Gestión de contenidos con buffer

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@beagonpoz www.beriodismo.net@beagonpoz
Gestiona tus contenidos con Buffer
How
To

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@beagonpoz www.beriodismo.net
¿Qué vas a aprender en este manual?
Conocerás esta herramienta útil tanto si eres un profesional de las redes sociales que
gestionas diferentes cuentas como si quieres potenciar tu marca personal a través de los
contenidos que compartes de una manera eﬁcaz.
Contenidos que vas a encontrar:
•  Qué es buffer: Usos y características.
•  Cómo crear una cuenta en Buffer.
•  Sincronizar tus redes.
•  Cómo conﬁgurar tu cuenta.
•  Publicación y programación.
We
Buffering

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¿Qué
es
Buffer? Introducción a los usos y
características de esta
herramienta.

4
¿Qué es Buffer?
Buffer es una herramienta de gestión de contenidos que permite, como su propio nombre
indica, almacenar aquellos contenidos que consideras interesantes y que quieres publicar
en tus redes o en las de tu empresa, de una forma fácil y rápida.
Tiene un uso similar a Hootsuite aunque mucho más intuitivo y automático.
Con Buffer puedes:
•  Publicar contenidos en tiempo real.
•  Programar contenidos en Facebook, Twitter y Linkedin.
•  Acortar los enlaces.
•  Obtener estadísticas de clic.
•  Ordenar las publicaciones fácilmente.
•  Sincronizar con Socialbro las mejores horas para publicar.

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Las restricciones de la versión gratuita
Aunque me parece una herramienta magnífica, tiene una serie de
limitaciones que es bueno que conozcas antes de lanzarte a usarla.
En su versión gratuita puedes:
•  Sincronizar únicamente 3 cuentas a elegir entre: Perfil o página de
Facebook, Perfil de Twitter, Perfil o grupo en Linkedin (en la versión de
pago puedes sincronizar hasta 12 cuentas).
•  Programar un máximo de 10 contenidos a la vez.
•  Está en inglés.
Ten en cuenta que sólo podrás sincronizar una cuenta de cada, no podrás
sincronizar dos cuentas de Twitter, por ejemplo, mientras que en la versión
de pago, sí.

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Crear
una
cuenta El primer paso para empezar
a buffear es crear una cuenta.

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Los primeros pasos
Crear una cuenta es muy sencillo:
•  Entra en https://bufferapp.com/
•  Puedes elegir entre crear una cuenta mediante la sincronización con una de tus redes
sociales e iniciar sesión siempre a través de ella, o crear un usuario y una contraseña
especíﬁcos (sólo tienes que introducir tu email, una contraseña y hacer clic en ‘Create
Account’.

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Sincroniza
tus
cuentas Ya tienes la cuenta creada,
ahora… ¡Vamos a
personalizarla!
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El dashboard
Una vez dentro, accederás al panel de control o dashboard, desde el que controlarás toda la
actividad de tus cuentas.
Desde aquí podrás publicar
contenidos.
Desde aquí podrás acceder a
los ajustes de tu cuenta.
En esta barra lateral izquierda es dónde verás todas las cuentas que has
sincronizado y podrás acceder a los contenidos programados en cada una
de ellas.

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Sincroniza tus cuentas
Lo primero que tienes que hacer es sincronizar tus cuentas para poder empezar a trabajar.
Puedes hacerlo:
•  Haciendo clic en el icono de +.
•  Haciendo clic directamente en ‘Your Twitter’ o ‘Your Facebook’.
•  Haciendo clic en ‘Connect More’.
La primera y la última opción permiten
elegir qué redes queremos sincronizar, y la segunda
nos lleva a sincronizar una red en concreto de manera directa.

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Desde esta pantalla podremos conectar hasta 3 cuentas simplemente haciendo clic en
‘Connect a …’.

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Pongamos el ejemplo de Twitter. Depués de hacer clic en ‘Connect a Twitter’ en el paso
anterior, te irán apareciendo pantallas que te pedirán tu conﬁrmación para permitir el
acceso de Buffer a tu cuenta. Tendrás que repetir el mismo proceso con las otras dos
cuentas que elijas.

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Crea y
programa
contenido ¡Ya estás listo para publicar!
4

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Crea publicaciones
Una vez que tengas todas tus cuentas sincronizadas, para programar o publicar algo tienes
que hacer clic en el recuadro de ‘What do you want to share?’.
Verás una ventana como la de imagen desde la que podrás controlar todos los aspectos de
la publicación.

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Un mismo contenido puede publicarse a la vez en varias redes, por ejemplo, Linkedin y
Twitter.
Cuando lo escribas, sólo tienes que hacer clic en los iconos de todas aquellas redes en las
que quieras que se publique. Puedes seleccionarlas todas y luego editar la publicación (lo
verás en el siguiente apartado) para añadirle hashtags en Twitter, por ejemplo.
Las que estén seleccionadas aparecerán en color y las que no, sombreadas como Facebook
en la imagen.
Crea publicaciones

Puedes programarla
O publicarla en el momento

Haciendo clic en
este icono puedes
asjuntar una
imagen que
aparecerá en
forma de enlace
en Twitter y en
miniatura en
Linkedin y
Facebook.
El contador de caracteres
sólo aparece si Twitter está
seleccionada.

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Programar publicaciones
Buffer acaba de introducir una nueva forma de programar contenidos diferente a la habitual
(Buffear), que explicaré en el siguiente apartado.
Ahora puedes programar directamente desde la pantalla de contenido, haciendo clic en el icono
del reloj, eligiendo la fecha y la hora en la que queremos que se publique y haciendo clic en ‘Set’.

El botón ‘Buffer’ se sustituirá por ‘Schedule’. Si
haces clic, aparecerá la publicación
programada en el dashboard.

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Conﬁgura
tu
cuenta Prepáralo todo para que no te
tengas que preocupar de
nada
5

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Si haces clic en cada una de las redes que hemos sincronizado, y que están en la barra
lateral izquierda, accederás a varias pestañas que te muestran de manera individualizada:
las publicaciones programadas en esa red (Buffer), las estadísticas de las que has publicado
(Analytics), los horarios de publicación que has indicado (Schedule) y ajustes de esa red
(Settings).
Vamos a ver cada una de ellas.

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Publicaciones programadas: Pestaña de ‘Buffer’
La pestaña de ‘Buffer’ te muestra el
listado de publicaciones programadas.
Como ves, en cada red tienes una vista
previa de cómo quedarían, por
ejemplo, Linkedin tiene miniatura y
Twitter no, etc.

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Publicaciones programadas: Cambiar el orden
Puedes cambiar el orden de las
publicaciones fácilmente simplemente
poniendo el cursor encima de la
publicación que quieres mover.
El símbolo que ves a la derecha de la
publicación, se sustituirá por este
icono
Sólo tienes que hacer clic en él y,
manteniendo pulsado el ratón,
arrastrar la publicación a la posición
deseada.

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Publicaciones programadas: Editar
Una vez que has programado un contenido, puedes editarlo, borrarlo o compartirlo en
ese mismo momento.
Para ello, sólo tienes que hacer clic en la publicación que quieras modiﬁcar y te
aparecerán estas opciones que ves en la imagen.
Si quieres borrarla, haz clic en ‘Delete’.
Si quieres editarla, haz clic en ‘Edit’ y modiﬁca el texto.
Si quieres compartirla en ese momento, haz clic n ‘Share now’.

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Pestaña de ‘Analytics’
En esta pestaña puedes ver la repercusión que ha tenido cada una de tus publicaciones.
Puedes obtener datos diferentes según la red social en la que hagas clic en la barra
lateral izquierda.
En Twitter puedes ver nº de RT, favoritos,
menciones y clics, además del nº de
personas que potencialmente podrían
haber visto el tweet.
En Likedin puedes ver nº de comentarios,
me gusta, clics, compartidos y el nº de
personas que potencialmente podrían
haber visto la publicación.
En Facebook sólo puedes ver número de
comentarios y me gusta.

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Pestaña de ‘Schedule’
Esta pestaña es la característica principal de Buffer. Puedes las horas en las que quieres
que se publiquen tus contenidos.
Todas las publicaciones que vayas agregando a Buffer, se irán ordenando
automáticamente en función de esas horas que has establecido.
Te enseño como hacerlo en el siguiente vídeo.
Añade nuevas horas
Selecciona los días en los que
quieres que se apliquen esas
horas
Conﬁgura la zona horaria en
la que se publicarán tus
contenidos.

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Pestaña de ‘Settings’
En esta pestaña podrás:
•  Elegir el acortador de tus enlaces. Recomiendo que no se utilice el de Buffer porque
da una sensación artiﬁcial. Buffer permite vincular tu cuenta de bit.ly o j.mp y acortar
los enlaces con esas herramienta (Link shortening).
•  La opción de añadir varios miembros que gestionen una misma cuenta no está
disponible en la versión gratuita (Team Menbers).
•  Volver a conectar una red social, por ejemplo, cuando has cambiado la contraseña esa
red, para que se actualicen los datos en Buffer (Reconnect)
•  Eliminar una red que ya no quieres que esté sincronizada con Buffer (Remove).

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¡Y eso es todo!
@beagonpoz
www.beriodismo.net

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