎ‬ ( ‫..ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻣﻴﺎﻭﻡ‬ – ‫ﺳﻨﻮﻱ‬ – ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
( ‫ﺍﻳﺎﻡ‬ - ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ – ‫)ﻣﺒﻠﻎ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻃـﺮﻳـﻘﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘـﺪ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳـﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺒﺪﺍﻳـﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻐﻴـﺎﺏ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﺄﺛـﺮ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻭﻣﻌﺎﺩﻻﺗﻬﺎ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﺾ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﺼﻔﺮ‬ ‫ﺷﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﺍﺋﻤﺔ‬ ‫ﺇﻣﺎ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬
.30 ‫1ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ 25 ‫ﺇﻟﻰ‬ 26 ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﻨﺸﺂﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺑﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﲢﻜﻢ‬
. ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺰﻳﺎﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺂﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
. ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺪﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
. ‫ﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻺﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻻﺩﺓ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺑﺎﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﲢﺘﻮﻱ‬ ‫ﻣﻔﺼﻠﺔ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬
.‫ﺣﺴﻤﻴﺎﺗﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫..ﺍﻟﺦ‬ ‫ﺳﺎﻋﻲ‬ – ‫)ﺷﻬﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩﻩ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﺄﻳﺎﻡ‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻣﺮﺍﻓﻖ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ , ‫ﺍﳌﻠﻒ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺇﺩﺭﺍﺟﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲡﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺤﺘﻮﻱ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺨﻲ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬
: ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﻠﻒ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ‬
‫؟‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ : ‫ﻣﺜﺎﻝ‬
‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

13. ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.‫ﺍﳋﻂ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺎﺭﺓ‬‫ﺍ‬ ‫ﺍﳊﻘﻮﻝ‬ ‫ﺑﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ‬
‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺓ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺔ‬ ‫ﺷﻬﻮﺭ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻛﺘﻠﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺎﺿﻴﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫ﺑﺸﻬﺮ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﻳﺤﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬
‫ﻗﻮﺍﻧﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺍﻗﻴﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ‬ ‫ﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬
‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺴﺠﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺷﺮﺡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﻗﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺆﻫﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲡﻤﻴﻌﻴﺔ‬ ‫ﺃﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﻓﺘﺮﺗﲔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﻟﻌﺪﺩ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺘﻪ‬ ‫ﻟﺘﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬
‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬
. ‫ﺇﺩﺍﺭﻳﲔ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻭﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻧﻮﻋﲔ‬
: ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻼﺕ‬ ‫ﻭﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺍﳌﺘﻘﺪﻣﲔ‬ ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬
‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﺗﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻭﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻌﻬﻢ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺋﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬
. ‫ﺍﻟﺴﻔﺮ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﻭﺑﺪﻝ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻭﺑﺪﻝ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺣﻘﻮﻕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻭﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻴﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﻌﻬﺪ‬ ‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﻃﻲ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺏ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﺳﺘﺤﻘﺎﻗﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻬﻤﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ -‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫ﺗﺄﺟﻴﻞ‬ -‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫–ﺻﺮﻑ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬ -‫ﺳﻠﻔﺔ‬ ‫)ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
.( ‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬
– ‫ﻗﻴﺎﺩﺓ‬ ‫ﺭﺧﺺ‬ -‫ﺳﻔﺮ‬ ‫)ﺟﻮﺍﺯﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺗﺨﺺ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺔ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
.( .. ‫ﺻﺤﺔ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

14. ‫ﺷﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺃﺳﺒﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺑﻮﺭﺩﻳﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬
. ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﲟﺎ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﳑﺎ‬ . ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺇﺟﺒﺎﺭ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﺑﺴﻴﻄﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬
. ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﺴﺐ‬ ‫ﲟﻮﺿﻮﻉ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺗﻪ‬ ‫ﻳﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻫﻮ‬
‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺁﻻﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺧﺮﺝ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺃﻭ‬
‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻌﺒﺌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬
. ( ‫ﹰ‬‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ‫)ﺭﺅﺳﺎﺀ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﺇﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﻛﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺑﻪ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺘﻌﻮﻳﺾ‬ ‫ﺻﺮﻓﻪ‬ ‫ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ‬ ‫ﺍﻻﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻻﺣﻘ‬ ‫ﻟﺘﺄﺧﺬ‬ ‫ﺑﺪﻝ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻳﺘﻴﺢ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺭﺋﻴﺲ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﻳﺼﺎﺭ‬ ‫ﻭﺑﻌﺪﻫﺎ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬
. ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬
‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻗﻴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺯﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﳋﺼﻢ‬ ‫ﺑﻘﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺯﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬
‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻻﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻉ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﻀﻮﺭ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﻘﻘﺔ‬ ‫ﺳﺎﻋﺎﺗﻪ‬
‫)ﺑﻼ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺣﻀﻮﺭ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﺃﻳﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻮﻡ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻳﺒﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺑﺮﻣﺰ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﺘﺮﻣﻴﺰ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﺳﺒﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻋﻄﻠﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ( ‫ﺍﻟﺦ‬ . . ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺇﺻﺎﺑﺔ‬ – ‫ﻣﺮﺿﻴﺔ‬ – ‫ﺭﺍﺗﺐ‬
.‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪﻩ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬
‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﺴﺎﻋـﺎﺕ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘـﻬﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴـﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ‬ ‫ﺗﺒﲔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺃﺷﻜﺎﻝ‬ ‫ﻭﺗﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﳒﺎﺯﻫـﺎ‬
. ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫)ﻣﺮﺍﻛﺰ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﻷﻱ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻠﻪ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻭﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺁﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺠﻞ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬
. ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬
‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﻳﻮﻡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺮﻭﺝ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﻤﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
. ‫ﻣﺒﺮﺭ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬
. ‫ﺃﺟﺮﻫﻢ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻳﺤﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻴﺎﻭﻣﲔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

15. . ‫ﺗﻐﻴﺮﺕ‬ ‫ﻣﻬﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﲔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻟﻴﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﺮﺍﺋﺢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮﻫﺎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻄﻊ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﻛﺄﻗﺴﺎﻁ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺷﻬﺮﻳ‬ ‫ﺍﻗﺘﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺍﳌﻤﻨﻮﺣﺔ‬ ‫ﻟﻠﺴﻠﻒ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
‫ﺗﻨﻌﻜﺲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺷﺆﻭﻥ‬ ‫ﻣﺪﺧﻼﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫...ﺃﻱ‬ ‫ﻭﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﻭﺣﺴﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻭﻗﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﻟﺪﻯ‬ ‫ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﻠﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺍﻻﺟﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺃﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳊﻘﻮﻝ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻣﻴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﻳﺼﺎﻻﺕ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻀﺮﻳﺒﺔ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻨﻚ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﺃﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻮﻃﲔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺃﻳﺔ‬ ‫ﺗﺨﺪﱘ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻷﺟﻮﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

16. .‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬
:‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﻫﻴﻜﻠﻲ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬
.‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪ‬
.‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﺎﺭﻛﺎﺕ‬
.‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬
.‫ﺍﻟﻄﺮﺍﺯ‬
:‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬
.‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﳌﺸﻔﻰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﲔ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬
:‫ﻳﻠﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺛﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﻟﻸﺻﻮﻝ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
.‫ﻭﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺔ‬ ‫ﻭﺭﻗﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺪ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬
.‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺗﻔﺘﺢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬
‫ﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻭﺍﻟﻜﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‬ ، ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﻭﺻﻒ‬ ‫ﻭﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﺗﻌﻄﻴﻨﺎ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻭﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺩﺭ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬ ‫ﺗﻌﻄﻴﻨﺎ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬
.‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬
‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻷﺻﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻭﺭﺩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﺳﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬
.‫ﺍﻟﺪﺍﺋﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬
‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺨﻲ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﻭﺟﺪﺕ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﻭﺍﶈﺪﺩﺓ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺘﲔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
.‫ﻭﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺍﻛﻤﺔ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬
.‫ﻭﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺎﻟﻲ‬
‫ﺑﺎﻟﺒﺪﺀ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪﻫﺎ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻙ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻭ‬
.‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻙ‬ ‫ﺑﺎﺣﺘﺴﺎﺏ‬
‫ﻭﺍﳌﺪﻓﻮﻉ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺍﻛﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻣﺒﺎﻟﻎ‬ ‫ﺗﻀﺎﻑ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﻓﻮﻉ‬ ‫ﻭﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻟﻐﺎﻳﺔ‬ ‫ﻭﺗﺎﺭﻳﺨﻪ‬ ‫ﺍﻷﺧﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻭﻗﺴﻂ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬
:‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬
‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﺞ‬ ‫…ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ … ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬
‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ.ﺣﻴﺚ‬
:‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ)ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﺭﺓ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﺒﺢ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ‬
.(‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ /
‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

17. ‫ﻗﺮﺍﺀﺓ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻳﺮﻳﺪﻩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺑﺈﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻟﻘﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬
‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﻭﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬
‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺪﻳﺮ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .(‫.......ﺍﻟﺦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﶈﺪﺩﺍﺕ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬
. Tiff ‫ﺃﻭ‬ Html ‫ﺃﻭ‬ PDF ‫ﺃﻭ‬ Excel
‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
‫ﻓﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺈﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﳌﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﰎ‬
‫ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭ‬‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻓﻮﺭ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﺃﺧﺬ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻨﻴﲔ‬ ‫ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ‬
‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯ‬ ، ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﺗﻐﻴﺮ‬ ، ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫)ﻫﺒﻮﻁ‬ ‫ﹰ‬‫ﻣﺜﻼ‬
‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ، ‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ، ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻩ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯ‬ ، ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻩ‬
.(‫.....ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺆﺷﺮﺍﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻸﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﲟﻼﺣﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﳝﺘﺎﺯ‬
‫ﲢﻜﻢ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﺰﻣﻦ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫ﺃﻭﻗﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ، ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺗﻬﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﻣﻊ‬ . ‫ﺍﻷﺻﻮﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺼﻮﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫ﺑﺄﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﻭﺇﻋﺪﺍﺩ‬ ، ‫ﻟﻬﻢ‬
‫ﻭ‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﳒﺎﺯ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺳﻨﻮﻱ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬
‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

18. ( ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ - ‫ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ‬ – ‫ﻣﺨﻄﻄﺎﺕ‬ – ‫)ﻋﻘﻮﺩ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺤﻮﻱ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺃﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬
. ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺑﻨﻔﺲ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬
: ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
. ‫ﺍﻟﻀﻮﺋﻲ‬ ‫ﺍﳌﺎﺳﺢ‬
. ‫ﺍﻟﺼﻠﺐ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺇﳊﺎﻕ‬
. ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬
. ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ‬ ‫ﻣﻦ‬
6 ‫ﻭ‬ ‫ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬ ‫ﺑﺄﺭﺑﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻋﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
. ‫ﻓﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬
‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﺇﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻌﻼﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﳊﻈﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﹰ‬‫ﻛﺎﻣﻼ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻭﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻬﺮﺳﺔ‬
. ‫ﳊﻈﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻋﻦ‬
‫ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ - ‫ﻭﻭﺭﺩ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺍﻥ‬ – ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺍﻟﺼﻮﺕ.....ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ –
. ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺴﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻀﻮﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺎﺳﺤﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ 75 ‫ﺏ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺰﻭﺩﻙ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻧﻮﻋﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺗﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﺑﺪﻗﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
. ‫ﻣﻌﻬﺎ‬
. ‫ﺍﻟﻔﻮﺗﻮﺷﻮﺏ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻟﻠﺼﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻃﺒﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻔﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ‫ﺍﳊﻮﺍﺳﺐ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰﻱ‬ ‫ﻣﺠﻠﺪ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
‫ﺩﺍﺧﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﺰﺩﻭﺝ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺮ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻧﺼﻲ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﻭﺭﺩ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﺘﺢ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ‬
‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻣﻀﻐﻮﻃﺔ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ‬ ‫ﺑﺄﺧﺬ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺿﻐﻂ‬ ‫ﲟﻴﺰﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺰﻭﺩﻙ‬
. ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻭﺗﻐﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻫﺮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
.( ‫ﻭﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ‫ﻣﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ) ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺨﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﻓﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺷﺠﺮﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺿﻌﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
.‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻓﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﻣﺠﻠﺪ‬
. ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ 75 ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺗﺼﺪﻳﺮ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ( ‫ﺇﻛﺴﻞ‬ – ‫)ﻭﻭﺭﺩ‬ ‫ﹰ‬‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻌﻼﻡ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

19. . (‫ﺭﻗﻤﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫)ﲤﺎﺛﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺳﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﳌﻘﺴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫ﺣﺪﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺇﻟﻴﻬﺎ‬ ‫ﻟﻠﺮﺟﻮﻉ‬ ‫ﻧﺼﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻘﺴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﺨﺰﻳﻦ‬
.‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﻄﺄ‬
. ‫ﻟﻠﻤﻜﺎﳌﺎﺕ‬ ‫ﺁﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
.(.. ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ، ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ، ‫)ﻏﺮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻮﺣﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﻜﺎﳌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﺐ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
. ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﻣﻐﺎﺩﺭﺓ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻭﺇﻏﻼﻗﻪ‬ ‫ﺗﺴﻜﻴﻨﻬﺎ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﺧﻂ‬ ‫ﻓﺘﺢ‬ ‫ﻣﻴﺰﺓ‬
. ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻭﺇﺩﺭﺍﺟﻬﺎ‬ ‫ﻟﻠﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
‫ﺍﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ‬ ‫ﺻﺺ‬‫ﺍ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﳌﻜﺎﳌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
. ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﻭﻧﺔ‬ ‫ﺻﺺ‬‫ﺍ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﺆﻭﻧﺔ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻞ‬
. ‫ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ‬ ‫ﻭﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺳﺮﻳﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻐﻄﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫ﺍﺗﺼﺎﻻﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻗﻄﺮﻳﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﳌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﺸﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﻣﻘﺴﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare

20. ‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﻟﻠﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCare
: ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﻗﻊ‬
: ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬
www.atscgroup.com
info@atscgroup.com
‫ﺳﻮﺭﻳﺎ‬ - ‫ﺩﻣﺸﻖ‬
: ‫ﺹ.ﺏ‬
: ‫ﻫﺎﺗﻒ‬
: ‫ﻓﺎﻛﺲ‬
9836
+963 11 3331150
+963 11 3323185
+963 11 3327184