Marcapáginas...y mucho más. Información condensada para nuestros usuarios. Póster presentado por miembros de la Biblioteca General de Zaragoza de la Universidad de Zaragoza, en las III Jornadas de Bibliotecas G9 sobre buenas prácticas en atención a espacios y usuarios, organizada por el Servicio de Bibliotecas de la UCLM en Almagro (Ciudad Real) los días 3 y 4 de octubre de 2019. La Biblioteca General de la Universidad de Zaragoza ha diseñado dos marcapáginas como elemento de difusión de sus servicios. Uno está orientado a usuarios externos y el otro para investigadores de fondo antiguo. En estos marcapáginas se sintetizan normas y procedimientos dirigidos a esta tipología de usuarios. The General Library of the University of Zaragoza has designed two bookmarks as an element of dissemination of its services. One is aimed at external users and the other for old-fashioned researchers. These bookmarks summarize rules and procedures aimed at this type of users.

1. Buenas prácticas en bibliotecas
Grupo G9
Universidad de Zaragoza
¿Qué queríamos hacer?
Difundir los servicios específicos que ofrece la
Biblioteca General
Recordar a los investigadores las condiciones
especiales de consulta del fondo antiguo que
rigen en nuestra normativa
Informar sobre los servicios que ofrece la
biblioteca a los usuarios no universitarios mediante
la obtención del carné
¿Cómo lo hemos hecho?
Creando dos marcapáginas diferentes, enfocados
a las necesidades de nuestros usuarios
¿Qué hemos conseguido?
Mejorar el tratamiento del fondo antiguo por
parte de los investigadores
Reducir las consultas de los usuarios no universitarios
sobre los servicios ofertados para este colectivo
Favorecer la integración de la Biblioteca General
en el sistema bibliotecario de la Universidad
III Jornadas de buenas prácticas en atención a espacios y usuarios