2. STORIA
Gianni Versace S.p.A. è un'azienda italiana di moda e abbigliamento, con sede a Milano, fondata nel 1978 dallo stilista Gianni Versace, e lasciata in eredità alla famiglia: Santo Versace ne è il presidente, Donatella Versace il Vicepresidente e Direttore Creativo.
Sotto il marchio Versace vengono distributie diverse linee di abbigliamento e marchi, Atelier Versace, Versace Jeans, Versace
Home Collection, Versus e Versace Collection. La linea d'abbigliamento Versace, a cura di Donatella Versace viene presentata
durante la settimana della moda di Milano.
3. SOCIAL
Versace è un brand molto attivo nell’ambito dei social.
Credo che siano 3 le strategie adotatte dal brand:
-l’uso dei SN per una comunicazione finalizzata ad informare i
propri utenti;
-l’uso dei SN come strumento di conversazione e contatto con i
clienti;
-l’uso dei SN come strumento di conversazione finalizzate a moltiplicare il valore del bran tra gli utenti.
Come possiamo notare dalla home del sito ufficiale, in basso a
destra sono presenti i vari collegamenti alle pagine dei principali
social network.
Prendiamo in analisi Facebook, Twitter e Pinterest.
4. FACEBOOK
La copertina della pagina ufficiale di fb è l’immagine dell’ultima
campagna pubblicitaria dell’azienda che vede Lady Gaga come
testimonial.
Sotto il logo troviamo il collegamento allo shop
online.
5. FACEBOOK
I post presenti sono principalmente foto (anche autoscatti) di
testimonial, o di persone famose che indossano il brand.
Questo secondo me avvicina molto il marchio ai clienti, e toglie
quella barriera che una casa di alta moda può avere verso il suo
pubblico.
Molti anche i post in cui il marchio è taggato, generalmente
postati da testimonial o modelli.
Il linguaggio utilizzato non
è formale, e contribuisce a
stabilire un contatto diretto
con i clienti.
Forte la partecipazione dei
“fan”, che non tardano a
commentare ogni cosa.
7. TWITTER
E’ Versace il marchio italiano di fashion più gettonato nelle
convesazioni di Twitter, capace di attrarre il 19,1% dei cinguettii
che avvengono sul social network a livello globale.
Questo dimostra la forte voglia del pubblico di relazionarsi con la
marca, e viceversa la voglia della marca di ricevere forti risposte
dal pubblico.
Anche in Twitter l’immagine di copertina è tratta
dall’ultima collezione presentata.
8. TWITTER
La modalità di relazione e comunicazione
col pubblico è molto simile a quella di fb:
parecchie immagini, accompagnate da
poche righe di testo.
Parecchi anche i post ritwettati di
testimonial.
Nonostante twitter sia un social che
lavora prevalentemente con le parole,
Versace nei suoi tweet punta molto sulle
immagini.
9. PINTEREST
Pinterest è un social di immagini, quindi Versace può liberamente
condividere diversi album che riguardano sfliate e collezioni
anche di anni precedenti.
Esse sono divise in album, e in ognuno troviamo sia immagini
“ufficiali” delle sfilate, sia foto del backstage, dove vediamo per
esempio le modelle intente a prepararsi per l’evento.
10. PINTEREST
A differenza di altri social, come facebook o
twitter, Versace su Pinterest comunica solo
attraverso le foto dei fotografi, e non attraverso
autoscatti postati dai modelli stessi.