Effectuation: Entscheiden unter Ungewissheit

2017-06-08
EFFECTUATION
Am Beispiel des 1. PM Camp Berlin 2013
Agile User Group Rhein-Main
Wiesbaden, 08.06.2017

2017-06-08
Saras D. Sarasvathy
„Wie denken, entscheiden und handeln erfahrene Mehrfachgründer
unter Ungewissheit?“

2017-06-08
UNGEWISSHEIT?!
Begriffsklärung

2017-06-08
!? ?! ??
Risiko Unsicherheit Ungewissheit
Bspw. durch Marktforschung

2017-06-08
Effectuation:
Mittelorientierung
Kausale Logik:
Zielorientierung
Denkrichtung

2017-06-08
Ertrag?
Einsatz?
Effectuation:
Leistbarer Verlust
Kausale Logik:
Erwarteter Ertrag
Entscheidungen

2017-06-08
„Wir müssen probieren, wir brauchen Experimentierräume, und
ich stelle ausreichend Ressourcen zur Verfügung, um in neue
Wachstumsfelder zu investieren. Und wenn das Geld weg ist, ist
es weg, okay, aber wir können uns zumindest nicht vorwerfen,
wir hätten es nicht versucht.“
[René Obermann, ehemaliger Manager der Deutschen Telekom]

2017-06-08
Effectuation:
Vereinbarungen mit jenen eingehen,
die sich wirklich einbringen wollen
Kausale Logik:
Die passenden Partner finden
und Schnittstellen definieren
??
??
Partnerschaften

2017-06-08
Effectuation:
Umstände und Zufälle
als Hebel nutzen
Kausale Logik:
Von Umständen und
Zufällen abgrenzen
A B A
X
Y
Z
…
Zufälle

2017-06-08
Effectuation:
Zukunft ist mit-gestaltbar
Kausale Logik:
Zukunft ist vorhersagbar
Zukunft

2017-06-08
Mittel-
analyse
Handlungs-
optionen
Vereinbarungen
mit Partnern
Neue Mittel,
neue Optionen
Handlungsanlass
Interaktion
mit
anderen
Ein iterativer Prozess

2017-06-08
Effectuation
Kausale Logik
Wissen
Ungewissheit
Die Bedeutung von EFFECTUATION im
Zeitverlauf eines Vorhabens

2017-06-08
In welchen Situationen ist EFFECTUATION
eine gute Wahl?
[Stacey]
unsicher
unsicher
WAS:ZIEL/ANFORDERUNG
sicher
sicher
WIE: METHODE/ TECHNOLOGIE
Effectuation
Bricolage
Scrum
„Wasserfall“
Standar-
disierung
Design Thinking
Lean Startup

2017-06-08
„PAVE“-Strategien
ungewiss
gestaltbar
ZUKUNFT
gegeben
vorhersagbar
ZUKUNFT
EffectuationAdaption
VisionPlanung
In welchen Situationen ist EFFECTUATION
eine gute Wahl?

2017-06-08
Die Taylor Wanne – Gerhard Wohland via
Niels Pfläging

2017-06-08
EFFECTUATION
Aber was hat das nun mit Agilität bzw. mit Scrum zu tun?

2017-06-08
Für wen ist EFFECTUATION hilfreich?
◌ Für alle, die unter Ungewissheit handeln und entscheiden müssen:
◌ Selbstständige, Gründer*innen und Unternehmer*innen
◌ Geschäftsführung, Top-Management, C-Level, …
◌ Organisationsentwicklung
◌ Führungskräfte, Management, Bereichsleitung, Abteilungsleitung,
Teamleitung, …
◌ Business Development, Marketing, Vertrieb, Ideenmanagement,
Innovationsmanagement, Forschung & Entwicklung, Produktmanagement,
Kundenservice, …
◌ Projektleiter*innen/ Product Owner
◌ Selbstorganisierte (Scrum) Teams
◌ …

2017-06-08
EINE KLEINE ÜBUNG!

2017-06-08
1. Handlungsanlass
2. Kurze Mittelanalyse
Insgesamt 5 Minuten!

2017-06-08
3. Kurzer Austausch
Insgesamt 5 Minuten!

2017-06-08
4. Gab es neue
Erkenntnisse?
Kurzes Blitzlicht!

2017-06-08
THESE: Effectuation und Scrum
harmonieren und ergänzen einander
EFFECTUATION
… ist eine Entscheidungs- und Handlungslogik
erfolgreicher Gründer und innovativer
Unternehmer
Situation: Ungewissheit, Zufälle
Vorgehen: Iterativ
Innensicht:
Fokus auf die vorhandenen Mittel
Außensicht:
Fokus auf Partnerschaften
Operationalisierung:
1 Prozess
SCRUM
… ist ein leichtgewichtiges Rahmenwerk zur
Organisation der Produktentwicklung im
Team
Situation: Komplexität, Veränderungen
Vorgehen: Iterativ
Innensicht:
Fokus auf Selbstorganisation im Team
Außensicht:
Fokus auf Kundenbedürfnisse
Operationalisierung:
1 Prozess, 3 Rollen, 4+1 Events, 3 Artefakte

2017-06-08
Einige Integrationsmöglichkeiten von
Effectuation in das Scrum-Framework
MITTELORIENTIERUNG
Das Scrum Team führt regelmäßig (z. B. in der Sprint Retrospektive)
eine Mittelanalyse durch – welche neuen Mittel sind durch Erfahrungen,
Zufälle und neue Partner hinzugekommen?
Das gemeinsame Mittelinventar wird gezielt zur Ableitung neuer
Handlungsoptionen genutzt – bei der Anpassung der Product Vision, für
neue/ geänderte User Stories im Product Backlog (insb. im Backlog
Refinement), aber auch für die konkrete Umsetzung (beginnend mit
Sprint Planning 2)

2017-06-08
LEISTBARER VERLUST
Der Product Owner entscheidet bei der laufenden Sortierung des
Product Backlogs in Situationen/ Fällen großer Ungewissheit über
Experimente (auch und insb.) nach dem Prinzip des Leistbaren
Verlustes und macht dies auch transparent

2017-06-08
PARTNERSCHAFTEN
Der Product Owner ist dafür verantwortlich, dass potenzielle Partner
(Sponsoren, Lieferanten, Experten, Kunden, …) identifiziert und
angesprochen werden – das gesamte Scrum Team ist dabei aktiv
Der Product Owner trifft Vereinbarungen mit neuen Partnern und
dokumentiert diese (bspw. in einem Partner Backlog)
Neue Vereinbarungen mit neuen Partnern werden im Sprint Review
vorgestellt, um Transparenz zu schaffen

2017-06-08
ÜBERRASCHUNGEN UND ZUFÄLLE
Der Scrum Master arbeitet darauf hin, dass das Scrum Team …
etwaige Überraschungen und Zufälle erkennt (z. B. durch eine vierte
Frage im Daily Scrum),
die sich daraus ergebenden Veränderungen aktiv als Chancen nutzt
(während des laufenden Sprints oder im Form eines entsprechend
angepassten Product Backlogs für die nächsten Sprints)
und daraus lernt (durch einen entsprechenden Fokus in der Sprint
Retrospektive)

2017-06-08
UNGEWISSHEIT/ MITGESTALTBARKEIT DER ZUKUNFT
Es ist die Aufgabe des Scrum Masters darauf zu achten, dass das Scrum
Team (und insb. der Product Owner) sich in regelmäßigen Abständen
die Frage nach der aktuellen Ungewissheit und Mitgestaltbarkeit der
Zukunft in der aktuellen Situation stellt,
um daraus das jeweils passend erscheinende Vorgehen und den
adäquaten Fokus abzuleiten

2017-06-08
Für mich persönlich ist Effectuation – wie
auch Agilität und Scrum – eine Art
„Erlaubnis“, komplexe Themen so
anzugehen, wie ich sie intuitiv schon immer
angegangen bin, und damit auch eine
„Befreiung“ vom schlechten Gewissen, die
üblicherweise gelehrten und auch von mir
gelernten Management-Praktiken
nicht anzuwenden.

2017-06-08
… und ich starte jetzt!
◌ Welches ungewisse Vorhaben beschäftigt mich gerade? Ich spreche
noch heute mit jemandem darüber und finde heraus, was sein
müsste, damit mein Gesprächspartner einen Beitrag zu meinem
Vorhaben leistet.
◌ Heute Abend achte ich bewusst auf Zufälle (Begegnungen,
Informationen, Ereignisse) in meiner Nähe. Ich stelle mir dann jeweils
die Frage, wie ich daraus einen glücklichen Zufall machen kann.
◌ Was könnte ich heute Abend tun, um dem Zufall aktiv eine Chance
einzuräumen? Ich probiere davon etwas aus! Und ich achte dabei auf
meinen leistbaren Verlust …
◌ …

2017-06-08
FRAGEN? FRAGEN!
Effectuation Expert
W e i t e r g e h e n d e I n f o r m a t i o n e n z u E f f e c t u a t i o n : w w w . e f f e c t u a t i o n . d e

Effectuation: Entscheiden unter Ungewissheit

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Notes de l'éditeur