Crea tus concursos en Facebook fácilmente con Cool-Tabs. Con este manual aprenderás cómo hacerlo :) Para descargarlo: http://beriodismo.net/2014/05/20/crea-concursos-en-facebook-con-cool-tabs/

1. 1
@beagonpoz www.beriodismo.net@beagonpoz
Crea un concurso en Facebook
con Cool-Tabs
How
To

2. 2
@beagonpoz www.beriodismo.net
Este manual tiene como objetivo que aprendas a crear de manera adecuada un concurso en
Facebook con la herramienta Cool-Tabs:
• Crear una cuenta en Cool-Tabs.
• Configurar tu concurso correctamente.
• Difundir el concurso en Facebook.
Aumenta la visibilidad de tu empresa…
¡Haz un concurso!
¿Qué aprenderás con este manual?

3. 3
@beagonpoz www.beriodismo.net
Antes
de
empezar… Un poco de teoría antes de la
práctica.
1

4. 4
@beagonpoz www.beriodismo.net
• Las promociones a través de aplicaciones dan una
imagen de marca más profesional y permiten crear
algo más personalizado.
• Las aplicaciones ofrecen más posibilidades que las
simples publicaciones en la página.
• Con las aplicaciones puedes tener datos de los
participantes para crear una base de datos.
¿Por qué debes usar una aplicación?
Algunas razones por las que deberías utilizar una aplicación para hacer un concurso en lugar
de hacerlo directamente en tu muro son:

5. 5
@beagonpoz www.beriodismo.net
¿Por qué elegir Cool-Tabs?
ü Es fácil de usar.
ü Tiene tutoriales de todos los pasos a seguir.
ü Son españoles.
ü El soporte técnico funciona muy bien tanto si eres usuario de pago como free.
ü Tiene planes gratuitos que ofrecen buenos resultados.
ü Periodos de prueba de 15 días sin necesidad de introducir número de tarjeta.
ü Adaptación al móvil de sus promociones.
ü Permite la integración de un concurso en diferentes redes sociales.

6. 6
@beagonpoz www.beriodismo.net
Lo primero que tienes que hacer antes de idear el concurso es definir los objetivos del mismo:
¿por qué quiero hacer este concurso?
Antes de nada…
Ventas y
difusión a
corto plazo
Fidelización
y captación
Imagen y
notoriedad
Promocionar
un evento
Promocionar
nuevos
productos
Crear base
de datos

7. 7
@beagonpoz www.beriodismo.net
Tipo de concurso
Define qué tipo de concurso quieres crear y con qué solución de Cool-Tabs vas a elegir.
Regalo
directo
Premio por
votación
Participación con
contenidos
(imágenes, vídeos
o texto)
Descuento

8. 8
@beagonpoz www.beriodismo.net
Cool Promo Lite
Es nuestra aplicación más básica de la serie Cool Promo. Con ella podrás poner en marcha concursos de
fotografía, sorteos y aquellas promociones que se basen en lanzar una sola pregunta a los participantes.
Cool Promo
Es la aplicación más popular entre los clientes de Cool Tabs. Permite crear las promociones y concursos más
completos con todas las funcionalidades necesarias para garantizar el éxito de tu campaña.
Cool Promo White Label
Gestiona tu propia plataforma y haz que tu marca sea la protagonista en todo momento. Con Cool Promo
White Label tendrás tu propia app con todas las funcionalidades y sin referencias a Cool Tabs.
Wall Promo
Es una aplicación gratuita que sirve para gestionar y filtrar el número de ‘Me gusta’ y de comentarios que se
obtengan en un concurso publicado en el muro y para seleccionar al ganador.
Tipo de promoción

9. 9
@beagonpoz www.beriodismo.net
Define el reto que vas a plantear y el premio que vas a ofrecer a cambio
El premio
þ El valor del premio debe estar relacionado con el
esfuerzo que ha supuesto conseguirlo.
þ El regalo debe ser atractivo para atraer a los
participantes, pero el proceso también tiene que
resultar original.
Público al
que te
diriges
Nivel de
participación
que les exiges
No olvides
tener en
cuenta

10. 10
@beagonpoz www.beriodismo.net
Define el método de selección del ganador:
Ganador
þ Un sorteo que sea ante
notario te aportará credibilidad
þ Si el ganador lo elige la empresa, establece
de forma clara los criterios de selección
þ Ofrece varios premios de diferente cuantía para
aumentar las posibilidades de ganar
þ Para evitar problemas, es más recomendable
hacer una selección entre los más votados y no
elegir directamente al primero más votado
No olvides
que…

11. 11
@beagonpoz www.beriodismo.net
Manos
a la
obra Es el momento de empezar a
trabajar…
2

12. 12
@beagonpoz www.beriodismo.net
Crea tu cuenta en Cool-Tabs
Entra en https://www.cool-tabs.com e inicia sesión con Facebook

13. 13
@beagonpoz www.beriodismo.net
Crea tu cuenta en Cool-Tabs
Ve a la sección ‘Tus contenidos’ y haz clic en ‘Crear contenido’.

14. 14
@beagonpoz www.beriodismo.net
Elige el tipo de promoción que quieres crear
Elige la que mejor se adapta a lo
que quieres conseguir.
En el Plan Free, puedes utilizar
una Cool Promo Lite de manera
gratuita.
Vamos a elegir la que nos
recomienda Cool-Tabs como la
más popular: Cool Promo

15. 15
@beagonpoz www.beriodismo.net
Elige el tipo de promoción que quieres crear
Cool Promo te permite elegir en qué red social quieres hacer tu promoción. En realidad, lo
que eliges es con qué red social se inscribirán los usuarios en la misma, porque una mima
promoción la puedes incluir en varias redes sociales.

16. 16
@beagonpoz www.beriodismo.net
Rellena los datos
Ahora tendrás que rellenar la información básica de tu promoción.

17. 17
@beagonpoz www.beriodismo.net
Diseña tu promoción
Ahora es el momento de incorporar los diseños que has realizado para tu promoción.
Puedes poner uno diferente para los que no son fans e incluir uno de agradecimiento para
cuando los usuarios ya hayan participado.

18. 18
@beagonpoz www.beriodismo.net
Cuida el diseño de tu promoción para hacerla lo más atractiva posible
Diseño
Destaca
el
mensaje
Cuida tu
imagen
corporativa
Contenidos
interactivos
Call to action:
participa, sólo
hoy, etc.
La sencillez
es la clave
No mezcles +
de dos
tipografías
Resalta
el
premio
Tono
adecuado
Instrucciones
claras

19. 19
@beagonpoz www.beriodismo.net
Diseño y fechas de la promoción
Cool-Tabs te da la opción de elegir
estilo y colores que tendrá la
aplicación en la que estará tu
promoción.
También tendrás que elegir las
fechas de inicio y fin de la
promoción.
Puedes incluir diseños para que
aparezcan antes y después de la
promoción.

20. 20
@beagonpoz www.beriodismo.net
Configuración de participantes
En este apartado podrás elegir
quién puede participar y quién no.
Incluso puedes bloquear a los
‘expertos en concursos’ que están
en la base de datos de Cool-Tabs
para evitar problemas.
Como ves, te ofrecen muchas
opciones para que tu promoción
sea lo más personalizada posible.

21. 21
@beagonpoz www.beriodismo.net
Aumenta la viralidad de tu promoción
Para fomentar que tu promoción
llegue al máximo de personas
posible, Cool-Tabs te ofrece la
posibilidad dar puntos extra a los
participantes por cada acción
social que hagan.
De esta forma, si comparten tu
contenido tendrán más
posibilidades de ganar.

22. 22
@beagonpoz www.beriodismo.net
Formulario de participación
Esta es una de las partes más
importantes de una promoción:
los datos que podemos obtener
de los participantes.
Unos datos que te pueden servir
para acciones posteriores.

23. 23
@beagonpoz www.beriodismo.net
Formulario de participación
También puedes controlar lo que aparece cuando alguien comparta tu promoción en su
muro.

24. 24
@beagonpoz www.beriodismo.net
Redacta unas normas claras y sencillas
Bases legales
Quién
organiza
el
concurso
Mecánica y
características
de la promoción
Premios y nº
de
ganadores
Duración
Coste
Cesión de
derechos
Tono
adecuado
Ámbito de
actuación
Requisitos de
participación y
edad legal
mínima
Fecha de
comunicación
del ganador
Reservas y
limitaciones
Gestión de
posibles
crisis
þ As bajo la manga: “La empresa se reserva el derecho a la
interpretación de estas bases legales”.

25. 25
@beagonpoz www.beriodismo.net
Respeta las bases legales de Facebook y no olvides eximir SIEMPRE de responsabilidad a
Facebook destacando que el concurso o promoción no está ligado a la red social en ningún
sentido.
Normas de Facebook
þ Puedes crear promociones o
concursos a través de una aplicación
pero no es la única forma de hacerlo.
þ Un concurso se puede basar en los siguientes mecanismos
de Facebook: me gusta, comentarios y mensajes en la página.
þ No puedes pedir a los concursantes que compartan una
publicación en su muro o en el de sus amigos o pedirles que se
etiqueten en una foto como medio de participación.
þ Se puede notificar el ganador a través de mensajes
de chat, publicaciones en el muro o mensajes
privados.. Debe hacerse en una plataforma externa
a la red social.
Las
prácticas +
comunes
son ilegales

26. 26
@beagonpoz www.beriodismo.net
Previsualizar
Una vez que lo tengas listo todo, podrás previsualizar tu campaña para ver cómo ha
quedado.
También podrás ‘participar’ para
comprobar que has configurado bien
todos los pasos.

27. 27
@beagonpoz www.beriodismo.net
Publicar la promoción en tu fanpage
Por último, tienes que publicar tu promoción para que vea la luz. Puedes publicarla aunque
todavía no haya empezado para ir creando expectación.
Para ello haz clic en el icono de la nube.

28. 28
@beagonpoz www.beriodismo.net
Publicar la promoción en tu fanpage
Introduce tus datos para que Cool-
Tabs pueda comunicarte los
avances de la promoción

29. 29
@beagonpoz www.beriodismo.net
A un paso de la publicación…
Elige en qué página de Facebook de las que tienes asociadas en tu perfil quieres publicar la
promoción.
Después, selecciona en qué formato
quieres publicar tu promoción.
Puedes publicarla con la marca Cool-
Tabs visible o sin ella (tiene coste).

30. 30
@beagonpoz www.beriodismo.net
¡Ya está publicada!
Ya tienes tu pestaña instalada en tu página de fans. Ahora sólo tienes que personalizar la
imagen de la pestaña.

31. 31
@beagonpoz www.beriodismo.net
Personaliza tus pestañas
Para personalizar la imagen de las pestañas tienes que:
1. Poner el ratón encima de la pestaña que quieres
editar y hacer clic en el lápiz que aparecerá en la
esquina superior derecha.
2. Hacer clic en ‘Editar configuración’.
3. Cambiar el nombre de la pestaña si quieres.
4. Hacer clic en ‘Cambiar’ en la opción ‘Personalizar la
imagen de la pestaña’.
5. Poner el ratón encima de la imagen de la pestaña y
hacer clic en el lápiz que aparecerá en la esquina
superior derecha.
6. Seleccionar la imagen y aceptar.
7. Ver qué tal ha quedado.

32. 32
@beagonpoz www.beriodismo.net
Consejos
adicionales
Promociona bien tu concurso
3

33. 33
@beagonpoz www.beriodismo.net
Lo que debes y no debes hacer
Lo que debes y no debes hacer en un concurso en Facebook
Utilizar una aplicación para hacer
el concurso.
Concursos de ‘me gusta’,
comentarios y mensajes en la
página.
Anunciar los ganadores por chat,
mensaje privado o publicaciones
en el muro.
Pedir que los usuarios se
etiqueten en fotos como requisito.
Pedir que los usuarios compartan
una publicación en su muro o en
el de sus amigos.
Hacer un concurso sin quitarle la
responsabilidad a Facebook.

34. 34
@beagonpoz www.beriodismo.net
Promociona tu concurso
Promoción
Utiliza las
publicaciones
fijas y
destacadas

35. 35
@beagonpoz www.beriodismo.net
Promoción
Promoción
a través de
Twitter
Difusión a
través de tus
contactos
Post en
blogs y
banners en
página web
Contenido
multimedia en
otras redes
Incluir
concursos en
páginas
especiales
Mailing
informativo
Promoción
1.0
Publicidad con
Google
Adwords
Anuncio
con
Facebook
Ads
Anuncia el
concurso
en otras
redes

36. 36
@beagonpoz www.beriodismo.net
Comprueba
tu check-list
Revisa si lo tienes todo listo.
4

37. 37
@beagonpoz www.beriodismo.net
þ Define objetivos
þ Define qué tipo de concurso quieres crear y con qué
herramienta lo vas a hacer.
þ Define el reto que vas a plantear y el premio que
vas a ofrecer a cambio.
þ Define el método de selección del ganador.
þ Cuida el diseño de tu promoción para hacerla
atractiva.
þ Redacta unas bases legales adecuadas.
þ Respeta las normas de Facebook.
þ Configura el concurso en la plataforma.
þ Lanza el concurso y promociónalo en otras redes
sociales.
þ Monitoriza el concurso: participantes, comentarios,
etc.
þ Finaliza el concurso.
þ Selecciona y anuncia el ganador/es.
þ Envía el premio.
þ Analiza los resultados.
Check-list
¡Sigue los pasos
para no
perderte!

38. 38
@beagonpoz www.beriodismo.net
¡Y eso es todo!
@beagonpoz
www.beriodismo.net