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تيك كير | نظام إدارة المطاعم

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نظام متكامل وشامل مبني على أعلى المعايير العالمية لإدارة المطاعم .
جميع الأنظمة الفرعية مترابطة وسهلة التطبيق على سلسلة مطاعم أو مطعم بغض النظر عن مستوى التعقيد أو حجم العمليات .
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تيك كير | نظام إدارة المطاعم

  1. 1. ‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬ ‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬ akeCare ‫ﺍﳌــﻄــﺎﻋـــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧــﻈــﺎﻡ‬‫ﺍﳌــﻄــﺎﻋـــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧــﻈــﺎﻡ‬
  2. 2. ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺎ‬akeCare . ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺃﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻭﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﺑﻐﺾ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺘﺮﺍﺑﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ . ‫ﳒﺎﺣﻬﺎ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺗﺆﺩﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ . ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻋﺎﳌﻲ‬ ‫ﲟﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻡ‬ ‫ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ 1991 ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﻣﻨﺬ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬ .‫ﻭﺁﻟﻲ‬ ‫ﻭﺑﺘﻨﺎﻏﻢ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻥ‬ TakeCare ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺷﻲﺀ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  3. 3. : ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﳑﻴﺰﺍﺕ‬akeCare SQL Server 2008 ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺯﺑﻮﻥ‬ / ‫ﻣﺨﺪﻡ‬ . ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺮﻳﺤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺍﺋﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ . ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ‬ ‫ﺍﳋﻄﺄ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺩﻟﻴﻞ‬ . ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ . ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﺘﻌﺎﺭﻑ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﻳﻴﺲ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬ . ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭﻣﺮﻭﻧﺔ‬ ‫ﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻨﺎﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺳﻬﻞ‬ ‫ﳊﻈﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﺑﺎﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ . ( ‫ﻭﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ . ‫ﻣﺘﻘﺪﻡ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  4. 4. . ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬ . ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﻟﺒﻴﺎﻥ‬ ‫ﳊﻈﻴﺔ‬ ‫ﻭﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ . Alert Management ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺑﻜﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﻮﺩﺓ‬ ‫ﺭﻣﻮﺯ‬ ‫ﺍﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻼﺻﻨﺎﻑ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬ . ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﻣﺤﻜﻤﺔ‬ . ‫ﺍﻻﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻳﺘﺄﻛﺪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻳﺮﺍﻗﺐ‬ . ‫ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﳋﻄﻂ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ . ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬ .‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﺣﻞ‬ . ‫ﺑﺎﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ . ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺳﻴﻊ‬ . ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬ . ‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ . ‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ . ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ . ‫ﺍﻵﺟﻞ‬ ‫ﺍﻹﻳﺮﺍﺩ‬ . ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﺑﻘﺔ‬ . ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ‬ : ‫ﺫﻛﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  5. 5. ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭﻓﺲ‬ ‫ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﻨﻈﻤﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳉﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﲡﺮﺑﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﲤﻜﻴﻨﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ، ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺣﺪﻳﺜ‬ . ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﻹﺿﺮﺍﺭ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳊﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﲢﺎﻛﻲ‬ ‫ﲡﺮﻳﺒﻴﺔ‬ ‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺁﻣﻦ‬ ‫ﻭﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺰﻭﺩ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻜﺎﻥ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺍﻟﺪﻳﺴﻜﺘﻮﺏ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﻭﺍﻟﻮﻭﺭﺩ‬ ‫ﺍﻷﻛﺴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻲ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‬ TakeCare TakeCare TakeCare ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare . ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺍﺑﻂ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺇﻧﻌﺪﺍﻡ‬ . ‫ﺍﻷﻓﻀﻞ‬ ‫ﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺎﻣﺔ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬ . ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺃﺩﺍﺀ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻘﻠﻞ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﳊﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻟﺘﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺇﺣﺘﻤﺎﻝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻭﻳﺴﺘﺤﻴﻞ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻵﻧﻲ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ . ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ . ‫ﻟﻠﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬ . ‫ﺍﻵﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺟﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ( ‫ﻋﺮﺑﻲ‬ – ‫ﺇﻧﻜﻠﻴﺰﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬ . ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺃﺛﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ‬ . ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻗﻴﺪﻳ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺍﳉﺮﺩ‬ ‫ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﺇﺗﺒﺎﻉ‬ . ‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ . ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﻣﺮﻭﻧﺔ‬
  6. 6. ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‬‫ﺪﻡ‬‫ﺍ‬ TAKECARE ‫ﻣﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻧـﺘــﺮﻧـﺖ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬ ‫ﺍﻻﺟﻮﺭ‬‫ﻭ‬‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺎﺝ‬‫ﻧﻈﺎﻡ‬ (‫ﺍﻻﻧﺘﺎﺝ‬‫)ﻭﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬‫ﺍﻻﺻﻮﻝ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺏ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟـﻌـﺎﻣـﺔ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬‫ﺍﳌـﺮﺍﻛــﺰ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﻟـﻔـﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﺣـﺼــﺎﺋـﻴــﺔ‬ ‫ﺗـﻘـﺎﺭﻳـــﺮ‬ ‫ﺍﻟـﺘــﻘـﺎﺭﻳــﺮ‬ ‫ﻣـﺼﻤـﻢ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  7. 7. . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﺾ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . (‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ – ‫)ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ (...‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻓﻖ‬ – ‫ﺍﳌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﺮﻛﺰ‬ – ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫)ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬ . ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﻭﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻭﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﻣﻔﺼﻞ‬ ( ‫ﺑﻨﻮﻙ‬ – ‫ﺻﻨﺪﻭﻕ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻢ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ . ( ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ – ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ . ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ . ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬ – ‫ﺳﻴﺎﺣﻲ‬ – ‫ﲡﺎﺭﻱ‬ ‫)ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻧﺸﺎﻁ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . (..... ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ – ‫ﺳﻔﺎﺭﺍﺕ‬ . ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻨﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲢﺎﻟﻴﻞ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﺍﳌﺘﻔﻖ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭﻧﺴﺐ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﻓﻊ‬ ‫ﻭﺩﻭﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻮﻧﻴﺔ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ . ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ . ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ .‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﻣﻌﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﳌﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  8. 8. .‫ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ . ( ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ) ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬ . ‫ﻋﻠﻴﻬﻢ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺗﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﺮﺳﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺗﺬﻛﻴﺮ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬ . ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  9. 9. . (.. – ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬ – ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ – ‫ﺍﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫)ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪﺍﻥ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ‬ ‫ﺃﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺩﻭﺭﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ . ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫–ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ ‫–ﻧﻘﺪﻱ‬ ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻹﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ . ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫,ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺟﻤـﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴـﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ . ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬ . ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  10. 10. . ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﻛﻤﻌﻴﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺳﻄﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬ . ‫ﺍﳌﻨﺸﺂﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻣﺒﺪﺃ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻷﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ . ‫ﺍﳌﻨﺘﻬﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ .‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺳﺘﺮﻗﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ (‫ﻧﻘﻞ‬ -‫)ﺷﺤﻦ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ . ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ . ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺰﻳﻼﺕ‬ ‫ﺧﻄﻂ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻟﻮﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﻭﺯﻣﺮﺓ‬ ‫ﻭﻓﺌﺔ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ) ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ . ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺎﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺗﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺯﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻗﻴﺎﺱ‬ ‫ﺃﻭ‬ . ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻭﺍﳌﻜﺎﻓﺌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ . ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﻻﺳﺘﻼﻣﺎﺕ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻭﺟﺮﺩ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ . ‫ﺍﻻﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻟﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻛﺴﻞ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻴﺮﺍﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﺜﺒﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬ . ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬ ‫ﺭﻣﺰ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭ‬ – ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ . ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﺃﻣﺎﻧﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ( ‫–ﺃﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻭﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺠﺰ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ .‫ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺇﻟﻐﺎﺀ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬ .‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺑﺎﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺨﺎﺯﻥ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﻛﻠﻒ‬ – ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬ ) ‫ﺗﺴﻮﻳﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ .‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻭﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ . ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ . ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﻭﺍﻟﺸﺮﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  11. 11. . ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ . ‫ﻭﺍﻟﻜﻠﻒ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ . ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻟﺘﺸﻜﻞ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ . ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺘﻮﻟﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻔﻠﺘﺮﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴـﺎﺕ‬ ‫ﻳﻮﺿﺢ‬ ‫ـﺎﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳـﺮ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ( ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ ) . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻨﺪﻭﺑﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻨﺨﻔﻀﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺘﺤﻮﻳﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﳌﺪﺓ‬ ‫ﺃﻭﻝ‬ ‫ﺑﻀﺎﻋﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺑﺨﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ( ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ – ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ – ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ) ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﲡﻤﻴﻊ‬ . ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺑﺠﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ .‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻣﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ . ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﲟﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﺻﺪﺍﺭ‬ . ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﲟﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ( ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺭﺑﺤ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﻣﺒﻴﻌﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﺗﺘﺤﺮﻙ‬ ‫ﻟﻢ‬ ‫ﺍﻟﻠﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ) ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺑﺈﺣﺼﺎﺀﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ . ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﺑﺈﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻛﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺼﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺑﺎﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﳌﻮﺳﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ . ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘﻪ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﲟﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬ . ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  12. 12. ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺑﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺑﺎﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻳﺴﻤﺢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺼﻤﻤﺔ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺍﻱ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻴﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺅﻩ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫ﺍﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ . ‫ﻭﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺑﺄﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﲟﺎ‬ ( ‫..ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻣﻴﺎﻭﻡ‬ – ‫ﺳﻨﻮﻱ‬ – ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ ( ‫ﺍﻳﺎﻡ‬ - ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ – ‫)ﻣﺒﻠﻎ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻃـﺮﻳـﻘﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘـﺪ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳـﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺒﺪﺍﻳـﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻐﻴـﺎﺏ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﺄﺛـﺮ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻭﻣﻌﺎﺩﻻﺗﻬﺎ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﺾ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﺼﻔﺮ‬ ‫ﺷﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﺍﺋﻤﺔ‬ ‫ﺇﻣﺎ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ .30 ‫1ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ 25 ‫ﺇﻟﻰ‬ 26 ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﻨﺸﺂﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺑﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﲢﻜﻢ‬ . ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺰﻳﺎﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺂﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ . ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺪﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ . ‫ﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻺﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻻﺩﺓ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺑﺎﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﲢﺘﻮﻱ‬ ‫ﻣﻔﺼﻠﺔ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ .‫ﺣﺴﻤﻴﺎﺗﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫..ﺍﻟﺦ‬ ‫ﺳﺎﻋﻲ‬ – ‫)ﺷﻬﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩﻩ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ . ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﺄﻳﺎﻡ‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺮﺍﻓﻖ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ , ‫ﺍﳌﻠﻒ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺇﺩﺭﺍﺟﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲡﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺤﺘﻮﻱ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺨﻲ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ : ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﻠﻒ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ‬ ‫؟‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ : ‫ﻣﺜﺎﻝ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  13. 13. ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ .‫ﺍﳋﻂ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺎﺭﺓ‬‫ﺍ‬ ‫ﺍﳊﻘﻮﻝ‬ ‫ﺑﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺓ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺔ‬ ‫ﺷﻬﻮﺭ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻛﺘﻠﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺎﺿﻴﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫ﺑﺸﻬﺮ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ . ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﻳﺤﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬ ‫ﻗﻮﺍﻧﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺍﻗﻴﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ‬ ‫ﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ . ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺴﺠﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺷﺮﺡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﻗﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ . ‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺆﻫﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲡﻤﻴﻌﻴﺔ‬ ‫ﺃﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﻓﺘﺮﺗﲔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﻟﻌﺪﺩ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺘﻪ‬ ‫ﻟﺘﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬ . ‫ﺇﺩﺍﺭﻳﲔ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻭﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻧﻮﻋﲔ‬ : ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻼﺕ‬ ‫ﻭﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺍﳌﺘﻘﺪﻣﲔ‬ ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﺗﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻭﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻌﻬﻢ‬ . ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺋﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ . ‫ﺍﻟﺴﻔﺮ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﻭﺑﺪﻝ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻭﺑﺪﻝ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺣﻘﻮﻕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ . ‫ﻭﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻴﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﻌﻬﺪ‬ ‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ . ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﻃﻲ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺏ‬ . ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﺳﺘﺤﻘﺎﻗﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ . ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻬﻤﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ -‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫ﺗﺄﺟﻴﻞ‬ -‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫–ﺻﺮﻑ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬ -‫ﺳﻠﻔﺔ‬ ‫)ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ .( ‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ – ‫ﻗﻴﺎﺩﺓ‬ ‫ﺭﺧﺺ‬ -‫ﺳﻔﺮ‬ ‫)ﺟﻮﺍﺯﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺗﺨﺺ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺔ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ .( .. ‫ﺻﺤﺔ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  14. 14. ‫ﺷﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺃﺳﺒﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺑﻮﺭﺩﻳﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ . ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﳑﺎ‬ . ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺇﺟﺒﺎﺭ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﺑﺴﻴﻄﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ . ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﺴﺐ‬ ‫ﲟﻮﺿﻮﻉ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺗﻪ‬ ‫ﻳﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺁﻻﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ . ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺧﺮﺝ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻌﺒﺌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬ . ( ‫ﹰ‬‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ‫)ﺭﺅﺳﺎﺀ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺇﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﻛﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺑﻪ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺘﻌﻮﻳﺾ‬ ‫ﺻﺮﻓﻪ‬ ‫ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ‬ ‫ﺍﻻﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ . ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻻﺣﻘ‬ ‫ﻟﺘﺄﺧﺬ‬ ‫ﺑﺪﻝ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻳﺘﻴﺢ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺭﺋﻴﺲ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﻳﺼﺎﺭ‬ ‫ﻭﺑﻌﺪﻫﺎ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬ . ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬ ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻗﻴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺯﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﳋﺼﻢ‬ ‫ﺑﻘﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺯﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ . ‫ﺍﻻﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻉ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﻀﻮﺭ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﺍﶈﻘﻘﺔ‬ ‫ﺳﺎﻋﺎﺗﻪ‬ ‫)ﺑﻼ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺣﻀﻮﺭ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﺃﻳﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻮﻡ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻳﺒﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺑﺮﻣﺰ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﺘﺮﻣﻴﺰ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﺳﺒﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻋﻄﻠﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ( ‫ﺍﻟﺦ‬ . . ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺇﺻﺎﺑﺔ‬ – ‫ﻣﺮﺿﻴﺔ‬ – ‫ﺭﺍﺗﺐ‬ .‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪﻩ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﺴﺎﻋـﺎﺕ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘـﻬﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴـﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ‬ ‫ﺗﺒﲔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺃﺷﻜﺎﻝ‬ ‫ﻭﺗﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﳒﺎﺯﻫـﺎ‬ . ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫)ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﻷﻱ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻠﻪ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻭﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺁﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺠﻞ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ . ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﻳﻮﻡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺮﻭﺝ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﻤﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬ . ‫ﻣﺒﺮﺭ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ . ‫ﺃﺟﺮﻫﻢ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻳﺤﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻴﺎﻭﻣﲔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  15. 15. . ‫ﺗﻐﻴﺮﺕ‬ ‫ﻣﻬﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﲔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻟﻴﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﺮﺍﺋﺢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮﻫﺎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻄﻊ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ . ‫ﻛﺄﻗﺴﺎﻁ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺷﻬﺮﻳ‬ ‫ﺍﻗﺘﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺍﳌﻤﻨﻮﺣﺔ‬ ‫ﻟﻠﺴﻠﻒ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ ‫ﺗﻨﻌﻜﺲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺷﺆﻭﻥ‬ ‫ﻣﺪﺧﻼﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫...ﺃﻱ‬ ‫ﻭﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﻭﺣﺴﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻭﻗﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﻟﺪﻯ‬ ‫ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﻠﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬ . ‫ﻭﺍﻻﺟﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺃﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ . ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳊﻘﻮﻝ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻣﻴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ . ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﻳﺼﺎﻻﺕ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻀﺮﻳﺒﺔ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﺒﻨﻚ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﺃﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻮﻃﲔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺃﻳﺔ‬ ‫ﺗﺨﺪﱘ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺟﻮﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  16. 16. .‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ :‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﻫﻴﻜﻠﻲ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ .‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪ‬ .‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﺎﺭﻛﺎﺕ‬ .‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ .‫ﺍﻟﻄﺮﺍﺯ‬ :‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ .‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﲔ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬ :‫ﻳﻠﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺛﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﻟﻸﺻﻮﻝ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ .‫ﻭﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺔ‬ ‫ﻭﺭﻗﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺪ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ .‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺗﻔﺘﺢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻭﺍﻟﻜﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‬ ، ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﻭﺻﻒ‬ ‫ﻭﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﻌﻄﻴﻨﺎ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻭﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺩﺭ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬ ‫ﺗﻌﻄﻴﻨﺎ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ .‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻷﺻﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻭﺭﺩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﺳﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ .‫ﺍﻟﺪﺍﺋﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺨﻲ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﻭﺟﺪﺕ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﻭﺍﶈﺪﺩﺓ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺘﲔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ .‫ﻭﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ‬ ‫ﺍﳊﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺍﻛﻤﺔ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ .‫ﻭﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺒﺪﺀ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪﻫﺎ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻙ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ .‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻙ‬ ‫ﺑﺎﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﺍﳌﺪﻓﻮﻉ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺍﻛﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻣﺒﺎﻟﻎ‬ ‫ﺗﻀﺎﻑ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﻓﻮﻉ‬ ‫ﻭﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻟﻐﺎﻳﺔ‬ ‫ﻭﺗﺎﺭﻳﺨﻪ‬ ‫ﺍﻷﺧﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻭﻗﺴﻂ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ :‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ .‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﺞ‬ ‫…ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ … ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ :‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ)ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﺭﺓ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﺒﺢ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ‬ .(‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ / ‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  17. 17. ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare . ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻧﻔﺲ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﻟﻠﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬ ‫ﻋﺪﺍﺩﺍﺕ‬ . ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺼﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﺢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﺒﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ : ‫ﻟﻺﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺘﺎﻥ‬ ‫ﻳﺴﺘﻌﻤﻞ‬ ‫ﻗﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ (Touch Screen) ‫ﳌﺲ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ . ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ . ‫ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺍﳉﺮﺩ‬ ‫ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﻳﺘﺒﻊ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ . ‫ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺮﻳﺔ‬ . ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭﻫﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ . ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﻌﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﺒﻴـﻊ‬ ‫ﻧـﻘـﺎﻁ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
  18. 18. . ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰﻩ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭﻛﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﻰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﻭﺗﻌﺮﻳﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭﻧﻘﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬ : ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ . ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ . ( ‫ﺍﳌﺸﺮﻭﺑﺎﺕ‬ - ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ - ‫ﺍﻻﺻﻨﺎﻑ‬ ) ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ . ‫ﺍﻟﻜﺮﺍﺳﲔ‬ . ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ : ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ . ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻨﻘﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺮﻓﺲ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬ .‫ﻭﺑﺎﻟﻌﻜﺲ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺑﻨﻘﻞ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬ ‫ﺯﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﺇﻋﺎﺩﺓ‬ ‫ﲟﺤﺎﻭﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﻗﻄﻊ‬ ‫ﻭﻋﻨﺪ‬ .‫ﻓﺮﻉ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻓﺮﻉ‬ ‫ﳝﻴﺰ‬ ‫ﻣﻔﺘﺎﺡ‬ ‫ﲟﺜﺎﺑﺔ‬ ‫ﻭﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﺛﺎﺑﺖ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ . ‫ﻧﺤﺪﺩﻫﺎ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﻭ‬ , ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﻭﻗﺖ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻭﳝﻜﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ١‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ٢‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ٣‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺨﺪﻡ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺨﺪﻡ‬TAKECARE ‫ﻣﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻟـﺮﺋﻴﺴـﻲ‬ ‫ﺍﻟـﻤﺨـﺪﻡ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫ﻣﺤﻄﺔ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬ ‫ﺍﻧﺘـﺮﻧـﺖ‬ ‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬ ‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬ ‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬
  19. 19. ( ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ - ‫ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ‬ – ‫ﻣﺨﻄﻄﺎﺕ‬ – ‫)ﻋﻘﻮﺩ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺤﻮﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺃﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ . ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺑﻨﻔﺲ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ : ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ . ‫ﺍﻟﻀﻮﺋﻲ‬ ‫ﺍﳌﺎﺳﺢ‬ . ‫ﺍﻟﺼﻠﺐ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺇﳊﺎﻕ‬ . ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ . ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ‬ ‫ﻣﻦ‬ 6 ‫ﻭ‬ ‫ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬ ‫ﺑﺄﺭﺑﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻋﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ . ‫ﻓﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬ ‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﺇﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻌﻼﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﳊﻈﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﹰ‬‫ﻛﺎﻣﻼ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻭﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻬﺮﺳﺔ‬ . ‫ﳊﻈﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ - ‫ﻭﻭﺭﺩ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺍﻥ‬ – ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ‬ . ‫ﺍﻟﺼﻮﺕ.....ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ – . ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺴﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻀﻮﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺎﺳﺤﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ 75 ‫ﺏ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺰﻭﺩﻙ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻧﻮﻋﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺗﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﺑﺪﻗﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ . ‫ﻣﻌﻬﺎ‬ . ‫ﺍﻟﻔﻮﺗﻮﺷﻮﺏ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻟﻠﺼﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻃﺒﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻔﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ . ‫ﺍﳊﻮﺍﺳﺐ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰﻱ‬ ‫ﻣﺠﻠﺪ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ ‫ﺩﺍﺧﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﺰﺩﻭﺝ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺮ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻧﺼﻲ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﻭﺭﺩ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﺘﺢ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ . ‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻣﻀﻐﻮﻃﺔ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ‬ ‫ﺑﺄﺧﺬ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺿﻐﻂ‬ ‫ﲟﻴﺰﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺰﻭﺩﻙ‬ . ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻭﺗﻐﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻫﺮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ .( ‫ﻭﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ‫ﻣﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ) ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺨﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﻓﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺷﺠﺮﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺿﻌﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ .‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻓﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﻣﺠﻠﺪ‬ . ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ . ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ . ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ 75 ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺗﺼﺪﻳﺮ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ . ( ‫ﺇﻛﺴﻞ‬ – ‫)ﻭﻭﺭﺩ‬ ‫ﹰ‬‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻌﻼﻡ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  20. 20. ‫ﻗﺮﺍﺀﺓ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻳﺮﻳﺪﻩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺑﺈﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻟﻘﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﻭﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺪﻳﺮ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .(‫.......ﺍﻟﺦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﶈﺪﺩﺍﺕ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ . Tiff ‫ﺃﻭ‬ Html ‫ﺃﻭ‬ PDF ‫ﺃﻭ‬ Excel ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬ ‫ﻓﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺈﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﳌﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭ‬‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻓﻮﺭ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﺃﺧﺬ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻨﻴﲔ‬ ‫ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯ‬ ، ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﺗﻐﻴﺮ‬ ، ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫)ﻫﺒﻮﻁ‬ ‫ﹰ‬‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ، ‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ، ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻩ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯ‬ ، ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻩ‬ .(‫.....ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺆﺷﺮﺍﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻟﻸﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﲟﻼﺣﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﳝﺘﺎﺯ‬ ‫ﲢﻜﻢ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﻦ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫ﺃﻭﻗﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ، ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﺭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺗﻬﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ . ‫ﺍﻷﺻﻮﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺼﻮﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫ﺑﺄﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﻭﺇﻋﺪﺍﺩ‬ ، ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﳒﺎﺯ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺳﻨﻮﻱ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  21. 21. . (‫ﺭﻗﻤﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫)ﲤﺎﺛﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺳﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﳌﻘﺴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ .‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺣﺪﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺇﻟﻴﻬﺎ‬ ‫ﻟﻠﺮﺟﻮﻉ‬ ‫ﻧﺼﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻘﺴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﺨﺰﻳﻦ‬ . ‫ﻟﻠﻤﻜﺎﳌﺎﺕ‬ ‫ﺁﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ .(.. ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ، ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ، ‫)ﻏﺮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻮﺣﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﻭﺍﳌﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﻜﺎﳌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ . ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﻭﻧﺔ‬ ‫ﺻﺺ‬‫ﺍ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﺆﻭﻧﺔ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﺍﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ‬ ‫ﺻﺺ‬‫ﺍ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﳌﻜﺎﳌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ . ‫ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ‬ ‫ﻭﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺳﺮﻳﺔ‬ . ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻐﻄﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ . ‫ﺍﳌﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫ﺍﺗﺼﺎﻻﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻗﻄﺮﻳﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﳌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﺸﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﻣﻘﺴﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  22. 22. ‫ﻭﺍﻟﺒﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﺑﺦ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺧﻼﻟﻬﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ‬ :‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﺧﻄﻮﻁ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩﻫﺎ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﺳﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺧﻂ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻭﺇﺫﺍ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﺧﻂ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻊ‬ ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﺧﻄﻮﻁ‬ ‫ﻳﺒﻘﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ . ‫ﻓﺎﺭﻍ‬ ‫ﻳﺒﻘﻰ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ‫ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﺒﺦ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﻳﺘﺒﻊ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮﻫﺎ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﻭﺍﻟﺬﻱ‬ : ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬ ‫ﺟﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ . ( ....... ‫ﻓﻄﺎﺋﺮ‬ – ‫ﳊﻮﻣﺎﺕ‬ – ‫ﺷﺮﻗﻴﺔ‬ -‫ﻏﺮﺑﻲ‬ ‫)ﺣﻠﻮﻳﺎﺕ‬ : ‫ﺍﳌﺼﻨﻌﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﻬﺪﻑ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﺧﺮﺍﺟﺎﺕ‬ ‫ﺍﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬ .‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬ : ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﻓﻔﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺘﺄﻟﻒ‬ . ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ‬ . ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﻴﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ‬ . ‫ﺍﺳﺎﺱ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﶈﻀﺮﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ‬ ‫ﺗﻜﺴﺒﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﻭﻫﻲ‬ :‫ﺍﻻﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ .‫ﻛﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭﺗﻜﻮﻳﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﲤﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ‬ :‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﳌﻜﻮﻧﺔ‬ ‫ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﺧﻄﻮﻁ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻑ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﻭﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺣﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻓﻴﺘﻢ‬ ‫ﺃﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺟﺎﺕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﳉﺎﻫﺰﺓ‬ . ‫ﺃﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭ‬ ‫ﻭﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ : ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻳﻨﺸﺄ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻓﺄﻥ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺣﺪﺍ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ .‫ﺍﳌﺼﻨﻌﺔ‬ ‫ﺑﺎﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﻷﺻﻞ‬ ‫ﺍﻟﺮﺟﻮﻉ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﻭﺃﻱ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﲤﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ : ‫ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺟﺎﺕ‬ ‫ﻓﻴﺘﻢ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﺃﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻹﺧﺮﺍﺟﺎﺕ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﻌﺪﻳﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﺧﺮﺍﺟﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻢ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺯﺍﻥ‬ ‫ﺩﻗﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻟﻮﺯﻥ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺻﻠﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺍﳋﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﻟﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻴﻒ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ . ‫ﻭﺟﺒﺔ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻟﻠﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺀ‬ ( ‫ﺍﻟﻮﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ) ‫ﺍﻻﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  23. 23. ‫ﺑﺎﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﻌﻴﺪﺓ‬ ‫ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺴﻴﻘﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎﺧﺘﻼﻑ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺑﻌﺮﺽ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬ . ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻭﺿﺔ‬ : ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﲔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻧﻲ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺘﺄﻟﻒ‬ .‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ . ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ . ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﺒﺎﺩﻝ‬ ‫ﻭﺃﻣﻦ‬ ‫ﻭﺛﻮﻗﻴﺔ‬ : ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ . (.VOB-3GP-AVI-MPG-MPGE-WMV-) ‫ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ . (...MP3-WAV-RM) ‫ﺍﻟﺼﻮﺕ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ . (...JPG-BMP-WMV-GIF-TIF) ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ .( ‫ﺑﻮﺭﺑﻮﻳﻨﺖ‬ ) ‫ﺳﻮﻓﺖ‬ ‫ﻣﺎﻛﺮﻭ‬ ‫ﺗﻨﺴﻴﻘﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ .( ‫ﻓﻼﺵ‬ ) ‫ﻣﻴﺪﻳﺎ‬ ‫ﻣﺎﻛﺮﻭ‬ ‫ﺗﻨﺴﻴﻘﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ . ‫ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ . ‫ﺍﻟﻮﻳﺐ‬ ‫ﺻﻔﺤﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ . ‫ﺍﻹﺧﺒﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻳﻂ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ . ‫ﺍﳌﻌﺮﻭﺿﺔ‬ ‫ﺑﺎﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬ .‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻟﺘﺒﺴﻴﻂ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺧﺎﺹ‬ ‫ﺑﻌﺮﺽ‬ ‫ﻣﺤﻄﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ : ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺑﻨﺸﺮﺍﺕ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ‬ . ‫ﺻﻔﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ .‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻧﺸﺮﺓ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ .‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ .‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﻨﺸﺮﺓ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ . ‫ﺑﺘﻨﺴﻴﻘﻪ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﻨﺸﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﻮﺭﺑﻮﻳﻨﺖ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﺍﶈﻄﺎﺕ‬ ‫ﻟﻜﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻣﺰﺍﻣﻨﺔ‬ .‫ﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺇﻻ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻧﻲ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare
  24. 24. ‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬‫ﺍﻟـﻤـﻄــﺎﻋــــﻢ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧـﻈـﺎﻡ‬ akeCare : ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ : ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ www.atscgroup.com info@atscgroup.com ‫ﺳﻮﺭﻳﺎ‬ - ‫ﺩﻣﺸﻖ‬ : ‫ﺹ.ﺏ‬ : ‫ﻫﺎﺗﻒ‬ : ‫ﻓﺎﻛﺲ‬ 9836 +963 11 3331150 +963 11 3323185 +963 11 3327184
  • Abodi_Rashidi

    Jul. 29, 2020
  • AhmedSamir862

    Dec. 13, 2019
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    Aug. 28, 2015
  • tqmmak

    Aug. 24, 2015
  • AhmedMohey1

    Apr. 9, 2015
  • cheffarid

    Mar. 28, 2015
  • AbdullahAlFaiz

    Feb. 5, 2015
  • AymanAThabet

    Nov. 21, 2014

نظام متكامل وشامل مبني على أعلى المعايير العالمية لإدارة المطاعم . جميع الأنظمة الفرعية مترابطة وسهلة التطبيق على سلسلة مطاعم أو مطعم بغض النظر عن مستوى التعقيد أو حجم العمليات . يوفر للإدارة العليا كل المعلومات المطلوبة التي تؤدي إلى نجاحها . نظام مبني على متغيرات تستطيع تشكيل عمل المطاعم بما يتناسب مع المتطلبات الخاصة لكل مطعم .

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