نظام متكامل وشامل لإدارة الفنادق مبني على أعلى المعايير العالمية لمهنة الضيافة . جميع الأنظمة الفرعية مترابطة وسهلة التطبيق على سلسلة فنادق أو فندق بغض النظر عن مستوى التعقيد أو حجم العمليات . يوفر للإدارة العليا كل المعلومات المطلوبة التي تؤدي إلى نجاحها مع التأكيد على مستوى جودة الخدمات . نظام مبني على متغيرات تستطيع تشكيل عمل الفندق بما يتناسب مع المتطلبات الخاصة لكل فندق .

1. akeCareakeCare
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬

2. ‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare
akeCare ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺎ‬
. ‫ﺍﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‬ ‫ﳌﻬﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺃﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﺑﻐﺾ‬ ‫ﻓﻨﺪﻕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻓﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺘﺮﺍﺑﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬
. ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﳒﺎﺣﻬﺎ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺗﺆﺩﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
. ‫ﻓﻨﺪﻕ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻋﺎﳌﻲ‬ ‫ﲟﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻡ‬ ‫ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ 1991 ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﻣﻨﺬ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬
.‫ﻭﺁﻟﻲ‬ ‫ﻭﺑﺘﻨﺎﻏﻢ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻥ‬ TakeCare ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺷﻲﺀ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬

3. : ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ‬
‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﳑﻴﺰﺍﺕ‬akeCare
SQLserver 2008 ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺯﺑﻮﻥ‬ / ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺮﻳﺤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺍﺋﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ‬ ‫ﺍﳋﻄﺄ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺩﻟﻴﻞ‬
. ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﺘﻌﺎﺭﻑ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﻳﻴﺲ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
. ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭﻣﺮﻭﻧﺔ‬ ‫ﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ‬
‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻨﺎﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺳﻬﻞ‬ ‫ﳊﻈﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺑﺎﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬
. ( ‫ﻭﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬
. ‫ﻣﺘﻘﺪﻡ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare

4. : ‫ﺫﻛﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
.‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﻟﺒﻴﺎﻥ‬ ‫ﳊﻈﻴﺔ‬ ‫ﻭﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬
. Alerts Management ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺑﻜﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﻮﺩﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺭﻣﻮﺯ‬ ‫ﺍﻇﻬﺎﺭ‬
‫ﻣﺤﻜﻤﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬
. ‫ﺍﻻﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﳋﻄﻂ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬
. ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﺣﻞ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
. ‫ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻚ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺳﻴﻊ‬
.‫ﺍﻻﻣﺎﻣﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
.‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
.‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬
.‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭﻣﻼﺣﻘﺔ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﺬﻛﻴﺮ‬ ‫ﻭﺧﻄﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
.‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬
.‫ﺍﻟﺘﺤﺼﻴﻞ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬
.‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﺑﻘﺔ‬
.‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare

5. ‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺃﻭﻓﺲ‬ ‫ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳉﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﲡﺮﺑﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﲤﻜﻴﻨﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ،‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺣﺪﻳﺜ‬ ‫ﺍﳌﻨﻈﻤﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬
‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳊﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﲢﺎﻛﻲ‬ ‫ﲡﺮﻳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
. ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﻹﺿﺮﺍﺭ‬
‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬
‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺁﻣﻦ‬ ‫ﻭﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬
. ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺰﻭﺩ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻜﺎﻥ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺪﻳﺴﻜﺘﻮﺏ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺎﺩﻕ‬ ‫ﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻮﻭﺭﺩ‬ ‫ﺍﻷﻛﺴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻲ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‬
TakeCare
TakeCare
TakeCare
.‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ‬
.‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺍﺑﻂ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺍﻧﻌﺪﺍﻡ‬
.‫ﺍﻷﻓﻀﻞ‬ ‫ﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺎﻣﺔ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
.‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺍﺑﻂ‬
.‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺃﺩﺍﺀ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻘﻠﻞ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﳊﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻟﺘﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺍﺣﺘﻤﺎﻝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻭﻳﻌﺪﻡ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻵﻧﻲ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
.‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬
.‫ﻟﻠﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬
.‫ﺍﻵﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺟﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ (‫ﻋﺮﺑﻲ‬ – ‫)ﺇﻧﻜﻠﻴﺰﻱ‬ ‫ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬
.‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺃﺛﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ‬
.‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻗﻴﺪﻳ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺍﳉﺮﺩ‬ ‫ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﺇﺗﺒﺎﻉ‬
.‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
.‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﻣﺮﻭﻧﺔ‬

6. ‫ﺍﻷﻣﺎﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﺐ‬
‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﳊﻈﻴﺔ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﻀﻴﻮﻑ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬
‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ‬
‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬
‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺍﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻥ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺍﳋﻠﻔﻲ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﺐ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﻭﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻻﺳﻠﻜﻴ‬ ‫ﺍﶈﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﻭﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺴﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﺍﳌﺪﻳﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ / ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺪﺍﺋﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ / ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﻻﺟﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻻﺻﻮﻝ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
‫/ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺆﺷﺮﺍﺕ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ‬ / ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ‬
‫ﺇﺱ‬ ‫ﺃﺭ‬ ‫ﺇﻑ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺭﺿﺎ‬ ‫ﺩﻟﻴﻞ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬‫ﺍﻻﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬‫ﺍﳋﻠﻔﻲ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﺐ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare

7. ‫ﺍﻷﻣﺎﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﺐ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﺮﻳﺮ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺃﺷﺨﺎﺹ‬ (٥ ‫ﺇﻟﻰ‬ ١) ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻨﺰﻻﺀ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﻟﻠﻌﻄﻼﺕ‬ ‫ﻣﺨﺼﺼﺔ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻭﻳﻀﺎﻑ‬ ، ‫ﻭﺍﳌﻬﺪ‬ ‫ﻟﻠﻄﻔﻞ‬ ‫ﻭﺳﻌﺮ‬ ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬
.‫ﺇﻟﻴﻪ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﻀﺎﻓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﺭﺳﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﻣﺘﻀﻤﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ .‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﺑﺄﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻤﻴﺰﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﺇﻳﺮﺍﺩ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫)ﳑﺎ‬ ‫ﳑﻴﺰ‬ ‫ﻛﻌﺮﺽ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻤﻴﺰﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ‬
.(‫ﻭﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻭﺷﺮﺍﺏ‬ ‫ﻃﻌﺎﻡ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬
.‫ﻭﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﻏﺮﻑ‬ ‫ﻃﻮﺍﺑﻖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻗﻴﻢ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺃﻳﻘﻮﻧﺔ‬ ‫ﻭﻟﻜﻞ‬ ‫ﻟﻠﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺔ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺗﺎﻡ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬
.‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬ ‫ﳌﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﻋﻬﺪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻜﻴﺎ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻋﻤﻮﻻﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺣﺪﺍ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻧﺎﻓﺬﺓ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺴﺘﺮﺍ‬ ‫ﺍﻻﻗﺎﻣﺔ‬ ‫ﻓﺼﻞ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻨﺰﻳﻞ‬ ‫ﺭﻏﺒﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺄﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬
.‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﺩﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻷﻣﺎﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﺐ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻬﻤﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺃﻭ‬ ، ‫ﺇﺧﻔﺎﺋﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺑﺈﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺇﺧﻔﺎﺋﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ‬ ‫ﺷﺮﻳﻂ‬
‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ‬ ‫ﻟﻮﺣﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳊﺎﺻﻠﺔ‬ ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻭﺍﻵﻧﻲ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬
.‫ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬
.‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﺃﺧﻄﺎﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻠﺤﺪ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬
‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬
‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬
‫ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﻔﻨﺪﻕ‬ ‫ﻣﺨﻄﻂ‬
‫ﺍﳌﺘﻮﻓﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬
‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﻮﱘ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬
‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺿﻴﻒ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺣﺠﺰ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ‬ ‫ﺑﺤﺚ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﻭﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻐﻴﺮ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare

8. ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺗﺨﺼﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬
‫ﺍﳊﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﺑﺎﻷﻋﻴﺎﺩ‬ ‫ﺗﺬﻛﻴﺮ‬
‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬
‫ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﻘﻴﻤﻮﻥ‬ – ‫ﺍﳌﻐﺎﺩﺭﻭﻥ‬ – ‫ﺍﻟﻮﺍﺻﻠﻮﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻗﺎﺭﺉ‬ ‫ﺟﻬﺎﺯ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﻟﻴﺎ‬ ‫ﻟﻠﻨﺰﻳﻞ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺒﺌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻭﺗﻮﻗﻴﻌﻪ‬ ‫ﺳﻔﺮﻩ‬ ‫ﻭﺟﻮﺍﺯ‬ ‫ﻫﻮﻳﺘﻪ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻭﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ،.‫ﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬
‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﻧﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻮﻗﻴﻌﻪ‬ ‫ﻭﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺻﻮﺭﺗﻪ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻻﺣﻘﺎ‬ ‫.ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺘﻪ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ‬
.(‫)ﻟﻠﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻏﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﻪ‬ ‫ﻟﺘﺤﺮﻳﻚ‬ ‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻐﺎﺩﺭﺓ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬
.‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﺩﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﺷﺮﻭﻁ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺒﻴﻊ‬ ‫ﺍﺗﻔﺎﻗﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺷﺮﻭﻃﻬﺎ‬ ‫ﺍﻛﺘﻤﺎﻝ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺁﻟﻴﺎ‬ ‫ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﻨﻮﺩ‬ ‫ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﻳﻘﻮﻡ‬
.‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺴﺠﻞ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﻋﻤﻮﻟﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎﺩﻟﺔ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻹﻳﺮﺍﺩ‬ ‫)ﻛﺈﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﻬﻤﺔ‬ ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
(‫....ﺍﻟﺦ‬ ‫ﺍﻹﻗﺎﻣﺔ‬ ‫ﻟﻴﺎﻟﻲ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ، ‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﶈﺼﻞ‬
. ‫ﻗﺎﺩﻣﺔ‬ ‫ﺯﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻭﻷﻳﺔ‬ ‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
‫ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬ ‫ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻐﻴﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﻟﻮﺍﻥ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻴﻨﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﺰﻻﺀ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬
. ‫ﻭﻗﺖ‬ ‫ﺑﺄﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻫﻮﺍﺗﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺃﻗﺼﻰ‬ ‫ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﺰﻻﺀ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﻮﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻭﺇﺩﺧﺎﻝ‬
.‫ﻭﺭﻓﺎﻫﻴﺔ‬ ‫ﺿﻴﺎﻓﺔ‬
‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare

9. ‫ﺍﻟﻴﻮﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺗﻠﻘﺎﺋﻴ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬ ‫ﺃﻭ‬ .‫ﳊﻈﺔ‬ ‫ﺑﺄﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭﻟﻰ‬ ‫ﺩﻓﻌﺔ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﻜﻦ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺇﻟﻐﺎﺀ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
. ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻟﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺑﺈﻟﻐﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‬
‫ﻭﻋﻨﺪ‬ GTD Due Deposit ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻐﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ Deposit ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺔ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬
‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻭﺗﺘﻐﻴﺮ‬ ، ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺗﻠﻘﺎﺋﻴ‬ ‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺔ‬ ‫ﺗﻨﺘﻘﻞ‬ ‫ﺍﳊﺠـﺰ‬ ‫ﺗﺴﻜﲔ‬
.(‫)ﻣﻘﻴﻢ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺗﺘﻐﻴﺮ‬ ‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﻭﺣﺎﻟﺔ‬ (‫ﻣﺴﻜﻮﻧﺔ‬ ، ‫ﻧﻈﻴﻔﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ، ‫)ﻣﺸﻐﻮﻟﺔ‬
. ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺑﺮﻗﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﲟﺼﺪﺭ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺑﻮﻛﺎﻟﺔ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺗﺄﻛﻴﺪ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
.(‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻳﺪﻭﻳ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫)ﺁﻟﻴﺎ‬Waiting List ‫ﺍﻻﻧﺘﻈﺎﺭ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﻧﻘﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺣﺠﺰﻩ‬ ‫ﻭﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻧﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﻀﻴﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﶈﺼﻞ‬ ‫ﺍﻹﻳﺮﺍﺩ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺫﺍﺗﻴﺘﻪ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬
.‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺔ‬ ‫ﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﲤﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫)ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬ Block Reservations ‫ﻤﻮﻋﺎﺕ‬‫ﺍ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﺟﺪ‬ ‫ﻭﺩﻗﻴﻘﺔ‬ ‫ﻣﺘﻄﻮﺭﺓ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬
‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺒﻜﺮ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬ ، ‫ﺍﻟﻨﺰﻻﺀ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫،ﺇﺩﺭﺍﺝ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ، ‫ﺍﻟﺜﻼﺛﺔ‬ ‫ﲟﺮﺍﺣﻠﻪ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ‬
، ‫ﺍﳉﻤﺎﻋﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻐﺪﻳﺮ‬ ‫ﺍﳉﻤﺎﻋﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻜﲔ‬ ، PM ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬
.(‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺧﺎﺹ‬ ‫ﳑﻴﺰ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺎﺹ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﻟﺴﻌﺮ‬ ‫ﺗﺮﻗﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺑﺤﺠﺰ‬ ‫ﺍﻻﻓﺮﺍﺩﻱ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﳌﺘﻮﻓﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﶈﺠﻮﺯﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﻜﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺑﺈﺧﻔﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
، ‫ﺫﻣﺔ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ، ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ : ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻕ‬ ‫ﺑﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬
.‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﻣﻜﺎﻓﺌﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﺑﺤﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺑﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻮﺟﻬﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻜﻮﻥ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺣﲔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻓﺘﺮﺍﺿﻴﺔ‬ ‫ﻏﺮﻓﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﻏﺮﻓﺔ‬
.‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻭﺑﺂﻥ‬ ‫ﻏﺮﻓﺔ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻓﺘﺢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻏﺮﻑ‬ ‫ﺑﺄﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ‬ ‫ﺍﻟﺴﺠﻞ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻧﺎﻓﺬﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻓﺘﺢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻟﻐﺮﺽ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬
‫ﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻭﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
.‫ﺃﺻﻮﻟﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﻳﺮﺍﺩﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﺮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺌﻮﻳﺔ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﲢﻤﻴﻞ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻏﺮﻓﺔ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ Adjustment ‫ﺗﺴﻮﻳﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺿﺮﺍﺋﺒﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﻠﺔ‬ ‫ﺃﺟﺎﺭ‬ ‫ﲢﻤﻴﻞ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬
‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ .‫ﻭﻣﻨﻔﺼﻠﺔ‬ ‫ﻣﻔﺼﻠﺔ‬ ‫ﻭﺑﻘﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻼﺕ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻫﺎﺗﻒ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺍﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare
‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬

10. . ‫ﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺘﲔ‬ ‫ﻫﺎﺗﲔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺍﺟﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﻓﺼﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺩﻣﺞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
، ‫ﺃﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺔ‬ ‫ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ‬ ، ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺗﺮﺻﻴﺪ‬ ، ‫ﻣﻘﺘﻄﻌﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺔ‬ ، ‫)ﺍﺳﺘﻘﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.(‫ﺇﻛﺮﺍﻣﻴﺔ‬
.‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺗﻠﻘﺎﺋﻴ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﺄﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
.‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺬﻑ‬ ‫ﺃﺩﺍﺓ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺔ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺬﻑ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﻳﻮﻣﻲ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬ ‫ﻣﻊ‬ (‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫)ﺗﺼﺤﻴﺢ‬ ‫ﻣﻌﺎﻛﺴﺔ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬
.‫ﳊﻈﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
‫ﻳﻘﻮﻡ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺑﺤﺠﻢ‬ ‫ﺗﺘﺄﺛﺮ‬ ‫ﻭﻻ‬ ‫ﻃﻮﻳﻼ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻭﻗﺘ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﺄﺧﺬ‬ ‫ﻻ‬
‫ﺑﺈﻛﻤﺎﻝ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﺐ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﲤﺖ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺃﺩﻧﺎﻩ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺑﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻠﻴﻠﺔ‬ ‫ﺃﺟﺎﺭ‬ ‫ﲢﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺎ‬ ‫ﲢﻤﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻟﻢ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﲢﻤﻴﻞ‬
: ‫ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫ﻗﻴﺎﻣﻪ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ، ‫ﺍﳌﺆﺟﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻐﺮﻑ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻭ‬
‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻓﺘﺢ‬ ‫ﺇﻋﺎﺩﺓ‬ ‫ﻓﺤﺺ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻓﺤﺺ‬
‫ﺍﳊﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﲤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻓﺤﺺ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻓﺤﺺ‬
‫ﺍﻟﺼﻨﺎﺩﻳﻖ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬ ‫ﻓﺤﺺ‬
‫ﺍﳌﺒﻴﻊ‬ ‫ﺍﺗﻔﺎﻗﻴﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﻮﻣﺎﺕ‬
‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻃﺎﻭﻻﺕ‬ ‫ﻓﺤﺺ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻮﻻﺕ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬
: ‫ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺳﻴﻘﻮﻡ‬ ‫ﺍﻟﻠﻴﻠﺔ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬ ‫ﺯﺭ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺮ‬ ‫ﻭﻋﻨﺪ‬
.‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺪ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬
.‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺎﺹ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬
.‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
.‫ﺍﻹﻏﻼﻕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻭﺑﻌﺪ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﳌﻌﺎﻳﻨﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻋﺪﺍ‬ ‫ﺍﻟﻠﻴﻠﺔ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﻟﻔﺼﻞ‬ ‫ﺁﻟﻴﺎ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
.‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﺑﺈﻏﻼﻕ‬ ‫ﺍﻟﻴﺪﻭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬
‫ﻭﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﻭﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺑﺈﻏﻼﻕ‬ ‫ﺗﻨﺒﻴﻬﻴﺔ‬ ‫ﺭﺳﺎﻟﺔ‬ ‫ﺍﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﻣﻴﺰﺓ‬
.‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻭﺍﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﻠﻴﻠﺔ‬ ‫ﺇﻏﻼﻕ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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11. ‫ﺍﻟـﺘــﻘـﺎﺭﻳــﺮ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare
.‫ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫ﺑﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺑﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
.‫ﻭﺍﻻﻧﻜﻠﻴﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻠﻐﺘﲔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ‬ ‫ﻧﻔﺲ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬ ‫ﻭﳝﻜﻦ‬ ،‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺭﻏﺒﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ (‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬ ‫)ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺗﻨﺴﻴﻖ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﻣﻨﻪ‬ ‫ﺟﺰﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ‬ ‫ﺗﻜﻮﻥ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬
.‫ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ‬ ‫ﻭﺍﻷﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻭﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻭﺍﻓﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬
.‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﺐ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻭﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
. ‫ﻭﺍﻻﻛﺴﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﻭﺭﺩ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻲ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻭﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﺼﺪﻳﺮ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬

12. .‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻭﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
. ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﳉﻬﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻭﺻﺮﻑ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ )
‫ﲢﺮﻳﻜﻪ‬ ‫ﻧﺮﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻧﺨﺘﺎﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﺍﳌﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺻﺮﻑ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻧﺨﺘﺎﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﺍﳌﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻗﺒﺾ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﻋﻜﺲ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺤﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺍﻧﺨﻔﺎﺽ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ (‫)ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺗﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺎﻳﻨﺔ‬
‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬
.‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺭﺋﻴﺴﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻓﺮﻋﻲ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻞ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. (‫ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺃﺭﺑﺎﺡ‬ – ‫ﻣﺘﺎﺟﺮﺓ‬ – ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺑﻨﻚ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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13. . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﺾ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. (‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ – ‫)ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ (...‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻓﻖ‬ – ‫ﺍﳌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﺮﻛﺰ‬ – ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫)ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
. ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﻭﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻭﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﻣﻔﺼﻞ‬ ( ‫ﺑﻨﻮﻙ‬ – ‫ﺻﻨﺪﻭﻕ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺍﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬
‫ﻭﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻢ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬
. ( ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ – ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬
– ‫ﺳﻴﺎﺣﻲ‬ – ‫ﲡﺎﺭﻱ‬ ‫)ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻧﺸﺎﻁ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. (..... ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ – ‫ﺳﻔﺎﺭﺍﺕ‬
. ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻨﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲢﺎﻟﻴﻞ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﺍﳌﺘﻔﻖ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭﻧﺴﺐ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﻓﻊ‬ ‫ﻭﺩﻭﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻮﻧﻴﺔ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬
. ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﻌﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﳌﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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14. .‫ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬
. ( ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ) ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻬﻢ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺗﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﺮﺳﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺗﺬﻛﻴﺮ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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15. ( ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬ – ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ – ‫ﺍﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫)ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪﺍﻥ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ‬ ‫ﺃﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺩﻭﺭﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬
. ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
(‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫–ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ ‫–ﻧﻘﺪﻱ‬ ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻹﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺃﻭ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫,ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴـﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ )
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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16. . ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﻛﻤﻌﻴﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺳﻄﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺸﺂﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻣﺒﺪﺃ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻷﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺘﻬﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺳﺘﺮﻗﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ (‫ﻧﻘﻞ‬ -‫)ﺷﺤﻦ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺰﻳﻼﺕ‬ ‫ﺧﻄﻂ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﻭﺯﻣﺮﺓ‬ ‫ﻭﻓﺌﺔ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ) ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺎﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺗﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺯﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻗﻴﺎﺱ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻟﻮﻥ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻭﺍﳌﻜﺎﻓﺌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﻻﺳﺘﻼﻣﺎﺕ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻭﺟﺮﺩ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻟﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻛﺴﻞ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻴﺮﺍﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﺜﺒﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬ ‫ﺭﻣﺰ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭ‬
– ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬
. ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﺃﻣﺎﻧﺔ‬
– ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ( ‫–ﺃﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻭﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺠﺰ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
.‫ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺇﻟﻐﺎﺀ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬
.‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺑﺎﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺨﺎﺯﻥ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﻛﻠﻒ‬ – ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬ ) ‫ﺗﺴﻮﻳﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
.‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻭﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬
‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺏ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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17. . ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻜﻠﻒ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻟﺘﺸﻜﻞ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺘﻮﻟﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻔﻠﺘـﺮﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴـﺎﺕ‬ ‫ﻳـﻮﺿﺢ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
.‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ( ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ )
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻨﺪﻭﺑﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻨﺨﻔﻀﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺘﺤﻮﻳﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺪﺓ‬ ‫ﺃﻭﻝ‬ ‫ﺑﻀﺎﻋﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺑﺨﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ – ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ – ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ) ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﲡﻤﻴﻊ‬
. ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺑﺠﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
.‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻣﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﲟﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﺻﺪﺍﺭ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﲟﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ (‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺭﺑﺤ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﻣﺒﻴﻌﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﺗﺘﺤﺮﻙ‬ ‫ﻟﻢ‬ ‫ﺍﻟﻠﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ) ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺑﺈﺣﺼﺎﺀﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬
. ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﺑﺈﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻛﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺼﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺑﺎﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﳌﻮﺳﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘﻪ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﲟﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬
‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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18. ‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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‫ﻭ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺑﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺑﺎﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻳﺴﻤﺢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺼﻤﻤﺔ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺍﻱ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻴﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺅﻩ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫ﺍﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺑﺄﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﲟﺎ‬ ( ‫..ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻣﻴﺎﻭﻡ‬ – ‫ﺳﻨﻮﻱ‬ – ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
( ‫ﺍﻳﺎﻡ‬ - ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ – ‫)ﻣﺒﻠﻎ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻃـﺮﻳـﻘﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘـﺪ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳـﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺒﺪﺍﻳـﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻐﻴـﺎﺏ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﺄﺛـﺮ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻭﻣﻌﺎﺩﻻﺗﻬﺎ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﺾ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﺼﻔﺮ‬ ‫ﺷﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﺍﺋﻤﺔ‬ ‫ﺇﻣﺎ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬
.30‫1ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ 25 ‫ﺇﻟﻰ‬ 26 ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﻨﺸﺂﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺑﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﲢﻜﻢ‬
. ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺰﻳﺎﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺂﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
. ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺪﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
. ‫ﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻺﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻻﺩﺓ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺑﺎﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﲢﺘﻮﻱ‬ ‫ﻣﻔﺼﻠﺔ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬
.‫ﺣﺴﻤﻴﺎﺗﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫..ﺍﻟﺦ‬ ‫ﺳﺎﻋﻲ‬ – ‫)ﺷﻬﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩﻩ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﺄﻳﺎﻡ‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻣﺮﺍﻓﻖ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ , ‫ﺍﳌﻠﻒ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺇﺩﺭﺍﺟﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲡﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺤﺘﻮﻱ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺨﻲ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬
: ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﻠﻒ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ‬
‫؟‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ : ‫ﻣﺜﺎﻝ‬
‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬

19. ‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.‫ﺍﳋﻂ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺎﺭﺓ‬‫ﺍ‬ ‫ﺍﳊﻘﻮﻝ‬ ‫ﺑﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ‬
‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺓ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺔ‬ ‫ﺷﻬﻮﺭ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻛﺘﻠﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺎﺿﻴﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫ﺑﺸﻬﺮ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﻳﺤﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬
‫ﻗﻮﺍﻧﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺍﻗﻴﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ‬ ‫ﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬
‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺴﺠﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺷﺮﺡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﻗﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺆﻫﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲡﻤﻴﻌﻴﺔ‬ ‫ﺃﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﻓﺘﺮﺗﲔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﻟﻌﺪﺩ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺘﻪ‬ ‫ﻟﺘﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬
‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬
. ‫ﺇﺩﺍﺭﻳﲔ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻭﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻧﻮﻋﲔ‬
: ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻼﺕ‬ ‫ﻭﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺍﳌﺘﻘﺪﻣﲔ‬ ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬
‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﺗﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻭﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻌﻬﻢ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺋﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬
. ‫ﺍﻟﺴﻔﺮ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﻭﺑﺪﻝ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻭﺑﺪﻝ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺣﻘﻮﻕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻭﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻴﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﻌﻬﺪ‬ ‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﻃﻲ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺏ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﺳﺘﺤﻘﺎﻗﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻬﻤﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ -‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫ﺗﺄﺟﻴﻞ‬ -‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫–ﺻﺮﻑ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬ -‫ﺳﻠﻔﺔ‬ ‫)ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
.( ‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬
– ‫ﻗﻴﺎﺩﺓ‬ ‫ﺭﺧﺺ‬ -‫ﺳﻔﺮ‬ ‫)ﺟﻮﺍﺯﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺗﺨﺺ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺔ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
.( .. ‫ﺻﺤﺔ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬

20. ‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
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‫ﺷﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺃﺳﺒﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺑﻮﺭﺩﻳﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬
. ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﲟﺎ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﳑﺎ‬ . ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺇﺟﺒﺎﺭ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﺑﺴﻴﻄﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬
. ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﺴﺐ‬ ‫ﲟﻮﺿﻮﻉ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺗﻪ‬ ‫ﻳﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻫﻮ‬
‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺁﻻﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺧﺮﺝ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺃﻭ‬
‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻌﺒﺌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬
. ( ‫ﹰ‬‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ‫)ﺭﺅﺳﺎﺀ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﺇﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﻛﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺑﻪ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺘﻌﻮﻳﺾ‬ ‫ﺻﺮﻓﻪ‬ ‫ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ‬ ‫ﺍﻻﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻻﺣﻘ‬ ‫ﻟﺘﺄﺧﺬ‬ ‫ﺑﺪﻝ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻳﺘﻴﺢ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺭﺋﻴﺲ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﻳﺼﺎﺭ‬ ‫ﻭﺑﻌﺪﻫﺎ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬
. ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬
‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻗﻴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺯﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﳋﺼﻢ‬ ‫ﺑﻘﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺯﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬
‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻻﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻉ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﻀﻮﺭ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﻘﻘﺔ‬ ‫ﺳﺎﻋﺎﺗﻪ‬
‫)ﺑﻼ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺣﻀﻮﺭ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﺃﻳﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻮﻡ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻳﺒﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺑﺮﻣﺰ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﺘﺮﻣﻴﺰ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﺳﺒﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻋﻄﻠﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ( ‫ﺍﻟﺦ‬ . . ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺇﺻﺎﺑﺔ‬ – ‫ﻣﺮﺿﻴﺔ‬ – ‫ﺭﺍﺗﺐ‬
.‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪﻩ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬
‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﺴﺎﻋـﺎﺕ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘـﻬﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴـﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ‬ ‫ﺗﺒﲔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺃﺷﻜﺎﻝ‬ ‫ﻭﺗﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﳒﺎﺯﻫـﺎ‬
. ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫)ﻣﺮﺍﻛﺰ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﻷﻱ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻠﻪ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻭﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺁﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺠﻞ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬
. ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬
‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﻳﻮﻡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺮﻭﺝ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﻤﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
. ‫ﻣﺒﺮﺭ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬
. ‫ﺃﺟﺮﻫﻢ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻳﺤﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻴﺎﻭﻣﲔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬

21. ‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻔـﻨـﺎﺩﻕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬
akeCare
. ‫ﺗﻐﻴﺮﺕ‬ ‫ﻣﻬﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﲔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻟﻴﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﺮﺍﺋﺢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮﻫﺎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻄﻊ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﻛﺄﻗﺴﺎﻁ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺷﻬﺮﻳ‬ ‫ﺍﻗﺘﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺍﳌﻤﻨﻮﺣﺔ‬ ‫ﻟﻠﺴﻠﻒ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
‫ﺗﻨﻌﻜﺲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺷﺆﻭﻥ‬ ‫ﻣﺪﺧﻼﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫...ﺃﻱ‬ ‫ﻭﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﻭﺣﺴﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻭﻗﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﻟﺪﻯ‬ ‫ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﻠﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺍﻻﺟﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺃﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳊﻘﻮﻝ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻣﻴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﻳﺼﺎﻻﺕ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻀﺮﻳﺒﺔ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻨﻚ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﺃﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻮﻃﲔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺃﻳﺔ‬ ‫ﺗﺨﺪﱘ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻷﺟﻮﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬